Nors „Chrome“ žinoma dėl savo patikimumo, ji nėra tokia be klaidų, kaip galėtumėte tikėtis. Kartais „Google Chrome“ gali sukelti problemų, kai nepavyksta įkelti svetainių ir rodomos klaidos, pvz., „ERR_CONNECTION_CLOSED“.
Jei dėl šios klaidos negalite naršyti internete, šiame vadove rasite keletą trikčių šalinimo patarimų, kurie padės.
1. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių
Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo paleisti maršrutizatorių. Jei klaida įvyko dėl laikino tinklo trikties, tai turėtų išspręsti problemą ir sutaupyti daug laiko.
Atjunkite maršrutizatoriaus maitinimą, kad jį išjungtumėte, ir palaukite kelias minutes. Tada iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą ir dar kartą bandykite naudoti „Chrome“.
2. Pabandykite įkelti svetainę į kitą naršyklę
Jei klaida pasirodo tik apsilankius konkrečioje svetainėje, pabandykite įkelti ją į kitą naršyklę. Tai turėtų padėti nustatyti, ar yra problemų su pačia svetaine.
Jei svetainė tinkamai įkeliama kitoje naršyklėje, laikas atlikti tam tikrus pataisymus.
3. Išvalykite DNS talpyklą
Sugadinta arba nepasiekiama DNS talpykla taip pat gali sukelti „ERR_CONNECTION_CLOSED“ klaidą „Chrome“. Laimei, „Windows“ tai palengvina išvalykite DNS talpyklą kompiuteryje. Štai kaip galite tai padaryti.
- Paspauskite Win + X norėdami atidaryti Power User meniu.
- Pasirinkite Terminalas (administratorius) iš sąrašo.
- Pasirinkite Taip kai pasirodys vartotojo abonemento valdymo (UAC) raginimas.
- Paleiskite šias komandas konsolėje ir paspauskite Įeikite po kiekvieno:
ipconfig /paleisti
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
Vykdę aukščiau nurodytas komandas, iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl naudokite „Chrome“.
4. Pakeiskite DNS serverį
Jei išvalius DNS talpyklą klaida neišsprendžiama, galite pabandyti DNS serverio keitimas sistemoje „Windows“.:
- Naudokite vieną iš daug būdų, kaip atidaryti valdymo skydelį sistemoje „Windows“..
- Norėdami pasirinkti, naudokite viršutiniame dešiniajame kampe esantį išskleidžiamąjį meniu Didelės piktogramos.
- Spustelėkite Tinklo ir dalinimosi centras.
- Spustelėkite Pakeiskite adapterio nustatymus parinktis kairiojoje srityje.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo tinklo ryšį ir pasirinkite Savybės.
- Dalyje Networking dukart spustelėkite 4 interneto protokolo versija (TCP/IPv4) atverti jo savybes.
- Pasirinkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus variantas.
- Įveskite savo DNS teikėjo pirminį ir antrinį DNS adresus.
- Pažymėkite Išeidami patvirtinkite nustatymus žymimąjį laukelį ir spustelėkite Gerai.
5. Išjunkite „Chrome“ plėtinius
Sugedęs trečiosios šalies plėtinys naršyklėje „Chrome“ gali trikdyti naršyklės procesus ir sukelti klaidą „KLAIDA UŽDARYTAS RYŠYS“. Norėdami patikrinti šią galimybę, galite išjungti visus plėtinius ir vėl naudoti „Chrome“.
Norėdami išjungti plėtinius „Google Chrome“:
- Atidarykite „Google Chrome“ ir spustelėkite trijų taškų meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
- Užveskite žymeklį virš Daugiau įrankių ir pasirinkite Plėtiniai iš submeniu.
- Naudokite jungiklius, kad išjungtumėte visus plėtinius.
Jei problema išspręsta, tai reiškia, kad kaltas vienas iš jūsų plėtinių. Norėdami rasti kaltininką, galite iš naujo įgalinti plėtinius po vieną, kol klaida vėl pasikartos.
6. Laikinai išjunkite antivirusinę programą
Gali būti, kad jūsų kompiuteryje esanti antivirusinė programa dėl kokios nors priežasties neleidžia „Chrome“ įkelti svetainių. Jei įtariate, kad taip yra, laikinai išjunkite antivirusinę programą. Tai galite padaryti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję antivirusinės programos užduočių juostos piktogramą ir pasirinkę Išjungti > Išjungti iki kito paleidimo iš naujo.
Jei šis metodas veikia, gali tekti iš naujo sukonfigūruoti antivirusinę programą, kad išspręstumėte problemą. Arba galite visiškai pereiti prie kitos antivirusinės programos.
Gali būti, kad viena iš trečiųjų šalių programų ar programų jūsų kompiuteryje trukdo „Chrome“ procesams. „Google Chrome“ yra patogus valymo įrankis, kuris gali nuskaityti jūsų sistemą, ar nėra tokių programų, ir jas identifikuoti. Štai kaip jį paleisti:
- „Chrome“ spustelėkite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
- Pasirinkite Iš naujo nustatykite ir išvalykite skirtuką iš kairės šoninės juostos.
- Spustelėkite Išvalykite kompiuterį.
- Spustelėkite Rasti mygtuką, kad pradėtumėte nuskaitymą.
Jei įrankis aptinka kenksmingos programinės įrangos, imkitės būtinų veiksmų jai pašalinti. Jei jums reikia pagalbos, peržiūrėkite mūsų vadovą kaip pašalinti programas iš Windows ir atlikite ten nurodytus veiksmus.
8. Išvalykite naršyklės talpyklą
Kaip ir bet kuri kita naršyklė, „Google Chrome“ išsaugo talpyklos duomenis jūsų kompiuteryje, kad paspartintų dažnai lankomų svetainių įkėlimą. Tačiau jei šie duomenys dėl kokios nors priežasties sugadinami, gali atsirasti klaidų, tokių kaip čia aprašyta.
Norėdami išvalyti „Google Chrome“ talpyklos failus, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite Google Chrome ir paspauskite Ctrl + Shift + Delete klaviatūroje, kad atidarytumėte skydelį Išvalyti naršymo duomenis.
- Pasirinkite Visą laiką viduje Laiko intervalas išskleidžiamasis meniu.
- Pažymėkite Talpykloje saugomi vaizdai ir failai parinktį ir paspauskite Išvalyti duomenis mygtuką.
9. Išjunkite bet kokius aktyvius VPN arba tarpinio serverio ryšius
Ar naudojate VPN ryšį arba tarpinį serverį sistemoje „Windows“? Šios paslaugos kartais gali sutrikdyti interneto ryšį ir neleisti „Chrome“ įkelti svetainių. Galite pabandyti trumpam išjungti VPN arba tarpinį serverį ir pažiūrėti, ar dėl to viskas vėl pajudės.
10. Iš naujo nustatykite „Google Chrome“.
Jei visa kita nepavyks, vienintelė galimybė yra iš naujo nustatyti „Chrome“ kompiuteryje. Kadangi atliekant šį procesą iš naujo nustatomi visi naršyklės nustatymai ir ištrinami visi naršyklės duomenys, tikėtina, kad tai pašalins „ERR_CONNECTION_CLOSED“ klaidą „Chrome“.
Norėdami iš naujo nustatyti numatytąją „Google Chrome“ konfigūraciją:
- Atidarykite „Google Chrome“, spustelėkite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
- Naudokite kairiąją sritį, kad pereitumėte į Iš naujo nustatykite ir išvalykite skirtuką.
- Spustelėkite Atkurkite pradinius numatytuosius nustatymus variantas.
- Pasirinkite Atstatyti nustatymus parinktį patvirtinti.
Klaidos „ERR_CONNECTION_CLOSED“ sprendimas „Chrome“, skirta „Windows“.
Tikimės, kad vienas iš mūsų vadove pateiktų sprendimų padėjo išspręsti problemą. Jei ne, gali tekti iš naujo įdiegti „Chrome“ kompiuteryje. Jei problema išlieka ir po to, galite apsvarstyti galimybę kurį laiką pereiti prie kitos naršyklės.