Kaip ištaisyti „OneDrive“ klaidą „Veiksmas debesyje buvo nesėkmingas“ sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“

„OneDrive“ yra „Microsoft“ debesies saugyklos programa, įtraukta į „Windows“, ir daugelis vartotojų su ja išsaugo savo failus debesyje. Tačiau kai kuriems naudotojams kilo problemų norint pasiekti bendrinamus OneDrive failus dėl klaidos 0x80070185. Kai vartotojai bando nukopijuoti arba atsisiųsti bendrinamus OneDrive failus, jie mato šį pranešimą: „Klaida 0x80070185: debesies operacija nepavyko“.

Pasirodžius klaidai 0x80070185, vartotojai negali kopijuoti arba atsisiųsti bendrinamų failų iš „OneDrive“. Jei taip pat susiduriate su šia problema, štai kaip galite ištaisyti 0x80070185 klaidą „Windows 10“ ir „Windows 11“.

1. Atsijunkite ir grįžkite į „OneDrive“.

Pirmiausia pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti prie „OneDrive“ paskyros. Norėdami tai padaryti, turėsite atsieti kompiuterį nuo „OneDrive“ paskyros. Taip galite atsijungti ir vėl prisijungti prie OneDrive:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive piktogramą sistemos dėkle.
2. Spustelėkite Pagalba ir nustatymai krumpliaračio mygtukas.
3. Pasirinkite Nustatymai išauklėti an sąskaita skirtuką.
4. Spustelėkite Atsieti šį kompiuterį variantas.
5. Pasirinkite Atsieti paskyrą atsijungti.
6. Jei prisijungimo langas neatsidaro automatiškai, į Windows paieškos laukelį įveskite OneDrive ir pasirinkite, kad jį atidarytumėte.
7. Įveskite „OneDrive“ el. pašto adresą (savo „Microsoft“ paskyrai) ir spustelėkite Prisijungti variantas.
8. Įveskite slaptažodį ir paspauskite Prisijungti mygtuką.
9. Spauskite toliau Kitas kad pasiektumėte paskutinę parinktį OneDrive sąrankos lange.
10. Paspauskite Atidarykite mano „OneDrive“.aplanką mygtuką.

2. Atlaisvinkite vietos standžiajame diske

Klaida 0x80070185 gali atsirasti, kai vietiniame diske yra labai mažai laisvos vietos. Todėl jūsų kompiuterio standžiajame diske gali neužtekti vietos didesniems failams „OneDrive“ debesies saugykloje.

Pirmiausia patikrinkite savo kompiuterio disko saugyklą paleisdami „File Explorer“ ir spustelėdami Šis kompiuteris. C: disko piktograma rodo, kiek laisvos vietos yra.

Jei jūsų kompiuterio standusis diskas pilnas arba arti jo, atlaisvinkite vietos saugykloje. Galite atlaisvinti daugiau vietos standžiajame diske pašalindami programinę įrangą, ištrindami nereikalingus vartotojo failus ir ištrindami nepageidaujamus duomenis. Mūsų vadovas apie kaip atlaisvinti vietos saugykloje „Windows 11“. apima daugybę būdų, kaip atlaisvinti vietą diske.

3. Iš naujo nustatykite „OneDrive“ programą

Sugadinti OneDrive talpyklos duomenys yra galima klaidos 0x80070185 priežastis, kurią galite pašalinti iš naujo nustatę programą. Iš naujo nustatykite „OneDrive“ naudodami „Run“ taip:

1. Iškvieskite Power User nuorodų meniu paspausdami Win + X raktai.
2. Pasirinkite Bėk kad peržiūrėtumėte tą komandų dialogą.
3. Norėdami iš naujo nustatyti OneDrive į Run, įveskite arba įklijuokite šią komandą:

   %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /nustatyti iš naujo

4. Spustelėkite Gerai kad įvykdytumėte „OneDrive“ atstatymo komandą.
5. Jei po atstatymo OneDrive piktograma vėl nepasirodo, įveskite šią komandą į Run ir spustelėkite Gerai:

   %vietiniai programos duomenys%\Microsoft\OneDrive\vienas pavaras.exe

4. Sinchronizuokite „OneDrive“ su kito disko vieta

Ar turite kitą disko skaidinį kompiuteryje? Jei taip, pabandykite susieti „OneDrive“ programą su alternatyviu skaidiniu. Galite sinchronizuoti „OneDrive“ su kita disko vieta, pavyzdžiui:

1. Pirmiausia atsiekite „OneDrive“ programą, kaip aprašyta šio vadovo pirmos galimos problemos 1–5 žingsniuose.
2. Tada įveskite „Microsoft“ paskyros, kurią naudojate su „OneDrive“ programa, el. pašto adresą ir slaptažodį.
3. Paspauskite Prisijungti mygtuką.
4. Spustelėkite Keisti vietą variantas.
5. Savo kompiuteryje pasirinkite alternatyvų disko skaidinį, su kuriuo susiesite „OneDrive“.
6. Spustelėkite Pasirinkite Aplankas kad patvirtintumėte pasirinktą vietą.
7. Spauskite toliau Kitas kelis kartus ir pasirinkite Atidarykite mano OneDrive aplanką variantas.

5. Įgalinkite parinktis „Visada laikyti įrenginyje“ ir „Atlaisvinti vietos“.

Kai kurie „OneDrive“ naudotojai patvirtino, kad pasirinkę visada laikyti paveiktus failus įrenginyje kartu su parinktimi „atlaisvinti vietos“, gali ištaisyti klaidą 0x80070185. Pasirinkus parinktį „visada laikyti šiame įrenginyje“, „OneDrive“ failas bus pasiekiamas neprisijungus.

Taip galite pasirinkti šias paveikto OneDrive failo parinktis:

1. Paspauskite Win + E norėdami atidaryti „File Explorer“.
2. Spustelėkite „OneDrive“ saugyklos rodyklę kairėje „Explorer“.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, kurį paveikė klaida 0x80070185, ir pasirinkite Visada laikykitės toprietaisas.
4. Tada dar kartą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą patį failą, kad pasirinktumėte Atlaisvintierdvė.
5. Pakartokite šiuos veiksmus su visais failais, kurių negalite pasiekti dėl klaidos 0x80070185.

6. Išjunkite visas aktyvias užkardas

Dėl „OneDrive“ taikomų ugniasienės blokų kartais gali atsirasti klaida 0x80070185. Rekomenduojame naudotojams laikinai išjungti užkardas, kad sužinotų, ar jos sukelia šią problemą. „Windows Defender“ užkardą galite išjungti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite Paieška langelį arba didinamojo stiklo piktogramą „Windows“ užduočių juostoje.
2. Įvestis „Windows Defender“ ugniasienė norėdami rasti programėlę.
3. Pasirinkite „Windows Defender“ ugniasienė paieškos rezultatą, kad peržiūrėtumėte programėlę valdymo skydelyje.
4. Spustelėkite Įjunkite arba išjunkite „Windows Defender“ užkardą norėdami pasiekti nustatymus.
5. Pasirinkite du Išjunkite „Windows Defender“ užkardą tinklo nustatymus ir spustelėkite Gerai kreiptis.
6. Grįžkite į „OneDrive“, kad sužinotumėte, ar 0x80070185 klaida išlieka ir išjungus užkardą.

Taip pat rekomenduojama išjungti visas įdiegtas trečiųjų šalių užkardas. Kai kurios antivirusinės paslaugos taip pat turi ugniasienes. Jei įdiegėte papildomą saugos programinę įrangą, pasirinkite parinktį išjungti jos užkardą, jei ji tokia yra.

Jei šis galimas sprendimas pašalins klaidą 0x80070185, nustatykite „OneDrive“ ugniasienės išimtį. Tai galite padaryti naudodami „Windows“ užkardą, kaip nurodyta mūsų kaip leisti programas naudojant „Windows Defender“. gabalas. Naudotojai, turintys trečiųjų šalių užkardas, gali leisti naudoti „OneDrive“ naudodami saugos programų išskyrimo nustatymus.

7. Iš naujo įdiekite OneDrive

„OneDrive“ įdiegimas iš naujo yra sprendimas, kuris pasiteisino kai kuriems vartotojams. Tai suteiks jums visiškai naują ir atnaujintą „OneDrive“ programą. Štai „OneDrive“ pašalinimo ir įdiegimo iš naujo veiksmai:

1. Paleiskite Run (žr kaip atidaryti Run instrukcijoms) ir įvestis ms-settings: programų funkcijos jos viduje Atviras dėžė.
2. Pasirinkite Gerai Norėdami peržiūrėti programas ir funkcijas nustatymuose.
3. Jei naudojate „Windows 11“ nustatymų programą, spustelėkite „OneDrive“ trijų meniu mygtuką ir spustelėkite Pašalinkite. Galite pasirinkti OneDrive ir paspausti Pašalinkite „Windows 10“.
4. Pasirinkite Pašalinkite patvirtinimui.
5. Atidaryk „OneDrive“ puslapis „Microsoft Store“..
6. Spustelėkite „OneDrive“. Įeikite į parduotuvę mygtuką.
7. Pasirinkite Atidarykite „Microsoft Store“. norėdami peržiūrėti „OneDrive“ puslapį toje programoje.
8. Spustelėkite Gauk norėdami iš naujo įdiegti „OneDrive“.

Dar kartą pasiekite savo OneDrive failus

„OneDrive“ klaidą 0x80070185 ne visada lengva ištaisyti. Tačiau vartotojai gavo klaidą 0x80070185, kuri buvo išspręsta taikant aukščiau nurodytus trikčių šalinimo metodus. Tikimės, kad vienas iš jų taip pat atkurs prieigą prie jūsų paveiktų „OneDrive“ failų.