Tokie skaitytojai kaip jūs padeda palaikyti MUO. Kai perkate naudodami nuorodas mūsų svetainėje, galime uždirbti filialų komisinius. Skaityti daugiau.

„App Store“ yra „vieno langelio“ parduotuvė, kurioje rasite daugumą programų, kurių jums gali prireikti „Mac“. Kartais šios programos yra nemokamos, o kartais prieš atsisiunčiant gali tekti sumokėti tam tikrą sumą.

Jei kada nors susimąstėte, kaip sekti kiekvieną atsisiųstą programą ir tvarkyti „App Store“ pirkinius savo „Mac“, pateikiame vadovą, kuris jums padės. Taigi, pradėkime.

Kaip peržiūrėti „App Store“ pirkinius „Mac“ kompiuteryje

Daugelis iš mūsų, „Mac“ naudotojų, dažnai perkame programą iš „App Store“. Tačiau nedaugelis žino, kad gali stebėti šiuos pirkinius. Prieš susimąsčius, kodėl turėtumėte peržiūrėti anksčiau atsisiųstų programų žurnalą, paaiškinkime.

„App Store“ pirkinių stebėjimas yra patogus, kai norite įsitikinti, kad nesate apmokestinti ką nors, ko neįsigijote, patikrinkite, ar nėra atsiskaitymo dublikatų, arba įsitikinkite, kad netapote auka sukčiavimas.

instagram viewer

Tai taip pat puikus būdas sužinoti, kiek išleidote „App Store“, jei jums tai įdomu. Dėl kokių nors priežasčių, ar norėdami patvirtinti pirkinį, ar patenkinti savo smalsumą, norite gauti sąrašą visko, už ką sumokėjote „App Store“.

Štai kaip tai padaryti „Mac“ kompiuteryje:

  1. Atidarykite Muzikos programą.
  2. Spustelėkite Paskyros > Paskyros nustatymai iš meniu juostos. Kai būsite paraginti, prisijunkite – būsite nukreipti į paskyros informacijos puslapį.
  3. Dabar slinkite žemyn iki Pirkimo istorija skyrių ir spustelėkite Matyti viską. Kai jis įkeliamas, spustelėdami galite pasirinkti dienų seką Pasirinkite diapazoną.

Šis metodas parodys visą pirkinių iš „App Store“ istoriją ir kitą turinį, kurį įsigijote iš „Apple“, pvz., „iTunes Store“ pirkinius. Atminkite, kad čia taip pat bus rodomos nemokamos programos.

Prekės išdėstytos mažėjančia tvarka pagal datą. Daugiau informacijos apie pirkinį galite pamatyti paspaudę Daugiau šalia atsiskaitymo datos.

Arba galite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Naršyklėje eikite į reportaproblem.apple.com.
  2. Prisijunkite naudodami savo Apple ID ir slaptažodį.
  3. Jei turite 2FA įgalintas jūsų Apple ID, gausite iššokantįjį langą, kad patvirtintumėte. Spustelėkite Leisti, tada įveskite pasirodžiusį kodą ir spustelėkite padaryta.
  4. Bus rodomas visų programų, kurias įsigijote per „Apple“ per pastarąsias 90 dienų, sąrašas. Galite ieškoti programų pagal pavadinimą arba kainą.

Prenumeratas galite peržiūrėti ir tvarkyti Apple puslapyje Pranešti apie problemą.

Negalite rasti prekės savo pirkinių istorijoje?

Galbūt slenkate per pirkinių istoriją, kai pastebėsite, kad trūksta programos. Galbūt tai nauja nuotraukų redagavimo arba užrašų darymo programa, kurią neseniai įdiegėte. Jei taip atsitiks, nepanikuokite. Tai gali būti įmanoma išspręsti atlikus vieną dalyką – įsitikinant, kad nesate prisijungę naudodami netinkamą „Apple ID“.

Patikrinkite, ar esate prisijungę naudodami kitą Apple ID

Jei turite daugiau nei vieną „Apple ID“, gali atsirasti situacijų, kai kartais prisijungiate prie „App Store“ naudodami netinkamą ID. Jei pirkdami programą buvote prisijungę naudodami kitą Apple ID, nematysite jo pirkinių istorijoje, nebent prisijungtumėte naudodami tą paskyrą.

Taigi, kai kitą kartą pirkinių istorijoje nematysite prekės, prisijunkite naudodami kitą Apple ID ir dar kartą peržiūrėkite pirkinių istoriją. Tikriausiai pastebėsite, kad tai buvo tai, ką turėjote padaryti norėdami išspręsti problemą.

Yra keli būdai rasti savo Apple ID jei esate atsijungę ir neprisimenate, kas tai yra. Tačiau taip pat galite peržiūrėti mūsų specialų vadovą sukurti naują Apple ID "Mac"..

Ką daryti, jei radote neatpažintų arba netikėtų mokesčių

Pirkinių istorijoje radę pirkinių, kurių neprisimenate, dauguma žmonių jausis suglumę. Gali būti klaidinanti ir nerimą kelianti informacija, kai sužinojote, kad buvote apmokestinti už programą, kurios neįdiegėte, todėl susimąstote, ar tapote sukčiavimo auka, ar įsigijote laimingas šeimos narys. Kai taip nutinka, štai ką galite padaryti:

Patikrinkite, ar šeimos narys pirko

Kartais suteikiame šeimos nariams prieigą prie mūsų įrenginių, todėl jie gali mokėti už prekes naudodami mūsų Apple ID. Jei nesate tikri dėl „App Store“ pirkimo, paklauskite apie tai savo šeimos narių.

Jei norite išspręsti problemą, kai šeimos nariai gali įsigyti programų iš App Store naudodami jūsų Apple ID, apsvarstykite galimybę reikalauti slaptažodžio kiekvienam pirkiniui. Norėdami tai padaryti „Mac“ kompiuteryje:

  1. Eiti į Sistemos nustatymai, tada spustelėkite savo Apple ID kairiosios srities viršuje.
  2. Spustelėkite Žiniasklaida ir pirkimai.
  3. Pasirinkite pirkinių ir pirkinių programoje nustatymus Visada Reikalauti. Taip pat galite reikalauti slaptažodžio po 15 minučių.

Jei pirkdami naudosite Touch ID, negalėsite reikalauti slaptažodžio. Jį galite išjungti meniu Medija ir pirkiniai, po to turėtumėte turėti galimybę reikalauti slaptažodžio perkant.

Taip pat galite reikalauti slaptažodžio, kad atsisiųstumėte nemokamus elementus. Tokiu būdu niekas, išskyrus jus, negalės atsisiųsti programos iš „App Store“.

Jei kas nors kitas turi prieigą prie jūsų Apple ID ir norite pakeisti paskyros slaptažodį, tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Eiti į Sistemos nustatymai ir spustelėkite Apple ID.
  2. Pasirinkite Slaptažodis ir sauga, tada pasirinkite Pakeisti slaptažodį.
  3. Įveskite „Mac“ prisijungimo slaptažodį.
  4. Iššokančiajame lange įveskite naują slaptažodį, tada spustelėkite Keisti.

Prašyti pinigų grąžinimo iš „Apple“.

Galite susigrąžinti lėšas už kai kuriuos „App Store“ pirkinius, jei elgsitės greitai. Norėdami paprašyti grąžinti lėšas „Mac“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eiti į reportaproblem.apple.com ir prisijunkite naudodami savo Apple ID ir slaptažodį.
  2. Spustelėkite ant Aš norėčiau… lauką ir pasirinkite Prašyti grąžinti pinigus iš išskleidžiamojo meniu.
  3. Spustelėkite Papasakokite daugiau… ir pasirinkite pinigų grąžinimo priežastį; tada spustelėkite Kitas.
  4. Pasirinkite programą iš toliau pateikto sąrašo ir spustelėkite Pateikti.

Jei norite sužinoti daugiau, turime specialų straipsnį, kuriame rasite viską, ką jums reikia žinoti prašydamas grąžinti pinigus iš „Apple“..

Stebėkite „App Store“ pirkinių istoriją „Mac“.

„App Store“ pirkinių istorijos peržiūra gali padėti stebėti savo išlaidas ir apsispręsti dėl programų pirkimo „Mac“.

Galite patikrinti, ar nėra neteisėtų pirkinių iš žmonių, turinčių prieigą prie jūsų „Mac“ arba „Apple ID“, ir užkirsti jiems kelią.

Todėl turėtumėte karts nuo karto peržiūrėti savo „App Store“ pirkinių istoriją. Tai gali padėti pastebėti ir pašalinti visus neatitikimus.