Ar „Facebook“ jus atsitiktinai atjungia? Jei taip, tai gali atsitikti dėl kelių priežasčių. Jūsų paskyra gali būti tuo pačiu metu prisijungusi prie kito įrenginio, „Facebook“ gali turėti techninių sunkumų savo sistemoje arba tai gali būti tiesiog naršyklės triktis. Panašiai, jūsų „Facebook“ paskyros problema taip pat gali netikėtai atsijungti.
Šiame straipsnyje apžvelgsime sprendimus, kurie padės sustabdyti „Facebook“ jūsų atsijungimą atsitiktinai.
Preliminarūs patikrinimai ir pataisymai
Prieš pereidami prie pagrindinių, pirmiausia turėtumėte atlikti šiuos preliminarius patikrinimus ir pataisymus:
- Įsitikinkite, kad naršyklėje tuo pačiu metu nėra atidarytas kitas Facebook profilis.
- Iš naujo paleiskite naršyklę arba „Facebook“ programą.
- Jei mobiliajame įrenginyje ar naršyklėje įjungtas VPN, išjunkite jį.
- Įsitikinkite, kad „Facebook“ programa atnaujinta.
- Įsitikinkite, kad jūsų mobiliajame įrenginyje yra pakankamai vietos.
Jei problema išlieka atlikus pirmiau nurodytus patikrinimus ir pataisymus, taikykite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus...
1. Įsitikinkite, kad „Facebook“ nesusiduria su techniniais sunkumais
Pirma, turėtumėte įsitikinti, kad problemos kyla ne dėl techninių „Facebook“ problemų. Norėdami tai padaryti, eikite į DownDetector oficiali svetainė ir ieškokite „Facebook“ paieškos juostoje, esančioje viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
Pažiūrėkite į gedimų grafiką, rodomą svetainėje per pastarąsias 24 valandas. Jei pranešta apie per daug problemų, „Facebook“ gali kilti techninių problemų. Norėdami patvirtinti gedimą, apsilankykite „Facebook“ „Twitter“ rankena ir ieškokite kokių nors pranešimų.
Jei problema kyla iš „Facebook“ užpakalinės programos, galite palaukti, kol ji bus išspręsta. Tačiau jei problema paliečia tik jus, pradėkite taikyti toliau nurodytus pataisymus...
2. Uždarykite „Facebook“ visuose kituose įrenginiuose
„Facebook“ neriboja įrenginių, kuriuos galite vienu metu prisijungti prie paskyros, skaičiaus, o viskas, ką darote viename įrenginyje, automatiškai atsispindi kituose įrenginiuose. Tačiau kai kuriais atvejais, kai esate prisijungę keliuose įrenginiuose, „Facebook“ gali nuolat atsijungti. Todėl šią galimybę būtina atmesti.
Taigi, uždarykite „Facebook“ kituose įrenginiuose ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei uždarius paskyrą kituose įrenginiuose „Facebook“ nustoja jūsų atsijungti, tai yra kelių prisijungimo problema. Todėl nenaudokite paskyros daugiau nei viename įrenginyje vienu metu.
Nepaisant to, jei problema išlieka uždarius „Facebook“ iš kitų įrenginių, pereikite prie kito pataisymo.
3. Išeikite iš įtartinų „Facebook“ seansų
Jei prisijungėte prie „Facebook“ paskyros viešajame įrenginyje ir neatsijungėte prieš išeidami iš kompiuterio, sesija vis tiek gali būti aktyvi. Taigi, atsijungti nuo tokių nežinomų seansų būtina norint užtikrinti, kad jis liktų atidarytas tik viename įrenginyje ir atsijungs nuo kitų.
Norėdami atsijungti nuo įtartinos „Facebook“ sesijos svetainėje, atlikite šiuos veiksmus:
- Spustelėkite savo profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
- Eiti į Nustatymai ir privatumas > Nustatymai.
- Eiti į Saugumas ir prisijungimas.
- Norėdami atsijungti nuo sesijos, kuri aktyvi nežinomame įrenginyje, spustelėkite trys vertikalūs taškai šalia ir pataikė Atsijungti.
Išeikite iš įtartinų „Facebook“ seansų „Facebook“ programoje
Norėdami atsijungti nuo įtartinos „Facebook“ sesijos „Facebook“ programoje, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Spustelėkite savo profilio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe („Android“) arba trys horizontalios linijos apatiniame dešiniajame kampe (iOS).
- Eiti į Nustatymai ir privatumas > Nustatymai.
- Eiti į Saugumas ir prisijungimas.
- Norėdami atsijungti nuo sesijos, kuri aktyvi nežinomame įrenginyje, spustelėkite trys vertikalūs taškai šalia ir pataikė Atsijungti.
4. Įsitikinkite, kad problema nesusijusi su paskyra
Įsitikinę, kad kelių prisijungimų funkcija nesukelia problemos, įsitikinkite, kad problema nėra susijusi su jūsų „Facebook“ paskyra. Norėdami patikrinti savo hipotezę, prisijunkite naudodami kitą paskyrą (sukurkite naują paskyrą, jei jos dar neturite) ir pažiūrėkite, kaip „Facebook“ elgiasi su ja.
Jei „Facebook“ neatjungia jūsų, kai naudojatės kita paskyra, problema gali kilti dėl jūsų paskyros. Galite tai išbandyti toliau prisijungę prie tos pačios paskyros kitame įrenginyje ir pažiūrėję, ar „Facebook“ elgiasi taip pat.
Jei tai su paskyra susijusi problema, galite gauti palaikymo bilietą naudodami „Facebook“, kaip paaiškinta šio straipsnio pabaigoje. Tačiau jei „Facebook“ pašalins jus iš visų jūsų paskyrų, problema gali būti jūsų naršyklėje arba trečiųjų šalių programose.
5. Pašalinkite „Facebook“ prisijungimus iš trečiųjų šalių svetainių ir programų
Ar neseniai prisiregistravote prie trečiosios šalies svetainės ar programos naudodami „Facebook“ paskyrą ir vėliau pradėjote susidurti su šia problema? Jei taip, priežastis gali būti šis prisijungimas. Norėdami atmesti šią galimybę, turite pašalinti neseniai susietas programas ir svetaines. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio piktogramą.
- Eiti į Nustatymai ir privatumas > Nustatymai.
- Eiti į Saugumas ir prisijungimas.
- Kairiojoje šoninėje juostoje spustelėkite Programėlės ir svetainės.
- Spustelėkite Pašalinti šalia programos, kurią norite atsieti.
- Kai pasirodys iššokantis patvirtinimo langas, spustelėkite Pašalinti vėl.
Norėdami pašalinti susietas programas iš „Facebook“ programos, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Bakstelėkite meniu piktogramą apatiniame dešiniajame kampe („iOS“) arba viršutiniame dešiniajame kampe („Android“).
- Eikite į Nustatymai ir privatumas > Nustatymai.
- Bakstelėkite Programėlės ir svetainės pagal Saugumas.
- Bakstelėkite programą arba svetainę, kurią norite pašalinti, tada bakstelėkite Pašalinti kitame lange.
- Kai pasirodys patvirtinimo iššokantis langas, bakstelėkite Pašalinti vėl.4 vaizdai
Jei atsiejus programas ir svetaines problema neišsprendžiama, gali būti, kad kalta jūsų naršyklė.
6. Išspręskite naršyklės problemas
Prieš pasiraitodami rankoves ir taikydami su naršykle susijusius pataisymus, įsitikinkite, kad naršyklė iš tikrųjų sukelia problemą. Norėdami tai patvirtinti, perjunkite naršyklę ir paleiskite ten tą pačią „Facebook“ paskyrą.
Jei vis atsijungiate kitose naršyklėse, problema yra jūsų paskyroje, o ne naršyklėje. Taigi, galite praleisti su naršykle susijusius pataisymus. Nepaisant to, jei naršyklės jungiklis leidžia pasiekti „Facebook“ neatsijungus, problema kyla jūsų naršyklėje.
Kad išspręstumėte problemas, susijusias su naršykle, kuri pakartotinai atsijungia, taikykite toliau nurodytus pataisymus:
- Pašalinkite visus su Facebook susijusius plėtinius savo naršyklėje. Turime straipsnį apie plėtinių pašalinimas iš naršyklės; jei nežinote proceso, galite jį patikrinti.
- Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, kad užtikrintumėte, jog talpykloje sukaupti duomenys netrukdo. Jei nesate susipažinę su procesu, galite peržiūrėti mūsų vadovus, kuriuose paaiškinama „Edge“ slapukų ir talpyklos išvalymo procesas, Chrome, ir Firefox.
Išvalykite savo programos talpyklą
Dėl tos pačios priežasties išvalėme naršyklės talpyklą, kad pašalintume galimybę, kad talpykloje saugomi duomenys sukelia problemą, taip pat turėtumėte išvalyti programos talpyklą. Peržiūrėkite mūsų paaiškinantį vadovą Kaip išvalyti programos talpyklą „Android“. ir iOS jei niekada anksčiau to nepadarėte.
7. Praneškite apie problemą „Facebook“ palaikymo komandai
Kai išbandėte visas kitas problemos sprendimo galimybes ir atrodo, kad niekas neveikia, turėtumėte pranešti apie problemą „Facebook“. Štai kaip tai padaryti:
- Prisijunkite prie savo paskyros.
- Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio piktogramą.
- Pasirinkite Pagalba ir palaikymas iš meniu.
- Spustelėkite Pranešti apie problemą.
- Pasirinkite Kažkas nutiko meniu.
- Užpildykite reikiamą informaciją ir spustelėkite Pateikti.
Neleiskite „Facebook“ atsijungti atsitiktinai
Tikimės, kad straipsnyje aprašyti pataisymai padės nustatyti, kodėl „Facebook“ atsitiktinai atsijungia ir tai ištaisys. Jei visa kita nepavyksta, praneškite apie problemą „Facebook“.
Kaip „Facebook“ gali jus atjungti be aiškios priežasties, „Facebook Messenger“ taip pat gali staiga nustoti veikti.