Sveikatos priežiūros įstaigos yra pagrindiniai kibernetinių atakų ir įvairių sukčiavimo formų taikiniai. Nesvarbu, ar esate darbuotojas, ar pacientas, į ką turėtumėte atkreipti dėmesį?
Kadangi kiekvienas sveikatos priežiūros operacijų aspektas yra būtinas pacientų gerovei, kibernetinis saugumas yra vienas iš svarbiausių komponentų.
Galimybė dokumentuoti, tvarkyti ir lengvai pasiekti pacientų sveikatos įrašus pagerina jiems teikiamų paslaugų kokybę. Tačiau kai ši informacija prarandama arba pažeidžiama dėl kibernetinių grėsmių ir atakų, jie rizikuoja netekti gyvybės. Šių kibernetinių pavojų supratimas ir jų apsisaugojimas yra išgelbėjimas.
Kas yra sveikatos priežiūros kibernetinis saugumas?
Sveikatos priežiūros kibernetinis saugumas reiškia technines priemones, kurias sveikatos priežiūros organizacijos imasi siekdamos apsaugoti savo pacientų duomenis ir apsaugoti jų privatumą nuo kibernetinių grėsmių ir atakų.
Duomenų privatumas yra itin svarbus sveikatos priežiūroje dėl pacientų sveikatos įrašų jautrumo, todėl suinteresuotosios šalys privalo jo laikytis bet kokia kaina. Svarbu pažymėti, kad grėsmės, galinčios pakenkti sveikatos priežiūros kibernetiniam saugumui, yra ne tik išorinės, bet ir vidinės.
Sveikatos priežiūros kibernetiniam saugumui kyla ir pašalinių, ir vidinių grėsmių. Pirmasis yra iš nepažįstamų žmonių, o antrasis – iš sveikatos priežiūros įstaigoje esančių žmonių. Kaip kibernetinis nusikaltėlis gali užpulti medicinos įstaigą siekdamas piktybinių laimėjimų, sveikatos priežiūros darbuotojas taip pat gali tyčia ar netyčia atskleisti neskelbtinus pacientų įrašus.
Sveikatos priežiūros kibernetinis saugumas apsaugo nuo pašalinių ir vidinių grėsmių ir sumažina žalą po duomenų pažeidimo.
Kokios yra bendros sveikatos priežiūros kibernetinės rizikos?
Sveikatos priežiūros įstaigose saugomi ne tik jautrūs pacientų sveikatos įrašai. Jie taip pat gauna dideles sumas mokėjimams. Kibernetinės grėsmės veikėjai nori gauti informaciją apie pacientų mokėjimo duomenis, kad galėtų įsitraukti į tapatybės vagystę ir finansinį sukčiavimą.
Medicinos įmonės turi susipažinti su įprastomis kibernetinėmis rizikomis savo srityje.
Sukčiavimas
Sukčiavimas yra procesas, kurio metu grėsmės veikėjas pasirodo kaip teisėtas asmuo ar institucija ir vilioja jus su jais dalytis konfidencialia informacija. Užpuolikas atkreipia dėmesį į tai, kad galbūt nenorite dalytis informacija, todėl jie apgaudinėja jus, kad atidarytumėte arba spusteltumėte kenkėjiška programa užkrėstą turinį, suteikiantį prieigą prie jūsų tinklo. Tokio tipo turinys paprastai turi skubos jausmą, sukelia baimę praleisti (FOMO) ir dažnai yra per geras, kad būtų tiesa.
Kadangi sveikatos priežiūros organizacijos rūpinasi visuomene, jos gauna daug el. laiškų ir kitų žinučių. Grėsmės veikėjas gali lengvai apsimesti būsimu pacientu ar verslo partneriu ir pradėti sukčiavimo ataką.
Ransomware
Ransomware yra atakos technika, kurią įsilaužėliai naudoja norėdami perimti jūsų tinklą ir užblokuoti jus nuo jo. Jie užšifruoja jūsų sistemoje esančius failus, todėl jums sunku atidaryti failus be iššifravimo raktų. Tai padarę, jie pradeda reikalauti iš jūsų išpirkos kaip sąlygą, kad atgautumėte savo sistemą.
Sveikatos priežiūros organizacijos yra linkę į ransomware atakas nes jie turi išpirkos vertų duomenų. Jie mieliau sumokės, nei leis užpuolikams atskleisti ar sukompromituoti savo pacientų konfidencialią informaciją.
Tiekimo grandinės ataka
Tiekimo grandinės atakos yra išpuoliai iš bet kurios iš kelių tiekimo grandinės sričių. Sveikatos priežiūros įstaigos bendradarbiauja su įvairiais partneriais ir tiekėjais, kurie siūlo savo veikloje naudojamus produktus ir paslaugas. Kad jų veikla būtų sklandi, jie suteikia šioms trečiosioms šalims įgaliotą prieigą prie savo tinklo.
Jei sveikatos priežiūros organizacijos apsaugokite savo tinklą naudodami prieigos valdiklius, įsibrovėliai gali pasinaudoti trečiųjų šalių prieiga, kad vykdytų atakas. Gavę partnerio ar tiekėjo prisijungimo duomenis, jie galės pasiekti organizacijos tinklą.
5 būdai, kaip įvertinti kibernetinę riziką sveikatos priežiūros srityje
Veiksmingas būdas sveikatos priežiūros įstaigoms apsaugoti savo skaitmeninį turtą yra įvertinti kibernetinę riziką. Tai darydami jie turės galimybę sustiprinti savo saugumo infrastruktūrą. Kaip jie gali tai daryti?
1. Atlikite rizikos vertinimus
Daugybė grėsmių ir pažeidžiamumų sveikatos priežiūros įstaigose išauga ir sukelia žalingą poveikį, jei jie išlieka arba nepastebimi. Šios institucijos turi atlikti rizikos vertinimus naudodamos patikimas sistemas, pvz., Nacionalinio standartų ir technologijų instituto (NIST) rizikos vertinimo sistemą, nustatyti jų saugumo trūkumus.
Dažni kibernetinio saugumo incidentai rodo, kad sistema yra labai linkusi į atakas, todėl reikia nuodugniai įvertinti riziką. Norėdami gauti kuo daugiau naudos iš rizikos vertinimo, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai turi jį atlikti reguliariai, bent du kartus per metus.
2. Gaukite visišką matomumą
Veiksmingas rizikos įvertinimas priklauso nuo matomumo aprėpties. Rizika neegzistuoja vakuume: ji vystosi iš vidaus. Norėdami įvertinti sveikatos priežiūros sistemos riziką, paslaugų teikėjai turi nustatyti visą savo skaitmeninį turtą, įskaitant aktyvias programas ir paslaugas. Jei paliksite šį turtą be priežiūros, galite padaryti žalos, todėl jie turi suprasti, kaip įrenginiai veikia, ir užtikrinti reikiamą saugos infrastruktūrą, kad jie nepakenktų.
Matomumas padeda sveikatos priežiūros organizacijoms apsaugoti savo sistemos atakų paviršių, suteikdamas joms galimybę įdiegti efektyvus atakos paviršiaus valdymas. Tai taip pat leidžia jiems žinoti galimą riziką prieš išsigimstant.
3. Įvertinkite reakcijos laiką
Laikas yra labai svarbus sveikatos priežiūros kibernetiniam saugumui. Tai ne „ar“ kibernetiniai nusikaltėliai nusitaikys į jūsų tinklą, o „kada“. Kaip greitai jūsų apsaugos priemonės taps tinkamos? Dėl vėlavimo reaguojant į incidentą gali būti prarasti svarbūs duomenys.
Sveikatos priežiūros organizacijos turi nustatyti vidutinį reagavimo į incidentą laiką ir ištirti jo veiksmingumą mažinant atakas. Siekite reaguoti per trumpiausią įmanomą laiką, taikydami geriausią saugos praktiką, kad apsaugotumėte savo turtą.
4. Priimkite standartizuotą saugos sistemą
Rizikos matavimo rezultatai yra tiksliausi, kai dalyviai naudoja standartizuotų kibernetinio saugumo sistemų matavimo metrikas. Ir laikantis griežtų saugumo reikalavimų sveikatos priežiūros pramonėje ligoninėms sekasi geriau įgyvendinant tokias sistemas kaip Sveikatos pramonės kibernetinio saugumo praktika (SVKI), kurią pripažįsta autoritetai.
Taikydamos savo saugumo lygius pagal SVKI gaires, sveikatos priežiūros organizacijos gali nustatyti savo kibernetinio saugumo riziką ir atitinkamai jas išspręsti remdamosi pateiktomis rekomendacijomis.
5. Naudokite lyginamąją analizę
Sveika konkurencija tarp medicinos organizacijų gerina jų veiklos kokybę apskritai. Lyginamoji analizė – tai vienos organizacijos paslaugų, strategijos ir veiklos palyginimas su kitos organizacijos paslaugomis. Tai suteikia sveikatos priežiūros organizacijoms galimybę naudotis savo kibernetiniu saugumu už artimiausios aplinkos ribų ir galvoti apie didesnę visuomenę.
Galima manyti, kad jų ligoninės saugumo infrastruktūra atitinka standartus, tačiau palyginę ją su kita ligonine jie gali suprasti, kad kai kuriose srityse ji atsilieka. Šis palyginimas padeda atkreipti dėmesį į saugumo spragas ir nukreipti teisinga tobulinimo kryptimi.
Pagerinkite sveikatos priežiūrą naudodami veiksmingą kibernetinį saugumą
Kasdienės sveikatos priežiūros įstaigų veiklos detalės gali skirtis, tačiau jas visas sieja bendras tikslas – išgelbėti gyvybes. Pacientų įrašų skaitmeninimas yra labai svarbus siekiant supaprastinti sveikatos priežiūros paslaugų teikimą, o šie įrašai gali būti naudingi tik tada, kai jie yra saugūs.
Užtikrinti sveikatos priežiūros sistemas yra laimėjimas visiems – mes visi iš to turėsime vienokią ar kitokią naudą, ypač kai mūsų artimiesiems ar mums reikia medicininės pagalbos.
Sustiprinus sveikatos priežiūros saugumą, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai galės lengvai kurti ir pasiekti savo pacientų įrašus bei administruoti geriausius gydymo būdus.