Žodis iš lūpų į lūpas yra vienas geriausių būdų laisvai samdomiems darbuotojams gauti naują darbą. Žmonės mėgsta samdyti laisvai samdomus darbuotojus, kurie yra rekomenduojami, nes gali pasitikėti, kad darbas bus geras. Tačiau ne kiekvienas klientas bus plepus žmogus, mėgstantis kalbėtis su draugais.
Net jei jūsų klientai nerekomenduoja jūsų tiesiogiai savo kolegoms, jie vis tiek gali padėti jūsų verslui pateikdami atsiliepimus. Tai suteiks papildomą garantiją potencialiems klientams, kai jie svarstys, ar pasinaudoti jūsų paslaugomis.
Kas yra atsiliepimai? Kaip juos naudoti
Rinkodaroje atsiliepimai yra rašytiniai arba sakytiniai pareiškimai, kuriuose rekomenduojamas tam tikras produktas. Kaip laisvai samdomas darbuotojas, jūsų paslaugos yra produktas, kurį turite parduoti ir parduoti, todėl teikite atsiliepimus iš patenkintų buvusių klientų yra puikus būdas įtikinti naujus klientus, kad esate verti investicijų.
Paprastai atsiliepimus pamatysite laisvai samdomų vertėjų svetainių apačioje, o tai yra daugiausia
populiarus būdas pristatyti savo paslaugas internete. Dauguma žmonių pateikia jį kaip slankiklį, kuriame rodomos kelios citatos ir jų priskyrimas, kad portfeliui būtų suteikta papildomos vertės. Tačiau yra daug daugiau vietų, kur juos parodyti.Kaip minėta, atsiliepimai yra puikus rinkodaros įrankis, todėl jį reikia naudoti visose rinkodaros pastangose. Pavyzdžiui, jei siunčiate šalto pardavimo el. laiškus, jie gali padėti palaikyti jūsų pasiūlymą. Jie taip pat gali būti pateikti (arba bent vienas iš jų) jūsų el. pašto paraše arba naujienlaiškio poraštėje.
„LinkedIn“ taip pat yra puiki vieta parodyti atsiliepimus, sustiprinti savo gyvenimo aprašymą, nors jie šiek tiek skiriasi (apie tai vėliau). Galiausiai atsiliepimai puikiai atrodo įvairiuose socialinės žiniasklaidos kanaluose.
Nesvarbu, ar tai būtų „Instagram“, „Twitter“ ar „Facebook“, gerai sukurta nuotrauka su teigiamu atsiliepimu apie jūsų paslaugas gali labai padėti užtikrinti naujus projektus. Tai taip pat gali jums padėti padidinkite laisvai samdomų vertėjų įkainius neprarasdami klientų Proceso eigoje.
Kaip paprašyti atsiliepimų kaip laisvai samdomas darbuotojas
Svarbu pažymėti, kad neturėtumėte naudoti kliento atsiliepimo be jo leidimo. Taigi, pavyzdžiui, jei turėjote gražų pokalbį su klientu, kai jis jums padėkojo už nuostabų darbą, negalite to tiesiog parašyti savo svetainėje.
Pirma, tas klientas gali nenorėti, kad jo vardas būtų rodomas jūsų svetainėje. Ir jei kas nors kreipiasi į juos dėl to liudijimo, tai gali pakenkti jūsų būsimiems santykiams su jais. Antra, ne kiekvienas klientas nori reklamuotis, kad jus pasamdė.
Ghostwriting yra puikus pavyzdys, kai laisvai samdomas darbuotojas rašo turinį, kuris vėliau priskiriamas įmonės vadovui. Jei reklamuojate savo darbą su atsiliepimu, iš esmės paneigiate jų patikimumą.
Atsižvelgdami į tai, kaip kreiptis į klientą, kad gautumėte atsiliepimų, neatrodydami pernelyg veržlūs ar reiklūs?
1. Paprašykite leidimo naudoti asmeninius pokalbius
Jei klientui jūsų darbas tikrai patinka, jis dažnai jums apie tai praneš pokalbių metu arba el. paštu. Tiesa, jūs negalite to reklamuoti be jų leidimo, tad kodėl gi to nepaprašius?
Gavę el. laišką su teigiamu atsiliepimu, galite atsakyti taip: „Džiaugiuosi, kad jums patiko dirbti su manimi, nes aš jaučiausi taip pat. Ar neprieštarautumėte, jei jūsų gerus žodžius naudočiau kaip atsiliepimą savo svetainėje?
2. Užbaigus sėkmingą projektą
Paprastai geriausia paprašyti atsiliepimų užbaigus projektą. Jei tai padarysite savo projekto metu, tai gali atverti duris skundams ir patobulinimų pasiūlymams. Dar geriau paprašyti atsiliepimo, kai baigiate sėkmingą projektą. Tokiu būdu galite užtikrinti, kad klientai pateiks jums nuostabią rekomendaciją.
Kartą per savaitę ar dvi (bet ne ilgiau) parašykite klientui el. laišką, nurodydami, kaip jums patiko darbas ir kaip esate patenkinti rezultatais. Tada maloniai paklauskite, ar jie nenorėtų pasakyti keletą žodžių apie jūsų svetainę, kad pademonstruotų projekto sėkmę.
3. Siųskite atsiliepimo formą kaip pasitraukimo iš laivo dalį
Jei jaučiatės per daug drovūs ar nesavanaudiški, kad prašytumėte atsiliepimų, galite juos įtraukti į priėmimo procesą. Tai bus žingsniai, kuriuos visada atliksite, kai tik baigsite projektą.
Taigi, kai atsiskaitysite, atlikite visas peržiūras ir įsitikinkite, kad visi yra patenkinti, išsiųskite savo klientams a Google forma. Pasakykite jiems, kad ši forma yra būdas pagerinti savo paslaugas ateityje. Paskutinis formos klausimas turėtų paprašyti leidimo naudoti tai, ką jie parašė kaip atsiliepimą.
Štai keletas klausimų, kuriuos galite užduoti:
- Ar pateisinau tavo lūkesčius?
- Kas jums labiausiai patiko dirbant su manimi?
- Ką aš galėjau padaryti kitaip?
- Ar rekomenduotumėte mano paslaugas kitiems? Jei taip, ką jiems pasakytumėte?
Pradžioje trumpai kalbėjome apie LinkedIn rekomendacijas. Platforma turi savo atsiliepimų sistemą, kurioje negalite tiesiog rašyti, ko norite. Per svetainę turite išsiųsti kvietimą, kuris bus rodomas jūsų profilyje su nuoroda į jį parašiusį asmenį.
Šis metodas turi keletą privalumų:
- Tai pašalina gėdą prašyti rekomendacijos, nes tai tereikia tiesiog spustelėti mygtuką.
- Tai dar patikimesnė, nes susieta su jūsų kliento profiliu.
- Jis taip pat gali būti naudojamas kaip nuoroda į jūsų svetainę, nes ją parašęs asmuo jau sutiko, kad ji būtų vieša.
Norėdami paprašyti rekomendacijos, pirmiausia turite pridėti tą asmenį kaip ryšį. Tada eikite į savo profilį, slinkite žemyn iki rekomendacijų ir spustelėkite Prašyti rekomendacijos. Tada pasirinkite savo klientą ir parašykite jam asmeninę pastabą.
Susijęs: Kaip paprašyti rekomendacijų „LinkedIn“.
5. Pasiūlykite atsiliepimų mainus
Mūsų galutinis pasiūlymas labiau tinka kitiems laisvai samdomiems darbuotojams. Jei bendradarbiaujate su kitais vykdydami tam tikrus projektus ir žinote, kad jie taip pat gali gauti naudos iš jūsų atsiliepimų, galite paprašyti tarpusavio rekomendacijos (kuri labiausiai naudinga LinkedIn).
Taip pat galite pasiūlyti įmonėms atsiliepimą apie jų karjeros puslapį, kuris gali padėti joms ateityje įdarbinti, o už atsiliepimus apie jūsų paslaugas.
Ženkite pirmąjį žingsnį
Sunkiausia dalis prašant atsiliepimų iš tikrųjų yra prašyti. Tai gali jaustis nepatogiai ir nepatogiai. Daugelyje kultūrų verta būti nuolankiam, o kai prašote atsiliepimų, tai tiesiogiai tam prieštarauja.
Tačiau žengę pirmąjį žingsnį pamatysite, kad bus lengviau. Žmonės dažniausiai džiaugiasi galėdami pasakyti ką nors gražaus, o jei neturi nieko gražaus pasakyti, tiesiog pasakys ne, o tai taip pat gerai.
„Chrome“ plėtiniai gali labai padėti jūsų darbui ir produktyvumui, ypač jei esate laisvai samdomas darbuotojas. Štai keletas naudingiausių.
Skaitykite toliau
- Darbas ir karjera
- Laisvai samdomas
- Darbo patarimai
- Profesionalus tinklų kūrimas
- Darbo/karjeros patarimai
Talis Imagoras daugiau nei 10 metų yra laisvai samdomas žurnalistas ir turinio rašytojas, rašantis bet ką – nuo informacinių biuletenių iki išsamių straipsnių. Ji aistringai rašo apie tvarumo, įvairovės ir įtraukties skatinimą, ypač technologijų aplinkoje.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Spauskite čia norėdami užsiprenumeruoti
