Kas yra 0x0000003B BSOD sistemoje Windows? Štai kaip tai ištaisyti

Mėlynojo mirties ekrano (BSOD) klaidos gali būti varginančios ir kelti įtampą. Viena iš tokių klaidų, iškylančių, kai sistema neatlieka veiksmo, yra 0x0000003B BSOD.

Jį gali sukelti sugadintas sistemos failas, pasenusios tvarkyklės, pasenusi operacinė sistema ir programinės įrangos konfliktai. Trumpai tariant, tai gali sukelti tiek aparatinės, tiek programinės įrangos problemos. Tolesniuose skyriuose išnagrinėsime, kokia yra problema ir kaip galite greitai ją išspręsti.

0x0000003B klaidos kodo priežasčių supratimas

Prieš pereidami prie trikčių šalinimo metodų, supraskime problemos priežastį.

Ši problema kyla, kai sistemos paslauga neveikia tinkamai. Tai gali sukelti tiek aparatinės, tiek programinės įrangos problemų. Jei problema susijusi su aparatine įranga, tai gali sukelti pasenusios tvarkyklės, sugedusi aparatinė įranga, sugadintas standusis diskas, netinkamai veikianti vaizdo plokštė ir kai kurios maitinimo problemos.

Jei problema susijusi su programine įranga, tai gali sukelti nesuderinamų jūsų sistemoje veikiančių programų. Jūsų sistema taip pat gali būti užkrėsta korupcijos klaida arba kenkėjiška programa, kuri neleidžia tinkamai vykdyti paslaugų. Galiausiai jūsų sistema gali būti pasenusi, o tai sukelia suderinamumo problemų, dėl kurių atsiranda klaida.

Dabar, kai žinome apie galimus sprendimus, pažvelkime į trikčių šalinimo metodus, kurie gali padėti išspręsti problemą kartą ir visiems laikams.

1. Atjunkite išorinius periferinius įrenginius

Jūsų išoriniai periferiniai įrenginiai gali prieštarauti sistemos tarnyboms arba įrenginių tvarkyklėms, todėl gali atsirasti klaida. Tai gali būti USB įrenginiai, spausdintuvai, skaitytuvai ir kiti panašūs komponentai.

Štai kodėl pirmas dalykas, kurį rekomenduojame padaryti, yra pašalinti visus išorinius įrenginius, kuriuos prijungėte prie kompiuterio. Kai tai padarysite, pabandykite pakartoti veiksmą, kuris iš pradžių sukėlė klaidą, ir patikrinkite, ar problema nepasikartoja. Jei ne, tai reiškia, kad vienas iš išorinių įrenginių yra kaltininkas.

Jei šis scenarijus tinkamas, po vieną prijunkite įrenginius ir patikrinkite, kas sukelia klaidą. Kai nustatote sugedusį įrenginį, galite jį pakeisti.

2. Paleiskite sistemos nuskaitymą

Kitas dalykas, kurį rekomenduojame padaryti, yra sistemos nuskaitymas naudojant SFC ir DISM įrankius.

Šie du yra integruoti „Windows“ įrankiai, kurie veikia nuskaitydami sistemą dėl galimų problemų ir jas ištaisydami nereikalaujant jokio vartotojo įvesties. SFC programa nuskaitys sistemą, ar nėra sugadintų failų, ir pakeis tuos, kurie identifikuoti sveikesniais talpykloje esančiais kolegomis.

Kita vertus, DISM yra galingesnis nei SFC ir paprastai naudojamas problemoms, kurių SFC negali išspręsti, išspręsti. Tai taip pat gali padėti ištaisyti sugadintą sistemos vaizdą, dėl kurio gali kilti problema. Jei svarstoma klaida atsirado dėl sistemos korupcijos klaidos, SFC ir DISM įrankio naudojimas kartu padės nustatyti problemą ir, tikėkimės, ją ištaisyti.

3. Paleiskite „Windows“ atminties diagnostiką

Kita galima šios „Blue Screen of Death“ problemos priežastis yra jūsų sistemos atmintis. Gali būti, kad RAM yra sugedusi, todėl gali būti sugadinti duomenys arba duomenys įrašomi į netinkamą atminties vietą, o tai sukelia problemą.

Jei šis scenarijus tinkamas, geriausias būdas tęsti yra iki naudojant „Windows“ atminties diagnostikos įrankį. Šis įrankis atliks daugybę jūsų RAM bandymų, kad nustatytų bet kokias problemas. Kai bandymai bus baigti, kompiuteris bus paleistas iš naujo, o rezultatai bus rodomi ekrane.

Jei įrankis nustato problemą, galite imtis atitinkamų veiksmų, pvz., pakeisti RAM modulius, kad ją išspręstumėte.

4. Atnaujinkite tinklo ir grafikos tvarkykles

Kai kuriais atvejais dėl tinklo ir grafikos tvarkyklių problemos gali atsirasti 0x0000003B BSOD.

Paprastai tai atsitinka, kai tvarkyklės yra pasenusios arba sugadintos. Laimei, lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra atnaujinti grafikos tvarkykles į naujausias jų versijas. Tai galite padaryti naudodami „Windows“ įrenginių tvarkytuvės įrankį.

Jei tvarkyklių atnaujinimas neveikia, galite pereiti į oficialią gamintojo svetainę ir tiesiogiai iš ten įdiegti naujas ir naujausias tvarkykles. Nerekomenduojame naudoti atsitiktinių svetainių naujų tvarkyklių diegimui, nes tai nėra saugu. Trečiosios šalies tvarkyklių atnaujinimo programinės įrangos naudojimas taip pat nėra geras pasirinkimas, nebent esate tikri, kad įrankis siūlo saugias ir teisėtas tvarkykles.

5. Pašalinkite „Malwarebytes“.

Jei kompiuteryje naudojate „Malwarebytes“, greičiausiai problemą sukels saugos programa.

Daugeliu atvejų Malwarebytes klaidos nesukelia tiesiogiai, bet netiesiogiai prie jos prisideda. Taip atsitinka, kai saugos programa trukdo sistemos procesams, kai dirba fone arba yra nesuderinama su kita jūsų sistemos programine įranga. Dėl to sistemoje gali kilti konfliktų, dėl kurių gali atsirasti klaida.

Lengviausias būdas nustatyti, ar taip yra, yra išjungti arba pašalinti „Malwarebytes“. Norėdami tai padaryti, atidarykite valdymo skydelį ir eikite į Programos > Pašalinkite programą. Raskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Malwarebytes ir pasirinkite Pašalinkite.

Baigę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar tai išsprendė problemą.

6. Atlikite švarų paleidimą

Kaip ir „Malwarebytes“, kitos jūsų kompiuteryje įdiegtos trečiųjų šalių programos taip pat gali trukdyti sistemos procesams fone, sukeldamos tokias problemas, kaip ir dabar.

Paprastas būdas nustatyti, ar kaltininkas yra trečiosios šalies programa, kurią neseniai įdiegėte atliekant švarų paleidimą. Švari įkrova yra diagnostinė būsena, kuri paleidžia sistemą tik su būtinų tvarkyklių ir programų rinkiniu. Jei problema nekyla švarios įkrovos būsenoje, tai reiškia, kad problemą sukelia sistemoje įdiegtas foninis procesas.

Tokiu atveju galite pabandyti pašalinti probleminę programinę įrangą. Jei nesate tikri, kuri programa gali sukelti problemą, geriau tai padaryti atlikti sistemos atkūrimą vietoj to. Tai padarius, sistema bus grąžinta į būseną, kurioje BSOD nebuvo, ir problema bus išspręsta.

Jūsų mėlynojo mirties ekrano problema, dabar išspręsta

Aukščiau išvardyti metodai turėtų padėti sėkmingai ištaisyti 0x0000003B BSOD. Jei klaida pasirodo dar kartą, galite apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti Windows į numatytąją būseną. Tai padarius, „Windows“ bus grąžinta į būseną, kuri buvo, kai pirmą kartą pradėjote ją naudoti. Taip pat galite pranešti apie problemą „Microsoft“ naudodami atsiliepimų centrą. Specialistas padės nustatyti problemos priežastį ir pasiūlys atitinkamą sprendimą.

Kad problema nepasikartotų ateityje, būtinai atnaujinkite operacinę sistemą ir jos tvarkykles.