Jei atrodo, kad nepavyksta perkelti vaizdų iš „iPhone“ į „Windows“ kompiuterį, išbandykite šiuos pataisymus, kad atliktumėte darbą.
Daugelis vartotojų naudoja numatytąją „Microsoft Photos“ programą norėdami importuoti „iPhone“ vaizdus sistemoje „Windows 11/10“. Tačiau nuotraukos kartais pateikia klaidos pranešimą „Kažkas nutiko“, kai vartotojai bando perkelti nuotraukas iš savo iPhone į asmeninius kompiuterius. Be to, klaidos pranešime sakoma: „Jūsų failai galėjo nebūti importuotas“.
Dėl šios vaizdų importavimo problemos vartotojai negali perkelti vaizdų iš savo iPhone į asmeninius kompiuterius. Ar ta pati problema kyla, kai bandote importuoti vaizdus iš Apple mobiliojo telefono su Windows Photos? Jei taip, galite ištaisyti klaidą „Kažkas ne taip“ naudodami šias galimas rezoliucijas.
1. Nebandykite importuoti visų vaizdų vienu metu
Vienu metu perkėlus didelį skaičių (šimtus ar daugiau) nuotraukų iš „iPhone“ į „Windows“, gali kilti problemų dėl importavimo proceso, todėl gali pasirodyti klaida „Kažkas nutiko“. Pavyzdžiui, ši problema gali kilti dėl nedidelės sugadintų vaizdų didelėje partijoje. Taigi, jei sumažinsite vaizdų skaičių, klaida bus mažesnė.
Taigi, nebandykite importuoti visų vaizdų į savo iPhone. Pabandykite pasirinkti perkelti mažesnį skaičių nuotraukų, kurias labiausiai norite peržiūrėti „Windows“ kompiuteryje. Tada galėsite lengviau nustatyti probleminius vaizdo failus.
2. Pasirinkite kontekstinio meniu parinktį Importuoti paveikslėlius
Kai kurie vartotojai teigė, kad importavimo trikties klaidą „Kažkas nutiko“ išvengę pasirinkę alternatyvią jų perdavimo parinktį. Tie vartotojai pasirinko perkelti vaizdus iš „iPhone“ su „Explorer“. Importuoti nuotraukas kontekstinio meniu parinktis, kuri yra daugiau sprendimas nei nuotraukų importavimo klaidos pataisymas. Galite pabandyti importuoti nuotraukas pasirinkę šią parinktį taip:
- Pirmiausia prijunkite „iPhone“ prie „Windows“ kompiuterio, kad perkeltumėte nuotraukas.
- Iškvieskite „Explorer“ failų tvarkyklę su Win + E spartusis klavišas.
- Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo iPhone kairėje naršyklės šoninėje juostoje, kad pasirinktumėte Importuoti nuotraukas ir vaizdo įrašus variantas.
- Spustelėkite Apžvalga akutę atsidariusiame lange Importuoti paveikslėlius.
- Pasirinkite Kitas peržiūrėti vaizdus.
- Pasirinkite keletą vaizdų, kuriuos norite perkelti, ir spustelėkite Importuoti variantas.
3. Iš naujo paleiskite „Apple Mobile Device Service“.
Klaida „Kažkas ne taip“ gali atsirasti, kai „Apple Mobile Device Service“ užstringa. Iš naujo paleidus šią paslaugą galima išspręsti problemą tokiu atveju. Tačiau atminkite, kad šios paslaugos nerasite, jei „iTunes“ nebus įdiegta jūsų kompiuteryje. Štai kaip iš naujo paleisti „Apple Mobile Device“ paslaugą:
- Atidarykite Paslaugas sistemoje „Windows“. Matyti kaip atidaryti paslaugas sistemoje Windows jei reikia pagalbos.
- Tada dukart spustelėkite „Apple“ mobiliųjų įrenginių paslauga kad būtų parodytas jo savybių langas.
- Pasirinkite Automatinis jei kitoks Paleidimo tipas nustatymas nustatytas.
- Spustelėkite Sustabdyti sustabdyti paslaugą.
- Pasirinkite Taikyti norėdami išsaugoti nustatymus ir Gerai išeiti.
- Spustelėkite „Apple“ mobiliųjų įrenginių paslauga dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Pradėti.
4. Išjunkite aparatinės įrangos spartinimą nuotraukose
„Windows 10“ nuotraukų programos aparatinės įrangos spartinimo funkcija gali sukelti problemų importuojant vaizdus iš „iPhone“. Štai kaip galite išjungti aparatinės įrangos spartinimą senojoje „Windows 10“ nuotraukų programoje:
- Atidarykite Nuotraukos iš meniu Pradėti.
- Spustelėkite Žiūrėti daugiau (trijų taškų) meniu mygtuką, esantį nuotraukos viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirinkite Nustatymai meniu parinktis.
- Slinkite žemyn iki ir išjunkite Naudokite aparatinės įrangos spartinimo vaizdo kodavimą kai pasiekiamas nustatymas.
5. „iPhone“ pasirinkite parinktį „Išsaugoti originalus“.
Vienas iš plačiausiai patvirtintų klaidos „Kažkas ne taip“ pataisymų yra pasirinkti „iPhone“ nustatymą „Keep Originals“. Pasirinkus šią parinktį, sustabdomas automatinis JPEG konvertavimas paveikslėliams importuoti. Turėsite pritaikyti šį galimą sprendimą savo iPhone taip:
- Įjunkite savo Apple iPhone.
- Bakstelėkite Nustatymai norėdami peržiūrėti savo mobiliojo telefono parinktis.
- Paspauskite Nuotraukos norėdami pasiekti vaizdų perkėlimo nustatymus.
- Pasirinkite Laikykite originalus variantas.
Jei ši skiriamoji geba veiks, vaizdai bus importuoti originaliu HEIC formatu, kuris nėra visuotinai suderinamas su Windows programine įranga. Taigi, importuotas nuotraukas rekomenduojama konvertuoti į PNG arba JPG. Tai galite padaryti naudodami žiniatinklio programas, įtrauktas į mūsų sąrašą kaip konvertuoti HEIC failus naudojant internetinius įrankius vadovas.
6. Pataisykite ir (arba) iš naujo nustatykite nuotraukų programą
Nuotraukos yra UWP (Universal Windows Platform) programa su Remontas ir Nustatyti iš naujo trikčių šalinimo parinktis, kurias galite pasirinkti, kai ji neveikia tinkamai. Šiuo atveju „Photos“ neveikia tinkamai, nes su ja negalite importuoti „iPhone“ vaizdų. Taigi, pasirenkant jį Remontas/Nustatyti iš naujo parinktys galėtų išspręsti šią nuotraukų problemą.
Galite pasiekti abi šias nuotraukų trikčių šalinimo parinktis, kaip nurodyta mūsų „Windows 11“ programų iš naujo nustatymo vadovas. The Remontas mygtukas yra tiesiai virš Nustatyti iš naujo variantas. Pirmiausia pasirinkite Remontas kad pamatytumėte, ar tai turi įtakos. Spustelėkite Nustatyti iš naujo jei norite ištrinti programos duomenis Remontas parinktis nepašalina vaizdo importavimo klaidos „Kažkas nutiko“.
7. Uždarykite „OneDrive“ programą
„OneDrive“ saugyklos debesyje programa gali prieštarauti nuotraukų importavimui. Labiau tikėtina, kad taip nutiks, kai „OneDrive“ paskyros saugyklos vieta yra labai apribota. Pabandykite uždaryti tą fono programą ir atsijungti nuo nuotraukų programos taip:
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive piktogramą sistemos dėkle.
- Tada spustelėkite Pagalba ir nustatymai mygtuką.
- Pasirinkite Išeikite iš „OneDrive“. norėdami uždaryti programą.
- Atidarykite programą „Photos“ ir spustelėkite joje esančią vartotojo abonemento nuotrauką.
- Pasirinkite Atsijungti variantas.
- Spustelėkite Atsijungti dar kartą patvirtinti.
- Pabandykite dar kartą importuoti vaizdus naudodami Nuotraukos.
Atminkite, kad anksčiau pateiktos instrukcijos skirtos senajai „Windows 10“ nuotraukų programai. Negalite pasirinkti atsijungti nuo vartotojo abonemento „Windows 11“ numatytojoje nuotraukų programoje. „Windows 11“ nuotraukų programoje spustelėkite Nustatymai ir išjunkite OneDrive – asmeninis variantas.
Kartais antivirusinės (saugos) priemonės gali trukdyti importuoti failus iš kitų įrenginių. Kad taip neatsitiktų, prieš bandydami importuoti vaizdus, laikinai išjunkite antivirusines programas kompiuteryje. Jei neįdiegėte jokios saugos programinės įrangos, išjunkite „Microsoft Defender Antivirus“ sistemoje „Windows“ sauga išjungdami tos programos apsaugą realiuoju laiku.
Jei įdiegėte trečiosios šalies saugos programinę įrangą, išjunkite jos antivirusinę apsaugą. „Avast“, „Kaspersky“, „Bit Defender“, „McAfee“, „Norton“ ir „Avira“ turi sistemos dėklo piktogramas, kurias galite spustelėti dešiniuoju pelės klavišu, kad pasirinktumėte nustatymus, kurie išjungia jų skydus. Taigi, kontekstiniame meniu ieškokite ir pasirinkite parinktį, kuri išjungia antivirusinę programinę įrangą.
Vėl importuokite vaizdus iš „iPhone“ sistemoje „Windows“.
Daugelis vartotojų išsprendė nuotraukų klaidą „Kažkas ne taip“ taikydami kai kurias iš aukščiau pateiktų patvirtintų sprendimų. Taigi, greičiausiai bent vienas iš aukščiau pateiktų galimų sprendimų leis jums vėl perkelti vaizdus iš „iPhone“ į „Windows 10“ arba „Windows 11“ kompiuterį.
Tačiau galite naudoti Apple iCloud saugyklos debesyje paslaugą norėdami perkelti vaizdus iš iPhone į kompiuterį, jei aukščiau pateikti klaidų sprendimai "Kažkas nepavyko" jums netinka. Norėdami tai padaryti, sistemoje „Windows“ turėsite įdiegti „iCloud“ programinę įrangą. Tada galėsite pasiekti „iPhone“ vaizdus, saugomus „iCloud“ paskyroje sistemoje „Windows 11/10“, ir atsisiųsti juos iš ten.