Nuo ruožų iki atsitiktinių grupinių pokalbių – pranešimai iš „Snapchat“ gali būti naudingas būdas sekti naujinimus. Tačiau kartais dėl tam tikrų priežasčių, pavyzdžiui, programos ir telefono nustatymų pakeitimų, žmonės nustoja gauti pranešimų iš „Snapchat“.
Tai gali erzinti ir galite praleisti draugų ir šeimos narių naujienas. Pasiilgote tų iššokančiųjų langų? Mes išvardijome veiksmus, kuriuos reikia padaryti, jei nebegausite „Snapchat“ pranešimų.
1. Patikrinkite savo interneto ryšį
Jei kuriam laikui prarasite interneto ryšį, galite negauti jokių pranešimų. Gali būti, kad jūsų „Wi-Fi“ paslauga neveikia arba jūsų IPT susiduria su problemomis. Patikrinkite, ar maršrutizatoriuje įjungta Wi-Fi parinktis.
Taip pat galite pabandyti nestabilaus „Wi-Fi“ ryšio taisymas pats. Jei tai nepadeda, susisiekite su savo tinklo paslaugų teikėju ir aptarkite problemą.
Žmonės, naudojantys LTE ir 5G paslaugas, gali patirti signalo trūkumą dėl perkėlimo, aplinkos pokyčių ir prasto pasiekiamumo. Iš naujo prisijunkite prie mobiliojo ryšio duomenų, kad sužinotumėte, ar jis veikia.
2. Patikrinkite, ar jūsų programos pranešimai išjungti
Šiuolaikiniai išmanieji telefonai turi visas funkcijas, kurios skatina žmones geriau susikoncentruoti į darbą. Galite išjungti arba nutildyti pranešimus iš programos.
Programų pranešimams įjungti yra paprastas procesas. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai:
- Eiti į Nustatymai ir ieškokite Snapchat.
- Bakstelėkite Snapchat norėdami įvesti programos nustatymus.
- Eiti į Pranešimai ir perjunkite skirtuką į dešinę, kad įjungtumėte programos pranešimus.
3. Atsijunkite ir vėl prisijunkite
Programos triktis gali būti priežastis, dėl kurios negaunate „Snapchat“ pranešimų. Tiesiog atsijunkite nuo programos, tada vėl prisijunkite ir išbandykite pranešimus. Ji gali prašyti leidimo rodyti įspėjimus po kiekvieno prisijungimo.
Galite išbandyti „Snapchat“ pranešimus paprašydami draugo atsiųsti jums momentinį pranešimą.
4. Atnaujinkite „Snapchat“.
Kai programos neatnaujinamos naudojant naujausius nustatymus, jos gali tinkamai neveikti. Daugelis telefonų automatiškai atnaujina programas, jei davėte leidimą.
Jei leidimas nesuteikiamas, turėsite atidaryti „Play Store“ (Android įrenginyje) arba „App Store“ (iOS įrenginyje). Paprastai naujinimai yra skirti pašalinti bet kokias klaidas ar trikdžius, įskaitant tuos, dėl kurių pranešimai nerodomi.
Jei tai neišsprendžia problemos arba nėra naujinimo, pereikite prie kito veiksmo.
5. Suteikite programai visus reikiamus leidimus
Kita galima priežastis, kodėl negaunate „Snapchat“ pranešimų, yra ta, kad programa neturi leidimo. Ši parinktis dažniausiai pasirodo naujiems vartotojams, žmonėms, kurie iš naujo įdiegė Snapchat, arba žmonėms, kurie pakeitė savo telefonus.
Vykdydami paprastą procesą galite suteikti norimus leidimus.
- Atviras Nustatymai „Snapchat“ programoje paspausdami krumpliaračio piktogramą.
- Slinkite žemyn ir ieškokite Pranešimai.
- Perjunkite skirtuką, kad suteiktumėte leidimus visiems pranešimams, kuriuos ketinate gauti.
Pakeitimai išsaugomi automatiškai, o iš naujo paleidę programą turėtumėte pradėti gauti įspėjimus. Leidimų suteikimo procesas yra panašus tiek „iOS“, tiek „Android“.
6. Išvalykite talpyklą
Sugadinti duomenys gali būti priežastis, kodėl negaunate pranešimų „Snapchat“. Galite išvalyti talpyklą ir atlaisvinti vietos, tikėdamiesi, kad „Snapchat“ veiks tinkamai ir parodys pranešimus.
Norėdami išvalyti talpyklą, turite:
- Atidarykite „Snapchat“ ir spustelėkite nustatymų piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
- Slinkite žemyn, kol pamatysite Išvalyti talpyklą skiltyje Paskyros veiksmai.
- Pasirinkite parinktį ir leiskite „Snapchat“ išvalyti talpyklą.
- Programa paprašys paleisti iš naujo. Bakstelėkite Gerai Norėdami pašalinti programą iš fono ir paleisti ją iš naujo.
7. Patikrinkite, ar režimas „Netrukdyti“ yra išjungtas
Funkcija „Netrukdyti“ išmaniuosiuose telefonuose bėgant metams gerokai patobulėjo, kad būtų lengviau pašalinti blaškančius veiksnius. Jis blokuoja pasirinktus pranešimus tam tikram laikotarpiui arba tam tikroje vietoje.
Šis režimas skatina naudotojus sutrumpinti ekrano laiką, tačiau kai kurie žmonės pamiršta jį išjungti. Tiesiog telefone išjunkite režimą Netrukdyti arba asmeninio fokusavimo režimą ir pranešimai turėtų būti rodomi ekrane.
8. Iš naujo paleiskite telefoną
Telefono paleidimas iš naujo yra greita galimybė išspręsti įvairias su programomis ir įrenginiais susijusias problemas. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys telefono išjungimo meniu. Išjunkite įrenginį kelioms minutėms.
Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar ekrano juostoje rodomi „Snapchat“ pranešimai. Tai gali išspręsti jūsų problemą. Jei tai pavyko, pradėsite gauti pranešimus kaip įprasta.
9. Iš naujo įdiekite „Snapchat“.
Jei nė vienas iš šių būdų nepadėjo, pabandykite iš naujo įdiegti „Snapchat“. Tai pašalina sugadintus failus ir įkelia juos į naujesnę, patobulintą versiją. Štai kaip galite iš naujo įdiegti „Snapchat“:
- Bakstelėkite ir palaikykite Snapchat programos piktogramą, kol pasirodys meniu.
- Paspauskite Pašalinti programą Norėdami pašalinti „Snapchat“ iš sąrašo.
- Eikite į „Play Store“ / „App Store“ ir ieškokite Snapchat.
- Įdiekite jį savo įrenginyje dar kartą.
- Vėl prisijunkite naudodami savo kredencialus.
- Suteikite leidimus „Snapchat“ ir įgalinkite pranešimus.
Parsisiųsti: Snapchat skirtas iOS | Android
Kai atliksite šias priemones, programa turėtų pradėti veikti. Jei ne, tai gali būti techninė programos problema. Laimei, „Snapchat“ palaikymo komanda yra gana aktyvi ir turi visą speciali palaikymo svetainė atsakyti į jūsų klausimus ir padėti išspręsti jūsų problemą.
Laikykite „Snapchat“ įspėjimus aktyvius ir palaikykite ryšį
Kartais nebegaunate pranešimų iš „Snapchat“ juostos, o tai sumažina jūsų kasdienį įsitraukimą į programą. Parengėme įvairius metodus, kaip išbandyti, jei negalite gauti pranešimų „Snapchat“. Pradėkite nuo pagrindinių dalykų, pvz., išvalykite įrenginio talpyklą, išjunkite režimą „Netrukdyti“ ir patikrinkite interneto ryšį.
Jei tai nepadeda, pašalinkite programą iš telefono ir įdiekite iš naujo, kad išspręstumėte „Snapchat“ pranešimų negaunimo problemą. Šie paprasti veiksmai paprastai padeda išspręsti pranešimų problemą. Jei problema neišspręsta, pabandykite susisiekti su „Snapchat“ komanda.
