7 geriausi laisvo etiketo patarimai nuotolinėms komandoms

„Slack“ gali pasigirti keliomis funkcijomis, dėl kurių ji tapo pageidaujama pranešimų siuntimo programa šiuolaikinėje darbo vietoje, įskaitant trečiųjų šalių integravimą, raiškiosios medijos palaikymą ir tinkinimo parinktis.

Tačiau viskas priklauso nuo to, kaip naudojate „Slack“. Tinkamai naudojant „Slack“ gali būti neįkainojama bendravimo ir bendradarbiavimo priemonė. Netinkamai naudokite jį ir tai taps jūsų egzistencijos pražūtimi. Šiame straipsnyje apžvelgsime keletą „Slack“ etiketo patarimų, kurie padės padidinti jūsų komandos produktyvumą.

1. Atsakyti gijoje

Gijos yra puikus būdas išlaikyti susijusius pranešimus kartu ir išvengti pagrindinio kanalo užgriozdinimo. Tai veiksminga, kai kanale daug žmonių dalyvauja keliose diskusijose, kurias greitai gali būti sunku sekti.

Kai atsakote gijoje, jūsų pranešimas rodomas įdėtas po pirminiu pranešimu, todėl jūsų komandos nariams bus lengviau sekti konkretų pokalbį.

Jums tereikia spustelėti „Atsakyti temoje“ piktogramą viršutiniame dešiniajame pranešimo, į kurį norite atsakyti, kampe.

2. Išsiaiškinkite savo nuomonę vienu pranešimu

Atsižvelkite į tai, kad kiekvieną kartą, kai siunčiate tiesioginį pranešimą savo kolegoms, jie gauna pranešimą, kuris gali būti trikdantis. Padalijus mintis į skirtingus pranešimus, gaunami keli pranešimai ir rezultatai konteksto perjungimas ir sumažėjęs produktyvumas.

Pavyzdžiui, siunčiant "labas" ir "kas vyksta?" tada „tikiuosi, kad tau viskas gerai“ reiškia jūsų tolimą kolegą gauna tris galimybes atitraukti dėmesį nuo savo darbo laukiant, kol parašysite savo žinutę.

Geresnis būdas tai padaryti būtų įvesti savo mintį viename tiesioginiame pranešime ir išsiųsti viską iš karto. Stenkitės būti glaustai rašydami pranešimus, kad išvengtumėte painiavos ar mainų pirmyn ir atgal. Galite naudoti ženklelius ir skaičius, norėdami tvarkyti pranešimą, jei jis per ilgas.

Tokiu būdu jūsų kolega gauna vieną pranešimą ir gali atsakyti vienu kartu, o ne kelis kartus sustabdyti tai, ką daro, kad atsakytų į jūsų pranešimus.

3. Būkite atidūs laiko juostoms

Produktyvus darbas su komanda, išsibarsčiusia įvairiose laiko juostose gali būti sudėtinga. Kalbant apie susirašinėjimą, turite žinoti, kada žmonės yra pasiekiami, kad netrukdytų jiems ne darbo valandomis.

Paprastai tariant, stenkitės vengti susirašinėjimo žmonėms ne darbo valandomis, nebent tai būtina. Laimei, „Slack“ galite tinkinti pranešimų tvarkaraštį.

Norėdami nustatyti pranešimų tvarkaraštį, spustelėkite savo profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame Slack sąsajos kampe, tada pasirinkite Parinktys > Pranešimai. Čia galite pasirinkti valandas, kuriomis norite gauti pranešimus, ir netgi nustatytiNetrukdyti“ valandos.

Be to, galite suplanuoti, kad pranešimai būtų išsiųsti vėliau (jūsų kolegos darbo valandomis). Tai praktiškesnis būdas pranešti nuotoliniam kolegai, kuris nepasiekiamas. Įvedę pranešimo lauką, spustelėkite rodyklės piktogramą šalia Mygtukas Siųsti ir pasirinkite, kada norite išsiųsti pranešimą.

4. Tinkamai pavadinkite kanalus ir pridėkite aprašymų

Kanalų pavadinimo suteikimas ir aprašymų pridėjimas padeda tvarkyti dalykus ir žmonėms lengviau rasti tinkamą kanalą, atitinkantį jų poreikius. Aprašymo pridėjimas ypač naudingas didesnėse organizacijose, turinčiose kelis kanalus panašiais pavadinimais.

Norėdami pavadinti kanalą arba pridėti jo aprašą, spustelėkite kanalo pavadinimą ir pasirinkite „Gaukite išsamią kanalo informaciją. Kai tai padarysite, labai svarbu, kad visi naudotų kiekvieną kanalą pagal paskirtį, kad būtų išvengta painiavos. Pavyzdžiui, turėtumėte naudoti savo pranešimų kanalą tokiems dalykams kaip įmonės naujiniai, o ne naudoti jį vandens aušintuvas pokalbis.

5. Prisekite svarbius pranešimus kanaluose

Pranešimų prisegimas yra puikus būdas svarbią informaciją laikyti kanalo viršuje. Tai ypač naudinga, jei kolegoms reikia kreiptis į ankstesnį pranešimą didelio srauto kanaluose, kur nauji pranešimai gali greitai perstumti senesnius.

Norėdami tai padaryti, spustelėkite trijų taškų piktograma šalia pranešimo ir pasirinkite „Prisegti prie kanalo. Taip pat galite pridėti žymę nuorodoms, kurias norite išsaugoti vėliau, arba manyti, kad kitiems kanalo žmonėms tai gali būti naudinga. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai viršutiniame kairiajame kanalo kampe spustelėkite „Pridėti žymą“.

6. Tinkamai naudokite @channel ir @ here

The @kanalas ir @čia paminėjimai puikiai tinka norint atkreipti žmonių dėmesį, tačiau turėtumėte juos naudoti saikingai. Kiekvieną kartą, kai naudojate „@“ simbolis, jis praneša tam tikriems žmonėms, o tai gali greitai erzinti ir blaškyti, jei per daug naudojamas. Be to, jis taip pat gali prarasti savo veiksmingumą, jei žmonės tampa jam atsparūs.

Todėl labai svarbu šiuos paminėjimus naudoti protingai ir tik tada, kai tai būtina.

Prisimink tai @kanalas praneš visiems kanalo dalyviams (įskaitant tuos žmones, kurie tuo metu nėra aktyvūs), o @čia praneš tik „Slack“ aktyviems žmonėms.

Sakė, galite naudoti @kanalas kai reikia užtikrinti, kad visi matytų jūsų pranešimą, pvz., kritinį visos įmonės pranešimą. Kita vertus, galite naudoti @čia kai reikia gauti greitą grįžtamąjį ryšį apie tai, kas nebūtinai reikalauja visų dėmesio.

7. Nenaudokite „Slack“ projektų valdymui

Nors „Slack“ yra daug funkcijų turinti platforma, leidžianti atlikti daugybę dalykų, tačiau geriau naudoti specialius projektų valdymo įrankius, kad galėtumėte valdyti savo užduotis.

„Slack“ yra efektyvi vidinės komunikacijos priemonė, tačiau yra ir geresnių projektų valdymo galimybių. Slack naudojimas projektams valdyti gali greitai tapti didžiuliu ir sudėtingu sekti.

Asana ir Trello yra puikios alternatyvos, siūlančios daugiau projektų valdymo funkcijų ir funkcionalumo. Be to, jie sklandžiai integruojami su „Slack“.

Produktyvios ir bendradarbiavimo darbo vietos kūrimas naudojant „Slack“.

Kartais darant prielaidą, kad yra neišsakytų ar nerašytų taisyklių, gali kilti problemų. Skirdami laiko Slack geriausios praktikos patobulinimui nuo pat pradžių, vėliau išvengsite galvos skausmo.

Aukščiau pateikti patarimai gali būti atskaitos taškas, kuriuo galite pritaikyti savo Slack etiketą savo organizacijai ir išnaudoti visas šio galingo komunikacijos įrankio galimybes.

8 geriausios „Slack“ komandos formavimo idėjos nuotolinėms komandoms

Skaitykite toliau

Apie autorių