Darbas su nuotoline komanda yra puikus būdas prisijungti prie įvairių talentų visame pasaulyje. Neabejotinai rasite tinkamą bet kuriam konkrečiam vaidmeniui ar projektui, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas klesti.
Tačiau dirbant su nuotoline komanda reikia kitokio požiūrio nei vadovaujant vidinei komandai. Turėsite įveikti tokius iššūkius kaip prastas bendravimas, pripažinimo trūkumas, planavimo sunkumai ir kt. Tai reiškia, kad turėsite nustatyti procesus, kad užtikrintumėte geriausią nuotolinės komandos darbą. Šiame straipsnyje bus pateikti patarimai ir įrankiai, padėsiantys pasiekti šį tikslą.
1. Nustatykite ryšio kanalus
Efektyvus bendravimas yra gyvybiškai svarbus bet kuriai sėkmingai komandai, ypač nuotoliniu būdu. Kadangi dažniausiai negalėsite bendrauti asmeniškai, labai svarbu nustatyti skirtingus kanalus, kuriuos norite įveikti dažnos bendravimo klaidos virtualiose komandose ir užtikrinti, kad visi būtų tame pačiame puslapyje.
Yra keletas įrankių, kuriuos galite naudoti įveikti bendrus nuotolinio komandos bendravimo iššūkius, pavyzdžiui, el. laiškus, vaizdo konferencijų sistemas ir momentinių pranešimų platformas. Kiekvienas įrankis turi skirtingas funkcijas, todėl pasirinkite tuos, kurie geriausiai atitinka jūsų komandos poreikius ir konkrečius naudojimo atvejus.
Pavyzdžiui, galite naudoti momentinių pranešimų programą, pvz., „Slack“, norėdami greitai aptarti ir atsakyti į klausimus, el bendrauti su klientais, o vaizdo konferencijų programinė įranga, pvz., „Zoom“, skirta virtualiems susitikimams ar registracijoms rengti. Kad ir kokius komunikacijos kanalus pasirinktumėte, įsitikinkite, kad visi žinos jų paskirtį ir teisingai jais naudojasi.
2. Pasirinkite produktyvumą, o ne skaitmeninį pristatymą
Skaitmeninės prezentacijos įveikimas yra labai svarbus norint užtikrinti, kad jūsų paskirstyta komanda dirbtų kuo geriau. Darbas su nuotoline komanda leidžia nekartoti tradicinio biuro modelio „pranešimas“ – kai produktyvumą matuojate pagal laiką, praleistą prie kompiuterio, o ne realių darbo rezultatų.
Užuot tikėtis, kad jūsų komanda visą dieną bus prilipusi prie ekranų, galite sutelkti dėmesį į nustatymą a SMART planas, padėsiantis jiems pasiekti savo tikslus ir naudingi rezultatai, o ne laikas, praleistas internete.
Tai suteikia jiems laisvę dirbti produktyviausiomis valandomis ir užtikrina, kad jūs maksimaliai išnaudosite savo laiką. Taip pat perkeliamas dėmesys nuo an „Visada veikianti“ kultūra, kuri kenkia produktyvumui tokiai, kuri švenčia rezultatus skatindama lanksčias darbo valandas ir didesnį susikaupimą.
Efektyvus bendravimas įgalina jūsų komandą būti produktyvesne. Jei toks yra jūsų tikslas, prasminga skirti mažiau laiko atsakant į pranešimus ir daugiau laiko atlikti tikrosioms užduotims. Vienas geriausių būdų įtvirtinti kultūrą, kuri švenčia rezultatus, o ne valandas, praleistas prisijungus prie darbo įrenginių, yra naudoti įrankius, skatinančius asinchroninį ryšį.
Nors momentiniai susirašinėjimai tam tikromis aplinkybėmis turi savo vietą, nuolatiniai skambučiai, pranešimai ir pranešimai gali blaškyti dėmesį, todėl jūsų komandai gali būti sudėtinga išjungti. Asinchroninis ryšys yra patogus komandoms, dirbančioms skirtingose laiko juostose, nes leidžia reaguoti, kai yra, o ne tikėtis, kad visi bus pasiekiami tuo pačiu metu.
Tu gali naudoti asinchroninės komunikacijos priemonės pvz., „Qatalog“, „Twist“ ar „Yac“, kad gautų visą informaciją, kurios jiems reikia, kad galėtų dirbti kuo geriau ir kuo mažiau trikdžių.
4. Būkite pasirengę spręsti technines problemas
Kartais technologija gali būti dviašmenis kardas. Nors kompiuteriai ir virtualios komandos įrankiai gali padėti palaikyti ryšį, niekas nėra patikimas.
Kartais jūsų komandos nariai susidurs su techninėmis problemomis, dėl kurių jie negalės atlikti savo darbo. Ir, atsižvelgiant į tai, kad visi dirba skirtingose vietose, ne visada galite pasikliauti savo IT komanda, kuri greitai pašalins kiekvieno problemas.
Norint išvengti didelių komandos darbo eigos trikdžių, labai svarbu, kad visi būtų pasirengę tvarkyti bendrą techninės nuotolinio darbo problemos. Tai apima žinojimą, kaip ištaisyti įprastas tinklo klaidas ir sprendžiant kibernetinio saugumo grėsmes. Galite pridėti keletą trikčių šalinimo vadovėlių į savo vidinį wiki, kad komandos nariai žinotų, ką daryti iškilus techniniams sunkumams.
5. Sukurkite veiksmingą dokumentavimo strategiją
Vienas geriausių būdų užtikrinti, kad jūsų komanda dirbtų geriausiai, yra turėti a išsami dokumentavimo strategija vietoje. Dokumentacija yra būtina bet kurioje organizacijoje, tačiau ji ypač naudinga nuotolinėms komandoms, kur informacija gali pasimesti begalėse žinučių ir el. laiškuose.
Nesvarbu, ar tai būtų projekto santrauka, mokymo pamoka ar pastabos iš susitikimų, užtikrinkite, kad jūsų komanda turėtų bendrą platformą, kurioje galėtų greitai dalytis, saugoti ir pasiekti atitinkamą informaciją. Gerai sutvarkyta dokumentų sistema padės visiems likti tame pačiame puslapyje, o komandos nariams bus lengviau rasti tai, ko jiems reikia, kai to reikia.
Galite naudoti programinės įrangos sprendimus, tokius kaip Tettra sukurti savo darbo vietos vidinį wiki ir naudokite jį kaip centrinį visos svarbios informacijos centrą. Šis įrankis leidžia suskirstyti informaciją į kategorijas ir suteikti leidimą konkretiems komandos nariams redaguoti konkrečius dokumentus.
6. Suteikite ir gaukite atsiliepimų
Visada yra kur tobulėti, net ir geriausiose komandose. Kaip nuotolinio komandos lyderis, jūs esate atsakingi už tai, kad visi dirbtų efektyviai ir gautų atsiliepimų, kurių jiems reikia norint tobulėti ir kilti įmonės laiptais. Tai galite padaryti reguliariai registruodamiesi per vaizdo skambučius arba paprašydami, kad vadovai išsiųstų rašytines atsiliepimų formas.
Tikėtina, kad jūsų žmonės taip pat turi vertingų atsiliepimų jums ir įmonei. Tačiau dauguma jų gali nesijausti patogiai kalbėdami vaizdo skambučio metu arba rašydami el. laišką. Galite naudoti tokį įrankį kaip Officevibe komandos valdymui ir užtikrinti, kad būtų išgirstas visų balsas.
Šis įrankis siūlo anonimines grįžtamojo ryšio parinktis, todėl net patys intravertiškiausi komandos nariai gali be baimės dalytis savo nuoširdžiomis mintimis. Tai suteikia jums aiškų supratimą apie tai, ko reikia jūsų komandai, ir leidžia imtis būtinų veiksmų, kad jie veiktų kuo geriau.
7. Skatinkite socialines sąveikas
Darbas namuose kartais gali jaustis vienišas ir paveikti įsitraukimą bei moralę. Neturint fizinio biuro, kuriame galėtumėte retkarčiais susidurti su kolega ir greitai pabendrauti, labai svarbu rasti virtualių sprendimų, kad komandos nariai jaustųsi draugiški.
Tu gali sukurti virtualų vandens aušintuvą kur komandos nariai gali įsitraukti į atsitiktinius pokalbius. Tai gali būti grupinis pokalbis, kuriame žmonės gali pasidalinti juokingomis istorijomis, aptarti pomėgius ar bet ką, kas nesusiję su darbu. Taip pat galite planuoti virtualios kavos pertraukėlės, kad jūsų žmonės sudomintų ir motyvuotas. Tai gali būti privatus vaizdo skambutis, kurio metu kiekvienas gali leisti laiką, juoktis ir žaisti žaidimus.
Kurkite teigiamą nuotolinio darbo kultūrą
Kurti teigiamą darbo kultūrą yra gyvybiškai svarbu, kad bet kuri nuotolinė komanda išnaudotų visą savo potencialą. Norėdami pasiekti šį tikslą, turite nuolat vertinti ir tobulinti savo nuotolinio darbo metodą.
Įtraukę aukščiau paminėtus patarimus ir radę kūrybiškų būdų, kaip padėti nuotolinei komandai jaustis susietiems ir motyvuotai, galite sukurkite efektyvią darbo kultūrą, kuri išryškins geriausius jūsų nuotolinės komandos pranašumus ir užtikrins sėkmingą jūsų ateitį organizacija.