Kaip pakelti laisvai samdomo vertėjo kainas neprarandant klientų

Kaip laisvai samdomas darbuotojas turite laisvę ir atsakomybę nustatyti savo kainas. Tačiau ši laisvė nėra pigi: finansinis nestabilumas yra kaina, kurią reikia sumokėti. Juk vienas dalykas yra prašyti savo darbdavio padidinimo, o visai kas kita – prašyti visos rinkos.

Šiame straipsnyje pamatysime, kaip galite padidinti savo kainas kaip laisvai samdomas darbuotojas, tuo pačiu sumažindami tikimybę prarasti esamus klientus. Paprastumo sumetimais darome prielaidą, kad nesate visiškai pradedantysis ir žinote, kaip dirbti laisvai samdomu darbu.

1. Užrašykite kainų padidinimo priežastis

Pirmas ir logiškiausias dalykas, kurį reikia padaryti prieš pakeliant kainas, yra sudaryti visų galimų priežasčių, kodėl tai būtina, sąrašą. Sudarydami sąrašą vizualizuojate, kodėl jūsų verslui reikia ir turėtų mokėti daugiau už savo paslaugas.

Kainos didinimo priežastys gali būti šios:

• Norėdami atnaujinti darbo sąranką.
• Norėdami patobulinti savo įgūdžius.
• Subalansuoti padidėjusią rinkos paklausą.
• Patenkinti vis sudėtingesnius klientų poreikius.
instagram viewer
• Norėdami padidinti prieinamumą.
• Smulkių pataisymų kainai kompensuoti.
• Pirkti programinę įrangą užduotims automatizuoti.

Nedarykite baisios klaidos siųsdami savo sąrašą savo klientams. Sąrašas skirtas tik jūsų supratimui ir įžvalgai. Kad ir kaip tai skambėtų priešingai, svarbiausia, kad padidintumėte kainas, nesistenkite per daug savęs parduoti.

Naujokai laisvai samdomi darbuotojai dažnai greitai paaiškina ir pateisina savo veiksmus savo klientams, bijodami juos prarasti. Tačiau kuo labiau bandysite teisintis, tuo sunkiau jūsų klientams patikės, kad šis pokytis yra pagrįstas. Taip yra dėl kažko vadinamo kognityvinis disonansas​​​​.

Susijęs: Dalykai, kurių ieško klientai samdydami laisvai samdomus darbuotojus

2. Pakeiskite savo kainodaros modelį

Nustatyti savo kainą popieriuje skamba tikrai smagiai – ir tikrai kartais taip būna – tačiau skirtingai nei daugelis kitų verslo veiklų, to negalima automatizuoti. Jei galvojate padidinti kainas, galite tai padaryti subtiliai pakeisdami kainodaros modelį, o ne tiesiog prašyti daugiau pinigų.

Gali būti, kad šiuo metu naudojamas modelis nėra pats pelningiausias ir atėjo laikas naujam. Yra įvairių tipų kainodaros modeliai, pvz., valandinė kainodara, projektu pagrįsta kainodara, verte pagrįsta kainodara, aukščiausios kokybės kainodara, našumu pagrįsta kainodara ir kt.

Visa tai turi savų privalumų ir trūkumų ir skirtingai veikia skirtingiems laisvai samdomiems darbuotojams, atsižvelgiant į jų teikiamas paslaugas. Nors galbūt norėsite pastebėti, kad valandinė kainodara greitai praranda populiarumą tarp laisvai samdomų vertėjų, nes baudžia už tai, kad esate greitas darbuotojas.

Susijęs: Užimtumas vs. Laisvai samdomas darbas: kuris yra geresnis karjeros pasirinkimas?

3. Paverskite blogas naujienas geromis naujienomis

Niekada nekelkite kainų spontaniškai; tai neprofesionalu ir nesubrendusi. Jei planuojate padidinti kainas, būtinai iš anksto praneškite klientams apie šį pakeitimą. Tokiu būdu jie turi pakankamai laiko pakeisti savo biudžetą, kad atitiktų jūsų naujas kainas.

Taip pat būkite atsargūs, kai pateikiate šį pranešimą. Kainų padidinimo paskelbimas neturėtų būti bloga žinia; stenkitės, kad jūsų klientai šio pokyčio nesusietų su žala jų finansams. Vietoj to pristatykite tai kaip natūralų savo verslo vystymąsi ir susiekite jį su nauda. Pavyzdžiui, tai gali būti kažkas panašaus:

Sveiki [kliente],

Norime pranešti, kad atnaujinau savo kainas. Nesijaudink; tai nėra įdiegta jums iš karto. Kaip atlygis už tai, kad esate lojalus klientas, šios naujos kainos jums įsigalios [data]. Tai reiškia, kad galite ir toliau mėgautis dabartinėmis žemomis kainomis pratęstą [trukmė] iki [data].

Noriu padėti, kad šis perėjimas būtų sklandus. Jūsų patikinimui šios naujos kainos nesikeis visus kitus metus. Taigi galite būti ramūs, žinodami, kad nebus jokių nepageidaujamų staigmenų, o jūsų investicijos bus nuspėjamos ir saugios.

Nedvejodami susisiekite su manimi, jei turite kokių nors rūpesčių ar klausimų. Norėčiau padėti!

Tokiu būdu jūs atnešate geras naujienas, o ne blogas naujienas. Suformuluodami skelbimą taip, savo klientui sukuriate naudą, kad jie galės mėgautis dabartinėmis kainomis ilgiau, t. y. su nuolaida.

Papildomas šios strategijos pranašumas yra tas, kad norėdami išnaudoti visas riboto laiko pasiūlymo galimybes, jūsų klientai gali suteikti jums daugiau darbo šiuo laikotarpiu. Jie žino, kad vėliau už tas pačias paslaugas turės mokėti daugiau, todėl dabar bus motyvuoti užmegzti daugiau verslo su jumis.

Susijęs: Kaip tapti sėkmingu laisvai samdomu darbuotoju: esminiai įgūdžiai, kuriuos reikia žinoti

4. Siūlykite alternatyvius pasiūlymus

Ne kiekvienas klientas sutiks su jūsų naujomis kainomis, ir tai gerai. Jei jūsų klientas negali sau leisti naujų įkainių, o jūs vis tiek norite su juo dirbti, galite pasiūlyti jiems alternatyvių pasiūlymų. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti juos aptarnauti dabartinėmis kainomis mainais už nukreipimą pas naują potencialų klientą.

Arba galite paprašyti, kad jie leistų jums naudotis jų produktu (tarkim, programinės įrangos įrankiu) nemokamai arba su nuolaida – žinoma, su sąlyga, kad tos paslaugos tikrai norite. Jei tai taip pat nepadeda, galite paprašyti, kad jie parašytų jums rekomendacinį laišką, kurį galėtumėte naudoti norėdami pritraukti naujų klientų.

Esmė ta, kad pinigai nėra vienintelis dalykas, dėl kurio galima derėtis. Vis tiek galite gauti daug daugiau iš kliento, nepriversdami jo išleisti daugiau.

Susijęs: Kaip sukurti profesionalią sąskaitą faktūrą nuo nulio

Pakelkite kainas drąsiai

Būti laisvai samdomu darbuotoju yra sunku. Finansinis nestabilumas, nenuoseklūs darbo krūviai ir atsakomybė visada viską subalansuoti gali būti tikrai didžiuliai. Kainos turi keistis kartu su jumis, kad jūsų verslas išliktų ir klestėtų konkurencinėje verslo aplinkoje.

Nors sutinkame, kad lengviau pasakyti, nei padaryti, gudrybė neprarasti klientų yra būti pasiruošus juos prarasti. Tai reiškia, kad turėtumėte turėti pakankamai alternatyvų, kad praradę klientą nepatektumėte į pažeidžiamą padėtį. Išmokite pranešti apie savo vertę ir parodykite klientams, kokios naudos jie gaus padidinę kainas.

10 raudonų klientų vėliavėlių, apie kurias turėtų žinoti kiekvienas laisvai samdomas darbuotojas

Visi turime klientų, kuriems netinka. Štai keletas raudonų vėliavėlių, į kurias reikia atkreipti dėmesį dirbant su naujais klientais.

Skaitykite toliau

Apie autorių