Ar sistemoje „Windows“ matote klaidos pranešimą, kuriame rašoma „tinklo adapterio klaidos kodas 31: šis įrenginys neveikia tinkamai“? Ši klaida dažnai atsiranda dėl sugadintos arba neteisingos jūsų kompiuteryje įdiegtos tinklo adapterio tvarkyklės versijos.
Taigi išnagrinėkime visus būdus, kaip ištaisyti tinklo adapterio klaidos kodą 31 sistemoje „Windows“.
1. Patikrinkite, ar nėra laukiančių tinklo tvarkyklės naujinių
Pirmiausia patikrinkite, ar jūsų tinklo tvarkyklėje nėra laukiančių naujinimų. Nors galite atnaujinti prie kompiuterio prijungto įrenginio tvarkykles naudodami Įrenginių tvarkytuvę, mes to nerekomenduojame, nes Įrenginių tvarkytuvė dažnai neranda naujausių tvarkyklės naujinimų.
Greičiausiai naujausią tinklo tvarkyklę rasite savo kompiuterio gamintojo svetainėje, todėl patikrinkite, kas sukūrė jūsų kompiuterį, ir apsilankykite jų svetainėje, kad gautumėte daugiau informacijos. Jei naudojate išorinį tinklo adapterį, apsilankykite adapterio gamintojo svetainėje.
Be to, naujų tvarkyklių galite rasti naudodami gamintojo patentuotą sistemos valdymo įrankį. Pavyzdžiui, „Lenovo“ ir HP kompiuteriuose galite naudoti „Lenovo Vantage“ ir „HP Support Assistant“ paslaugų programą, kad surastumėte ir įdiegtumėte naujas tinklo adapterio ir kitų įrenginių tvarkykles.
2. Atlikite vairuotojo atšaukimą
Jei manote, kad klaidą sukelia naujausias tvarkyklės naujinimas, galite naudoti Atsukti tvarkyklę parinktis atlikti atšaukimą ir iš naujo įdiegti ankstesnę tinklo adapterio tvarkyklės versiją.
Norėdami atkurti tinklo tvarkyklę:
- Paspauskite Win + R norėdami atidaryti Vykdyti.
- Tipas devmgmt.msc ir spustelėkite Gerai Norėdami atidaryti įrenginių tvarkytuvę.
- Įrenginių tvarkytuvėje išplėskite Tinklo adapteriai skyrius.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo įrenginį ir pasirinkite Savybės.
- Viduje Savybės dialogo langą, atidarykite Vairuotojas skirtuką.
- Spustelėkite Atsukti tvarkyklę mygtuką. Jei variantas yra papilkėjusios, jūsų kompiuteryje nėra senesnės tvarkyklės, kuri galėtų atlikti atšaukimą. Patikrinkite gamintojo svetainę, kad sužinotumėte, ar jų archyve nėra senesnių tvarkyklių.
- Tada patvirtinimo dialogo lange nurodykite priežastį ir spustelėkite Taip.
- Kai tvarkyklės grąžinimas bus baigtas, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei ne, patikrinkite, ar galite atlikti kitą tinklo įrenginio tvarkyklės atšaukimą, kad sužinotumėte, ar tai padeda.
3. Atlikite tinklo atstatymą
„Windows 10“ ir „Windows 11“ turi „tinklo atkūrimo“ parinktį. Taip bus pašalintos ir iš naujo įdiegtos tinklo tvarkyklės ir kiti tinklo komponentai pagal numatytuosius gamyklinius nustatymus, kad būtų lengviau išspręsti kompiuterio tinklo adapterio problemas.
Norėdami iš naujo nustatyti tinklą:
- Paspauskite Win + I atidaryti Nustatymai.
- Atidaryk Tinklas ir internetas skirtuką kairėje srityje.
- Spustelėkite Išplėstiniai tinklo nustatymai.
- Toliau spustelėkite Tinklo nustatymas iš naujo.
- Spustelėkite Iš naujo nustatykite dabar ir spustelėkite Taip kad pailsėtumėte tinklo nustatymus.
- Proceso metu jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo.
3. Ištrinkite sugadintą tinklo konfigūracijos failą senesniuose įrenginiuose
Senesniame Windows Vista arba XP kompiuteryje problemą galite išspręsti pakoreguodami registro įrašą. Turite ištrinti sugadintą konfigūracijos raktą registro rengyklėje ir pašalinti įrenginį iš įrenginių tvarkytuvės, kad ištaisytumėte klaidą.
Šie veiksmai taikomi tik Windows kompiuteriui, kuriame veikia Vista arba XP.
- Paspauskite Win + R atidaryti Bėk.
- Tipas regedit ir spustelėkite Gerai atidaryti Registro redaktorius.
- Registro rengyklėje eikite į šį kelią:
Kompiuteris\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
- Dešinėje srityje raskite konfig vertė.
- Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite konfig vertę ir pasirinkite Ištrinti.
- Spustelėkite Taip veiksmui patvirtinti.
Kai raktas bus ištrintas, turėsite pašalinti ir iš naujo įdiegti tinklo tvarkyklę. Tai galite padaryti naudodami įrenginių tvarkytuvę, kaip parodyta toliau pateiktame veiksme.
Atminkite, kad kai kurių registro įrašų pakeitimai gali nepavykti dėl nepakankamų leidimų problemų. Jei ištrinant Config reikšmę pasirodo klaida, perimkite registro rakto nuosavybę ir bandykite dar kartą. Mūsų vadovas yra kaip perimti visišką registro raktų nuosavybę sistemoje „Windows 10“. veiks ir senesnėse sistemose.
4. Iš naujo įdiekite tinklo adapterio tvarkyklę
Galite rankiniu būdu pašalinti tinklo adapterio įrenginį ir tvarkyklę, kad iš naujo nustatytumėte tinklą senesnėse „Windows“ versijose. Norėdami pašalinti tinklo įrenginius, galite naudoti patikimą įrenginių tvarkytuvę.
- Atidarykite įrenginių tvarkytuvę (žr kaip atidaryti įrenginių tvarkytuvę dėl išsamių veiksmų).
- Toliau išplėskite Tinklo adapteriai skyrius.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį.
- Patvirtinimo dialogo lange patikrinkite Pabandykite pašalinti šio įrenginio tvarkyklę variantas.
- Spustelėkite Pašalinkite veiksmui patvirtinti.
Pašalinę, paleiskite kompiuterį iš naujo. Paleidus iš naujo, „Windows“ automatiškai aptiks prijungtus, bet neatpažintus įrenginius ir įdiegs reikiamas tvarkykles.
Jei „Windows“ nepavyksta įdiegti tvarkyklės, atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo adapterį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę. Taip pat galite atsisiųsti naujausias tvarkykles iš savo kompiuterio gamintojo svetainės, kaip parodyta pirmame veiksme.
6. Atlikite sistemos atkūrimą
Ši klaida gali atsirasti, jei „Windows“ keičia tinklo adapterio nustatymus naujinimo metu. Galite naudoti atkūrimo tašką, kad atšauktumėte pakeitimus ir atkurtumėte ankstesnę kompiuterio būseną. Kadangi prieš diegiant naujinimą Windows automatiškai sukuria naują atkūrimo tašką, turėtumėte rasti naujausią atkūrimo tašką, kad anuliuotumėte pakeitimus.
Norėdami atlikti atkūrimo tašką:
- Paspauskite Laimėk raktas ir tipas atkūrimo taškas.
- Spustelėkite Sukurkite atkūrimo tašką iš paieškos rezultato.
- Viduje Sistemos apsauga dialogo lange spustelėkite Sistemos atkūrimo mygtuką.
- Viduje Sistemos atkūrimo dialogo langas, spustelėkite Kitas norėdami peržiūrėti visus galimus atkūrimo taškus. Be to, patikrinkite Rodyti daugiau atkūrimo taškų galimybė peržiūrėti senesnius atkūrimo taškus.
- Pasirinkite naujausią atkūrimo tašką ir spustelėkite Kitas.
- Patvirtinkite atkūrimo tašką ir perskaitykite aprašymą, kad suprastumėte, kokios programos ir duomenys jūsų kompiuteryje yra paveikti.
- Spustelėkite Baigti Norėdami inicijuoti sistemos atkūrimo procesą. Jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo ir gali praeiti šiek tiek laiko, kol baigsis. Jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo ir parodys sistemos atkūrimo sėkmės arba nesėkmės pranešimą.
Jei atkūrimo procesas nepavyksta, bandykite dar kartą. Kartais gali prireikti daugiau nei vieno bandymo, kad viskas būtų gerai. Jei kompiuteris atkurtas, jis turėtų atkurti seną tinklo tvarkyklės konfigūraciją ir ištaisyti klaidą.
Ištaisykite „Windows“ tinklo adapterio kodo 31 klaidą
Tinklo adapterio kodas 31 yra viena iš daugelio klaidų, dėl kurių gali sugesti tinklo adapteris. Norėdami ištaisyti klaidą, patikrinkite, ar įdiegta naujausia tinklo adapterio tvarkyklė. Jei reikia, atlikite tvarkyklės grąžinimą, išvalykite sugadintą registro vertę arba atlikite sistemos atkūrimą.