„Slack“ ir „Discord“ yra dvi pirmaujančios pokalbių komunikacijos priemonės rinkoje. Nors jų funkcijos yra panašios, „Slack“ yra vertinama kaip verslo programa, o „Discord“ - kaip žaidimų programa.
Tai nėra atsitiktinumas, nes kiekviena įmonė taikė tas konkrečias nišas, naudodama atitinkamą prekės ženklą, rinkodarą ir funkcijas. Pavyzdžiui, nesantaika turi geresnį garso ir vaizdo įrašą žaidimams ir bendram bendruomenės kūrimui. „Slack“ turi geresnių tekstinių pokalbių ir verslo saugos funkcijų.
Gandai apie pradinį viešąjį siūlymą (IPO) 2022 m., Discord jau pamažu pradeda mesti iššūkį Slack dėl jos verslo rinkos dalies.
„Discord“ finansai: nuo gerų iki puikių
Net ir neturėdamas didelės verslo rinkos dalies, „Discord“ per pastarąjį dešimtmetį pasirodė ypač gerai.
Pagal „Crunchbase“ finansavimo istorija, bendrovė išgyveno keturiolika finansavimo etapų, pradedant nuo 1,1 mln. USD pradinio finansavimo 2012 m. Paskutinis jos turas 2021 m. rugsėjo mėn. surinko 500 mln. USD, palyginti su bendra įmonės verte 14,5 mlrd. USD.
Atsižvelgiant į tai, kad „Discord“ atmetė daugybę įsigijimo pasiūlymų, įskaitant 2021 m. atsitraukdamas nuo 10 milijardų dolerių vertės Microsoft pasiūlymo, bendrovė yra įtraukta į visų IPO sąrašą, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį 2022 m.
„Discord“ jau mažina verslo funkcijų spragą
Yra keletas priežasčių, kodėl „Slack“ tradiciškai buvo aiškus verslo komandų pasirinkimas. Galite patikrinti mūsų nuodugniai Slack v. Nesantaika palyginimas, tačiau „Slack“ pranašumas integruojant programas buvo šio sąrašo viršuje.
Kai „Slack“ oficialiai integruojasi su tūkstančiais programų, „Discord“ integraciją pasiūlė tik per trečiųjų šalių robotus. Dideliame 2021 m. lapkričio mėn. įraše Paskelbta nesantaika programos atradimo planus. Leidime nurodyta, kad 2022 m. pavasarį bus galima rasti maždaug 12 000 programų.
Antrasis aiškus „Slack“ pranašumas prieš „Discord“ yra gebėjimas švariai tvarkyti tekstinius ryšius. Vis dėlto nesantaika sprendžiasi.
2021 m. rugpjūčio mėn. Discord pagaliau pristatė gijų žinutes, žymiai pagerinantis žinutėmis pagrįstą komunikaciją. Ši funkcija ne tik išvalė serverius, užpildytus tūkstančiais atsitiktinių pranešimų, bet ir leido vartotojams archyvuoti ir išsaugoti savo pranešimus. Anksčiau vartotojai negalėjo patogiai išsaugoti Discord pokalbių pranešimų naudodami programą.
Labai patobulinus teksto komunikaciją ir programų integravimą, „Discord“ jau mažina „Slack“ atotrūkį, kai kalbama apie verslui palankias funkcijas.
Žvilgsnis į Discord IPO ir ne tik
Jei „Discord“ pasirodys viešai 2022 m., sunku įsivaizduoti, kad akcininkų spaudimas nenukreips įmonės link didesnės verslo rinkos dalies. Akcininkai nori pajamų, o verslo rinka yra didelis, visų pirma nepanaudotų pajamų fondas.
Tačiau kaip tai gali atrodyti, sunku nuspėti. Jei „Discord“ įkūrėjai Stanas ir Jasonas Citronai ir toliau turės įtaką, mažai tikėtina, kad bendrovė pasieks tai perkeldama save tradiciškai korporaciniais būdais.
Kalba apie 2021 m. prekės ženklo keitimą („įtraukianti“ ir „sveikinanti“) ir tai, kaip jis įtraukė tokias įmones kaip „New Era“ ir „Chipotle“ turėtų pasiūlyti užuominų apie tai, kaip įmonė ateityje gali kreiptis į verslo klientus.
„Chipotle“ naudojo „Discord“, kad surengtų virtualų įdarbinimo renginį 2021 m. gegužės mėn., per kurį tūkstančiai darbo ieškančių žmonių prisijungė prie „Chipotle Discord“ serverių, todėl per savaitę buvo gauta 24 000 paraiškų. „New Era“ naudoja savo „Discord“ serverius kaip vietą gerbėjams kalbėti apie savo įrangą ir sportą apskritai, suteikdama prekės ženklui tiesioginę prieigą prie savo klientų.
Autentiška klientų patirtis ir verslo funkcionalumas
Tokios funkcijos kaip pranešimų gijos ir programų integravimas suteikia funkcinius įrankius, skirtus vidinei verslo komunikacijai, tačiau „Chipotle“ ir „New Era“ patirtis rodo papildomus „Discord“ pasiūlymus. Platforma yra nauja, todėl prekės ženklams suteikiama autentiška priemonė susisiekti su jaunesniais, technologiškai išmanančiais demografiniais rodikliais.
Kalbama ne tik apie technologijas jau išmanančias įmones, tokias kaip „NewEgg“, kurių „Discord“ serveryje yra daugiau nei 200 000 narių. Kalbama apie tokias įmones kaip „Jack-In-The-Box“, naudojančią „Discord“, kad sutrauktų daugiau nei 7 000 vartotojų į virtualų koncertą San Diego „Comic-Con“ 2021 m. metu.
Ar 2022 m. sklindantis gandas „Discord“ IPO suteiks daugiau verslui palankių funkcijų?
Atrodo tikėtina.
„Discord“ pamažu prideda funkcijų, kurios sumažina atotrūkį tarp jos pasiūlymo ir „Slack's“. Tačiau, jei įmonė išeis į biržą, ji greičiausiai pajus didesnį vidinį spaudimą didinti pajamas.
Ir jei „Discord“ ieško daugiau pajamų, kur geriau ieškoti verslo rinkos ir didžiulės „Slack“ rinkos dalies?
„Discord“ serverio moderavimas tampa daug lengvesnis, kai yra tinkami vaidmenys ir vartotojo leidimai. Štai kaip galite sukurti naujus vaidmenis „Discord“.
Skaitykite toliau
- Produktyvumas
- Nesantaika
- Laisvas
- Internetinė bendruomenė
- Verslo technologija
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Spauskite čia norėdami užsiprenumeruoti