Keletas dalykų taip erzina, kaip planuojant žiūrėti naujausią „Marvel Cinematic Universe“ ar „Žvaigždžių karų“ televizijos laidą ir negalite to padaryti, nes „Disney+“ neveikia.
Visos srautinio perdavimo paslaugos turi savo trūkumų, ir nors galite panikuoti susidūrę su iš pažiūros nesąmoningu klaidos kodu, kiekviena iš jų atitinka konkrečią problemą – tai reiškia, kad jas taip pat galima išspręsti.
Štai keletas dažniausiai pasitaikančių „Disney+“ klaidų kodų ir kaip galite išspręsti kiekvieną problemą.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidų kodus 11, 31 ir 73.
Ne visas turinys pasiekiamas visiems vartotojams. Galbūt nemanote, kad tai problema, bet, pavyzdžiui, Pasirodė „Netflix Marvel“ laidos į skirtingus regionus skirtingu laiku. Panašiai, „Žmogus-voras“ ir „X-Men“ filmai paprastai buvo įtraukti į JK „Disney+“ prieš Amerikos paslaugos versiją.
Daugeliu atvejų tai yra teisių problema, todėl vienoje vietoje teikiama srautinio perdavimo paslauga turi išskirtinumą tam tikram turiniui, o tai reiškia, kad „Disney+“ neleidžiama jo transliuoti tam tikrame regione, kol tai pasibaigs. Ir tai čia yra problema. Mažai tikėtina, kad galėsite ką nors padaryti, kad žiūrėtumėte tą turinį.
Visas originalus turinys turėtų būti įkeltas vienu metu, todėl tai neturėtų kelti susirūpinimo. Taigi, ką daryti, jei vis tiek gaunate vieną iš šių klaidų kodų?
Galbūt naudojate VPN. Tai puikiai tinka saugumui ir privatumui, ir dažnai leidžia atrakinti geografiškai ribotą medžiagą. Tačiau srautinio perdavimo paslaugos yra protingos, todėl, jei „Disney+“ atpažįsta VPN ryšį, galite pamatyti bet kurį iš šių trijų klaidų kodų.
Deja, norėdami žiūrėti, ką norite, turėsite atjungti VPN.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidos kodą 22
Klaidos kodas 22 reiškia, kad šį turinį blokuoja vaikų režimas. TV laidos ir filmų sąrašai yra redaguojami pagal amžiaus reitingus, todėl jaunuolis naudojant vaikų profilį negalės peržiūrėti nieko, kas įvertinta R.
Jei esate tas vaikas, pasikalbėkite su tėvais. Jie gali suteikti jums prieigą, jei mano, kad tai reikalinga. Arba jie gali atsisakyti, ir jūs turėsite rasti ką nors kita, ką žiūrėti.
Jei per klaidą naudojote kitą profilį, galite iš jo išeiti (galbūt atsakę į saugos klausimą) ir naudoti tą, kurį norėjote. arba galite įvesti iš anksto nustatytą keturių skaitmenų PIN kodą, kad galėtumėte žiūrėti tą turinį.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidų kodus 24 ir 43
Kai susiduriate su šia klaida, turėtumėte pamatyti pranešimą:
„Apgailestaujame, bet negalime paleisti vaizdo įrašo, kurio prašėte. Prašau, pabandykite dar kartą."
Srautas yra nuostabus, tačiau jis priklauso nuo interneto ryšio. Tai viena iš labiausiai tikėtinų problemų: jūs neturite interneto. Tai gali būti maršruto parinktuvo, televizoriaus ir maršrutizatoriaus ryšio problema arba vis tiek gali neveikti internetas.
Pirmiausia patikrinkite, ar kitame įrenginyje vis dar yra internetas. Įsitikinkite, kad jūsų išmanusis telefonas neprisijungia tik naudodamas duomenis, t. y. ekrane neskaito „4G“, „5G“ ar jo varianto. Jei taip, tai gali reikšti, kad prisijungus prie interneto kyla platesnė problema. Jei maršruto parinktuvas nieko negerai, pabandykite iš naujo prijungti išmanųjį televizorių.
Jei niekas neveikia, galite pabandyti susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju (IPT). Jums gali tekti tiesiog palaukti, kol vėl prisijungsite prie interneto.
Tačiau 43 klaida taip pat gali reikšti, kad į grojaraštį įtrauktas pavadinimas buvo pašalintas iš „Disney+“. Deja, nieko negalite padaryti, nors prisijungus ir atsijungus arba pašalinus, tada iš naujo įdiegus programą, ji turėtų būti pašalinta iš grojaraščio.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidos kodą 38
Tai keblus klaidos kodas, bet ir savaime aiškus dėl šio pranešimo:
„Atsiprašome, bet negalime sinchronizuoti vaizdo įrašo, kurio paprašėte, su jūsų laiko nustatymais. Dar kartą patikrinkite laiko nustatymus savo laikrodyje ir bandykite dar kartą.
Taip, „Disney+“ turi žinoti tinkamą laiką!
Jūsų įrenginio data ir laikas turi būti teisingi, kad platformos srauto turinys. Gali būti, kad jūsų įrenginio operacinė sistema (OS) buvo atnaujinta, galėjo atsirasti triktis arba kažkas netyčia ją sugadino. Po velnių, net nutrūkus elektrai televizoriaus data gali būti nustatyta iš naujo.
Kad ir kokia būtų priežastis, ištaisykite šią klaidą pataisydami datą ir laiką savo OS. Kai tai padarysite, vėl galėsite leisti turinį.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidų kodus 40, 42 ir 44
Čia yra nedideli tos pačios klaidos variantai, tačiau visi jie parodys tokį pranešimą:
"Mes atsiprašome; kyla problemų prisijungiant prie paslaugos. Patikrinkite, ar vis dar esate prisijungę prie interneto, ir bandykite dar kartą.
Viskas taip, kaip sakoma: problema kyla dėl prisijungimo prie „Disney“ serverių.
Kaip aprašyta aukščiau, patikrinkite, ar vis dar esate prisijungę prie interneto. Jei turite prieigą prie interneto, problema gali kilti dėl ryšio greičio. Dauguma įrenginių leidžia patikrinti signalo stiprumą. Tikėtina, kad jei anksčiau neturėjote problemų dėl signalo stiprumo ne nešiojamame įrenginyje, t. y. televizoriuje, greičiausiai tai nėra šios klaidos priežastis. Bet jei naudojate „iPad“ ar panašų įrenginį, turite priartėti prie „Wi-Fi“ šaltinio.
Taip pat galite pabandyti atsijungti ir vėl prisijungti bei visiškai iš naujo paleisti įrenginį.
Nepaisant to, bet kurios iš šių klaidų pastebėjimas gali būti ne jūsų problema; „Disney“ serveriai gali būti perkrauti. Patikrinkite žemyn detektorių, kuri leidžia žinoti, kai paslauga nepasiekiama. Tai naudinga daugeliui klaidų kodų, įskaitant erzinančiai neaiškią klaidą 83. Jei taip, jūs neturite kitos išeities, kaip tik laukti, kol „Disney“ tai išspręs.
Kaip ištaisyti „Disney+“ klaidos kodą 41
Klaidos kodas 41 pasirodys, kai bus problema paleidžiant konkretų vaizdo įrašą, bet dažniausiai tada, kai vartotojas bandė jį peržiūrėti naudodamas pasenusią nuorodą. Tai ne jūsų kaltė: dažnai tai susiję su licencijavimu.
Šį kodą galite matyti, kai „Disney+“ prarado teises rodyti konkretų filmą ar TV laidą. Tai gali būti laikinas dalykas (pavyzdžiui, jei vyksta derybos) arba nuolatinis. Abiem atvejais to turinio dar negalėsite žiūrėti. Taip pat gali būti dėl to, kad Disney serveriai yra perkrauti; šiek tiek palaukite ir bandykite dar kartą.
Tačiau tai taip pat gali būti paprastas gedimas, todėl pirmiausia pabandykite paleisti kitą vaizdo įrašą. Jei groja kažkas kita, greičiausiai yra problema su ankstesne medžiaga. Visada galite pabandyti atsijungti ir vėl prisijungti arba visiškai iš naujo paleisti įrenginį.
Jei niekas kitas neveikia, turėsite būti kantrūs ir palaukti, kol pavadinimas visiškai išnyks (tai reiškia, kad teisės bus grąžintos kitur) arba vėl bus galima peržiūrėti.
Vis dar turite problemų su „Disney+“?
Jei vis dar kyla problemų su „Disney+“, turėtumėte išbandyti pagrindinius trikčių šalinimo būdus, t.y. patikrinkite interneto ryšį, iš naujo paleiskite programą, atsijunkite ir vėl prisijunkite arba net pašalinkite ir įdiegti iš naujo. Galiausiai, jei problemos išlieka, galite tiesiogiai susisiekti su „Disney+“ arba savo IPT.
Reikalas tas, kad visos srautinio perdavimo platformos kartais turi problemų. Tai kaina, kurią mokate už tai, kad visas turinys yra po ranka, bet iš tikrųjų jo neturite...