8 dalykai, kurių klientai ieško samdydami laisvai samdomus darbuotojus

Lygiai taip pat, kaip darbdavys žiūri į jūsų gyvenimo aprašymą, kad galėtų jus įdarbinti, klientas ieško tam tikrų kompetencijų, disciplinų ir įrodymų, kad galėtų su jumis bendradarbiauti. Štai aštuoni dalykai, kurių nori klientai samdydami laisvai samdomus darbuotojus.

1. Įgūdžiai ir kompetencija

Pirmas ir svarbiausias dalykas, kurio klientai ieško, yra jų poreikių ir jūsų įgūdžių atitikimas. Tai reiškia, kad jie nori matyti aiškius rodiklius, kaip jūsų paslaugos gali padėti išspręsti jų verslo problemas.

Viena dažna naujokų laisvai samdomų vertėjų klaida yra ta, kad jie per sunkiai save parduoda klientui. Atminkite, kad esate ne darbuotojas, o individualus savininkas. Jūs esate toks pat verslas, kaip ir jūsų klientas.

Svarbu ne įtikinėti potencialų klientą jus pasamdyti, o išsiaiškinti, kaip jūs, ir jie puikiai tinka bendradarbiauti kaip du atskiri verslo subjektai. Iš esmės jūs analizuojate jų poreikius, o jie analizuoja jūsų įgūdžius.

2. Tvirtas portfelis

Gerai prižiūrimas portfelis yra pats galingiausias įrankis, kurį turite laisvai samdomo darbuotojo arsenale. Tai rodo, kad kiti klientai naudojosi jūsų paslaugomis ir jus vertina kaip kvalifikuotą specialistą.

Tai labai svarbu, nes be portfelio potencialus klientas negali patikrinti, ar esate toks, koks tvirtinate esantis. Nėra tvirtų įrodymų, kodėl jie turėtų išleisti pinigus jūsų paslaugoms.

Tam tikra prasme portfelis yra sėkmės istorijų rinkinys, kaip jums pavyko išspręsti savo klientų problemas ir palaikyti su jais santykius. Tai suteikia jūsų potencialiems klientams užtikrintumo jausmą, kad jie gali jumis pasikliauti.

3. Susipažinimas su turinio valdymo sistemomis

Turinio valdymo sistemos arba TVS yra įrankiai, skirti organizuoti ir supaprastinti darbo eigą. Tokie įrankiai kaip „WordPress“, „Asana“, „Trello“, „Clockify“ ir „Pivotal Tracker“ yra vieni dažniausiai visame pasaulyje naudojamų TVS.

Jei tik pradedate dirbti ir nieko nežinote apie šiuos įrankius, verta pasinaudoti nemokama jų bandomoji versija, kad susipažintumėte su jų vartotojo sąsaja. Dar geriau, jei galite paklausti savo būsimų klientų, kurias TVS jie naudoja, kad išsiaiškintumėte, kurie įrankiai yra populiarūs jūsų pramonėje.

Be akivaizdžios geresnės darbo eigos ir užduočių organizavimo pranašumų, TVS žinios taip pat padeda jums tapti profesionalu. Tai sukuria gerą pirmąjį įspūdį potencialiems klientams ir išskiria jus nuo kitų mažiau išmanančių laisvai samdomų vertėjų.

4. Tinkamas sąskaitų faktūrų išrašymas

Nuo pat pradžių vienas dalykas, kurį turite suprasti, kai dirbate laisvai samdomu darbu, yra sąskaitų faktūrų išrašymas. Kai klientas perka iš jūsų paslaugą, jis tikisi gauti sąskaitą faktūrą (arba sąskaitą), kurioje bus nurodyta visa svarbi tos operacijos informacija.

Be sąskaitos faktūros ir jums, ir jūsų klientui bus sunku sekti darbą, kurį atlikote už juos, ir mokėjimą, kurį jie jums sumokėjo. Sąskaita faktūra nėra nereikalingas daiktas, o teisinis dokumentas, įrodantis jūsų pajamas.

Kalbant apie teisės aktus, prieš išsiųsdami klientui sąskaitą faktūrą įsitikinkite, kad suprantate mokesčius. Neteisingai apskaičiuotas mokestis privers jūsų klientą abejoti jūsų kompetencija ir netgi nutraukti ryšius su jūsų verslu. Iš anksto pasikonsultuokite su buhalteriu, kad įsitikintumėte, jog laikomasi visų teisinių reikalavimų.

5. Savalaikiai apsisukimai

Kaip laisvai samdomas darbuotojas, didelė jūsų darbo dalis yra stengtis sutaupyti sau ir savo klientams kiek įmanoma daugiau laiko. Nors tipiškas darbuotojas neturi realios paskatos greičiau atlikti savo darbą, laisvai samdomų vertėjų atveju taip nėra, nes jiems mokama už darbą, o ne už laiką.

Tai reiškia, kad nėra tikros lubos, ribojančios jūsų galimybes uždirbti daugiau. Kuo greičiau atliksite savo darbą, tuo daugiau darbų galėsite atlikti. Tai naudinga jūsų klientui, nes jie gali nuveikti daugiau per trumpesnį laiką, o tai naudinga jums, nes galite kontroliuoti savo pajamas.

Susijęs: Užimtumas vs. Laisvai samdomas darbas: kuris yra geresnis karjeros pasirinkimas?

6. Suderinama kainodara

Klientai ateina pas jus su savo problemomis, kad rastų sprendimus, kurių nežino arba neturi laiko išsiaiškinti patys. Tai palieka pakankamai erdvės, kad galėtumėte panaudoti savo kūrybiškumą ir žinias, kad padėtų jiems.

Norėdami įvertinti kliento problemos svarbą (ir kiek galite už juos imti mokestį), galite įvertinti ją pagal tris pagrindines kategorijas: būtinumą, skubumą ir mastelio keitimą.

Jei projektą būtina atlikti, tai reiškia, kad jo nebuvimas trukdo įmonei augti. Jei tai skubu, jo nebuvimas aktyviai kenkia įmonei (finansiškai ar kitaip). Jei jis bus keičiamas, tai turės didelės įtakos įmonės ateičiai. Remdamiesi šiais kriterijais, galite pasiūlyti kainas, suderinamas su jūsų klientu.

7. Projektų valdymas

Dauguma laisvai samdomų vertėjų vienu metu dirba su keliais klientais. Taip elgdamiesi jie padidina savo finansinį saugumą ir sumažina darbo krūvio nenuoseklumą. Klientai tai žino, todėl dėl akivaizdžių priežasčių dažnai prašo suteikti pirmenybę jų darbui, o ne kitiems.

Ir nors jums gali kilti pagunda pasakyti „taip“ vien tam, kad susirastumėte naują klientą, tai nėra gera ilgalaikė strategija, nes jūsų esami klientai neturės paskatos likti lojalūs. Juk niekam nepatinka girdėti: „Atsiprašome, kad negalėjau laiku pristatyti jūsų darbo, į mane kreipėsi naujas klientas“.

Vietoj to, ką galite padaryti, tai imti „prioritetinį mokestį“. Tai reiškia, kad jei naujam klientui reikia skubių reikalų ir jis turi nepaisyti iš anksto užsakyto laiko tarpo jūsų tvarkaraštyje, galite imti papildomą mokestį už papildomus rūpesčius. Tačiau prieš sudarydami sandorį būtinai praneškite naujam klientui apie šį mokestį; niekas nemėgsta staigmenų sąskaitoje faktūroje.

Susijęs: Nemokami projekto plano šablonai, skirti supaprastinti sudėtingas užduotis

8. Atsiliepimai iš kitų klientų

Žmonėms lengviau kuo nors ar kuo nors pasitikėti, kai tai išbando ir patvirtina kiti žmonės. Tai vadinama socialiniu įrodymu. Štai kodėl prieš pirkdami produktą skaitome „Amazon“ apžvalgas ir žiūrime „YouTube“ vaizdo įrašus.

Tas pats galioja ir čia. Jei būsimas klientas mato akivaizdžius įrodymus, kad esate patikimas laisvai samdomas darbuotojas, greičiausiai jis jus pasamdys. Jei atsitiktų, kad turite lojalių klientų, kurie su jumis dirba ilgą laiką, pravartu paprašyti jų pateikti atsiliepimą.

Tai padės padidinti jūsų, kaip kvalifikuoto specialisto, patikimumą ir geidžiamumą. Savo klientams galite pasiūlyti nedidelę naudą kaip motyvaciją parašyti jums atsiliepimą; nors paprastai jie neprieštarauja tai daryti iš gryno dėkingumo.

Tapkite laisvai samdomu darbuotoju

Įdarbinti kaip laisvai samdomą darbuotoją nėra tas pats, kas samdyti darbuotoją.

Nors pastarasis dažniausiai apsiriboja jūsų pagrindiniais įgūdžiais, tokiais kaip rašymas ar kodavimas, pirmasis yra daug reiklesnis. Norint įsidarbinti, reikia papildomų įgūdžių ir žinių.

10 raudonų klientų vėliavėlių, apie kurias turėtų žinoti kiekvienas laisvai samdomas darbuotojas

Visi turime klientų, kuriems netinka. Štai keletas raudonų vėliavėlių, į kurias reikia atkreipti dėmesį dirbant su naujais klientais.

Skaitykite toliau

Apie autorių