Ar atidarėte „Steam“ klientą, kad galėtumėte žaisti žaidimą, bet susidūrėte su juodu ekranu? Ar problema paliečia tik vieną „Steam“ skirtuką, daugiausia biblioteką, bet su kitais skirtukais viskas gerai? Tai viena iš labiausiai varginančių problemų, su kuriomis susiduria „Steam“ vartotojai ir kurios šaltinis gali būti jūsų ekranas, „Steam“ klientas ar net pati „Windows“.
Šiame straipsnyje apžvelgsime juodo ekrano problemos „Steam“ priežastis ir aptarsime sprendimus, kurie gali padėti ją išspręsti.
Kas sukelia juodo ekrano problemą „Steam“?
Steam ekranas gali tapti juodas dėl įvairių priežasčių. Štai keletas iš jų:
- „Steam“ klientas ilgą laiką nebuvo atnaujintas.
- „Steam“ nustatymai buvo sukonfigūruoti neteisingai.
- Kiti žaidimų klientai ar programos, veikiančios kartu su „Steam“, trikdo jos veikimą.
- Vaizdo plokštė tinkamai neveikia dėl aparatinės įrangos problemos arba ją perkrovėte.
- Kai kurie Steam kliento failai buvo sugadinti.
- Steam talpykloje arba naršyklės duomenų susikaupė per daug.
Atsižvelgdami į pirmiau nurodytas priežastis, aptarkime pataisymus, kuriuos galite taikyti norėdami atkurti įprastą Steam veikimą.
7 būdai, kaip išspręsti juodo ekrano problemą „Steam“.
Norėdami išspręsti juodo ekrano problemą Steam, turėtumėte atnaujinti Steam į naujausią versiją, uždaryti kitas atidarytas programas, išvalyti naršyklės duomenis, ištrinti Steam talpyklos aplanką ir grąžinti Steam nustatymus. Be to, įsitikinkite, kad jūsų vaizdo plokštė yra gerai. Jei nepavyksta diagnozuoti problemos ir problema išlieka, gali tekti iš naujo įdiegti „Steam“.
Žemiau parodysime, kaip pritaikyti visus aukščiau paminėtus pataisymus.
1. Taikykite kai kuriuos pagrindinius pataisymus
Norėdami įsitikinti, kad juodo ekrano problema „Steam“ nėra tik nedidelis gedimas, pirmiausia išbandykite šiuos paprastus pataisymus:
- Vieną kartą iš naujo paleiskite „Steam“ klientą ir kompiuterį, kad įsitikintumėte, jog nėra laikinų problemų.
- Tris kartus spustelėkite bet kurią juodo ekrano, kuris rodomas Steam, vietoje.
- Jei tai matote, spustelėkite Draugai ir pokalbiai parinktį apatiniame dešiniajame „Steam“ kliento kampe.
- Jei susiduriate su šia problema paleisdami Steam išoriniame monitoriuje, perkelkite Steam langą į pagrindinį ekraną.
- Dalyvavimas „Steam“ beta versijoje taip pat gali sukelti problemų dėl ekrano ir kitų žaidimo aspektų. Todėl, jei neseniai prisijungėte prie „Steam“ beta versijos, turėtumėte jos atsisakyti. Savo vadove aprašėme procesą, kaip atsisakyti „Steam“ beta versijos Steam klientų strigimo ir užšalimo problemų sprendimas.
- Jei naudojate įsilaužimo įrankius, sukčiavimo programinę įrangą ar kitas programas, kurios gali trukdyti „Steam“ apdorojimui, išjunkite jas.
Jei pritaikius anksčiau nurodytus pataisymus problema išlieka, taikykite likusius pataisymus.
2. Įsitikinkite, kad jūsų vaizdo plokštė tinkamai veikia
GPU problemos sukelia daugumą ekrano problemų. Todėl prieš taikydami kitus pataisymus įsitikinkite, kad nėra aparatinės įrangos problemų su vaizdo plokšte.
Ar kituose žaidimuose ir programinėje įrangoje ekranas mirga arba atrodo juodas ir neryškus? Ar kartais matote ant jo horizontalias ir vertikalias linijas? Jei taip, greičiausiai jūsų GPU veikia netinkamai. Todėl kreipkitės į techniką, kad jį patikrintų. Prieš tai darydami, atnaujinti grafikos tvarkyklę vieną kartą, kad būtų išvengta programinės įrangos problemų.
Tačiau jei problema iškyla tik atidarant „Steam“, taikykite kitą pataisą.
3. Atnaujinkite „Steam“ klientą
Daugelis vartotojų pakomentavo a Steam bendruomenės gija kad atnaujinus „Steam“ klientą, aptariama problema išsprendžiama. Taigi, turėtumėte pabandyti. Norėdami atnaujinti „Steam“ klientą, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite „Steam“ klientą.
- Eikite į Garai skirtuką viršutiniame kairiajame kampe.
- Spustelėkite Patikrinkite, ar nėra „Steam“ kliento atnaujinimų…
- Jei Steam klientas jau atnaujintas, pamatysite pranešimą, „Jūsų „Steam“ klientas jau atnaujintas.
- Jei „Steam“ klientas dar neatnaujintas, atsisiųskite ir įdiekite naujausią naujinimą.
4. Išvalykite „Steam“ žiniatinklio naršyklės duomenis
Kai kurių „Steam“ vartotojų, susidūrusių su juodo ekrano problema, teigimu, „Steam“ žiniatinklio naršyklės duomenų išvalymas išsprendžia šią problemą. Išvalius naršyklės duomenis išvalomi „Steam“ talpykloje esantys failai, slapukai ir istorija, o tai gali išspręsti problemą. Norėdami išvalyti „Steam“ žiniatinklio naršyklės duomenis, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite „Steam“ klientą.
- Eikite į Garai skirtuką viršutiniame kairiajame kampe ir spustelėkite Nustatymai.
- Eikite į Interneto naršyklė skirtuką kairėje šoninėje juostoje.
- Spustelėkite Ištrinkite žiniatinklio naršyklęDuomenys dešinėje srityje.
- Spustelėkite Gerai.
5. Ištrinkite Steam App talpyklos aplanką
Kaip ir dauguma kitų programų ir programinės įrangos, „Steam“ talpykloje išsaugo kai kuriuos laikinus duomenis, o tai padeda klientui veikti sklandžiau. Tačiau jei reguliariai neišvalysite šių duomenų, tai gali turėti įtakos Steam veikimui.
Jei ilgą laiką neišvalėte „Steam“ talpyklos, išvalykite ją, nes tai gali išspręsti problemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „File Explorer“.
- Jei nepakeitėte numatytosios diegimo vietos, eikite į šį kelią:
C:\Programų failai (x86)\Steam
- Surask appcache aplanką.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Ištrinti.
6. Pakeiskite „Steam“ kliento nustatymus
Ar pakoregavote „Steam“ nustatymus ir vėliau susidūrėte su šia problema? Jei prisimenate tuos pakeitimus, turėtumėte grįžti atgal ir juos atšaukti. Jei pastaruoju metu neatlikote jokių pakeitimų, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite „Steam“ klientą.
- Eikite į Garai skirtuką viršutiniame kairiajame kampe ir spustelėkite Nustatymai.
- Eikite į biblioteka skirtuką, nustatykite bibliotekos vartotojo sąsajos elementų rodymo dydį į Automatinisir panaikinkite šalia esančio laukelio žymėjimą Mažo našumo režimas.
- Po to eikite į Sąsaja skirtuką. Pasirinkite < numatytoji oda > iš išskleidžiamojo meniu, jei naudojate kitą odą. Be to, išjungti Didelio vaizdo režimas jei jis įjungtas, išjunkite GPU pagreitintas atvaizdavimasir panaikinkite žymėjimą DirectWrite variantas.
- Galiausiai panaikinkite šalia esančio laukelio žymėjimą Įgalinti „Shader“ išankstinę talpyklą viduje „Shader“ išankstinis kaupimas talpykloje skirtuką.
- Atlikę aukščiau nurodytus pakeitimus, iš naujo paleiskite „Steam“.
7. Uždarykite „Steam Client WebHelper“ procesą
Daugelis vartotojų a Reddit gija minėjome, kad priverstinai uždarius „Steam Client WebHelper“ arba „SteamWebHelper.exe“ procesą užduočių tvarkyklėje išsprendžiama juodo ekrano problema „Steam“. Šis procesas yra tiesiogiai susijęs su Steam skirtukų rodymu. Kiekvieną kartą, kai iškyla šio proceso problemų, „Steam“ matysite rodymo problemas.
Taigi, jei nė vienas iš anksčiau pasiūlytų pataisymų jums nepadėjo, išbandykite šį. Norėdami jį išjungti, įveskite "Užduočių tvarkyklė" „Windows“ paieškoje ir atidarykite Užduočių tvarkyklė taikymas. Tada suraskite „Steam“ kliento „WebHelper“. arba SteamWebHelper.exe procesas. Suradę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Baigti užduotį.
Šį procesą saugu išjungti, nes „Steam“ iš naujo jį inicijuoja, kai vėl paleisite „Steam“ klientą. Taigi, uždarykite šį procesą, iš naujo paleiskite „Steam“ klientą ir, tikiuosi, ekranas grįš į normalią būseną.
Atkurkite įprastą Steam ekrano būseną
Kai atidarote „Steam“ klientą ir visuose skirtukuose matote juodą ekraną, atrodo, kad kažkas išjungė programos apšvietimą. Pritaikę pirmiau nurodytus pataisymus galėsite atkurti įprastą ekraną ir toliau žaisti mėgstamus žaidimus. Jei nė vienas iš pataisymų neveikia, turėtumėte pašalinti ir iš naujo įdiegti „Steam“.