4 būdai, kaip užsitarnauti auditorijos lojalumą prekės ženklui

Lojalumas prekės ženklui, kartais painiojamas su klientų lojalumu bendrąja prasme, reiškia jūsų klientų tendenciją pasirinkti prekės ženklą pagal kiekvieną poreikį ir jo laikytis.

Kuo skiriasi vienkartinis pardavimas nuo draugo visam gyvenimui? Trumpai tariant, lojalumas prekės ženklui. Štai keletas būdų, kaip sukurti internetinį prekės ženklą, kuris traukia žmones kaip magnetas.

1. Pradėkite pokalbį

Neturėtumėte būti savo auditorijos sklaidos kanale vien tam, kad parduotumėte jai kokį nors atsitiktinį produktą. Visi nori geresnės odos priežiūros rutinos arba efektyvesnės projektų valdymo sistemos. Kas lemia jūsų pasirinkimą, objektyviai žiūrint?

Mes visi čia tik bandome užsidirbti pinigų, bet jei vadovaujate savo veiklai, rekomenduojame rasti teigiamą ir įtikinamą nišą.

Ar jūsų technologija ekologiškesnė už konkurentus? Ar savo ingredientus tiekiate etiškai? Dėl ko jūsų X, Y arba Z yra geriausias pasirinkimas klientui, be jokių gudrybių ar gudrybių?

Plėtodami savo žinių bazę, susijusią su tuo, ką turite jiems pasiūlyti, tapkite įžvalgų ir patarimų šaltiniu savo globėjams. Atskleiskite problemą ir nukreipkite juos į sprendimą, kuriam atstovaujate kaip organizacija. Tu gali naudoti

grafiniai pristatymai ir kita žiniasklaida, kad protingai parsivežtumėte savo tašką namo.

2. Naudokite firmines grafinio dizaino strategijas

Tai gali apimti sukurti logotipą ar koks nors kitas grafinis elementas, skirtas visiems jūsų socialinės žiniasklaidos įrašams, ar net kažkas tokio paprasto pasirinkdami keletą elegantiškų, dėmesį patraukiančių „komandos spalvų“ ir šriftų, skirtų visai jūsų žiniasklaidai sukurti.

Kai klientas pamato vieną iš jūsų įrašų ar skelbimų, jis turėtų žinoti, kas tai yra, dar nespėjęs perskaityti kopijos. Sukūrę patrauklų prekės ženklo vizualinį identitetą, jūsų informavimo pastangos jausis profesionaliai ir gerai nusiteikę, o ne jaustumėtės šlamštu, beviltiški ir nepastebimi.

3. Klausykite kliento

Puikus dalykas, susijęs su daugeliu mūsų turimų įtraukimo ir socialinės analizės įrankių, yra tai, kad esame sau leisti kas dažnai gali būti skausmingai atviras portretas, kaip visuomenė reaguoja į tai, ką mes skelbiame ten. Jei žmonės teigiamai arba neigiamai reaguoja į jūsų prekės ženklo įvaizdį, paprastai galėsite rasti bent vieną ar du juos vienijančius bendrus vardiklius.

Žinodami ir tai, ką darote gerai, ir tai, kas, atrodo, atstumia žmones, suteikia du svarbius klientų atsiliepimų kanalus, kuriuos galite tiesiogiai įtraukti į savo prekės ženklo strategiją.

4. Skatinkite lojalumą prekės ženklui

Naujienlaiškiai, prenumeratos paslaugos, išskirtinės nemokamos paslaugos, rekomendacijų programos ir pasiūlymai viešai neatskleistams asmenims – visa tai siunčia svarbią žinią jūsų klientams: vertinate jų verslą ir norėtumėte, kad jie liktų.

Daugeliu atvejų surengti visą gyvenimą trunkantį vakarėlį nekainuos nė cento – smagios premijos, pavyzdžiui, šūksniai jūsų socialiniai kanalai taip pat yra puikus būdas sukurti internetinę bendruomenę, kuri aplink jūsų prekės ženklą ir produktas.

Nuolatiniai klientai, geresnis verslas ir glaudesnis ryšys tarp jūsų ir jūsų auditorijos

Kas yra lojalumas prekės ženklui? Nėra griežto ir greito apibrėžimo. Mums patinka masiškai ir vienu metu apsimesti, kad susirandame būrį draugų.

Mūsų patarimas – būti prekės ženklu, iš kurio norėtumėte pirkti. Pirmas žingsnis – sukurti ką nors vertingo, ką pasiūlyti. Kai pagaliau surasite savo demografinius rodiklius, likusios dalys atsidurs vietoje.

Tikimės, kad jums patiks mūsų rekomenduojami ir aptariami daiktai! MUO turi filialų ir remiamų partnerysčių, todėl gauname dalį pajamų iš kai kurių jūsų pirkinių. Tai neturės įtakos jūsų mokamai kainai ir padės mums pasiūlyti geriausias produktų rekomendacijas.

Kaip laisvai samdomam darbuotojui sukurti internetinį prekės ženklą

Štai žingsniai, kuriuos laisvai samdomi darbuotojai turi apsvarstyti kurdami internetinį prekės ženklą socialinėje žiniasklaidoje ir kitur.

Skaitykite toliau

Apie autorių