Jei kompiuteryje aptikote klaidos kodą 0x8024A004, tai reiškia, kad iškilo problemų diegdami „Windows“ naujinimus. Ši klaida gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, bet, laimei, yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti atsikratyti.
Šiame straipsnyje apžvelgsime visus veikiančius pataisymus, kurie padės atkurti „Windows“ naujinimą.
Kas yra „Windows Update“ klaidos kodas 0x8024A004?
Atsisiunčiant „Windows“ naujinimus labai dažnai kyla problemų. Klaidos kodas 0x8024A004 dažniausiai rodomas, kai bandote naujovinti iš 21H1 Windows 11 versijos į 22H2 versiją. Klaida neleidžia jums mėgautis kai kuriais geriausios „Windows 11 22H2“ naujinimo funkcijos.
Kai kurie dažniausiai pasitaikantys klaidos kodo kaltininkai:
- „Windows“ naujinimo paslaugos neveikia fone.
- Jūsų kompiuteryje nėra pakankamai vietos naujinimui atsisiųsti.
- Aplanke SoftwareDistribution yra sugadinimas.
- Jūsų kompiuteris nesuderinamas su 22H2 naujinimu.
1. Iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą
Jei bandydami atnaujinti „Windows“ gaunate klaidos kodą 0x8024A004, didelė tikimybė, kad problemą sukelia sugadintas arba trūkstamas failas. Šiuo atveju sprendimas yra iš naujo paleisti kompiuterį ir dar kartą pabandyti atnaujinti „Windows“. Tai gali atrodyti nesąmoninga, bet kartais to užtenka norint išspręsti problemą.
2. Įsitikinkite, kad kompiuteris suderinamas su 22H2 atnaujinimu
Jei įdiegėte „Windows 11“ apeidami jos minimalų reikalavimą, atsisiunčiant būsimą „Windows 11“ naujinimą gali kilti problemų. Patikrinti ar jūsų kompiuteris suderinamas su Windows 11 21H2 naujinimu, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:
- Paspauskite Win + R sparčiuosius klavišus, kad atidarytumėte Bėk dialogo langas.
- Paieškos juostoje įveskite regedit ir spustelėkite Gerai kad atidarytumėte registro rengyklę.
- Registro rengyklėje eikite į šią vietą:
Kompiuteris > HKEY_LOCAL_MACHINE > PROGRAMINĖ ĮRANGA > Microsoft > Windows NT > Dabartinė versija > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2
- Dešinėje srityje suraskite ir atidarykite RedReason Raktas.
- Pasirodžiusiame naujame lange patikrinkite Vertės duomenys. Jei rodoma reikšmė yra NĖ VIENAS, jūsų kompiuteris suderinamas su Windows 11 22H2 naujinimu. Jei ji rodo kokią nors kitą vertę, pvz TPMUEFISecureBoot, jūsų kompiuteris nesuderinamas su atnaujinimu.
3. Naudokite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį
Geriausias būdas pašalinti „Windows“ naujinimo problemas yra naudoti „Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį. Šis integruotas įrankis ieško ir išsprendžia su Windows naujinimais susijusias problemas.
„Windows“ naujinimo trikčių šalinimo įrankį galite paleisti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Paspauskite Laimėjimo raktas paleisti Pradžios meniu.
- Paieškos juostoje įveskite Nustatymai ir paspauskite Enter.
- Nustatymų lange pasirinkite Sistema kairiajame skydelyje ir pasirinkite Trikčių šalinimas.
- Spustelėkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Spustelėkite Bėk šalia esantis mygtukas Windows "naujinimo.
Trikčių šalinimo įrankis pradės nuskaityti kompiuterį, ar nėra problemų. Jei tokių bus, ji bandys juos ištaisyti automatiškai.
Kai kuriais atvejais gali tekti vadovautis papildomomis instrukcijomis arba iš naujo paleisti įrenginį, kad užbaigtumėte procesą. Kai trikčių šalinimo įrankis baigs savo darbą, pabandykite dar kartą atnaujinti „Windows“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
4. Išvalykite savo diską
Klaidos kodas 0x8024A004 gali pasirodyti, jei kompiuteryje nėra pakankamai vietos diske. Šiuo atveju sprendimas yra sukurti daugiau vietos išvalant diską, kuriame yra „Windows 11“ OS.
Norėdami tai padaryti, galite naudoti disko valymo įrankį. Ji randa perteklinius failus jūsų diske, kuriuos galite ištrinti, kad atlaisvintumėte daugiau vietos. Štai kaip naudoti šį įrankį:
- Paleiskite meniu Pradėti, įveskite Disko valymas, ir paspauskite Enter.
- Pasirinkite diską, kuriame yra „Windows 11“ OS, ir spustelėkite GERAI.
- Pažymėkite visus norimus ištrinti failus ir spustelėkite GERAI.
5. Išvalykite SoftwareDistribution aplanką
SoftwareDistribution aplanke yra visi laikinieji Windows naujinimo failai. Tačiau kartais šis aplankas gali būti sugadintas ir trukdyti „Windows“ naujinimo procesui.
Norėdami išspręsti problemą, turėsite išvalyti aplanko SoftwareDistribution turinį. Štai kaip:
- Meniu Pradėti paieškos juostoje įveskite Komandinė eilutė ir spustelėkite Vykdyti kaip administratorius iš dešiniosios srities.
- Įveskite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite Enter:
neto sustabdyti wuauserv
neto sustabdyti bitai
neto sustabdyti cryptSvc
neto sustabdyti msiserveris - Tada atidarykite „File Explorer“ ir naršykite C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Pasirinkite viską, kas yra aplanke SoftwareDistribution, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Ištrinti iš kontekstinio meniu.
- Ištrynę SoftwareDistribution aplanko turinį, turėsite iš naujo paleisti anksčiau sustabdytas paslaugas. Norėdami tai padaryti, padidintame komandų eilutės lange įveskite šias komandas ir po kiekvienos iš jų paspauskite Enter.
neto pradėti wuauserv
neto pradėti bitai
neto pradėti cryptSvc
neto pradėti msiserveris
Atlikę visus veiksmus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka.
6. Įsitikinkite, kad įjungtos „Windows Update“ priklausomybės paslaugos
Yra tam tikrų paslaugų priklausomybių, kurias reikia įjungti, jei norite įdiegti „Windows“ naujinimus. Galite įsitikinti, kad Windows Module Installer, BITS ir CryptSvc paslaugos įjungtos taip:
- Tipas Paslaugos dialogo lange Vykdyti ir spustelėkite GERAI.
- Dukart spustelėkite BITS (pažangaus fono perdavimo paslauga) norėdami peržiūrėti paslaugos ypatybių langą.
- Spustelėkite šalia esančią išskleidžiamojo meniu piktogramą Paleidimo tipas ir pasirinkti Automatinis.
- Spustelėkite Pradėti ypatybių lange, jei paslauga neveikia.
- Spustelėkite Taikyti > GERAI.
Viskas. Pakartokite keturis ankstesnius veiksmus su kriptografijos paslauga, „Windows Update“ paslauga ir „Windows“ modulių diegimo programa.
7. Laikinai išjunkite trečiųjų šalių antivirusines paslaugas
Kartais įdiegta trečiosios šalies programa gali klaidingai trukdyti naujinimo procesui ir sukelti problemą. Kad taip nenutiktų, išjunkite trečiųjų šalių antivirusinių programų nuskaitymą realiuoju laiku.
Jei jūsų kompiuteryje įdiegta trečiosios šalies programinė įranga, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jos piktogramą sistemos dėkle ir pasirinkite kontekstinio meniu parinktį, kad ją išjungtumėte kelioms valandoms. Tada pabandykite dar kartą atsisiųsti 22H2 naujinimą.
Atsisiųskite „Windows“ naujinimą be jokių problemų
„Windows“ naujinimo klaidos yra labai dažnos ir rodo, kad vienas iš svarbių naujinimo failų yra pažeistas arba jo nėra. Laimei, galite greitai pašalinti daugumą „Windows Update“ problemų. Jei aptinkate klaidos kodą 0x8024A004, dabar žinote, kaip jį ištaisyti.