Kaip išspręsti „Malwarebytes“ „Vykdymo klaidos: nepavyko iškviesti programos“ problemą sistemoje „Windows 11/10“

Daugelis vartotojų įdiegia „Malwarebytes“, nes tai viena geriausių laisvai prieinamų apsaugos nuo kenkėjiškų programų paslaugų. Tačiau kai kurie vartotojai negali jo įdiegti dėl Runtime Error problemos. Šie vartotojai, bandydami įdiegti „Malwarebytes“, mato klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Vykdymo klaida (kodas): nepavyko iškviesti proc“.

Jei susiduriate su šia problema, galite praleisti nemokamą ir puikią kompiuterio apsaugą. Taigi, kaip užtikrinti, kad jūsų kompiuteris būtų saugus, kai esate prisijungę? Ištaisydami vykdymo laiko klaidą! Štai kaip.

1. Paleiskite programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankį

„Microsoft“ programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis gali būti naudingas taisant vykdymo klaidą, nes tai yra programinės įrangos diegimo problema. Šis trikčių šalinimo įrankis skirtas problemoms, kurios neleidžia vartotojams įdiegti arba pašalinti programinės įrangos, išspręsti.

Programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankį galite atsisiųsti ir paleisti taip:

1. Atidarykite „Microsoft“ atsisiuntimo puslapį Programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis.
2. Pasirinkite Atsisiųskite trikčių šalinimo įrankį tame tinklalapyje.
3. Norėdami atidaryti tą trikčių šalinimo įrankį, paspauskite Windows + E ir iškvieskite bet kurį aplanką, kuriame yra atsisiųstas failas. Tada dukart spustelėkite trikčių šalinimo įrankį MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab failą.
4. Spustelėkite Kitas norėdami peržiūrėti dvi alternatyvias trikčių šalinimo parinktis.
5. Pasirinkite Diegimas jei norite, kad trikčių šalinimo priemonėje būtų rodomas programų sąrašas.
6. Tada pasirinkite „Malwarebytes“, jei ji yra programų sąraše. Jei jo nėra, spustelėkite Į sąrašą neįtraukta variantas.
7. Spustelėkite Kitas norėdami pradėti trikčių šalinimą.

2. Ištrinkite „Malwarebytes“ sertifikatus

Vykdymo trukmės klaida dažnai įvyksta dėl nepatikimų Malwarebytes sertifikatų vartotojų kompiuteriuose. Daugelis vartotojų sugebėjo išspręsti šią problemą ištrynę nepatikimus Malwarebytes sertifikatus. Štai kaip galite ištrinti tuos sertifikatus „Windows 11/10“:

1. Paspauskite Windows + R į atidarykite dialogo langą Vykdyti.
2. Įeikite certmgr.msc Vykdyti komandų teksto laukelyje.
3. Spustelėkite Gerai Norėdami pasiekti sertifikatų tvarkyklės įrankį.
4. Pasirinkite Nepatikimi sertifikatai certmgr lango kairėje.
5. Spustelėkite Sertifikatai lango srityje Objekto tipas.
6. Ieškokite „Malwarebytes“ sertifikatų Nepatikimi sertifikatai aplanką.
7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite nepatikimą Malwarebytes sertifikatą ir pasirinkite Ištrinti.
8. Spustelėkite Taip patvirtinti sertifikato ištrynimą.
9. Pakartokite tris ankstesnius veiksmus, kad ištrintumėte visus su Malwarebytes susijusius nepatikimus sertifikatus.
10. Išeikite iš Certificate Manager įrankio.
11. Iš naujo paleiskite kompiuterį spustelėdami Perkrauti meniu Pradėti.
12. Pabandykite įdiegti „Malwarebytes“ programinę įrangą.

3. Pakeiskite Temp aplanko vietą

Kita problema, galinti sukelti vykdymo klaidą, yra tada, kai Windows %TEMP% aplankas nėra numatytoje vietoje. Tokiu atveju atkūrus tą aplanką į numatytąją vietą galima išspręsti Runtime Error problemą. Norėdami tai padaryti, nustatykite % TEMP% aplanko vietą kai kuriomis CMD komandomis taip:

1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Įveskite šią rinkinio Temp komandą ir paspauskite Įeikite:

   rinkinys TEMP=C:\Windows\temp 

3. Tada vykdykite šią komandą:

   rinkinys TMP=C:\Windows\tmp 

4. Galiausiai įveskite šios komandos tekstą ir paspauskite Grįžti:

   cd„%USERPROFILE%\Atsisiuntimai“

5. Išeikite iš komandų eilutės programos.
6. Atidarykite Malwarebytes atsisiuntimo puslapį, kad gautumėte naujausią tos programinės įrangos versiją.
7. Tada pasirinkite Nemokamas atsisiuntimas namams variantas.
8. Spustelėkite atsisiųstą MBSetup.exe failą dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius norėdami sužinoti, ar galite įdiegti „Malwarebytes“.

Malwarebytes palaikymo įrankis yra trikčių šalinimo priemonė, specialiai sukurta Malwarebytes problemoms išspręsti. Tas įrankis Švarus parinktis gali išspręsti vykdymo klaidą išnaikindama visus likusius Malwarebytes failus. Taip pat galite pasirinkti iš naujo įdiegti apsaugos nuo kenkėjiškų programų programinę įrangą naudodami tą priemonę.

Štai kaip galite pašalinti vykdymo klaidą naudodami šį palaikymo įrankį:

1. Atidaryk „Malwarebytes“ palaikymo įrankis atsisiuntimo puslapį.
2. Slinkite žemyn iki Kaip naudoti „Malwarebytes“ palaikymo įrankį? ir spustelėkite nuorodą Atsisiųskite naujausią versiją „Malwarebytes“ palaikymo įrankis.
3. Atidaryk Failų naršyklė (bibliotekos aplanko piktograma užduočių juostoje) ir atidarykite bet kurį katalogą, kuriame yra „Malwarebytes“ palaikymo įrankio diegimo programa.
4. Atidarykite ką tik atsisiųstą failą, kad būtų parodytas „Malwarebytes“ palaikymo įrankio sąrankos vedlys.
5. Pasirinkite Sutikite su licencijos sutartimi žymimąjį laukelį ir spustelėkite Kitas instaliuoti.
6. Spustelėkite įrankį Išplėstinė skirtuką.
7. Paspauskite Švarus mygtuką.
8. Pasirinkite Taip dialogo lange Malwarebytes Cleanup.
9. Spustelėkite Gerai Norėdami iš naujo paleisti kompiuterį po valymo.
10. Iš naujo paleidę „Windows“, pasirinkite Taip „Reinstall Malwarebytes“, skirta „Windows“, raginime, kuris paprastai atsidaro automatiškai. Arba atsisiųskite ir atidarykite „Malwarebytes“ sąrankos vedlį, kad įdiegtumėte programinę įrangą, jei nematote šio dialogo lango.

5. Vykdykite diegimo ir vaizdų aptarnavimą bei sistemos failų tikrinimo nuskaitymą

Sistemos failo sugadinimas yra dar viena galima šios „Malwarebytes“ diegimo klaidos priežastis. Norėdami tai ištaisyti, geriausia paleisti sistemos failų tikrintuvo nuskaitymą. Taip pat patartina paleisti diegimo ir vaizdo aptarnavimo nuskaitymą, kad išspręstumėte „Windows“ vaizdo problemas. Tai yra abiejų nuskaitymų vykdymo veiksmai:

1. Atidarykite komandų eilutę.
2. Paleiskite diegimo ir vaizdo aptarnavimo nuskaitymą vykdydami šią komandą:

   DISM.exe /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /Atkurti sveikatą 

3. Norėdami paleisti sistemos failų tikrintuvą, įveskite šį tekstą ir paspauskite Grįžti:

   sfc /scannow

4. Palaukite, kol SFC įrankis baigs nuskaitymą ir parodys rezultato pranešimą.

Baigę nuskaitymą, pabandykite dar kartą įdiegti „Malwarebytes“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Jei vis dar bandote išspręsti vykdymo klaidą pritaikę rezoliucijas nuo 1 iki 5, paleiskite CHKDSK nuskaitymą, kad patikrintumėte kompiuterio standžiojo disko būklę. Gali būti, kad jūsų kompiuteryje kilo HDD arba SSD klaida, dėl kurios kyla diegimo problema. CHKDSK (Check Disk) įrankis gali ištaisyti aptiktas failų sistemos klaidas.

CHKDSK nuskaitymą galite paleisti komandinėje eilutėje taip:

1. Paleiskite komandų eilutę kaip administratorių.
2. Tada įveskite ir vykdykite šią Check Disk scan komandą:

   chkdsk C: /f /r

3. Paspauskite Y klaviatūros mygtuką, kad suplanuotumėte „Check Disk“ sistemos paleidimą iš naujo.
4. Išeikite iš komandų eilutės ir pasirinkite „Windows“ Perkrauti variantas.
5. Palaukite, kol „Check Disk“ nuskaitymas atliks savo veiksmus po to, kai paleisite iš naujo.

Įdiekite „Malwarebytes“ sistemoje „Windows 11/10“.

Šiame vadove patvirtinti Runtime Error sprendimai greičiausiai išspręs tą klaidą, kad galėtumėte įdiegti ir naudoti „Malwarebytes“. Tačiau negalime pažadėti, kad jie išspręs šią diegimo problemą visiems. Jei jums reikia papildomų trikčių šalinimo nurodymų dėl vykdymo klaidos, galite pateikti palaikymo užklausą Malwarebytes svetainėje.