Koronaviruso pandemija pakeitė mūsų gyvenimo būdą ir verslą, o įmonės visame pasaulyje pradėjo dirbti nuotoliniu būdu.
Šis didelis pokytis neabejotinai padidino komandos pokalbių programų ir bendradarbiavimo platformų paklausą, tačiau tik kai kurios iš jų gali būti laikomos saugiomis. Taigi, kokios yra geriausios ir saugiausios komandos pokalbių programos?
1. Wickr
„Wickr“ pasirodė rinkoje 2012 m. ir, nors iš pradžių buvo sukurta kaip mobiliųjų pokalbių programa, dabar ji taip pat pasiekiama „Windows“, „Mac“ ir „Linux“. Yra trys jo versijos: Wickr Me, Wickr Pro ir Wickr Enterprise. Pastarieji du geriau tinka įmonėms ir didelėms organizacijoms.
Bet nepaisant to, kurią versiją pasirinksite, turėsite pasirinkti pagrindinį, sidabrinį, auksinį ir platininį variantus. „Basic“ yra nemokama ir tinka mažoms komandoms iki 30 vartotojų. Sidabras, auksas ir platina kainuoja atitinkamai 4,99 USD, 9,99 USD ir 25,00 USD per mėnesį vienam vartotojui ir yra supakuota su daug daugiau funkcijų.
Saugumo ir privatumo srityje „Wickr“ puikiai tinka. Faktiškai,
„Wickr“ yra viena saugiausių pranešimų siuntimo programų prieinama. Jis yra 256 bitų nuo galo užšifruotas ir naudoja naują raktą kiekvieną kartą, kai užšifruojamas pranešimas, failas ar skambutis. Privatūs raktai saugomi vartotojo įrenginiuose, o per įmonės serverius perduodami tik viešieji raktai.Visi pranešimai, išsiųsti per Wickr, po kurio laiko savaime sunaikinami (galite reguliuoti galiojimo laiką), o sunaikinus jų jokiu būdu negalima pasiekti ar atkurti. Be to, Wickr reguliariai siunčia skaidrumo ataskaitas ir leidžia atlikti trečiųjų šalių auditą, o jos šifravimo kodas yra viešai prieinamas.
2. Viela
„Wire“ sukūrė buvusių „Skype“ darbuotojų grupė ir pradėjo veikti 2014 m. Programėlė pridėta šifravimas nuo galo iki galo po dvejų metų, o 2018 m. persiorientavo į verslą, kai išleido bendradarbiavimo sprendimą.
Klientai gali pasirinkti „Wire Basic“ (nemokamą), „Wire for Enterprise“ (nuo 7,65 USD) ir „Wire for Government“ (norėdami gauti pasiūlymą, turite susisiekti su pardavėjais). „Basic“ versija gali apdoroti iki penkių vartotojų, o to akivaizdžiai nepakanka daugeliui įmonių, taigi vidutinio dydžio ir didelės komandos gali pasirinkti „Enterprise“ arba „Government“ – pastarąją iš tikrųjų naudoja vyriausybės, o tai daug ką pasako apie programėlę saugumo.
„Wire“ naudoja „Proteus“ šifravimo protokolą, kuris yra remiantis Signalų protokolu, norėdami užšifruoti pranešimus. Tuo tarpu skambučiai yra šifruojami naudojant „Datagram Transport Layer Security“ (DTLS) ir „Secure Real-time Transport Protocol“ (SRTP) protokolą.
Skirtingai nei „Wickr“, „Wire“ yra atvirojo kodo, o jo kodą galima rasti „GitHub“. Be to, buvo atliktas nepriklausomas auditas ir jis atitinka tokias sistemas kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR).
3. Laisvas
Nebent tikrai domitės kibernetiniu saugumu ir privatumu internete, tikriausiai net negirdėjote apie Wickr ir Wire, bet jūs beveik neabejotinai girdėjote apie Slack, jei nenaudojote ja bendraudami su kolegomis jau. „Slack“ yra populiarus dėl rimtų priežasčių: juo lengva naudotis, jis beveik niekada nesugenda, turi daugybę puikių funkcijų ir yra prieinamas. Tačiau „Slack“ taip pat yra gana saugi programa.
„Slack“ naudoja šifravimą, tačiau jis nėra šifruotas nuo galo iki galo. Tačiau „Slack“ turi funkciją „Enterprise Key Management“, kuri prideda dar vieną apsaugos sluoksnį ir leidžia administratoriams ir įmonių savininkams, kad jie galėtų geriau valdyti duomenis, kuriais jie bendrinami organizacija.
„Slack“ turi keletą kitų mechanizmų, skirtų apsaugoti organizaciją nuo pažeidimų ir įsibrovėlių. Pavyzdžiui, yra keletas būdų, kaip apriboti prieigą ir pakeisti leidimą „Slack“ kanaluose, kaip ir įmanoma užtikrinti, kad tik kai kurie asmenys (ar darbuotojai) turėtų prieigą prie įmonės informacijos platformoje, ir griežtai laikytis ribos.
Yra keletas kitų būdų apsaugokite savo „Slack“ darbo vietą. Tai apima stiprių slaptažodžių ir dviejų veiksnių autentifikavimo naudojimą, aktyvių ir pakviestų vartotojų valdymą ir prieigos prie tam tikrų kanalų apribojimą pagal numatytuosius nustatymus.
Apibendrinant galima pasakyti, kad „Slack“ gali būti ne toks neperšaunamas kaip „Wickr“ ir „Wire“, tačiau jis vis tiek yra santykinai saugi bendradarbiavimo platforma, suteikianti verslo savininkams didelę vidinę kontrolę komunikacijos.
4. ProofHub
„ProofHub“ yra labiau projektų valdymo programinė įranga ir bendradarbiavimo platforma, o ne komandos pokalbių programa, tačiau ji nusipelno paminėjimo, nes iš tikrųjų turi puikių individualių ir grupinių pokalbių funkcijų.
Iš esmės „Asana“, „Trello“ ir „Slack“ kryžminis „ProofHub“ leidžia komandos lyderiams organizuoti projektus, priskirti užduotis, kurti šablonus ir darbo eigas, nustatyti kasdienius tikslus, vesti veiklos žurnalus ir pan.
Saugumo ir privatumo požiūriu „ProofHub“ beveik prilygsta „Slack“. Jis užšifruoja duomenis per SSL/TLS ir turi įvairių kitų standartinių apsaugos priemonių. Pavyzdžiui, ji registruoja prieigą prie visų paskyrų pagal IP adresą, todėl verslo savininkams lengviau aptikti ir užkirsti kelią neteisėtai prieigai.
Galbūt įdomiau, „ProofHub“. Privatumo politika yra tam tikros svarbios informacijos apie tai, kaip ji elgiasi su vartotojo duomenimis. Jame teigiama, kad „ProofHub“ neperduos vartotojo duomenų teisėsaugai, „nebent teismo įsakyme nurodyta, kad tai privalome“. Be to, įmonė laikosi ES, JAV ir Šveicarijos privatumo sistemų.
Vienas iš pagrindinių ProofHub pranašumų, palyginti su kitais panašiais įrankiais, yra kaina: jis yra daug pigesnis nei dauguma konkurentų, todėl idealiai tinka mažoms ir klestinčioms įmonėms. „Essential“ versija kainuoja 45 USD per mėnesį, o „Ultimate Control“ versija kainuoja 89 USD per mėnesį, jei atsiskaitoma kasmet – iš viso, o ne vienam vartotojui.
Nuotolinės darbo aplinkos apsauga
Pandemija gali nepasilikti, bet nuotolinis darbas atveria visiškai naują kibernetinio saugumo iššūkių pasaulį, su kuriuo įmonės turi susidoroti.
Investuoti į saugią komandos pokalbių programą ar bendradarbiavimo platformą būtina. Įmonėms, kurios dirba su neskelbtina informacija, „Wickr“ ir „Wire“ tikriausiai yra geriausi pasirinkimai, kad ir kokie brangūs jie būtų. Kita vertus, „Slack“ ir „ProofHub“ atrodo tinkami mažesnėms nuotolinėms komandoms.
Tačiau nesvarbu, kurią iš šių programų pasirinktų verslas, labai svarbu, kad darbuotojai suprastų, kaip ir kokiomis aplinkybėmis organizacija gali būti kibernetinių nusikaltėlių taikiniu. Galiausiai nuotolinė darbo aplinka gali būti užtikrinta tik tuo atveju, jei tiek vadovai, tiek darbuotojai sąmoningai stengsis ugdyti saugius įpročius.