Susidūrę su sparčiu dirbtinio intelekto technologijų augimu šiandieninėje darbo rinkoje, darbdaviai tikriausiai galvoja apie automatizuotus procesus, kurie palengvina, greitina ir efektyvina darbą. Kita vertus, darbuotojai tikriausiai bijo prarasti darbą ir būti pakeisti mašina.
Nors dirbtinis intelektas yra skirtas pakeisti rankų darbą efektyvesniu ir greitesniu darbo būdu, jis negali nepaisyti žmogaus indėlio į darbo vietą poreikio. Šiame straipsnyje pamatysite, kodėl žmonės vis dar yra nepaprastai vertingi darbo vietoje ir negali būti visiškai pakeisti dirbtiniu intelektu.
1. AI trūksta emocinio intelekto
Emocinis intelektas yra vienas iš skiriamųjų veiksnių, dėl kurių žmonės visada yra svarbūs darbo vietoje. Emocinio intelekto svarbos darbo erdvėje negalima per daug pabrėžti, ypač bendraujant su klientais.
Vienas iš pagrindinių, nepaneigiamų žmonių, kaip socialinių gyvūnų, poreikių yra emocinio ryšio su mūsų rūšimi poreikis. Šį ryšį pasiekiame per dalyvaujančių šalių cheminę ir biologinę kelių hormonų ir emocijų sąveiką. AI jo neturi, nes jį sudaro programinė įranga ir lustai, o ne biologinės ląstelės.
Geri verslo savininkai ir įmonių vadovai supranta, kaip svarbu atkreipti dėmesį į darbuotojų ir klientų emocijas. Mašina negali pasiekti tokio žmogiškojo ryšio lygio, nors, kaip žmogus, yra būdų, kaip padidinti savo emocinį intelektą.
Nepaisant to, kaip gerai dirbtinio intelekto mašinos yra užprogramuotos reaguoti į žmones, mažai tikėtina, kad žmonės kada nors užmegs tokį stiprų emocinį ryšį su šiomis mašinomis. Taigi dirbtinis intelektas negali pakeisti žmonių, ypač todėl, kad ryšys su kitais yra gyvybiškai svarbus verslo augimui.
2. AI gali dirbti tik su įvestais duomenimis
AI gali veikti tik pagal gaunamus duomenis. Viskas, kas daugiau nei tai, užtruktų daugiau, nei jis gali, o mašinos nėra taip pagamintos. Taigi, kai į aparatą įvedami duomenys neapima naujos darbo srities arba į jo algoritmą neįtraukia nenumatytų aplinkybių, mašina tampa nenaudinga.
Tokios situacijos yra dažnos technologijų ir gamybos pramonėje, o dirbtinio intelekto kūrėjai nuolat bando rasti laikinų sprendimų. Idėja, kad AI įrankiai prisitaikys prie bet kokios situacijos, yra viena iš kelių paplitę mitai apie dirbtinį intelektą.
Todėl, jei bijote, kad dirbtinis intelektas gali įsiskverbti į visas pramonės šakas ir panaikinti jūsų profesinių įgūdžių poreikį, galite būti tikri, kad to tikrai nebus. DI negali lengvai atkartoti žmogaus samprotavimų ir žmogaus smegenų galios analizuoti, kurti, improvizuoti, manevruoti ir rinkti informaciją.
3. AI kūrybos procesas apsiriboja jo gaunamais duomenimis
Kuriant kūrybines koncepcijas ir darbo būdus, dirbtinis intelektas neturi šių žmogiškųjų gebėjimų, nes, kaip jau nustatyta, AI gali dirbti tik su gautais duomenimis. Taigi jis negali sugalvoti naujų darbo būdų, stilių ar modelių ir apsiriboja nurodytais šablonais.
Darbdaviai ir darbuotojai žino, koks svarbus kūrybiškumas yra darbo erdvėje. Kūrybiškumas siūlo malonų kažko naujo ir kitokio pojūtį, o ne nuobodžius, pasikartojančius veiksmus, kuriems dirbti sukurtas dirbtinis intelektas. Kūrybiškumas yra inovacijų pagrindas.
Su kūrybiniu mąstymu susijęs gebėjimas mąstyti už langelio ribų. Mašinos skirtos „mąstyti dėžutėje“. Tai reiškia, kad AI įrankiai gali veikti tik pagal duotus duomenis.
Kita vertus, žmonės gali mąstyti už langelio ribų, gaudami informaciją iš įvairių priemonių ir kurdami sudėtingų problemų sprendimus, turėdami mažai duomenų arba jų visai nėra. Kadangi dirbtinis intelektas nesugeba mąstyti ir kurti kūrybiškų naujovių idėjų, dirbtinis intelektas negali perimti žmonių darbo vietoje.
4. AI neturi švelnių įgūdžių
Minkšti įgūdžiai yra privalomi kiekvienam darbuotojui darbo vietoje. Tai apima komandinį darbą, dėmesį detalėms, kritinį ir kūrybišką mąstymą, veiksmingą bendravimą ir tarpasmeninius įgūdžius. Šie minkšti įgūdžiai yra paklausūs visose pramonės šakose, ir jūs turite juos tobulinti, kad pasisektumėte profesionaliai.
Žmonės yra mokomi ir reikalauja, kad jie turėtų šių įgūdžių; jų kūrimas yra vertingas kiekvienam, nepriklausomai nuo pareigų. Įmonės vadovams jų reikia, kad jie klestėtų, kaip ir lauko darbuotojų komandai bet kurioje pramonės šakoje. Taigi šie minkšti įgūdžiai suteikia jums pranašumą darbo srityje prieš AI.
Tačiau minkštieji įgūdžiai yra svetimi mašinoms su dirbtiniu intelektu. DI negali ugdyti šių minkštųjų įgūdžių, būtinų darbo vietos vystymuisi ir augimui. Norint ugdyti šiuos įgūdžius, reikia aukštesnio mąstymo ir emocinio intelekto.
5. Žmonės verčia dirbtinį intelektą dirbti
Nebūtų dirbtinio intelekto be žmogaus intelekto. Terminas dirbtinis intelektas reiškia, kad žmonės jį kuria. Žmonės rašo kodo eilutes, kuriomis kuriamas AI. Duomenis, su kuriais dirba dirbtinio intelekto mašinos, įveda žmonės. Ir žmonės naudoja šias mašinas.
Kadangi dirbtinio intelekto taikymas ir toliau auga, augs ir žmonių paslaugos. Kažkas turi sukurti mašinos AI procesus, sukurti šias mašinas, valdyti ir prižiūrėti. Tai gali padaryti tik žmonės. Atsižvelgdami į šiuos faktus, galite drąsiai atmesti bet kokias spėliones, kad dirbtinis intelektas viršija žmones darbo vietoje.
6. AI skirtas papildyti žmogaus gebėjimus ir intelektą, o ne su juo konkuruoti
Dirbtinio intelekto programos iš tiesų populiarėja darbo vietoje ir pakeis daugelį šiandien atliekamų darbų. Tačiau darbai, kurių reikia, apsiriboja pasikartojančiomis užduotimis, reikalaujančiomis ne tokio intensyvaus samprotavimo. Be to, besikeičiantys darbo vietos poreikiai sukurs naujų vaidmenų žmonėms, pasauliui judant link labiau integruoto technologijų kraštovaizdžio.
Pranešimas, kurį pateikė Pasaulio ekonomikos forumas rodo, kad nors 2025 m. mašinos su AI pakeis apie 85 milijonus darbo vietų, tais pačiais metais dirbtinio intelekto dėka atsiras apie 97 milijonai darbo vietų. Taigi, didelis klausimas yra toks: kaip žmonės gali dirbti su dirbtiniu intelektu, o ne jį pakeisti? Tai turėtų būti mūsų dėmesys.
Nes dabartiniame amžiuje gyventi be AI bus sunku, jei ne neįmanoma, o be žmonių nebūtų ir dirbtinio intelekto. Į ateitį mąstančios organizacijos jau kuria būdus, kaip įtraukti žmogiškuosius gebėjimus ir dirbtinį intelektą, kad būtų pasiektas aukštesnis produktyvumo ir naujovių lygis.
Išmokite dirbti su AI, nebijokite
Dirbtinis intelektas nėra kažkas, ko reikia bijoti. Tačiau turite paspartinti savo žaidimą, kad jo nepakeistų AI. Tobulinkite įgūdžius, sekite naujausias savo srities tendencijas ir būkite naujoviški bei kūrybingi. Tokiu būdu būsite turtas, kurio joks darbdavys nerizikuotų prarasti.
Taigi, kai kitą kartą išgirsite, kaip dirbtinis intelektas grasina pašalinti žmones iš darbo jėgos, perskaitykite šį straipsnį ir būkite tikri, kad dirbtinis intelektas visada bus pranašesnis už žmones.