Ar jūsų „Snapchat“ paskyra buvo pažeista kibernetinių nusikaltėlių? Ką daryti, jei buvo įsilaužta į kelias platformas? Štai ką daryti.
Ar „Snapchat“ pranešė apie įtartiną veiklą jūsų paskyroje? Nepanikuokite. Nors įsilaužimas jaučiasi grėsmingas, nerūpestingumas tik dar labiau pakenks jūsų saugumui.
Įvairūs įsilaužimo incidentai reikalauja konkrečių sprendimų. Jei atsidursite toliau nurodytose situacijose, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte įsilaužtą „Snapchat“ paskyrą.
Ką daryti, jei jūsų el. pašto adresas ir mobiliojo telefono numeris vis dar saugūs
Nedelsdami pašalinkite įtartinus prisijungimo raginimus iš „Snapchat“. Jei veiksite greitai ir neleisite įsilaužėliams keisti jūsų kontaktinės informacijos, paskyrą atkursite per kelias minutes. Galite lengvai išeiti iš šios situacijos.
1 veiksmas: spustelėkite mygtuką „Pamiršau slaptažodį“.
Jei jūsų profilio kontaktiniai duomenys nepasikeitė, naudokite „Snapchat“ funkciją „Pamiršau slaptažodį“.. Tai iš naujo nustato jūsų prisijungimo duomenis.
Paleiskite Snapchat, atidarykite prisijungimo puslapį ir paspauskite Pamiršai slaptažodį. Ši funkcija veikia naudojant mobiliąją programą ir žiniatinklio naršyklę.
Po to „Snapchat“ paklaus, ar norite patvirtinti savo tapatybę telefonu ar el. Siūlome išbandyti abu, jei kitas buvo pažeistas.
2 veiksmas: patvirtinkite savo tapatybę el. paštu arba telefonu
Jei norite patikrinti telefoną, „Snapchat“. atsiųskite jums vienkartinį slaptažodį (OTP). Galite paprašyti naujo kodo SMS žinute arba paskambinti, jei jis negaunamas per 60 sekundžių.
Tuo tarpu el. pašto patvirtinimuose naudojamos patvirtinimo nuorodos. Jie nepasiekia jūsų taip greitai, kaip tai daro OTP, nors jie bus tiesiogiai transliuojami 24 valandas.
Nė viena parinktis neveiks, jei pasikeis jūsų kontaktiniai duomenys. Tiesiog visiškai praleiskite „Pamiršau slaptažodį“ funkciją ir tiesiogiai susisiekite su „Snapchat“.
3 veiksmas: įveskite atkūrimo kodą
Kai „Snapchat“ automatiškai įkelia paskyros atkūrimo puslapį, įveskite patvirtinimo kodą. Praneškite apie visus, kurie prašo jūsų OTP. „Snapchat“ niekada neprašys įvesti patvirtinimo kodų už savo programos ribų.
Norėdami gauti patvirtinimą el. paštu, spustelėkite patvirtinimo nuorodą. Įsitikinkite, kad jums patikrinkite, ar pranešimas nėra sukčiavimo sukčiavimas; kitu atveju dar labiau pakenksite savo privatumui.
4 veiksmas: atnaujinkite savo prisijungimo duomenis
Kai atgausite prieigą prie paskyros, atnaujinkite savo prisijungimo duomenis. Piratai jau žino jūsų slaptažodį, todėl įsitikinkite, kad naudojate naują unikalų derinį. Venkite nuspėjamų variantų.
Nurodykite „Snapchat“ taip pat atsijungti nuo visų įrenginių. Taip pat galite dar kartą patikrinti atvejus, kai neleistini vartotojai pasiekė jūsų profilį.
Užkirskite kelią panašiems įsilaužimo incidentams atnaujinkite „Snapchat“ privatumo nustatymus. Yra keletas veiksmų, kurių galite imtis, kad paskyra būtų mažiau pažeidžiama įsilaužėlių ir tapatybės vagių.
5 veiksmas: pateikite ataskaitą „Snapchat“.
Aplankykite „Snapchat“ privatumo puslapis ir pranešti, kad jūsų paskyra buvo pažeista. Svetainė vis tiek turėtų žinoti apie įsilaužimo incidentą, net jei atgavote prieigą. Niekas nesako, kada įsilaužėliai vėl smogs.
Ką daryti, jei įsilaužėliai pakeitė jūsų el. pašto adresą ir telefono numerį
Kai įsilaužėliai pakeis jūsų kontaktinę informaciją, jie visiškai valdys jūsų profilio patvirtinimo nuorodas. Funkcija Pamiršau slaptažodį tokiais atvejais nebeveiks. Vietoj to turėsite tiesiogiai susisiekti su „Snapchat“.
1 veiksmas: apsilankykite „Snapchat“ palaikymo puslapyje
Paprastai „Snapchat“ ataskaitų prieigą galite pateikti naudodami programą. Bet kadangi praradote prieigą prie savo profilio, paleiskite „Snapchat“ palaikymo puslapis savo interneto naršyklėje.
Prieš pateikiant ataskaitas siūlome peržiūrėti svetainės politiką. Puslapiuose „Privatumo nustatymai“ ir „Pranešti apie saugos susirūpinimą“ paaiškinama, kokia informacija gali pagreitinti tyrimo procesą.
2 veiksmas: eikite į Mano paskyra pažeista
Kai būsite pasirengę pateikti ataskaitą, eikite į Mano paskyra pažeista. Skiltyje Pateikti užklausą rasite kelias kategorijas. Nedvejodami išsiaiškinkite, kuris iš jų apibūdina jūsų situaciją, nors greičiausiai nepateksite Negaliu pasiekti savo paskyros > Manau, kad mano paskyra buvo pažeista.
3 veiksmas: visiškai užpildykite formą
Kontaktinė forma bus įkelta, kai pasirinksite ataskaitų kategorijas. Įveskite savo vartotojo vardą, išmaniojo telefono numerį, el. pašto adresą ir skundą.
Aiškiai apibūdinkite įsilaužimo incidentą, kad „Snapchat“ saugos komanda žinotų, kaip jums padėti. Pasidalykite viskuo, ką žinote apie išpuolį.
Naudokite iš pradžių prie jūsų profilio pridėtus kontaktinius duomenis. Priešingu atveju „Snapchat“ paprašys iš naujo pateikti viską su teisinga informacija, suteikdama įsilaužėliams daugiau laiko pavogti duomenis.
4 veiksmas: atnaujinkite ankstesnio el. pašto prisijungimo duomenis
„Snapchat“ turėtų atsakyti per 5–10 darbo dienų. Išnaudokite tą laikotarpį kibernetinio saugumo sistemoms sustiprinti, nes priešingu atveju įsilaužėliai gali perimti kitas jūsų paskyras.
Siūlome atnaujinti visus prisijungimo duomenis. Nors ir užtrunka daug laiko, naujų slaptažodžių nustatymas sumažina riziką, kad įsilaužėliai perkels informaciją įvairiose platformose.
Ką daryti, jei įsilaužėliai pakenkė kelioms paskyroms
„Snapchat“ profiliai gali būti vartai į kitas socialinės žiniasklaidos svetaines. Kai įsilaužėliai pakeis jūsų paskyros atkūrimo informaciją, jie valdys visas patvirtinimo nuorodas.
Apsvarstykite galimybę kreiptis pagalbos į teisinės ir kibernetinio saugumo specialistus, jei atsidursite panašioje situacijoje. Priešingu atveju sukčiai ir toliau išnaudos jūsų Asmenį identifikuojanti informacija (PII).
1 veiksmas: įvertinkite žalą
Objektyviai įvertinkite žalą. Saugokitės įtartinos veiklos savo socialinės žiniasklaidos profiliuose, banko programose ir el. pašto paskyrose. Bet nuskaitykite savo įrenginius naudodami patikimi kenkėjiškų programų šalinimo įrankiai Pirmas.
Taip pat pažiūrėkite, ar jūsų draugai negavo kokių nors keistų pranešimų. Piratai gali apsimesti jumis ir apgauti jūsų internetinius ryšius, kad jie bendrintų asmeninę informaciją. Turite skleisti žinią: pranešdami savo šeimai, draugams ir kitiems kontaktams, kad į jus buvo įsilaužta, galite neleisti jiems patekti į panašias sukčiavimo priemones.
2 veiksmas: pateikite ataskaitą „Snapchat“ palaikymo puslapyje
Apsilankykite „Snapchat“ palaikymo puslapyje savo žiniatinklio naršyklėje ir pateikite ataskaitą. Dar galite pasirinkti Negaliu pasiekti savo paskyros>Manau, kad mano paskyra buvo pažeista— Tiesiog paminėkite, kad į kitas jūsų paskyras taip pat buvo įsilaužta.
Atsižvelgiant į jūsų skaitmeniniuose profiliuose esančius duomenis, juos praradę tampate pažeidžiami tapatybės vagystės. Crooks nedvejodamas piktnaudžiaus jūsų asmenine informacija.
Taigi, jei įsilaužta į kelias socialinės žiniasklaidos paskyras, susisiekite su Federaline prekybos komisija (FTC). Tai padeda aukoms susekti įsilaužėlius, atgauti pavogtas tapatybes, išaiškinkite apgaulingą skolą ir paduokite ieškinius. Pateikite ataskaitą apie FTC tapatybės vagysčių prevencijos svetainė.
4 veiksmas: pasikonsultuokite su teisininku
Niekada nebendraukite su šantažuotojais. Vietoj to, nedelsdami kreipkitės į teisinę pagalbą, jei įsilaužėliai grasina nutekinti jūsų privačias nuotraukas ar asmeninę informaciją. Daugelis „Snapchat“ įsilaužimo atakų yra nukreiptos į jūsų asmeninės informacijos nutekėjimą.
Atminkite: įstatymas yra jūsų pusėje. Snapchat teigia, kad jei patektumėte į tokią situaciją, ji taip pat bendradarbiaus su teisėsaugos institucijomis ir teisės specialistais.
Greitai atkurkite „Snapchat“ paskyrą
Nėra universalaus atkūrimo plano, kuris tiktų visiems – nustatykite geriausią veiksmų kryptį pagal savo situaciją. Žinoma, nereikia rūšiuoti visko iš karto. Tiesiog dirbkite su tuo, ką žinote. Svarbiausia yra veikti greitai ir sumažinti žalą.
Labai svarbu išmokti atkurti „Snapchat“ paskyras, tačiau taip pat turėtumėte sutelkti dėmesį į įsilaužimo atakų sustabdymą. Sužinokite, kaip jie apeina prisijungimo duomenis. Galite atgrasyti nuo paplitusių metodų, pvz., brutalios jėgos atakų, sukčiavimo nuorodų ir kenkėjiškų programų užkrėtimo, jei jų numatote.