Kaip „Twitter“ neteisingai apskaičiavo turimų vartotojų skaičių (vėl)

„Twitter“ pastaruoju metu dažnai buvo antraštėse, ir mes daug ką reiškiame. Pailsėjus nuo naujienų, kad platformą įsigijo Elonas Muskas, dabar atrodo, kad socialinės žiniasklaidos platforma nelabai moka skaičiuoti.

Pati bendrovė atskleidė, kad jau trejus metus klaidingai skaičiuoja kasdienių vartotojų skaičių. Čia mes pažvelgsime į tai, kaip tai atsitiko.

„Twitter“ atskleidė, kad daugiau nei trejus metus buvo klaidingai skaičiuojami vartotojai

Naujausioje bendrovės pajamų ataskaitoje „Twitter“ turėjo specialų skyrių, kuriame paaiškinta, kaip buvo klaidingai skaičiuojamas kasdienių aktyvių vartotojų (DAU) skaičius. Kasdien aktyvūs naudotojai sudaro „Twitter“ naudotojų, kurie iš tikrųjų naudojasi platforma kasdien, skaičių, nesvarbu, ar tai būtų internete, ar programoje. Tie naudojant „Twitter“ be paskyros taip pat neskaičiuojami.

Išvados atskleidžia, kad „Twitter“ neteisingai apskaičiavo DAU skaičių nuo 2019 m. I ketvirčio iki 2021 m. IV ketvirčio (nuo 2019 m. pradžios iki 2021 m. pabaigos). Tačiau tai ne pirmas kartas, kai „Twitter“ neteisingai suskaičiavo savo vartotojus.

Dar 2017 m. buvo atskleista kad „Twitter“ klaidingai skaičiuoja savo kasdienių aktyvių vartotojų skaičių nuo vieno iki dviejų milijonų. Vėlgi, neteisingas skaičiavimas įvyko per atskirą trejų metų laikotarpį (nuo 2014 m.).

Neįtikėtina, kad tokia didelė įmonė kaip „Twitter“ neteisingai suskaičiavo savo vartotojų skaičių du kartus, iš viso šešerius metus. Galėjai pamanyti, kad įmonė išmoko pirmą kartą.

Kaip „Twitter“ klaidingai skaičiavo vartotojus?

2017 m. kasdienių aktyvių vartotojų trūkumą lėmė trečiųjų šalių programos. „Twitter“ per klaidą įtraukė trečiųjų šalių programų vartotojus į savo skaičių, greičiausiai dėl ryšių tarp programų arba trečiųjų šalių „Twitter“ klientai.

Šį kartą klaidingas skaičius kilo dėl paties „Twitter“ kelių paskyrų funkcijos. Funkcija, leidžianti vartotojams lengvai susieti ir perjungti paskyras, skaičiuodavo visas paskyras pagal pagrindinę.

Tai reiškia, kad kai buvo naudojama pagrindinė paskyra, kiekviena kita paskyra (iki keturių) taip pat buvo įrašyta kaip aktyvi, net jei jos nebuvo naudojamos.

Nors apreiškimas gali neatrodyti didžiuliu sandoriu, tai reiškia, kad „Twitter“ pranešė apie netikslius vartotojų skaičius. Tikėtina, kad šie skaičiai tam tikru mastu paveikė investuotojų sprendimus perkant „Twitter“ akcijas. Laimei, klaidingas skaičiavimas nebuvo per didelis, todėl vargu ar tai turėjo didelės įtakos.

Taigi, kiek vartotojų turi „Twitter“?

Be to, kad buvo atskleistas klaidingas skaičius, „Twitter“ pateikė teisingą vartotojų skaičių, kai jį pakoregavo. Dėl duomenų saugojimo politikos perskaičiuoti duomenys pasiekiami tik nuo 2020 m. ketvirtojo ketvirčio. Bendrovė netgi įtraukė patogią skirtumų lentelę, kad nereikėtų skaičiuoti patiems.

Kaip matote, „Twitter“ suskaičiavo vidutiniškai 1,66 milijono papildomų vartotojų kas ketvirtį, o per ketvirtį buvo tam tikrų skirtumų. Iš viso nuo 2020 m. ketvirtojo ketvirčio iki 2021 m. ketvirtojo ketvirčio vartotojų buvo pervertintas 8,3 mln.

„Twitter“ yra pasiruošęs pokyčiams ir daug jų

Tai ne vienintelis juokingas verslas su „Twitter“ vartotojų numeriais. Nuo tada, kai Muskas įsigijo įmonę, kai kurie vartotojai pranešė apie padidėjusį jų sekėjų skaičių, nesulaukę jokių naujų sekėjų.

Nesvarbu, ar tai būtų vartotojų numeriai, įmonės savininkas ar politika, po pardavimo „Twitter“ laukia daug pokyčių. Bus įdomu pamatyti, kas tiksliai atsitiks.

5 dalykai apie „Twitter“ Elonas Muskas gali pasikeisti

Skaitykite toliau

Apie autorių