Kaip pataisyti „Microsoft Store“, kai rodomas juodas arba baltas ekranas

Jei ieškote naujos programos, kurią galėtumėte įdiegti „Windows“ kompiuteryje, greičiausiai naudojate „Microsoft Store“.

„Microsoft Store“ pranašumas yra tai, kad kiekviena sąraše nurodyta programa yra sertifikuota „Microsoft“, todėl nėra jokios paslėptos kenkėjiškos programos ar viruso tikimybės. Taip pat galite atsisiųsti filmus ir TV laidas.

Bet jei parduotuvėje rodomas baltas arba juodas ekranas, negalėsite gauti naujų programų ar filmų. Tačiau galite lengvai atkurti „Microsoft Store“ funkcijas atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Iš naujo paleiskite „Microsoft Store“.

„Microsoft Store“, kuriame rodomas juodas arba baltas ekranas, gali būti dėl laikino gedimo. Tokiu atveju turėtų pakakti iš naujo paleisti programą, kad ją ištaisytumėte.

Uždarę „Microsoft Store“, paspauskite Ctrl + Shift + Esc kad būtų parodyta užduočių tvarkyklė. Tada atidarykite

Procesai skirtuką. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Store“. ir pasirinkite Baigti užduotį Norėdami uždaryti bet kokį procesą, kuris gali veikti fone.

Dar kartą atidarykite „Microsoft Store“ ir patikrinkite, ar ji dabar veikia.

Jei susiduriate su daugybe nesklandumų, kurie išnyksta paleidus iš naujo, gali būti, kad kompiuterį paliksite įjungtą per ilgai. Peržiūrėkite šiuos priežastys, kodėl turėtumėte kiekvieną vakarą išjungti kompiuterį dėl įkvėpimo.

2. Patikrinkite savo interneto ryšį

„Microsoft Store“ gali būti nieko blogo, bet jūs tiesiog susiduriate su interneto ryšio problema. Jei esate sprendžiant nestabilų „WiFi“ ryšį arba atsisiunčiant didelį failą, „Microsoft Store“ gali rodyti juodą arba baltą ekraną.

Jei įmanoma, pasiekite parduotuvę naudodami kitą įrenginį. Jei viskas veikia kaip įprasta, problema apsiriboja jūsų kompiuteriu.

3. Paleiskite „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankį

Kiekvieną kartą, kai susiduriate su problema „Windows“ kompiuteryje, pabandykite paleisti atitinkamą trikčių šalinimo įrankį. Šie įrankiai skirti bet kokioms bendroms problemoms, su kuriomis galite susidurti, išspręsti.

Taigi, jei kyla problemų, susijusių su „Microsoft Store“, turėtumėte paleisti „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį. Štai kaip tai padaryti:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti mygtuką ir eikite į Nustatymai.
2. Spustelėkite Sistema > Trikčių šalinimas.
3. Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
4. Spustelėkite Bėk šalia esantis mygtukas „Windows Store“ programos.

„Windows“ ieškos visų problemų ir automatiškai jas išspręs. Kai procesas bus baigtas, pabandykite dar kartą paleisti „Microsoft Store“.

4. Ištrinkite „Microsoft Store“ talpyklą

Kaip ir dauguma programų, Microsoft Store našumui pagerinti naudoja talpyklą. Tačiau jei programos talpykla kažkaip bus sugadinta, susidursite su įvairiomis problemomis, įskaitant „Microsoft Store“, kuri kiekvieną kartą atidarius programą rodo juodą arba baltą foną. Tokiu atveju problema turėtų būti išspręsta ištrynus talpyklą.

Paspauskite Win + R kad būtų parodytas dialogo langas Vykdyti. Tada įveskite wsreset.exe, ir paspauskite Shift + Enter paleisti komandą administratoriaus teisėmis.

Tai turėtų kelioms sekundėms atidaryti tuščią komandų eilutės langą. Kai ištrins talpyklą, „Windows“ uždarys komandų eilutę ir paleis „Microsoft Store“ programą.

Yra tikimybė, kad „Microsoft Store“ neveikia kaip įprasta dėl sugadintų arba pažeistų sistemos failų. Norėdami išspręsti problemą, turėtumėte paleisti „Windows“ sistemos failų tikrinimo įrankį.

Pirmiausia paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis. Tada įveskite sfc/ scannow ir paspauskite Įeikite.

Įsitikinkite, kad neuždarykite komandų eilutės lango, kol nebus baigtas nuskaitymas. „Windows“ ieškos ir automatiškai pakeis visus sugadintus ar pažeistus sistemos failus.

6. Patikrinkite sistemos nustatytą laiką ir regioną

„Microsoft Store“ serveriai turi būti sinchronizuojami su jūsų sistema, kad viskas veiktų tinkamai. Jei jūsų kompiuterio laikas ir regionas, „Microsoft Store“ parodys juodą, baltą ar net mėlyną ekraną.

Norėdami pakeisti „Windows“ regioną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Paspauskite Win + I kad būtų rodomi „Windows“ nustatymai.
2. Kairiajame meniu spustelėkite Laikas ir kalba.
3. Pasirinkite Kalba ir regionas.
4. Nustatyti Šalis ar regionas į jūsų dabartinį regioną.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar „Microsoft Store“ veikia.

Be to, galite rankiniu būdu pakeiskite Windows datos ir laiko nustatymus.

7. Iš naujo užsiregistruokite „Microsoft Store“.

Jei nepavyko priversti „Microsoft Store“ veikti naudojant pirmiau nurodytus sprendimus, turėtumėte iš naujo užregistruoti programą naudodami „PowerShell“. Procesas yra gana lengvas ir greitas.

Pirmiausia paleiskite „PowerShell“ su administratoriaus teisėmis. Jei nežinote, kaip tai padaryti, žr kaip atidaryti „PowerShell“ su administratoriaus teisėmis.

Tada nukopijuokite Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} komandą ir paspauskite Įeikite jį paleisti.

8. Iš naujo nustatykite „Windows“ kompiuterį

Jei „Microsoft Store“, kuriame rodomas juodas arba baltas ekranas, nėra vienintelė problema, kurią pastebėjote, gali būti, kad sistemos failai yra labai pažeisti. Tokiu atveju galite pabandyti gamyklinius Windows kompiuterio nustatymus. Tai sugrąžins gamyklinius nustatymus, todėl būtinai sukurkite visų pagrindinių duomenų atsarginę kopiją.

„Microsoft Store“ vėl pradės veikti

Gali būti nemalonu, kai reikia įdiegti naują programą, tačiau „Microsoft Store“ neveikia. Užuot ieškoję tos pačios programos ne itin patikimose svetainėse, galite naudoti aukščiau pateiktus sprendimus, kad pataisytumėte „Microsoft Store“.

Bet jei nerandate konkrečios programos, yra kelios svetainės, kuriose galite atsisiųsti programas nepakenkiant sistemos saugumui.