5 patarimai, kaip efektyviai įvertinti komandos našumą

Už kiekvienos sėkmingos organizacijos slypi stipri komanda – grupė asmenų, kurie turi bendrą tikslą ir stengiasi atlikti darbą.

Jei esate įstrigę su žmonėmis, kurie nenori dirbti ir daro mažiausią minimumą, jūsų, kaip organizacijos, laukia ilgas kelias. Užuot leidę, kad viskas subyrėtų jums stebint, galite atnaujinti savo komandą įvertindami jų našumą.

Tai neturėtų būti įprastas reikalas. Jei kas nors vertina savo darbą ir nori toliau dirbti su jumis, jis turi jį užsidirbti įnešdamas teigiamą indėlį.

Kodėl komandos veiklos vertinimas yra svarbus

Komandos veiklos vertinimas yra esminė verslo augimo dalis. Ir taip yra todėl, kad kiekvieno komandos nario indėlis, kad ir koks mažas jis būtų, sudaro bendrą produkciją.

Kai kenkiate nedidelėms savo darbuotojų ar kolegų pastangoms, atimate iš organizacijos visapusišką sėkmę. Štai keletas priežasčių, kodėl reikia rimčiau vertinti komandos veiklos rezultatus.

1. Padidinti verslo augimą

Didžiausias augimas yra daugelio įmonių sąrašo viršuje. Pasiryžę tai įgyvendinti, pasitelkiate kompetentingų darbuotojų paslaugas, kurios jums padės, nes negalite visko padaryti patys.

Vienas iš būdų užtikrinti, kad komandos nariai ištesės savo pažadą prisidėti prie jūsų organizacijos augimo, yra reguliariai vertinti savo veiklą. Tokiu būdu galite pasakyti, kas turėtų likti laive, o ką paleisti, nes jis nėra naudingas. Tai yra tikras būdas didinant komandos produktyvumą, nes visi bus aukštaūgiai.

2. Padidinkite klientų pasitenkinimą

Be didelių savo verslo tikslų, yra ir kasdienių tikslų, kuriuos planuojate pasiekti. Ir šie tikslai apima jūsų klientų poreikius.

Turite suprasti, kaip sekasi jūsų verslui, kad suprastumėte, ar esate patenkinti klientais. Kadangi jūsų komandos nariai yra tie, kurie atlieka užduotis, logiška, kad matuojate jų veiklą.

Įvertinę komandos našumą, galite nustatyti sritis, kuriose atsilieka jūsų klientų pasitenkinimas. Jūs turite galimybę išspręsti klaidas iš karto, kol jos neapsunkins jūsų verslo.

3. Palengvinti darbuotojų tobulėjimą

Komandos veiklos vertinimas yra naudingas darbuotojams, nes padeda jiems augti. Įvertinę savo veiklą, nustatote kiekvieno komandos nario stipriąsias ir silpnąsias puses.

Kai pateikiate savo darbuotojams atsiliepimus iš savo apžvalgos, jie jaučia, ką daro gerai ir ką blogai. Tie, kurie trokšta mokytis, rimtai žiūrės į jūsų atsiliepimus ir stengsis pagerinti savo trūkumus. Žinodami jų stipriąsias puses, jie gali sutelkti dėmesį į jas ir pasiekti puikių rezultatų.

Pagrindinės komandos veiklos vertinimo metrikos

Efektyvus komandos darbas yra sistemingas. Užuot vadovaudamiesi savo intuicija ar eidami su srautu, turite dirbti su metrikos rinkiniu.

Kadangi esate susipažinę su savo komandos nariais, esate sentimentalūs juos vertindami. Metrikų nustatymas padeda būti objektyviems ir sutelkti dėmesį į kiekvieno komandos nario indėlį.

Pažvelkime į keletą svarbių metrikų, su kuriomis reikia dirbti.

1. Naudingumas

Komandos dvasia yra raktas į kolektyvinę komandos sėkmę. Ir tai susiję su darbuotojų noru padėti vieni kitiems sėkmingai. Komandos nariai turi suprasti, kad vieno laimėjimas yra visų laimėjimas. Ir jei vienas žmogus pralaimi, pralaimi visa komanda.

Atkreipkite dėmesį į savo darbuotojų norą padėti vieni kitiems klestėti. Kiekvienas, kuris nenori būti naudingas kitiems, nori.

2. Kokybė

Jei darbo vietoje kokybė nebūtų esminė, organizacijos tam darbui samdytų bet ką. Jei skyrėte laiko, kad sukurtumėte tariamai efektyvią komandą, niekas neturi pasiteisinimo prasčiau pasirodyti.

Gali būti, kad komandos nariai atsipalaiduoja, jei retkarčiais numeta kamuolį, nes gali kilti asmeninių problemų. Bet kai tai yra įprotis, paleiskite juos. Turėti produktyvius darbuotojus yra viena geriausių dovanų, kurią gali turėti organizacija. Stenkitės apdovanoti juos už pastangas, ypač kai jie nukeliauja per daug, kad pristatytų.

3. Atsidavimas

Darbuotojų atsidavimas savo darbui rodo jų rimtumą. Būti kompetentingam yra puiku, tačiau komandos sėkmę lemia ne tik tai. Jei komandos nariai nuolat vėluoja dirbti ir jiems sunku laikytis savo užduočių terminų, darbas jiems nėra svarbiausias prioritetas.

Stebėti komandos rezultatus rankiniu būdu yra sena mokykla. Galite naudoti automatizavimo programas, kad įvertintumėte, kaip jos rodomos ir kaip jos atlieka užduotis.

4. Efektyvumas

Komandos formavimo darbo vietoje esmė – kiekvienu momentu pasiekti geriausių rezultatų.

Kada tu sukurti produktyvią darbo aplinką, komandos nariai turi atlikti gerą darbą. Visa tai rodo, kad trūksta efektyvumo, o jūsų organizacija negali klestėti.

5. Iniciatyva

Jei darbuotojai vykdo vadovybės nurodymus ir atlieka gerą darbą, jie nusipelno pagyrimo. Bet jūs negalite būti su jais kiekviename žingsnyje ir pasakyti, ką daryti. Užuot neaktyviems, būtų malonu, kad jie imtųsi iniciatyvos koncertuoti.

Kiekvienos iniciatyvos darbo vietoje pagrindas turėtų būti organizacijos interesas. Susidūrę su dilema, kuriai reikia iniciatyvos, komandos nariai turėtų savęs paklausti: ką aš galiu padaryti, kad tai išspręsčiau, kad tai būtų organizacijos interesai? Atsakymas visada ateis.

5 patarimai, kaip įvertinti savo komandos našumą

Komandos vertinimas nėra darbuotojų stebėjimas visą parą, kad jie žinotų, ką jie daro. Be to, kad esate valdingas, jūs negalite su tuo neatsilikti.

Jūs turite pasirinkti kūrybiškus ir efektyvius būdus, kaip įvertinti komandos narių indėlį net jums nesant. Šie patarimai yra naudingi vertinant komandos veiklą.

1. Sukurkite kiekvieno projekto metrikas

Atskirų projektų našumo metrikos kūrimas leidžia ištirti komandos efektyvumą įgyvendinant projektą. Jei jie neatitinka metrikų, galite iš karto suprasti, kad jų našumas yra mažesnis.

Kai kurie komandos nariai mėgsta slėptis po kitų šešėliais ir nieko neveikti. Siekdami individualios atskaitomybės, kiekvienam iš jų taikykite metrikas.

2. Reguliariai susitikite su komanda

Reguliarus susitikimas su savo komandos nariais padeda neatsilikti nuo jų veiklos. Jie apibendrina, ką jie padarė, o jūs įvertinate jų veiklą.

Reguliarūs susitikimai taip pat padeda sužinoti, kada jūsų komandos nariai patiria sunkumų darbe. Galite kartu rasti geriausius jų problemų sprendimus.

3. Turėkite asmeninę sąveiką

Kai kurie komandos nariai gali nesugebėti laisvai reikšti savęs kitų akivaizdoje ir gali sulaikyti svarbią informaciją apie komandos sėkmę.

Susitikkite su savo darbuotojais ir pasiteiraukite jų nuomonės apie projektus, su kuriais šiuo metu dirbate. Leiskite jiems jaustis patogiai, kad jie galėtų su jumis laisvai kalbėti apie tai, ką iš tikrųjų galvoja. Kai kurie komandos nariai gali turėti problemų su kitais.

Tai palankus metas jiems išreikšti savo nuoskaudas. Jūs turite išspręsti visas iškilusias problemas diplomatiškai, kad pagerintumėte komandos veiklą.

4. Nustatykite tinkamus tikslus

Jūsų komandos nariai gali būti ne tokie tingūs, kaip manote; jie tikriausiai neturi tinkamų taikinių jiems mesti iššūkį.

Kai užduotys yra per lengvos, darbuotojai pasitenkina, nes žino, kad viskas bus gerai su mažiausiu minimumu. Neduokite jiems neįmanomų užduočių vien todėl, kad norite mesti jiems iššūkį. Jūs sunaikinsite jų moralę.

Siekite pusiausvyros. Idėja yra priversti juos peržengti savo komforto zoną, kad galėtų atlikti darbą. Rezultatas gali jus nustebinti.

5. Pasikalbėkite su vyresniaisiais vadovais

Visada yra ko pasimokyti iš kitų, ypač kai jie užima panašias pareigas arba atlieka panašias užduotis.

Jei jums sunku įvertinti savo komandos rezultatus, pasikalbėkite su kitais žmonėmis, kurie vadovauja komandoms. Nesvarbu, ar šie žmonės yra jūsų organizacijoje, ar ne. Jie gali pasiūlyti sprendimą, kurio reikia, kad įvertintumėte savo darbuotojų darbą.

Jūsų komanda yra jūsų jėga

Vieninga karių armija išnaudoja žygdarbius karo fronte. Jei esate gerai pasirengę, jūsų ir jūsų komandos veiklai jūsų organizacijoje nėra jokių apribojimų. Tačiau norint pasiekti tą tašką, kiekvienas turi traukti savo svorį, kad ir koks mažas jis būtų.

Kartais, norint pradėti riedėti, reikia šiek tiek papildomo stūmimo. Vienas efektyvesnis komandos narys daro didelį skirtumą.

Kaip pagerinti savo komandos motyvaciją ir įsitraukimą

Ar stengiatės, kad jūsų komanda prisidėtų? Pažiūrėkime, kaip maksimaliai padidinti jų motyvaciją ir įsitraukimą.

Skaitykite toliau

Apie autorių