Klaida caa70004 yra problema, su kuria susiduria kai kurie „Microsoft Teams“ vartotojai, kai paleidžia „Windows“ pranešimų siuntimo programą. Paprastai klaidos lange šalia kodo rodomas klaidos pranešimas „Iškilo problema“.
Klaida caa70004 neleidžia vartotojams prisijungti ir naudoti „Microsoft Teams“ kaip įprasta. Laimei, „Microsoft Teams“ vartotojai gali ištaisyti šią erzinančią klaidą atlikdami kelis paprastus veiksmus. Štai keletas būdų, kaip galite ištaisyti klaidą caa70004 „Microsoft Teams“ sistemoje „Windows 10“ ir „Windows 11“.
1. Nustatykite, kad komandos veiktų su administratoriaus leidimais
Pirmiausia pabandykite nustatyti, kad „Microsoft Teams“ veiktų su padidintais (administratoriaus) leidimais. Norėdami tai padaryti, turėsite perimti apriboto „WindowsApp“ aplanko nuosavybės teisę. Sekite mūsų vadovą kaip perimti aplankų nuosavybę sistemoje Windows išmokti tai padaryti.
Baigę sukonfigūruokite „Microsoft Teams“, kad ji veiktų kaip administratorius, kaip nurodyta toliau:
- Norėdami pasiekti „File Explorer“, paspauskite Laimėk+ E.
- Eikite į šią aplanko vietą naršyklėje:
C:\Vartotojai\<Vartotojasaplanką>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite msteams.exe ir pasirinkite Savybės.
- Pasirinkite langą Suderinamumas skirtuką.
- Įgalinti Paleiskite šią programą kaip administratorių nustatymą pažymėdami jo žymimąjį laukelį.
- Pasirinkite Taikyti > Gerai norėdami išsaugoti naują administratoriaus nustatymą.
Jei įdiegėte „Microsoft Teams“ darbalaukio programinę įrangą sistemoje „Windows 10“, „Windows“ paieškoje ieškokite „Microsoft Teams“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Teams“ paieškos įrankyje ir pasirinkite Atidaryti failo vietą. Tada galite nustatyti, kad programa veiktų kaip administratorius.
2. Nustatykite komandas veikti suderinamumo režimu
Klaida caa70004 gali atsirasti dėl programų suderinamumo problemų, kylančių naudojant naujas Windows versijas. Taigi, nenuostabu, kad kai kurie vartotojai pranešė apie caa70004, atsiradusį po „Windows“ atnaujinimų jų kompiuteriuose. Nustačius Teams veikti „Windows 8 suderinamumo režimu“, tokia problema gali būti išspręsta.
Galite pritaikyti šią pataisą atidarę Suderinamumas skirtuką Microsoft Teams.exe failui, kaip nurodyta ankstesnės rezoliucijos nuo vieno iki ketvirto žingsniuose. Tada pasirinkite Paleiskite šią programą žymės langelio suderinamumo režimu ir Windows 8 išskleidžiamajame meniu. Norėdami išsaugoti nustatymus, spustelėkite Taikyti > Gerai.
3. Trikčių šalinimas komandose naudojant programos suderinamumo trikčių šalinimo priemonę
Trikčių šalinimo komandos su programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankiu kai kuriems vartotojams ištaisė klaidą caa70004:
- Atidarykite „Microsoft Teams“ aplanką „Windows 11“, kaip nurodyta pirmuosiuose pirmosios raiškos žingsniuose. „Windows 10“ vartotojai turėtų pasirinkti Atidaryti failo vietą „Microsoft Teams“ paieškos rezultate.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Microsoft Teams EXE arba jo nuorodą, tada pasirinkite Rodyti daugiau parinkčių >Suderinamumo trikčių šalinimas.
- Spustelėkite Išbandykite rekomenduojamus nustatymus Programos suderinamumo trikčių šalinimo priemonėje.
- Paspauskite Išbandykite programą mygtuką, kad paleistumėte programą su pritaikytais rekomenduojamais nustatymais.
- „Microsoft Teams“ dabar turėtų paleisti. Jei jis nepateikia klaidos pranešimo, spustelėkite Kitasir pasirinkite Taip, išsaugokite šiuos programos nustatymus.
- Pasirinkite Ne, bandykite dar kartą jei problema lieka neišspręsta. Tada tęskite trikčių šalinimą naudodami kitas galimas parinktis.
4. Atsijunkite ir grįžkite į „Microsoft Teams“.
Kartais paprasčiausiai atsijungus ir vėl prisijungus galima:
- Paleiskite „Microsoft Teams“.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Teams sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkite Atsijungti.
- Jei reikia, iš naujo paleiskite programą.
- Pasirinkite paskyrą, su kuria vėl prisijungsite.
Arba galite pasirinkti Naudokite kitą paskyrą. Tada laukeliuose įveskite paskyros el. pašto adresą ir kitą informaciją ir pasirinkite Prisijungti variantas. Taip pat gali tekti patvirtinti naujai pasirinktą paskyrą el. pašto kodu.
5. Išvalykite „Microsoft Teams“ talpyklą
Sugadintas Teams duomenų talpyklos aplankas gali sukelti klaidą caa70004 jūsų kompiuteryje. Išvalius „Microsoft Teams“ talpyklą ištrynus jos aplanką, ši galima priežastis bus pašalinta. Ištrinkite Teams talpyklą taip:
- Paspauskite Win +R kad būtų parodytas komandos Vykdyti priedas.
- Tada įveskite %appdata%\Microsoft viduje Run.
- Spustelėkite priedą Gerai mygtuką.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ten esančią Teams talpyklą ir pasirinkite Ištrinti.
6. Išvalykite išsaugotus „Microsoft“ paskyros kredencialus
„Windows“ kredencialų tvarkyklė valdymo skydelyje saugo išsaugotą programų prisijungimo informaciją. Išsaugotų „Microsoft“ paskyros kredencialų ištrynimas „Teams“ yra dar vienas galimas klaidos caa70004 pataisymas. Štai kaip galite išvalyti tuos kredencialus:
- Norėdami rasti Credential Manager, paspauskite Laimėk + S. Tada įveskite Kredencialų valdytojas paieškos įrankio viduje.
- Pasirinkite Kredencialų valdytojas norėdami peržiūrėti tą Valdymo skydo programėlę.
- Spustelėkite „Windows“ kredencialai valdymo skydelyje.
- Toliau spustelėkite Microsoft "paskyrą ją išplėsti.
- Pasirinkite Pašalinti variantas.
- Spustelėkite Taip kai būsite paraginti, jei esate tikri, kad norite ištrinti kredencialus.
- Ištrinkite visus kitus kredencialų įrašus, prasidedančius „MicrosoftAccount“.
7. Uždarykite kitų programų foninį procesą
Kai kurie kitų programų foniniai procesai gali konfliktuoti su Microsoft Teams ir sukelti caa70004 klaidą. Tai labiau tikėtina, kai fone veikia kitos pranešimų siuntimo programos, pvz., „Skype“ ir „Zoom“. S
Todėl prieš paleisdami Teams galite pabandyti nutraukti trečiųjų šalių programų ir paslaugų foninius procesus. Tai galite padaryti sistemoje „Windows“ naudodami mūsų vadovo metodus kaip ištaisyti per daug foninių procesų sistemoje Windows.
8. Išjunkite visas trečiųjų šalių antivirusines programas
Kai kurių trečiųjų šalių antivirusinių įrankių nuskaitymas realiuoju laiku gali trukdyti Microsoft Teams, pažymėdamas tos programos failus. Jei įdiegėte trečiosios šalies saugos programinę įrangą, prieš paleisdami Teams pabandykite ją laikinai išjungti. Kiekviena programa yra skirtinga, tačiau paprastai galite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti antivirusinio įrankio sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkti parinktį, kuri išjungia jos skydą.
Jei šis sprendimas veiktų, apsvarstykite galimybę savo antivirusinėje programinėje įrangoje nustatyti „Microsoft Teams“ išimtį. Pateikite antivirusinio įrankio pašalinimo sąrašą. Tada pridėkite „Microsoft Teams“ į išimčių sąrašą.
Kai kuriuose interneto saugos programinės įrangos rinkiniuose taip pat yra užkardos, kurios gali blokuoti Microsoft Teams. Jei jūsų saugos programinėje įrangoje yra užkarda, patikrinkite, ar „Microsoft Teams“ yra užblokuotų programų sąraše. Pasirinkite, kad atblokuotumėte komandas iš užkardos užblokuotų programų sąrašo, jei jis įtrauktas.
9. Išjunkite visus aktyvius tarpinius serverius
Išjungus bet kokius aktyvius tarpinio serverio nustatymus galima ištaisyti caa70004 klaidą. „Microsoft“ rekomenduoja nenaudoti tarpinio serverio su „Teams“ dėl problemų, kurias gali sukelti tarpinis serveris naudojant programą. Štai kaip galite išjungti tarpinio serverio nustatymus:
- Atidarykite failų ir programų paieškos laukelį ir įveskite interneto nustatymai ten.
- Pasirinkite interneto nustatymai norėdami peržiūrėti savybių langą.
- Spustelėkite LAN nustatymai ant Jungtys skirtuką.
- Atžymėkite žymimąjį laukelį Naudokite tarpinį serverį savo LAN nustatymas, jei pasirinktas.
- Pasirinkite alternatyvą Automatiškai aptikti nustatymus variantas.
- Spustelėkite (LAN) nustatymų langą Gerai mygtuką.
- Išjungę tarpinį serverį iš naujo paleiskite „Windows“.
10. Iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“.
Paskutinė išeitis norint ištaisyti klaidą caa70004 yra iš naujo įdiegti „Microsoft Teams“, kuri bent jau užtikrins, kad naudojate naujausią programos versiją. Teams galite pašalinti nustatymuose naudodami programas ir funkcijas, kaip nurodyta mūsų vadove programinės įrangos pašalinimas iš Windows 11. Spustelėkite Įeikite į parduotuvę ant Microsoft komandos parduotuvės puslapį ir pasirinkite Diegti norėdami iš naujo įdiegti programą.
Arba galite pasirinkti atsisiųsti „Microsoft Teams“ darbalaukio versiją. Spustelėkite Atsisiųsti į darbalaukį mygtuką ant Atsisiųskite „Microsoft Teams“. puslapį. Tada dukart spustelėkite atsisiųstą SetupProd_OffScrub.exe sąrankos failą, kad įdiegtumėte „Microsoft Teams“ darbalaukio programinę įrangą.
Dar kartą siųskite pranešimus naudodami „Microsoft Teams“ programą
Yra keletas būdų, kaip galite ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidą caa70004 sistemoje „Windows“. Daugeliui vartotojų ši „Microsoft Teams“ problema buvo išspręsta taikant galimus sprendimus, aprašytus šiame vadove. Tačiau gali tekti išbandyti daugybę būdų, kaip išspręsti klaidą caa70004, kad rastumėte jums tinkantį.
Alternatyva yra naudoti „Teams“ žiniatinklio programą, tačiau anksčiau pateiktuose sprendimuose greičiausiai bus surūšiuota klaida caa70004.