Nesvarbu, ar kasdien susitinkate su savo komanda, pristatote klientus ar lankote internetines pamokas, „Zoom“ skambučiai dabar tapo neatsiejama daugelio žmonių gyvenimo dalimi. Kadangi tokio tipo susitikimų veikimas priklauso nuo technologijų, kai kurie iš jų neišvengiamai susidurs su techniniais sunkumais, pvz., neveikia kamera.
Jei kyla problemų dėl „Zoom“ fotoaparato, nepanikuokite. Yra daug priežasčių, kodėl taip gali nutikti. Taigi, norėdami padėti, pateikėme įvairių būdų, kaip išspręsti šią problemą, kad galėtumėte tęsti savo įtemptą dieną.
1. Ar jūsų fotoaparatas tinkamai prijungtas?
Prieš pradėdami keisti bet kokius kompiuterio nustatymus, pirmiausia turite įsitikinti, kad internetinė kamera yra prijungta arba tinkamai veikia kompiuteryje. Jei naudojate išorinę kamerą, patikrinkite, ar nėra fizinės žalos. Taip pat galite pabandyti prijungti jį prie kito prievado, jei įmanoma, patikrinkite, ar jis veikia su kitu kompiuteriu.
Jei naudojate belaidžius fotoaparatus, įsitikinkite, kad veikia abiejų įrenginių „Bluetooth“. Kai kuriais atvejais „Bluetooth“ internetinės kameros nutrūksta, kai naudojate mastelio keitimo seansą, jei joje išsikrauna baterija arba netyčia išjungiate kompiuterio „Bluetooth“. Patikrinkite nustatymus ir vėl prijunkite įrenginį.
Susijęs: Kaip ištaisyti be fotoaparato prijungtą 0xa00f4244 klaidos kodą sistemoje „Windows 10“
Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, įsitikinkite, kad fotoaparate nėra kliūčių. Kai kurie vartotojai pamiršta, kad ką nors užklijavo savo fotoaparate, todėl gali būti, kad jis nieko nerodo jūsų mastelio keitime. Jei nėra kliūčių, atidarykite kompiuterio fotoaparato programą ir patikrinkite, ar ji veikia. Jei taip, atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus.
2. Patikrinkite savo priartinimo kameros nustatymus
Įsitikinus, kad žiniatinklio kamera veikia, kitas veiksmas, kurį turėtumėte padaryti, yra patikrinti mastelio keitimo programos fotoaparato nustatymus. Kai prisijungiate prie susitikimo, pamatysite raginimą: Išjungti mano vaizdo įrašą.
Jei pažymėsite šį laukelį, į susitikimą pateksite be kameros. Tiesiog rankiniu būdu įjunkite fotoaparatą, kai dalyvaujate susitikime, paspausdami Pradėti vaizdo įrašą piktogramą apatinėje kairiojoje ekrano dalyje. Arba galite paspausti ir palaikyti Alt + V kad jį įjungtumėte.
Bet jei nepažymėjote šio laukelio ir vis tiek negaunate atsiliepimų iš fotoaparato, įsitikinkite, kad visos fotoaparatą naudojančios programos yra uždarytos. Taip pat turite įsitikinti, kad skambučiui naudojate tinkamą kamerą. Norėdami tai patikrinti, paspauskite rodyklę aukštyn šalia piktogramos Pradėti vaizdo įrašą ir pasirinkite įrenginį, kurį norite naudoti.
Susijęs: Kaip pagerinti vaizdo ir vaizdo kokybę mastelio keitimo susitikimuose
3. Patikrinkite sistemos fotoaparato nustatymus ir leidimus
Kai kuriais atvejais sistema blokuoja programai pasiekti įrenginio kamerą. Jei neleidote „Zoom“ naudoti sistemos kameros, ji visai neįsijungs, net jei visi programos nustatymai yra teisingi. Norėdami išspręsti fotoaparato problemą, turite įgalinti fotoaparato leidimus.
Toliau pateikiame, kaip tai galite padaryti skirtinguose įrenginiuose:
Windows
- paspauskite ir palaikykite Windows + aš klavišus, kad atidarytumėte nustatymus.
- Tada Privatumas > Fotoaparatas.
- Dalyje Kamera ieškokite Leisti programoms pasiekti fotoaparato parinktį ir įsitikinkite, kad jame nurodytas nustatymas Prieiga prie šio įrenginio fotoaparato įjungta. Jei ši parinktis išjungta, spustelėkite Keisti mygtuką, kad jį įjungtumėte.
- Toliau suraskite Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą parinktį ir įsitikinkite, kad jungiklis įjungtas. Jei ne, įjunkite.
- Įjungę visus šiuos nustatymus, vėl prisijunkite prie „Zoom“ susitikimo ir pažiūrėkite, ar jūsų kamera veikia.
macOS
- „Apple“ darbalaukyje spustelėkite Apple meniu > Sistemos nuostatos > Saugumas ir privatumas > Privatumo skirtukas.
- Norėdami pakeisti savo nuostatas, spustelėkite užraktas piktogramą, esančią apatiniame kairiajame ekrano kampe. Tai atrakins nustatymą.
- Tada spustelėkite Fotoaparatas piktogramą kairėje pusėje esančiame naršymo skydelyje ir įsitikinkite, kad šalia programos Zoom yra varnelė, kad įsitikintumėte, jog programa turi prieigą prie fotoaparato.
- Galiausiai atidarykite mastelį ir prisijunkite prie susitikimo, kad patikrintumėte, ar problema išlieka.
Susijęs: Kaip veikia „Android“ programų leidimai? Ką tu turi žinoti
Android
- „Android“ telefone atidarykite nustatymų programą.
- Eiti į Programėlės ir bakstelėkite mastelio keitimo programą. Jei mastelio keitimo programos nėra, paspauskite Programėlės vėl arba Žiūrėti visas programas ir pasirinkti Padidinti iš sąrašo.
- Tada paspauskite Leidimai > Fotoaparatas.
- Toliau paspauskite Leisti kad įgalintumėte kameros prieigą prie priartinimo.
- Galiausiai atidarykite mastelio keitimo programą, prisijunkite prie skambučio ir pažiūrėkite, ar kamera veikia.
iOS
- Savo iPhone arba iPad eikite į Nustatymai > Privatumas.
- Tada bakstelėkite Fotoaparatas norėdami patikrinti, kurios programos paprašė prieigos prie šios aparatinės įrangos.
- Ieškokite Zoom ir įsitikinkite, kad prieiga įjungta.
- Įsitikinę, kad fotoaparatas įjungtas, grįžkite į mastelio keitimo programą ir patikrinkite, ar fotoaparatas veikia.
4. Atnaujinti priartinimą
Labai svarbu atnaujinti programas, kad jos veiktų sklandžiai ir be problemų. Jei naudojate pasenusį mastelio keitimą, gali būti, kad dėl to jūsų fotoaparatas neveikia susitikimų metu. Jei norite peržiūrėti mastelio keitimo programas „Windows“ arba „MacOS“ kompiuteryje, apsilankykite oficialus atsisiuntimo puslapis norėdami atsisiųsti naujausią naujinimą.
Toje pačioje svetainėje taip pat galite atsisiųsti naujausią versiją į planšetinį kompiuterį ar mobilųjį telefoną arba apsilankyti „App Store“ ir „Play Store“, kad atnaujintumėte programą.
Susijęs: Kaip automatiškai arba rankiniu būdu atnaujinti „iPhone“ programas
5. Iš naujo įdiekite Zoom
Jei visi aukščiau pateikti pataisymai nepavyksta, laikas visiškai pašalinti programą iš įrenginio ir įdiegti naują. Atsisiuntę naują mastelio keitimo kopiją, galite pradėti iš naujo ir pašalinti visus pakeitimus ar nustatymus, dėl kurių gali kilti problema. Štai kaip tai galite padaryti:
Windows
- paspauskite ir palaikykite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte programą Vykdyti. Tada įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Įeikite.
- Programų sąraše pasirinkite mastelio keitimo programą ir spustelėkite ją dešiniuoju pelės mygtuku. Pasirinkite Pašalinkite ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pašalintumėte jį iš savo sistemos.
- Galiausiai apsilankykite oficialus atsisiuntimo puslapis Norėdami atsisiųsti naujausią Zoom versiją. Vykdykite diegimo instrukcijas ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.
macOS
- Programų sąraše raskite mastelį.
- Tada spustelėkite ir palaikykite. An X piktograma pasirodys viršutiniame kairiajame programos Zoom kampe.
- Spustelėkite X Norėdami pašalinti programą iš „MacOS“ kompiuterio.
- Galiausiai eikite į oficialus atsisiuntimo puslapis Norėdami atsisiųsti Zoom ir įdiegti jį savo kompiuteryje. Atidarykite programą ir patikrinkite, ar kamera veikia.
Susijęs: Kaip atsisiųsti ir įdiegti „Zoom“ sistemoje „Linux“.
Android
- Paspauskite ir palaikykite mastelio keitimo programą, kol pasirodys mygtukas Pašalinti.
- Toliau spustelėkite Pašalinkite Norėdami pašalinti programą iš savo telefono.
- Atidarykite Google Play ir paieškos laukelyje įveskite Zoom. Paieškos rezultatuose paspauskite Zoom ir įdiekite jį savo telefone.
- Galiausiai atidarykite programą ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
iOS
- Paspauskite ir palaikykite mastelio keitimo programą.
- Bakstelėkite Pašalinti programą iš meniu.
- Paspauskite Ištrinti programą kad patvirtintumėte savo veiksmą.
- Atidarykite „App Store“ ir ieškokite Zoom, kad vėl ją įdiegtumėte savo telefone. Įdiegę programėlę patikrinkite, ar kamera veikia.
Priartinimo fotoaparato problemos, dabar išspręstos
Jei visada naudojate „Zoom“ darbe ar mokykloje, turite išmokti įvairių trikčių šalinimo veiksmų, jei pokalbio metu iškiltų kokių nors techninių problemų.
Be to, galite įgyti kitų įgūdžių, pavyzdžiui, išmokti užsirašyti, kai naudojate priartinimą.
Ar kada nors susimąstėte, kaip užsirašyti pastabas per Zoom susitikimus? Štai keletas geriausių būdų, kaip tai padaryti.
Skaitykite toliau
- Produktyvumas
- Padidinti
- Problemų sprendimas
- Vaizdo pokalbis
- Internetinė kamera
Kim yra techninis rašytojas, kuris aistringai vertina gyvūnų gerovę ir aplinką. Rašytoja dieną ir skaitytoja naktį, jai malonu įgyti naujų žinių. Ji yra patyrusi tyrėja ir reklamos vadovė. Alternatyvioje visatoje ji yra profesionalus modelis.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia