Klaida „Bootstrapper nustojo veikti“ yra „Microsoft Office“ ir „Windows“ problema, apie kurią vartotojai pranešė daugelyje forumų. Vartotojai, kurie pranešė apie šią problemą, sako, kad „Bootstrapper nustojo veikti“ klaida pasirodo diegiant „Office“ arba bandant paleisti programą iš to rinkinio. Bet kuriuo atveju vartotojai dėl šios problemos negali naudoti „Office“ sistemoje „Windows“.
Šiame klaidos pranešime nurodoma „Microsoft Setup Bootstrapper“, kuri yra „Microsoft Office“ („Microsoft 365“) rinkinio komponentas. Ar klaida „Bootstrapper nustojo veikti“ taip pat pribloškė? Taip galite išspręsti „Bootstrapper“ problemą sistemoje „Windows“.
1. Paleiskite programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankį
Daugelis vartotojų teigė, kad „Microsoft“ programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis padėjo jiems išspręsti „Microsoft Office Bootstrapper“ klaidą. Tai trikčių šalinimo įrankis, skirtas išspręsti problemas, kurios neleidžia vartotojams įdiegti arba pašalinti programinės įrangos. Programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis nėra įtrauktas į „Windows“, tačiau galite jį atsisiųsti ir paleisti atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidaryk Programos diegimo ir pašalinimo trikčių šalinimo įrankis atsisiuntimo puslapį.
- Pasirinkite Atsisiųskite trikčių šalinimo įrankį parinktis tame „Microsoft“ puslapyje.
- Norėdami atidaryti šį trikčių šalinimo įrankį, spustelėkite „File Explorer“ prisegtą užduočių juostos nuorodą ir atidarykite bet kurį aplanką, kuriame yra atsisiųstas failas.
- Dukart spustelėkite a MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab failą.
- Pasirinkite Kitas pradėti trikčių šalinimą.
- Spustelėkite Diegimas variantas.
- Pasirinkite programinę įrangą, kurią diegdami kyla problemų (šiuo atveju „Microsoft Office“) ir spustelėkite trikčių šalinimo įrankį Kitas mygtuką dar kartą.
- Tada pasirinkite a Taip, pabandykite pašalinti arba Ne, išbandykite kitus pataisymus parinktis, priklausomai nuo pageidavimų.
2. Išjunkite arba pašalinkite trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą
Kai kurie vartotojai nurodė pernelyg saugius trečiųjų šalių antivirusinius įrankius, kurie blokuoja „Microsoft Office“ diegimo programą, kad sukeltų šią problemą. Todėl rekomenduojame bent pabandyti išjungti bet kokią trečiosios šalies antivirusinę apsaugą, įdiegtą jūsų kompiuteryje. Norėdami tai padaryti, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite antivirusinės programos sistemos dėklo piktogramą ir pasirinkite skydo išjungimo parinktį.
Tačiau antivirusinės programinės įrangos pašalinimas greičiausiai užtikrins, kad ji neprieštaraus „Office“ diegimo procesui. Jei saugos programinės įrangos išjungimas nepadeda, pabandykite pašalinti trečiosios šalies antivirusinę programą. Galite pašalinti antivirusinę priemonę naudodami metodą, pateiktą mūsų vadove apie programinės įrangos pašalinimas iš Windows.
3. Paleiskite diegimo failo programų suderinamumo trikčių šalinimo įrankį
Programos suderinamumo trikčių šalinimo įrankis yra dar vienas, kuris gali būti naudingas norint išspręsti „Bootstrapper“ klaidą. Šis trikčių šalinimo įrankis gali išspręsti „Office“ sąrankos failo suderinamumo problemas. Pabandykite pasirinkti paleisti „Office“ diegimo failo suderinamumo trikčių šalinimo įrankį taip:
- Paspauskite Win + E ir eikite į aplanką, kuriame yra jūsų „Office“ sąranka.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą Office setup.exe ir pasirinkite Rodyti daugiau parinkčių > Suderinamumo trikčių šalinimas.
- Pasirinkite Išbandykite rekomenduojamus nustatymus taikyti bandomąjį važiavimą.
- Paspauskite Išbandykite šią programą mygtuką.
- Spustelėkite trikčių šalinimo įrankį Kitas variantas.
- Pasirinkite Taip, išsaugokite šiuos nustatymus parinktis, jei bandymo metu sąrankos vedlys neturėjo jokių problemų.
- Po trikčių šalinimo pabandykite įdiegti „Office“.
4. Iš naujo įgalinkite užduočių planuoklį redaguodami registrą
Vartotojų forumo įrašai patvirtino, kad pakartotinis užduočių planuoklio įjungimas redaguojant registrą gali išspręsti šią „Bootstrapper“ klaidą. Taigi išjungtas užduočių planuoklis, prie kurio „Office“ paslaugos negali pasiekti, gali sukelti šią problemą. Štai kaip galite iš naujo įjungti šią priemonę naudodami registro rengyklę:
- Spustelėkite Pradėti užduočių juostos mygtuką dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Bėk Power User meniu spartusis klavišas.
- Tada įveskite regedit dialogo lange Vykdyti ir spustelėkite Gerai pradėti.
- Atidarykite šį registro raktą:
Kompiuteris\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Paslaugos\Tvarkaraštis
- Spustelėkite Tvarkaraštis paspauskite kairėje šoninėje juostoje, kad ją pasirinktumėte.
- Dukart spustelėkite Pradėti DWORD.
- Įvestis 2 viduje Vertės duomenys dėžutė skirta Pradėti DWORD.
- Pasirinkite Gerai kad išeitumėte iš DWORD lango.
- Uždarykite registro rengyklę ir pasirinkite, kad iš naujo paleistumėte darbalaukį / nešiojamąjį kompiuterį.
5. Ištrinkite „AppCompactFlag“ registro raktą
Tai dar vienas registro patikslinimo pataisymas, kuris veikė kai kuriems vartotojams. Tai apima bet kokio esamo „Office“ diegimo pašalinimą kompiuteryje ir „AppCompatFlags“ rakto ištrynimą iš registro. Galite pritaikyti šią galimą „Bootstrapper“ klaidos sprendimą atlikdami šiuos veiksmus:
- Pirmiausia pašalinkite bet kokią „Office“ programinę įrangą savo kompiuteryje naudodami programas arba funkcijas arba naudodami „Microsoft“ pašalinimo įrankį. Tai „Microsoft“ puslapis yra šios pašalinimo programos atsisiuntimo parinktis ir instrukcijos, kaip bet kuriuo būdu pašalinti „Microsoft Office“.
- Kitas, iškvieskite registro rengyklę kaip nurodyta pirmuosiuose ankstesnės rezoliucijos žingsniuose.
- Ištrinkite bet kokį kelią, esantį registro rengyklės adreso juostoje.
- Įveskite tai AppCompatFlags vietą adreso juostoje ir paspauskite Grįžti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
- Norėdami sukurti atsarginę kopiją, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite AppCompatFlags klavišą ir pasirinkite Eksportuoti. Pasirinkite aplanką, kurį norite eksportuoti, ir spustelėkite Sutaupyti.
- Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite AppCompatFlags ir pasirinkite jį Ištrinti variantas.
- Spustelėkite Taip patvirtinimo mygtuką, kad ištrintumėte tą raktą ir jo dalinius raktus.
- Uždarykite registro rengyklės langą ir iš naujo paleiskite „Windows“.
6. Taikykite švarų įkrovą
Taikant švarią įkrovą bus pašalinti trečiosios šalies paleisties elementai ir paslaugos, kurios automatiškai pradeda veikti fone. Tai panašu į paleiskite „Windows“ saugiuoju režimu bet neturi jokios įtakos vairuotojams. Šis trikčių šalinimo metodas greičiausiai pašalins foninius programinės įrangos konfliktus, kurie gali sukelti klaidą „Bootstrapper nustojo veikti“.
Norėdami taikyti švarų įkrovą, turite išjungti visus trečiosios šalies paleisties elementus ir paslaugas naudodami MicrosoftConfig ir Task Manager. Turime vadovą apie atlikti švarų paleidimą sistemoje „Windows“. kuriame pateikiamos instrukcijos, kaip pritaikyti šią galimą rezoliuciją.
Kai nustatote švarų įkrovą, viskas, ką jums reikia padaryti, tai iš naujo paleisti „Windows“. Tada patikrinkite, ar „Bootstrapper“ klaida neįvyksta po švaraus „Windows“ paleidimo.
Beje, patvirtinta, kad kai kurie programinės įrangos paketai prieštarauja „Microsoft Office“ ir sukelia „Bootstrapper“ klaidą. IOBit Uninstaller, Advanced System Care ir Citrix Virtual Desktops (anksčiau XenDesktop) yra trys programinės įrangos paketai, kurie gali prieštarauti „Office“. Jei įdiegėte bet kurį iš šių programinės įrangos paketų, pabandykite juos pašalinti, kad įsitikintumėte, jog jie negali sukelti jokių problemų.
Vėl dirbkite produktyviai naudodami „Microsoft Office“.
Šiame vadove galimi sprendimai yra plačiausiai patvirtinti Microsoft Office Bootstrapper klaidos pataisymai. Tai nereiškia, kad jie dirbs visiems, bet dažniausiai jie išspręs „Bootstrapper“ problemą. Jei pritaikę šias rezoliucijas vis dar bandote išspręsti šią problemą, apsvarstykite galimybę susisiekti su „Microsoft“ techninio palaikymo tarnyba, skirta „Microsoft Office“.