Kaip apsisaugoti nuo paketo vagystės ir ką daryti, kai tai įvyksta

Apsipirkimas internetu yra bėda ir palaima skaitmeniniams vietiniams gyventojams. Jūs ne tik turite prieigą prie milijonų prekių visame pasaulyje, bet ir atsiliepimų, akcijų ir pristatymo nuolaidų.

Tačiau apsipirkimas internetu neapsieina be savo iššūkių. Be to, kad prieš pirkdami negalite išbandyti gaminių ar laikyti juos rankoje, apsipirkimo internetu pasaulis taip pat pilnas sukčių ir vagių.

Paketų vagysčių augimas

Pagal Saugiai2020 m. paketų vagystes patyrė 64,1 procento amerikiečių. Apskaičiuota, kad vien Jungtinėse Valstijose pavogta 210 milijonų pakuočių, kurių kiekviena verta apie 50–200 USD, paketo vagystės kaina bendrai siekia apie 2,625 mlrd. kasmet.

Kadangi 75 procentai amerikiečių gali patirti paketų vagystes per savo gyvenimą, daugumai žmonių tai atrodo neišvengiama patirtis. Tačiau yra daugybė būdų, kuriuos galite išbandyti, kad sumažintumėte tikimybę, kad taip nutiks.

Kaip apsisaugoti nuo paketo vagystės

Kai reikia apsisaugoti nuo pakuotės vagystės, turite uždengti visas savo bazes. Deja, paketų vagystės įvyksta ne tik už jūsų namų ribų, bet ir kiekviename pristatymo proceso etape.

Pastaruoju metu pasitaiko net siuntų vagysčių sandėlyje ar pristatymo metu. Dėl šios priežasties geriausia apsisaugoti nuo paketų vagysčių kiekviename apsipirkimo internetu proceso etape. Štai kaip.

Gaukite paketo draudimą

Nors ne visi mažmenininkai siūlo paketų draudimą, daugelis pristatymo paslaugų tai daro. Jei perkate brangią prekę, galbūt norėsite paprašyti pristatymo įmonės, turinčios paketo draudimo galimybes.

Pristatymo metu yra daug būdų, kaip prekės gali būti sugadintos. Pavyzdžiui, pakuotės turinį gali paveikti lietus arba netinkamas tvarkymas. Be to, paketo draudimas gali apsaugoti jus nuo vagystės bet kuriuo metu prieš jam atvykstant į jūsų namus.

Įdiekite apsaugos kameras

Vienas iš praktiškiausių būdų išvengti paketų vagysčių – įrengti apsaugos kameras prie lauko durų arba pristatymo vietoje. Nors Saugus apklausa atskleidė, kad 58 procentai aukų pranešė, kad jų paketai buvo pavogti, net jei jie turėjo saugumo priemones, pvz., kameras, 34 procentai galėjo gauti vagystės įrodymą fotoaparatu.

Jei dar neturite biudžeto apsaugos kameroms, galite naudoti netikrą apsaugos kamerą su raudona šviesa. Kai kuriais atvejais imituoti, kad turi apsaugos kamerą, užtenka atgrasyti vagis.

Laimei, yra daug rinkoje esančios apsaugos kameros įvairiais kainų taškais.

Atidarydami gaminį filmuokite vaizdo įrašus

Kai kuriais atvejais atrodo, kad pakuotės yra nepriekaištingos būklės, tačiau iš tikrųjų jose yra netinkamas produktas. Tiesą sakant, kai kurie internetiniai pirkėjai netgi praneša gavę tuščias dėžes, taip pat ir uždarose dėžėse.

Ginčijant dėl ​​nepriekaištingos dėžutės atvežimą gali būti sunku gauti pagalbos dėl jūsų bylos. Dėl šios priežasties geriausia filmuoti, kaip išpakuojate pakuotes, ypač jei tai brangūs daiktai.

Atidarykite pakuotę prieš pristatymo tvarkyklę

Jei galite priimti siuntas tiesiai iš pristatymo vairuotojo, geriausia atidaryti smulkius daiktus, kol jie dar yra. Be vaizdo įrašo, kuriame matote, kaip atidarote paketą, trečiosios šalies, kaip liudininko, patvirtinimas gali turėti didelį skirtumą atliekant tyrimus. Tačiau tai gali būti sudėtinga arba nepraktiška, nes dauguma pristatymo vairuotojų turi kvotas ir įtemptus grafikus, todėl gali visai nenorėti dirbti. Nepaisant to, jei siuntinys yra akivaizdžiai pažeistas, galite paprašyti jų palaukti minutę, kol patikrinsite turinį.

Mokėti kreditine kortele

Nors ne visos kredito kortelių bendrovės priims paketo vagystę kaip mokesčio atšaukimo priežastį, kai kurios tai padarys. Be to, lengviau pakeisti kredito kortelės operaciją, palyginti su debeto kortele ar grynaisiais.

Taip pat galite naudotis PayPal ar panašiomis paslaugomis, įskaitant mažmenininkus, kurios siūlo pirkėjo apsaugą.

Įjunkite pristatymo pranešimus

Jei įmanoma, geriausia nustatyti siuntų pristatymo pranešimus. Nors ne visada galite būti namuose, kad gautumėte siuntų, žinodami, kada jie pakeliui, galite padėti jums arba jūsų namų ūkio nariams valdyti savo laiką.

Puikus būdas apsaugoti savo pakuotes nuo verandos piratų – įsitikinti, kad jie nebūtų per ilgai eksponuojami. Norėdami tai padaryti, yra daugybė paketo sekimo programėlės kurį galite atsisiųsti.

Ką daryti, kai įvyksta vagystė

Kai nustatote, kad paketas tikrai pavogtas (ir nepamestas), štai keturi svarbūs žingsniai, kurių jums reikia imti: surinkti įrodymus, pateikti ginčą savo pardavėjui, pranešti savo draudimo paslaugų teikėjui ir kreiptis į policiją ataskaita.

Surinkite įrodymus

Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos turite padaryti, kai paketas buvo pavogtas, yra surinkti įrodymus. Turėdami tai, turite informaciją, reikalingą įrodyti, kad incidentas įvyko. Štai keletas įrodymų, kuriuos galite įtraukti:

• Pirkimo kvitai.
• Pristatymo pranešimai.
• Susirašinėjimai su pristatymu.
• Apsaugos kameros filmuota vagystė.
• Kaimynų arba pristatymo personalo liudininkų pasakojimai.

Vėliau šiuos dokumentus galite įtraukti į vieną aplanką arba PDF failą, kad galėtumėte lengvai nusiųsti juos peržiūrėti.

Pateikite ginčą savo mažmenininkui

Priklausomai nuo mažmenininko dydžio, galite paskambinti į jo karštąją liniją, pasikalbėti su agentu, pranešti jiems socialinėje žiniasklaidoje arba el. paštu.

Prieš kalbėdami su savo mažmenininku, įsitikinkite, kad turite savo istoriją su atitinkamais įrodymais. Perduokite savo patirtį pagal savo galimybes, kad mažmenininkas turėtų visą informaciją, reikalingą pagrįstam sprendimui priimti.

Nors kai kurie mažmenininkai turi pakeitimo ir pinigų grąžinimo sistemas, ne visi jie tai padarys, ypač jei pirkote iš mažos įmonės. Jei jie jums padeda ir pakeičia, būtinai viešai padėkokite jiems už pastangas.

Praneškite savo draudimo teikėjui

Jei pakuotėje yra prekė su paketo draudimu, taip pat turėsite pateikti draudimo paslaugų teikėjui pretenzijas. Jei draudimui pateikti naudojote agentą, praneškite jiems apie savo susirūpinimą ir pridėkite reikiamus dokumentus.

Pateikite pareiškimą policijai

Kai kuriais atvejais mažmenininkai neprisiima atsakomybės už paketo vagystę, nebent vagystę patvirtino valdžios institucijos. Dėl šios priežasties jums gali tekti pateikti oficialų policijos pranešimą vietos policijai, kad patikrintumėte vagystę.

Jūsų gali būti paprašyta pateikti pareiškimą apie praradimą, kuris yra jūsų prisiekęs pareiškimas, kad paketas tikrai buvo pavogtas. Be to, policijos pareigūnai gali padėti jums ieškoti vagies.

Apsaugokite savo paketą nuo vagių

Nors apsipirkimas internetu tikrai išliks, paketų vagystės nebūtinai turi būti jūsų gyvenimo dalis amžinai. Imdamiesi priemonių, kad išvengtumėte paketų vagysčių ir žinodami, ką daryti, kai tai įvyksta, galite sumažinti stresą dėl siuntų praradimo.

Nors apsipirkti internetu patogu, apsvarstykite galimybę kai kuriuos daiktus pirkti asmeniškai. Galų gale, pirkimas parduotuvėje turi daug privalumų, ypač kai tai susiję su elektronika.

8 priežastys, kodėl visada geriau pirkti elektroniką asmeniškai

Skaitykite toliau

Apie autorių