Negalite prisijungti prie „Steam“? 7 būdai tai ištaisyti

„Steam“ yra viena geriausių kompiuterinių žaidimų paleidimo priemonių, tačiau ji nėra apsaugota nuo problemų. Viena problema, su kuria galite susidurti naudodami platformą, yra tai, kad nepavyksta prisijungti prie paskyros. Galbūt jis teigia, kad jūsų slaptažodis yra neteisingas, pateikia klaidos kodą arba tiesiog be galo įkeliamas.

Kad ir kokia būtų situacija, mes esame tam, kad jums padėtume. Sudarėme šį vadovą, kuriame išsamiai aprašomi visi trikčių šalinimo veiksmai, kurių reikia imtis, kai negalite prisijungti prie „Steam“. Vykdykite šiuos veiksmus paeiliui ir netrukus galėsite grįžti į žaidimą.

1. Patikrinkite Steam būseną

Jūsų „Steam“ prisijungimo sunkumai gali kilti dėl to, kad „Steam“ serveriai nutrūko arba neveikia dėl priežiūros. Jei „Steam“ neveikia, viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol serveriai grįš į normalų darbą.

Kaip pirmąjį įplaukimo uostą patikrinkite Steam žaidimų ir žaidėjų statistikos puslapis. Jei aptinkama prastovos, ji bus rodoma šiame puslapyje. Taip pat, jei kyla problemų prisijungiant prie „Steam“ svetainės, mažai tikėtina, kad galėsite prisijungti ir prie „Steam“ kliento.

Taip pat verta patikrinti tokią svetainę kaip Žemutinis detektorius. Tai priklauso nuo žaidėjų ataskaitų, kad būtų galima sužinoti, ar yra plačiai paplitusi ar lokalizuota „Steam“ problema.

2. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Tai paprastas trikčių šalinimo veiksmas, tačiau jo turėtumėte imtis nepaisant to: iš naujo paleiskite kompiuterį. Gali kilti tinklo ar programos konfliktas, dėl kurio „Steam“ neprisijungia. Nustebsite, kiek daug iš naujo paleidus gali išspręsti.

3. Iš naujo nustatykite slaptažodį arba kitą paskyros informaciją

Svarbus veiksmas – patikrinti, ar bandote prisijungti naudodami teisingą informaciją.

Norėdami pradėti, turite naudoti savo paskyros pavadinimą. Tai nėra tas pats, kas rodomas vardas arba el. pašto adresas. Be to, tai gali atrodyti akivaizdžiai, bet įsitikinkite, kad įvedėte teisingą slaptažodį. Dar kartą patikrinkite, ar netyčia neįjungėte Caps Lock.

Jei vis tiek neveikia, galite dar kartą patikrinti paskyros pavadinimą, iš naujo nustatyti slaptažodį ir (arba) pašalinti paskyrą blokuojančius elementus:

1. Steam prisijungimo lange spustelėkite Negaliu prisijungti.
2. Kitame ekrane spustelėkite Pagalba, negaliu prisijungti.
3. Spustelėkite Pamiršau savo Steam paskyros pavadinimą arba slaptažodį.
4. Įveskite savo el. pašto adresą arba telefono numerį ir spustelėkite Paieška.
5. Patvirtinkite savo tapatybę el. paštu, „Steam Mobile“ programėle arba bet kokiu jums pateiktu patvirtinimo metodu.
6. Pamatysite savo paskyros pavadinimą. Čia pasirinkite parinktį, kuri neleidžia jums prisijungti. Pavyzdžiui, Atnaujinti slaptažodį arba Pašalinkite „Steam Guard Mobile Authenticator“. ir vadovaukitės vedliu.

4. Išjungti trukdančias programas

„Valve“ pripažįsta, kad daugybė programų tipų gali trukdyti „Steam“ darbui, ir tai išsamiai paaiškina Steam palaikymas. Tai apima, bet tuo neapsiribojant:

• Antivirusinė ir šnipinėjimo programinė įranga
• VPN
• Ugniasienės ir kitos saugos programos
• P2P ir failų dalijimosi klientai
• FTP ir žiniatinklio serverio programos
• IP filtravimo programos
• Atsisiųskite greitintuvo / tvarkyklės programas

Jei jūsų sistemoje įjungta kuri nors iš šių programų tipų, išjunkite jas po vieną ir patikrinkite, ar galite prisijungti prie „Steam“.

Atminkite, kad kai kurios programos gali būti paleidžiamos paleidžiant jums to nesuvokiant. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc kad atidarytumėte Task Manager. Ant Procesai skirtuką, patikrinkite visus vykdomus procesus ir Baigti užduotį apie visus, kurie gali sukelti konfliktą su Steam.

5. Konfigūruokite savo užkardą

Kai bandote prisijungti prie „Steam“, problemų gali kilti dėl ugniasienės. Norėdami sužinoti, ar taip yra, laikinai išjunkite užkardą. Jei galite prisijungti be problemų, nustatėte problemos priežastį.

„Windows“ sistemoje paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus ir eiti į Atnaujinimas ir sauga > „Windows“ sauga > Atidarykite „Windows Security“..

Iš čia pasirinkite Ugniasienė ir tinklo apsauga, pasirinkite aktyvų tinklą ir slyskite „Microsoft Defender“ ugniasienė į Išjungta.

Norėdami pakeisti Steam leidimus, grįžkite ir pasirinkite Leisti programai per užkardą. Spustelėkite Pakeisti nustatymus, raskite visas su Steam susijusias programas sąraše ir leiskite jas per Privatus ir Viešas tinklą. Baigę spustelėkite Gerai.

„Valve“ taip pat rekomenduoja per užkardą leisti šiuos vykdomuosius failus, kurių visas kelias priklausys nuo to, kur įdiegėte „Steam“:

• steaminstall.exe
• steam.exe
• hl.exe
• hl2.exe
• steamTmp.exe

Jei jau matote juos užkardoje, pašalinkite juos. Tada paleiskite „Steam“, prisijunkite ir ugniasienė turėtų leisti nustatyti reikiamų vykdomųjų failų leidimus.

Be to, patikrinkite Steam palaikymas Norėdami gauti reikalingų prievadų sąrašą, turite atidaryti maršruto parinktuvą arba ugniasienę. „Valve“ pažymi, kad daugelis mokyklų ir įmonių blokuoja reikiamus „Steam“ prievadus, todėl kreipkitės į tinklo administratorių, jei tai tinka jums.

6. Ieškoti virusų ir kenkėjiškų programų

Gali būti, kad koks nors virusas ar kenkėjiška programa trukdo „Steam“ klientui arba jūsų ryšiui, todėl negalite prisijungti.

Tu gali nuskaitykite virusus nepirkdami programinės įrangos. „Windows Security Defender“ puikiai tinka jūsų saugumui ir standartiškai pateikiama su „Windows 10/11“.

Paspauskite „Windows“ klavišas + I norėdami atidaryti nustatymus ir eiti į Atnaujinimas ir sauga > „Windows“ sauga > Atidarykite „Windows Security“..

Kai čia, spustelėkite Apsauga nuo virusų ir grėsmių > Nuskaitymo parinktys > Pilnas skenavimas > Skenuoti dabar. Palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas. Tikimės, kad jis neranda jokių problemų; jei taip, jis turėtų jas išspręsti, o po to galėsite bandyti prisijungti prie Steam.

„Valve“ teigimu, žinoma, kad kai kurie interneto paslaugų teikėjai blokuoja „Steam“ iš karto arba tam tikru laiku. Tai apima 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree ir Micronet Broadband.

Pabandykite prisijungti prie „Steam“ skirtingu dienos metu. Pavyzdžiui, jei pastebėsite, kad niekada negalite prisijungti prie „Steam“ vakare, tikėtina, kad jūsų IPT trukdo.

Tokiu atveju turėtumėte tiesiogiai susisiekti su savo IPT. Vienintelė išeitis gali būti paslaugų teikėjo keitimas. Arba galite naudoti VPN, nors tai taip pat gali sukelti prisijungimo prie „Steam“ problemų.

Mėgaukitės kompiuteriniais žaidimais be trikdžių

Jei išbandėte visus šiuos trikčių šalinimo veiksmus, dabar turėtumėte būti prisijungę prie „Steam“; eikite ir sudalyvaukite milžiniškoje žaidimų sesijoje, kad apdovanotumėte save. Sukibę pirštus, daugiau nesusidursite su „Steam“ trikdžiais, pavyzdžiui, sužinoję, kad negalite atsisiųsti žaidimų.

Kaip pataisyti „Steam“, jei jis nustoja atsisiųsti žaidimus

Jei atrodo, kad jūsų „Steam“ pavadinimai neatsisiunčiami, čia yra keletas sprendimų, kuriuos galite naudoti norėdami grįžti į žaidimą.

Skaitykite toliau

Apie autorių