Siųsdami ir gaudami el. laiškus iš „Microsoft Outlook“ kliento, galite susidurti su klaida 0x800CCC90. Ši klaida gali atsirasti dėl kelių priežasčių.

Kai kurie dažniausiai prisidedantys veiksniai yra kelios POP3 paskyros jūsų „Outlook“ profilyje, prievadų blokavimas ir „Outlook“ kliento problemos. Jei ši klaida paveikė jūsų el. pašto programą, čia pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite pabandyti išspręsti sistemoje Windows.

1. Sukurkite ir sukonfigūruokite naują siuntimo ir gavimo grupę

Dažnas veiksnys, prisidedantis prie 0x800CCC90 klaidos, yra kelių POP3 paskyrų buvimas. Norėdami ištaisyti klaidą, „Outlook“ kliento programoje galite sukurti mažesnes siuntimo ir gavimo grupes. Tai taip pat naudinga, jei su kai kuriomis paskyromis susiduriate dažniau nei su kitomis.

Norėdami sukurti naują siuntimo ir gavimo grupę:

  1. Paleiskite „Outlook“ klientą savo kompiuteryje.
  2. Tada atidarykite Siųsti / gauti skirtuką įrankių juostoje.
  3. Tada spustelėkite Siųsti / gauti grupes išskleidžiamajame meniu ir pasirinkite Apibrėžkite siuntimo / gavimo grupes.
    4. instagram viewer
  4. Viduje Siųsti / gauti grupes dialogo lange spustelėkite Nauja mygtuką.
  5. Čia įveskite grupės pavadinimą ir spustelėkite Gerai.
  6. Tada pasirinkite paskyrą Sąskaitos skyrius.
  7. Dabar patikrinkite Įtraukite pasirinktą paskyrą į šią grupę variantas.
  8. Pagal sąskaitagalimybės, pasirinkite Siųsti pašto siuntas ir Gaukite pašto siuntas galimybės.
  9. Tada pasirinkite Pašto dėžutęvariantas pagal Aplanko nustatymai skyrius.
  10. Pasirinkite Atsisiųskite visą elementą, įskaitant priedus variantas.
  11. Pakartokite veiksmus, kad sukonfigūruotumėte daugiau paskyrų ir spustelėkite Gerai ir Uždaryti norėdami išsaugoti pakeitimus.

2. Paleiskite programą saugiuoju režimu

Jei klaida išlieka, paleiskite „Outlook“ klientą saugiuoju režimu. Saugiuoju režimu programa atidaroma numatytosios būsenos ir padeda nustatyti, ar klaidą sukelia trečiosios šalies priedas. Tai veikia panašiai kaip „Windows“ saugusis režimas bet apsiriboja atskiromis „Microsoft“ programėlėmis.

Norėdami atidaryti „Outlook“ programą saugiuoju režimu:

  1. Paspauskite Laimėk klavišą ir įveskite „Outlook“, kad ieškotumėte jo „Windows“ paieškoje. Nesirinkite jo iš karto, kai jis pasirodys.
  2. Tada paspauskite ir palaikykite Ctrl klavišą klaviatūroje ir dukart spustelėkite Outlook spartusis klavišas norėdami paleisti programą. Neatleiskite Ctrl klavišą, kol pamatysite Saugus režimas paraginti.
  3. Spustelėkite Taip kad patvirtintumėte ir paleistumėte „Outlook“. Saugus režimas.
  4. Tada pasirinkite profilį (Outlook) ir spustelėkite Taip.
  5. Kai įjungtas saugusis režimas, patikrinkite, ar siunčiant arba gaunant el. laišką nėra klaida 0x800CCC90.

Jei ne, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad nustatytumėte ir pašalintumėte probleminius papildinius. Norėdami išjungti „Outlook“ priedus:

  1. Paleiskite Outlook klientas.
  2. Spustelėkite Failas ir tada spustelėkite Galimybės.
  3. Viduje „Outlook“ parinktys dialogo langą, atidarykite Priedai skirtuką.
  4. Puslapio apačioje spustelėkite Eik mygtukas skirtas Tvarkykite COM priedus.
  5. Viduje Priedai dialogo lange panaikinkite visų priedų žymėjimą ir spustelėkite Gerai.
  6. Tada iš naujo paleiskite Outlook klientą, įgalinkite bet kurį priedą ir patikrinkite, ar klaida išlieka.
  7. Įgalinkite visus priedus po vieną, kol rasite varginantį papildinį.

3. Pašalinkite ir iš naujo pridėkite savo el. pašto paskyrą

Kitas patogus sprendimas, kurį galite išbandyti, yra pašalinti ir iš naujo pridėti el. pašto paskyrą. Tai turėtų veikti, jei klaida suaktyvinta dėl laikinos problemos.

Norėdami pašalinti ir iš naujo pridėti el. pašto paskyrą programoje „Outlook“:

  1. Paleiskite „Outlook“ klientą ir spustelėkite Failas.
  2. Dešinėje srityje spustelėkite Paskyros nustatymai išskleidžiamajame meniu ir pasirinkite Paskyros nustatymai.
  3. Iššokančiajame dialogo lange pasirinkite paskyrą, kurią norite pašalinti, ir spustelėkite Pašalinti.
  4. Spustelėkite Taip veiksmui patvirtinti.
  5. Norėdami iš naujo pridėti paskyrą, atidarykite Paskyros nustatymai ir spustelėkite Nauja.
  6. Norėdami prisijungti, įveskite savo paskyros duomenis.

4. Pataisykite „Outlook“ klientą

Norėdami rasti ir išspręsti „Outlook“ kliento problemas, galite paleisti įtaisytąjį taisymo įrankį. Kadangi „Outlook“ programa yra „Microsoft Office“ dalis, turėsite paleisti viso „Office“ rinkinio taisymo įrankį, kad pabandytumėte išspręsti visas su programa susijusias problemas.

Prieš pradėdami taisymo procesą, būtinai išsaugokite atidarytus dokumentus ir uždarykite visas „Microsoft Office“ programas, jei jos veikia.

Norėdami paleisti „Outlook“ taisymo įrankį:

  1. Paspauskite Win + I atidaryti Nustatymai.
  2. Tada atidarykite Programėlės skirtuką kairėje srityje.
  3. Spustelėkite Programos ir funkcijos ir palaukite, kol bus įkeltas programų puslapis.
  4. Čia suraskite savo Microsoft Office versija.
  5. Spustelėkite trijų taškų meniu šalia programos pavadinimo ir pasirinkite Modifikuoti.
  6. Taisymo dialogo lange pasirinkite Remontas internetu. Ši parinktis reikalauja aktyvaus interneto ryšio ir trunka šiek tiek ilgiau. Jei ne, pasirinkite Greitas remontas.
  7. Spustelėkite Remontas mygtuką ir tada spustelėkite Remontas dar kartą, kad pradėtumėte procesą.
  8. Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.

0x800CCC90 Outlook klaidos kodo taisymas

Ši Outlook klaida gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Tačiau turėtumėte sugebėti išspręsti klaidą naudodami straipsnyje nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Jei problema išlieka, patikrinkite trečiosios šalies antivirusinės ugniasienės nustatymus. Laikinai išjungę ugniasienę, galite nustatyti bet kokį konfliktą tarp programų.

Jei klaida išspręsta, bet „Outlook“ vis tiek negauna el. laiškų, patikrinkite šlamšto laukelį, el. laiškų rūšiavimo parinktis ir blokavimo sąrašą, kad išspręstumėte problemą.