2022 m. rugsėjo 6 d., likus vos vienai dienai iki „Apple“ planavimo pristatyti „iPhone 14“, Brazilija sustabdė visų „iPhone“ be įkroviklių pardavimą.
Nors tai sena problema, Brazilijos teismai paskyrė 2 milijonų dolerių baudą Cupertino bendrovei. 2021 m. gegužę dėl įkroviklio neišdavimo tai pirmas kartas, kai Brazilijos vyriausybė sustabdė visus iPhone pardavimai.
Taigi, kaip susiklostė tokia situacija? Ir ką „Apple“ daro, kad išspręstų problemą? Skaitykite toliau, kad sužinotumėte.
Kodėl Brazilija sustabdė „iPhone“ pardavimą be įkroviklių?
Pagal oficialų pranešimą iš Brazilijos vyriausybė, "Prekyba iPhone mobiliaisiais telefonais be baterijų įkroviklių yra sustabdyta".
Be to, Teisingumo ir viešojo saugumo ministerija (MJSP) įpareigoja „Apple“ sumokėti 2,38 mln. USD baudą ir nurodė Anatel, Brazilijos nacionalinė telekomunikacijų agentūra, atšauks visų iPhone registraciją, pradedant nuo iPhone 12.
Tai kilo dėl bylos, kurią 2021 m. pradžioje San Paulo vartotojas iškėlė prieš Apple, kai gavo savo
iPhone be įkroviklio. Įmonei pateikti kaltinimai apėmė susietą pardavimą, nepilno gaminio arba produkto, iš kurio neteko esminių funkcijų, pardavimą, atsisakymas parduoti sukomplektuotą gaminį kaip tyčinę vartotojų diskriminaciją ir atsakomybės perkėlimas tretiesiems asmenims vakarėliams.Nuosprendis galiausiai buvo paskelbtas 2021 m. gegužės 23 d., kai „Apple“ buvo priversta suteikti vartotojui nemokamą įkroviklį ir sumokėti 2 mln. USD baudą Brazilijos vyriausybei. Tačiau nepaisant šio praradimo, „Apple“ vis tiek atsisakė pateikti įkroviklius savo „iPhone“, parduodamiems Brazilijoje.
Panašu, kad šis sustabdymas yra Brazilijos vyriausybės žingsnis siekiant atkreipti „Apple“ dėmesį. Juk, kaip nurodyta Brazilijos ataskaita, Brazilijoje yra 84 milijonai išmaniųjų telefonų vartotojų, o pagal StatCounter, 16,67 % iš jų yra iPhone vartotojai, o tai reiškia, kad daugiau nei 14 milijonų telefonų.
Ką „Apple“ daro, kad išspręstų problemą?
Nors Brazilijoje uždrausta prekiauti iPhone telefonais, pradedant nuo iPhone 12, Apple vis tiek gali apskųsti sprendimą. Pasak a Reuters praneša:
„Apple“ teigė, kad ir toliau bendradarbiaus su Brazilijos vartotojų apsaugos agentūra „Senacon“, kad „išspręstų jų susirūpinimą“, ir pareiškė, kad apskųs šį sprendimą. „Jau laimėjome kelis Brazilijos teismo sprendimus šiuo klausimu ir esame įsitikinę, kad mūsų klientai žino apie įvairias įrenginių įkrovimo ir prijungimo galimybes“, – sakė „Apple“.
Panašu, kad „Apple“ pernelyg nesijaudina dėl padėties Brazilijoje ir tikisi viską pakeisti laimėdama „Senacon“ – Brazilijos vartotojų apsaugos agentūrą.
Nėra „iPhone 14“, skirto Brazilijai?
Nors daugeliui už Brazilijos ribų šis draudimas gali pasirodyti netikėtas, šis karo traukimas tarp Brazilijos vartotojų, reikalaujančių įkroviklių savo iPhone telefonams, ir Apple tęsiasi nuo 2020 m. gruodžio mėn. Šis Brazilijos vyriausybės žingsnis tikriausiai yra žingsnis siekiant priversti „Apple“ reaguoti į jų reikalavimus.
Ir nors Cupertino įsikūrusi bendrovė galėjo pralaimėti vieną ar dvi bylas, ji taip pat teigia laimėjusi kelis teismo sprendimus šiuo klausimu. Kol kas neaišku, ar „iPhone 14“ bus su įkrovikliu Brazilijoje, ar „Apple“ galėtų paskatinti Brazilijos aukštąjį teismą palaikyti jų pusę.
Tačiau praėjus dešimčiai dienų nuo draudimo pradžios iki „iPhone 14“ išleidimo, „Apple“ turi pakankamai laiko viską sutvarkyti Brazilijoje.
