„Windows“ siūlo keturis skirtingus kompiuterio atrakinimo būdus: veido atpažinimą, pirštų atspaudų atpažinimą, PIN prisijungimą ir saugos raktą. Nors visos šios parinktys dažniausiai veikia gerai, bandydami prisijungti naudodami PIN kodą galite matyti klaidą 0x80280013.

Ši klaida dažniausiai atsiranda dėl nepalaikomų „Windows“ naujinimų, tačiau kai kuriais atvejais problema gali būti rimtesnė ir reikalauja nuodugnio trikčių šalinimo. Taigi, jei matote „Windows“ prisijungimo klaidą 0x80280013, pateikiame keletą veiksmų, kaip išspręsti problemą.

Kas sukelia „Windows“ prisijungimo klaidą 0x80280013?

„Windows Hello“ PIN yra labiausiai pageidaujamas prisijungimo prie paskyros būdas. Tačiau galite susidurti su problema, kai pamatysite klaidą 0x80280013 net įvedę teisingą PIN kodą.

Kai kurie dažniausiai už šią klaidą atsakingi kaltininkai yra šie:

  1. Tikėtina, kad susidursite su problema, jei naudojate pasenusią „Windows“ arba iškils problemų dėl dabartinio naujinimo.
  2. Ngc aplankas gali būti sugadintas dėl įvairių priežasčių ir sukelti prisijungimo klaidų.
    3. instagram viewer
  3. Klaida 0x80280013 taip pat gali pasirodyti, jei jūsų kompiuteryje išjungtas TPM.

Dabar pereikime prie visų galimų pataisymų, kurie gali pašalinti klaidos kodą.

1. Atnaujinkite arba grąžinkite paskutinį „Windows“ naujinimą

Pirmas dalykas, kurį galite padaryti norėdami pašalinti klaidos kodą, yra atsisiųsti naujausią „Windows“ naujinimą. Gali būti, kad klaida atsirado dėl dabartinės „Windows“ versijos klaidos. Galite pašalinti šią klaidą atsisiųsdami bet kurį galimą „Windows“ naujinimą.

  1. Atidaryk Nustatymų meniu, ir pasirinkti Windows "naujinimo iš kairiojo skydelio.
  2. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų.

Dabar „Windows“ ieškos ir parodys visus laukiančius naujinimus. Eikite į priekį ir įdiekite juos.

Arba klaida taip pat gali pasirodyti, jei kyla problemų dėl naujausio įdiegto „Windows“ naujinimo. Šiuo atveju sprendimas yra grąžinti naujinimą. Tai galite padaryti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Atidaryk Pradžios meniu, tipo Kontrolės skydelis ir paspauskite Enter.
  2. Eikite link Programos > Programos ir funkcijos.
  3. Spustelėkite Peržiūrėkite įdiegtus naujinimus kairiajame skydelyje.
  4. Spustelėkite Pašalinkite mygtuką šalia neseniai įdiegto naujinimo, tada spustelėkite Pašalinkite dar kartą, kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.

Tada iš naujo paleiskite kompiuterį naudodami vieną iš „Windows“ paleidimo iš naujo metodai ir patikrinkite, ar prisijungimo problema išspręsta, ar ne.

2. Išvalykite Ngc aplanką

Kaip minėta pirmiau, yra keletas būdų, kaip atrakinti kompiuterį. Bet jei naudosite PIN kodą, jūsų kompiuteris sukurs tam skirtą aplanką, kuriame bus saugoma visa PIN informacija. Šis aplankas vadinamas Ngc aplanku.

Tačiau aplankas Ngc kartais gali būti sugadintas ir neleidžia prisijungti prie kompiuterio. Norėdami tai išspręsti, turėsite išvalyti aplanko Ngc turinį. Štai kaip:

Pastaba: Norėdami pasiekti ir ištrinti Ngc aplanką, turite prisijungti kaip administratorius.

  1. Atidarykite dialogo langą Vykdyti (žr kaip atidaryti dialogo langą „Windows Run“. Norėdami gauti daugiau informacijos), nukopijuokite ir įklijuokite toliau nurodytą vietą paieškos juostoje ir spustelėkite Gerai.
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Ngc aplankas, ir pasirinkite Ištrinti piktogramą iš kontekstinio meniu.

Viskas. Pabandykite prisijungti dar kartą ir patikrinkite, ar vis dar susiduriate su problema.

3. Sureguliuokite TPM nustatymus

The Patikimos platformos modulis (TPM) naudoja kriptografinius raktus, kad jūsų kompiuteris būtų saugus. Jei norite naudoti „Windows“ PIN prisijungimą, turi būti įjungtas TPM aparatinės įrangos sluoksnio šifravimas. Štai kaip jį įjungti:

  1. Dialogo lange Vykdyti įveskite tpm.msc ir paspauskite Enter.
  2. TPM valdymo lange spustelėkite Veiksmas viršutinėje juostoje ir pasirinkite Paruoškite TPM iš kontekstinio meniu.

Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Jei parinktis „Parengti TPM“ yra pilka, nesijaudinkite; tai reiškia, kad TPM jau sukonfigūruotas jūsų kompiuteryje.

4. Išjungti greitą paleidimą

Dauguma įkrovos ar prisijungimo problemų dažnai išsprendžiamos išjungiant greitąjį paleidimą – funkciją, leidžiančią pagreitinti kompiuterio įkrovos greitį. Yra daug būdai, kaip išjungti greitą paleidimą sistemoje „Windows“., bet čia yra vienas iš paprastesnių būdų:

  1. Atidarykite valdymo skydelį ir eikite link Sistema ir apsauga > Maitinimo parinktys.
  2. Spustelėkite Pasirinkite, ką veikia maitinimo mygtukas kairiajame skydelyje.
  3. Spustelėkite Pakeiskite nustatymus, kurie šiuo metu nepasiekiami nuoroda.
  4. Panaikinkite žymėjimą Įjunkite greitą paleidimą dėžutė po Išjungimo nustatymai skyrius.
  5. Spustelėkite Išsaugoti pakeitimus.

Greitas paleidimas dabar turėtų būti išjungtas. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite prisijungti dar kartą.

5. Įjunkite Patogaus PIN kodo prisijungimo funkciją

Patogus prisijungimo prie PIN kodo politikos nustatymas leidžia nuspręsti, kuriam domeno naudotojui leidžiama prisijungti naudojant PIN kodą. Jei šis nustatymas išjungtas, niekaip negalėsite prisijungti naudodami PIN kodą.

Šį politikos nustatymą galite įjungti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Dialogo lange Vykdyti įveskite gpedit.msc ir paspauskite Enter.
  2. Eikite į Vietinio kompiuterio politika > Kompiuterio konfigūracija > Administravimo šablonai > Sistema > Prisijungti.
  3. Raskite ir dukart spustelėkite Įjunkite patogų prisijungimą naudojant PIN kodą.
  4. Spustelėkite Įgalinti ir tada Taikyti > Gerai.

Jei negalite atidaryti vietinės grupės strategijos rengyklės, yra didelė tikimybė, kad naudojate „Windows Home“. Jei taip, patikrinkite kaip pasiekti vietinės grupės strategijos rengyklę „Windows Home“. ir bandykite dar kartą.

6. Įgalinkite IPsec strategijos agento paslaugą

Kitas sąrašo sprendimas yra įjungti „IPsec Policy Agent“ paslaugą. Štai kaip tai padaryti:

  1. Paleiskite meniu Pradėti, įveskite Paslaugos paieškos juostoje ir paspauskite Įeikite.
  2. Raskite ir dukart spustelėkite IPsec politikos agentas paslauga.
  3. Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą Paleidimo tipas ir pasirinkti Automatinis iš kontekstinio meniu.
  4. Spustelėkite Pradėti mygtuką po Paslaugos būsena.
  5. Spustelėkite Taikyti > Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.

7. Iš naujo nustatykite PIN kodą

Jei vis dar susiduriate su problema, jums nelieka kitos išeities, kaip tik iš naujo nustatyti PIN kodą. Tai galite padaryti vadovaudamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis:

  1. Atidaryk Nustatymai meniu paspausdami Win + I spartieji klavišai.
  2. Pasirinkite Sąskaitos iš kairiojo skydelio.
  3. Pasirinkite Prisijungimo parinktys pagal Paskyros nustatymai.
  4. Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą PIN kodas („Windows Hello“).
  5. Pasirinkite Pamiršau savo PIN kodą nuoroda.
  6. Spustelėkite Tęsti „Microsoft“ paskyros raginime.
  7. Įveskite kodą, atsiųstą jūsų el.
  8. Nustatykite naują PIN kodą.

„Windows“ prisijungimo klaidos 0x80280013 taisymas

Labai dažnai susiduriama su prisijungimo problemomis sistemoje „Windows“. Taip gali nutikti dėl sugadinto Ngc aplanko, pasenusio Windows naujinimo arba greito paleidimo funkcijos. Nepriklausomai nuo to, kas sukelia „Windows“ prisijungimo klaidą 0x80280013, galite greitai ją pašalinti naudodami pirmiau nurodytus pataisymus.

Kartais „Windows Hello“ gali visiškai nustoti veikti. Laimei, lengva jį vėl grąžinti į darbo vėžes.