Nuotolinio darbalaukio paslaugos yra svarbi „Windows“ paslauga, leidžianti prisijungti prie nuotolinių kompiuterių. Ši paslauga užtikrina, kad nuotolinio darbalaukio ir nuotolinio darbalaukio seanso prieglobos serveris veiktų tinkamai. Tačiau dėl tam tikrų priežasčių ši paslauga neveikia daugeliui vartotojų ir rodo klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Windows negalėjo paleisti nuotolinio darbalaukio paslaugų paslaugos vietiniame kompiuteryje“.
Laimei, pašalinkite šį klaidos pranešimą. Tiesiog išbandykite toliau pateiktus pataisymus, kad išspręstumėte visas nuotolinio darbalaukio paslaugų problemas.
1. Įsitikinkite, kad įjungtas nuotolinis darbalaukis
Prieš pasinerdami į išplėstinius pataisymus, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje įjungtas nuotolinis darbalaukis. Galite tai patikrinti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite meniu Nustatymai kompiuteryje.
- Pasirinkite Sistema kairiajame skydelyje ir spustelėkite Nuotolinis darbalaukis parinktis dešinėje pusėje.
- Įjunkite jungiklį šalia Nuotolinis darbalaukis.
- Spustelėkite Patvirtinti pasirodžiusiame patvirtinimo laukelyje.
Galite peržiūrėti mūsų vadovą nuotolinio darbalaukio ryšio įjungimas ir nustatymas Daugiau informacijos.
Jei nuotolinis darbalaukis jau įjungtas, išjunkite jungiklį ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Kai sistema paleidžiama iš naujo, vėl įjunkite nuotolinį darbalaukį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
2. Į baltąjį sąrašą įtrauktas nuotolinis darbalaukis Windows užkardoje
„Windows“ ugniasienė leidžia blokuoti arba atblokuoti įvairias programas ir gaunamus bei išeinančius ryšius. Jei nuotolinis darbalaukis yra užblokuotas naudojant „Windows“ užkardą, greičiausiai susidursite su iškilusia problema.
Šiuo atveju sprendimas yra įtraukti nuotolinį darbalaukį į baltąjį sąrašą iš Windows ugniasienės. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidaryk Pradžios meniu, tipo Leisti programai per „Windows“ užkardą, ir paspauskite Enter.
- Spustelėkite Pakeisti nustatymus mygtuką, norėdami pakeisti programos leidimus.
- Viduje Programos ir funkcijos skyrių, suraskite Nuotolinis darbalaukis.
- Pažymėkite Viešas ir Privatus langelis šalia Nuotolinis darbalaukis.
- Spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.
Viskas. Dabar pabandykite atidaryti nuotolinio darbalaukio paslaugas savo kompiuteryje ir patikrinkite, ar vis dar rodomas klaidos pranešimas.
3. Išjungti IPv6 protokolą
IPv6, dar žinomas kaip 6 interneto protokolo versija, leidžia kompiuteriui užmegzti ryšį ir kalbėtis tarp visų prijungtų tinklų. Pagal numatytuosius nustatymus „Windows“ teikia pirmenybę IPv6, o ne IPv4. Tačiau dėl tam tikrų priežasčių IPv6 protokolas kartais gali padaryti tinklą nenuoseklų ir neigiamai paveikti nuotolinio darbalaukio paslaugas.
Kaip sprendimą, turėsite išjungti IPv6 protokolą, kuris privers KPP ryšį pereiti prie IPv4. Galite išjungti IPv6 protokolą atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite valdymo skydelį ir eikite į Tinklas ir internetas > Tinklo ir dalinimosi centras.
- Spustelėkite šalia esančią hipersaitą Jungtys.
- Pasirinkite Savybės iš iššokusio lango.
- Panaikinkite žymėjimą 6 interneto protokolo versija (TCP / IPv6).
- Spustelėkite GERAI.
Iš naujo paleiskite sistemą ir patikrinkite, ar problema išlieka.
4. Patikrinkite RPD paslaugų būseną
Kad nuotolinis darbalaukis veiktų tinkamai, RPD paslaugos turi veikti fone. Šios paslaugos būseną galite patikrinti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite langą Paslaugos kompiuteryje.
- Raskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Nuotolinio darbalaukio paslaugos.
- Pasirinkite Savybės iš kontekstinio meniu.
- Jei Paslaugos būsena sako „Sustabdė“, turėsite iš naujo paleisti paslaugą, kad galėtumėte naudoti nuotolinį darbalaukį.
- Spustelėkite Pradėti.
- Spustelėkite Taikyti > Gerai.
5. Išjunkite pasirinktinį mastelį
Kompiuteris, prie kurio bandote prisijungti nuotoliniu būdu, turi būti suderinamas su mastelio keitimo funkcija. Jei ne, greičiausiai susidursite su klaida.
Šiuo atveju sprendimas yra išjungti pasirinktinį mastelio keitimą jūsų kompiuteryje. Štai kaip:
- Atidarykite nustatymus ir eikite į Sistema > Ekranas.
- Spustelėkite ant Skalė variantas.
- Kitame lange spustelėkite Išjunkite tinkintą mastelio keitimą ir atsijunkite.
Būsite atjungti nuo paskyros. Palaukite kelias sekundes ir vėl prisijunkite.
6. Konfigūruokite RDP klausymo prievadą
Kitas sąrašo sprendimas yra sukonfigūruoti RDP klausymo prievadą. Štai kaip:
- Atidaryk Bėk dialogo langą paspausdami Win + R spartieji klavišai.
- Tipas Regedit ir paspauskite Enter.
- Registro rengyklėje eikite į šią vietą:
Kompiuteris\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- Pasirinkite KPP-Tcp Raktas. Tada dešinėje srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite PortNumber ir pasirinkti Modifikuoti.
- Tipas 3389 in Vertės duomenys ir spustelėkite GERAI.
Patikrinkite, ar vis dar susiduriate su problema.
7. Įgalinti RDP protokolą nuotoliniame kompiuteryje
Turite įjungti RDP protokolą registre, kad nuotolinio darbalaukio ryšys veiktų tinkamai. Štai kaip:
- Atidarykite registro rengyklę ir eikite į šį kelią:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fDenyTSConnection įvertinti ir pasirinkti Redaguoti.
- Iššokančiajame lange įveskite 1 viduje Vertės duomenys ir spustelėkite Gerai norėdami išsaugoti pakeitimus.
8. Paleiskite SFC ir DISM nuskaitymą
Sistemos failų tikrintuvas, dar žinomas kaip SFC, yra svarbus „Windows“ diagnostikos įrankis. Galite paleisti SFC, kad ištaisytumėte daugumą „Windows“ paslaugų, įskaitant nuotolinio darbalaukio paslaugas.
Norėdami paleisti SFC nuskaitymą:
- Atidarykite padidintą komandų eilutės langą.
- Tipas sfc /scannow ir paspauskite Įeikite.
Kai nuskaitymas bus baigtas, patikrinkite, ar nėra problemos. Jei tai išlieka, turėsite paleisti DISM nuskaitymą. Jis yra pats galingiausias Windows diagnostikos įrankis kurie gali lengvai ištaisyti sistemos klaidas.
- Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
- Tipas DISM /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas / Atkurti sveikatą ir paspauskite Enter.
Jei SFC ir DISM nuskaitymas nebuvo naudingas, turėsite iš naujo nustatyti nuotolinio darbalaukio ryšio kredencialus.
9. Iš naujo nustatykite nuotolinio darbalaukio ryšio kredencialus
Problema gali atsirasti dėl sugadintų arba pakeistų kredencialų. Šiuo atveju sprendimas yra iš naujo nustatyti išsaugotus kredencialus. Norėdami tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:
- Atidarykite meniu Pradėti, įveskite Nuotolinio darbalaukio ryšys paieškos juostoje ir paspauskite Enter.
- Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą Kompiuteris ir iš sąrašo pasirinkite savo nuotolinį kompiuterį.
- Pasirinkite Ištrinti nuoroda po Vartotojo vardas skyrių ir pasirinkite Taip kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.
Iš naujo nustatę kredencialus, dar kartą atidarykite nuotolinio darbalaukio ryšį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Vėl naudokite nuotolinį darbalaukį be klaidų
Nuotolinio darbalaukio paslaugos yra esminė „Windows“ paslauga. Tai užtikrina, kad be jokių problemų prisijungtumėte prie nuotolinio darbalaukio. Tačiau dėl tam tikrų priežasčių kartais jis gali nustoti veikti ir sukelti klaidą. Atsižvelgdami į kompiuterio būseną, galite išspręsti problemą vadovaudamiesi anksčiau pateiktais pataisymais.