Ar „WhatsApp“ nerodo jūsų išsaugotų kontaktų vardų? Problema dažniausiai kyla dėl konkretaus kontakto, kurį neseniai išsaugojote. Kitais atvejais tai paveiks visus telefono adresų knygelėje esančius kontaktų vardus. Iš kur kilo ši problema ir kaip galite ją išspręsti?
Šiame straipsnyje išnagrinėsime galimas priežastis, kodėl „WhatsApp“ nerodo kontaktų vardų. Be to, parodysime keletą pataisymų, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą ir dar kartą pamatyti kontaktų vardus.
WhatsApp nustoja rodyti kontaktų vardus dėl įvairių priežasčių. Štai keletas iš jų:
- „WhatsApp“ programinė įranga turi techninių sunkumų.
- Neseniai išsaugojote kontaktą, kurio „WhatsApp“ dar negavo.
- Telefone esantis kontaktų sąrašas buvo netyčia ištrintas.
- Jūsų telefonas nebeatpažįsta SIM kortelių su išsaugotais adresatais.
- WhatsApp negali pasiekti kontaktų vardų, nes jūsų operacinė sistema tai riboja.
- Iškilo „WhatsApp“ sinchronizavimo problema.
Dabar, kai žinote priežastis, kodėl „WhatsApp“ nerodo kontaktų, panagrinėkime pataisymus, kuriuos galime pabandyti išspręsti šią problemą.
Išankstiniai patikrinimai
Prieš imdamiesi rimtų trikčių šalinimo, atlikite šiuos preliminarius patikrinimus:
- Iš naujo paleiskite „WhatsApp“, kad išvengtumėte laikinų problemų.
- Iš naujo paleiskite telefoną, kad įsitikintumėte, jog problemos priežastis nėra operacinės sistemos klaida.
- Išjunkite bet kurią naudojamą programą, kad vienu metu galėtumėte naudoti dvi „WhatsApp“ paskyras.
- Įsitikinkite, kad nėra kitų momentinių pranešimų programėlės yra aktyvūs jūsų įrenginyje.
- Įsitikinkite, kad WhatsApp yra atnaujinta.
- Ištrinkite visas programas, kurios gali trikdyti WhatsApp, pvz., būsenos užsklandos.
Jei pirmiau pateikti išankstiniai patikrinimai nepadeda, pradėkite taikyti likusius pataisymus.
1. Įsitikinkite, kad problema kyla ne iš užpakalinės programos
„WhatsApp“ programinėje įrangoje retkarčiais iškyla nenumatytų problemų. Kol inžinieriai stengiasi išspręsti problemą, vartotojai ir toliau susiduria su programos klaidomis. Todėl turėtumėte patikrinti, ar „WhatsApp“ užpakalinė programa yra atsakinga už tai, kad „WhatsApp“ nerodo kontaktų vardų.
Norėdami tai patikrinti, apsilankykite Downdetector oficiali svetainė. Viršutiniame dešiniajame kampe įveskite "WhatsApp" į paieškos juostą ir paspauskite Įeikite. Po to spustelėkite „WhatsApp“ arba „WhatsApp business“, atsižvelgdami į tai, kurioje platformoje kyla problemų. Downdetector jus informuos, jei programa neveikia.
Jei pastaruoju metu buvo pranešta apie panašias problemas, tikriausiai tai yra užpakalinės programos problema. Todėl turėtumėte palaukti, kol problema bus išspręsta foninėje sistemoje. Tuo tarpu galite perjungti į „WhatsApp Web“ arba „WhatsApp“ darbalaukio programą.
Jei nebuvo pranešta apie problemas, nurodydami, kad „WhatsApp“ užpakalinė programa nėra problemos šaknis, pradėkite taikyti likusius pataisymus.
WhatsApp ne visada iš karto rodo naujai išsaugotus kontaktus. Kartais kontakto vardo gavimas užtrunka kelias minutes arba paleidžiamas iš naujo. Ar neseniai išsaugojote konkretų kontakto vardą ir „WhatsApp“ jo nerodo? Jei taip, uždarykite „WhatsApp“ ir paleiskite iš naujo.
Be to, įsitikinkite, kad adresato vardas buvo sėkmingai išsaugotas jūsų telefono adresų knygoje ir kad numerį išsaugojote tinkamu tarptautiniu formatu.
Jei programos paleidimas iš naujo neveikia ir patikrinote, ar telefono numeris buvo išsaugotas teisingai, tačiau problema išlieka, turėtumėte atnaujinti visus savo kontaktus.
„WhatsApp“ yra su patogia atnaujinimo funkcija, kuri padeda programai greitai gauti naujai išsaugotus kontaktų vardus. Štai veiksmai, kaip atnaujinti išsaugotus kontaktus:
- Atidarykite „WhatsApp“.
- Bakstelėkite naujas pokalbis mygtuką apatiniame dešiniajame WhatsApp kampe.
- Paspausti trys vertikalūs taškai viršutiniame dešiniajame kampe.
- Paspausti Atnaujinti.3 vaizdai
4. Išspręskite telefono adresų knygos problemas
Telefono adresų knygos problema taip pat gali neleisti WhatsApp rodyti kontaktų vardų. Kai taip nutinka, problema neturi įtakos tik „WhatsApp“. Kontaktų vardai nebebus rodomi jokioje kitoje programoje, kuri naudoja tuos kontaktus. Taip pat bus paveikta „Telegram“, „Signal“, jūsų telefono programa „Messages“ ir kt.
Ar problema, kad jūsų įrenginyje nerodomi kontaktai, yra plačiai paplitusi? Jei taip, iškilo problema su jūsų telefono adresų knygele. Turėtumėte išspręsti bet kokią telefono adresų knygelės problemą ir WhatsApp vėl pradės rodyti kontaktų vardus.
Mūsų vadovas, kaip taisyti kontaktus, kurie nerodomi jūsų iPhone gali jums padėti, ypač jei problema susijusi su jūsų iOS įrenginiu.
5. Įsitikinkite, kad jūsų SIM kortelė yra aktyvi
Ar išsaugote kontaktus telefone ar SIM kortelėje? Jei visada pasirenkate pastarąją parinktį, įsitikinkite, kad SIM kortelė pasiekiama telefonu.
Dažnai numetus telefoną, pakeitus SIM kortelę ar dėl kito neatsargumo SIM kortelė išstumiama į lizdą, todėl telefonas negali jos aptikti. Jei nepavyks aptikti SIM kortelės, nerodys toje kortelėje išsaugotų kontaktų.
Įsitikinkite, kad SIM kortelė tinkamai įdėta į mobilųjį telefoną, ar ji gali būti aptikta, o kontaktai vis dar yra joje išsaugoti. Jei SIM kortelė veikia normaliai, pereikite prie kito veiksmo.
6. Pašalinkite operacinės sistemos apribojimus
Naudodami tinkamus leidimo nustatymus galite veiksmingai užkirsti kelią smalsių akių šnipinėjimui. Tačiau jei šiuos leidimus nustatysite per griežtai, jūsų telefono OS gali net neleisti patikimoms programoms pasiekti joms reikalingų duomenų.
Pavyzdžiui, „WhatsApp“ gali rodyti tik kontaktinius numerius, jei neturi prieigos prie jūsų išsaugotų kontaktų. Todėl labai svarbu atmesti šią galimybę.
„Android“ atidarykite Nustatymai programą ir bakstelėkite Programėlės.Paspauskite ant trys vertikalūs taškai viršutiniame dešiniajame kampe ir bakstelėkite Leidimų valdytojas.
Tada eikite į Kontaktai ir pasirinkite WhatsApp arba „WhatsApp“ verslas iš paraiškų sąrašo. Užtikrinkite apskritimą Leisti yra patikrinta.
„iOS“ atidarykite Nustatymai programą, eikite į Privatumasir bakstelėkite Kontaktai. Įjunkite jungiklį šalia WhatsApp.
7. Patikrinkite, ar nėra sinchronizavimo problemų („Android“)
Jei sustabdėte kontaktų automatinį sinchronizavimą, leidimas „WhatsApp“ pasiekti jūsų kontaktus neturės jokios įtakos. Norėdami patvirtinti, kad sinchronizavimo nustatymai įjungti, ir pakartotinai sinchronizuoti kontaktus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į Nustatymai programa „Android“ įrenginyje.
- Tada bakstelėkite Vartotojai ir paskyros.
- Paspausti WhatsApp.
- Pažymėkite langelį šalia Kontaktai.
- Bakstelėkite vertikalių taškų arba Daugiau meniu viršutiniame dešiniajame kampe ir bakstelėkite Sinchronizuoti dabar.
Pirmiau nurodyti veiksmai įvairiuose telefonuose gali atrodyti skirtingai. Ar tai galioja ir jums? Jei taip, turėtumėte apsilankyti oficialioje telefono gamintojo svetainėje, kad sužinotumėte, kaip tvarkyti kontaktų sinchronizavimo nustatymus.
Kai WhatsApp rodo tik kontaktinį numerį, o ne vardą, tai gali tapti rimtu atminties išbandymu. Taikydami straipsnyje pateiktas pataisas, tikimės, galėsite padėti „WhatsApp“ vėl rodyti kontaktų vardus. Jei nė vienas iš pataisymų nepadėjo, turėtumėte iš naujo įdiegti „WhatsApp“ nuo nulio, o tai yra mažiau palankus sprendimas.
