Jei norite formuoti „Windows“ ateitį arba pranešti apie problemas „Microsoft“, galite naudoti „Feedback Hub“ programą „Windows 10“ ir „Windows 11“. Tai paprastas būdas išgirsti jūsų balsą, o „Feedback Hub“ taip pat leidžia balsuoti už kitų naudotojų atsiliepimus.
Kartais atsiliepimų centras neveikia taip, kaip tikėtasi. Galbūt jis veikia lėtai, užstringa, kai bandote pateikti atsiliepimą, neleidžia balsuoti už pasiūlymą arba tiesiog neįkeliamas. Kad ir kokia būtų situacija, mes apibendrinome keletą trikčių šalinimo patarimų, kurių turėtumėte vadovautis, kad pataisytumėte „Windows Feedback Hub“ programą.
1. Atnaujinkite „Windows“.
Tai visada turėtų būti vienas iš pirmųjų žingsnių, kai susiduriate su „Windows“ problema: patikrinkite, ar nėra operacinės sistemos naujinimų. Tai ypač pasakytina apie „Microsoft“ programas, kurios susiduria su problemomis, jei jūsų sistemoje neveikia naujausia „Windows 10/11“ versija.
Norėdami patikrinti, ar yra naujinimų:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus.
- „Windows 10“ pasirinkite Atnaujinimas ir sauga > Windows naujinimas. „Windows 11“ pasirinkite Windows "naujinimo iš kairiojo meniu.
- Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Jei yra naujinimas, atsisiųskite ir įdiekite jį.
2. Atnaujinkite atsiliepimų centrą
Kai operacinė sistema dabar atnaujinta, kitas veiksmas yra užtikrinti, kad programėlėje „Feedback Hub“ veiktų naujausia versija. Tai galima pasiekti dviem būdais, atsižvelgiant į tai, ar iš tikrųjų galite įkelti atsiliepimų centrą.
Jei galite pasiekti atsiliepimų centrą, paleiskite programą ir spustelėkite Nustatymai apačioje kairėje. Iš čia spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
Jei negalite pasiekti atsiliepimų centro, paleiskite „Microsoft Store“. Ieškokite atsiliepimų centro ir pasirinkite programą. Kairiajame meniu spustelėkite Atnaujinti.
3. Taisykite ir iš naujo nustatykite atsiliepimų centrą
Svarbus žingsnis, kurį reikia išbandyti, yra naudoti „Windows“ programų taisymo įrankį (kurį galite naudoti visose „Microsoft Store“ programose, ne tik „Feedback Hub“). Tai greitas nuskaitymas, kuriuo bandoma nustatyti ir išspręsti visas problemas. Tai nepašalins jokių duomenų, kuriuos išsaugojote atsiliepimų centre.
Norėdami taisyti atsiliepimų centrą:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus.
- Pasirinkite Programos > Programos ir funkcijos.
- Programų sąraše suraskite atsiliepimų centrą.
- „Windows 10“ sąraše pasirinkite programą. „Windows 11“ spustelėkite trys vertikalūs taškai.
- Pasirinkite Išplėstiniai nustatymai.
- Po Nustatyti iš naujo antraštę, spustelėkite Remontas.
Tai paprastas trikčių šalinimo įrankis ta prasme, kad jis nerodo, ką nuskaito ir net ar sėkmingai ką nors išsprendė. Vietoj to, kai taisymo procesas bus baigtas, šalia mygtuko bus rodoma varnelė. Kai tai atsitiks, paleiskite atsiliepimų centrą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
Jei ne, grįžkite į „Windows“ nustatymų ekraną ir spustelėkite Nustatyti iš naujo, tada dar kartą, kad patvirtintumėte. Taip ištrinami programos duomenys, jūsų nuostatos ir prisijungimo informacija, nes programa atnaujinama į numatytuosius nustatymus. Vėlgi, varnelė rodo, kada šis procesas bus baigtas.
4. Paleiskite „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį
„Microsoft“ taip pat siūlo bendrą „Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį. Tai pašalina visas problemas, kurios gali trukdyti tinkamai veikti „Windows Store“ programoms, įskaitant atsiliepimų centrą.
Norėdami paleisti trikčių šalinimo įrankį, „Windows 10“ ir „Windows 11“ instrukcijos šiek tiek skiriasi.
„Windows 10“:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus.
- „Windows 10“ pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
- Kairiajame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas.
- Pasirinkite Papildomi trikčių šalinimo įrankiai.
- Pasirinkite „Windows Store“ programos.
- Pasirinkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
„Windows 11“:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus.
- Pasirinkite Sistema.
- Pagrindiniame lange pasirinkite Trikčių šalinimas.
- Pasirinkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
- Rasti „Windows Store“ programos ir pasirinkite Bėk.
Trikčių šalinimo įrankis bandys aptikti visas problemas. Jei tokių bus, automatiškai juos išspręs arba nurodys, ką daryti.
5. Perregistruokite atsiliepimų centrą
Kitas žingsnis, kurį reikia išbandyti, yra iš naujo užregistruoti „Feedback Hub“ programą sistemoje. Tai yra įprastas „Microsoft Store“ programų taisymo būdas. Norėdami tai pasiekti, turite naudoti „PowerShell“, kuri yra užduočių automatizavimo aplinka. Jei to nesate susipažinę, peržiūrėkite mūsų vadovą kas yra „Windows PowerShell“..
- Atlikite sistemos paiešką PowerShell.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rezultatą ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius.
- „PowerShell“ įveskite toliau pateiktą informaciją ir paspauskite Įeikite:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsFeedbackHub | Kiekvienam {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruotis „$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml“}
Jei gaunate klaidą, greičiausiai pamiršote paleisti „PowerShell“ kaip administratorių. Jei komanda sėkmingai vykdoma, šalia PowerShell viršaus pamatysite žalią skiltį, rodančią pažangą; šis procesas turėtų būti baigtas per kelias sekundes. Baigę iš naujo paleiskite sistemą ir atidarykite atsiliepimų centrą.
6. Iš naujo įdiekite atsiliepimų centrą
Jei visa kita nepavyksta, laikas pašalinti ir iš naujo įdiegti „Feedback Hub“. Tai galite padaryti net jei jūsų sistemoje buvo iš anksto įdiegtas atsiliepimų centras.
Pirma, norėdami pašalinti atsiliepimų centrą:
- Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus.
- Pasirinkite Programos > Programos ir funkcijos.
- Programų sąraše suraskite atsiliepimų centrą.
- „Windows 10“ sąraše pasirinkite programą. „Windows 11“ spustelėkite trys vertikalūs taškai.
- Pasirinkite Pašalinkite (du kartus, jei naudojate „Windows 11“).
Dabar, norėdami iš naujo įdiegti atsiliepimų centrą:
- Atidarykite „Microsoft Store“.
- Ieškokite atsiliepimų centro ir pasirinkite programą.
- Kairiajame meniu spustelėkite Diegti („Windows 10“) arba Gauk („Windows 11“).
- Palaukite, kol bus baigtas atsisiuntimas ir diegimas, tada spustelėkite Atviras.
Jei viskas gerai, „Feedback Hub“ dabar turėtų veikti taip, kaip tikėtasi. Jei ne, gali būti, kad naujausia „Feedback Hub“ versija sugedo visiems. Šiuo atveju, atsižvelgiant į tai, kad negalite pateikti klaidos per atsiliepimų centrą, viskas, ką galite padaryti, tai ramiai palaukti, kol „Microsoft“ išleis pataisą.
Ar turėtumėte atnaujinti į „Windows 11“?
Jei vis dar naudojate „Windows 10“, nenuostabu girdėti, kad „Microsoft“ didžiąją dalį energijos skiria „Windows 11“. Nors tikrai vis tiek galite pateikti funkcijų užklausas „Feedback Hub“, labiau tikėtina, kad jos bus įdiegtos „Windows 11“. Todėl gali būti laikas apsvarstyti galimybę atnaujinti.
Vis dėlto nemanau, kad turite atnaujinti. „Windows 10“ vis dar yra stipri operacinė sistema ir „Microsoft“ ją palaikys iki 2025 m. spalio mėn.