Ar jūsų HP kompiuteris ar nešiojamasis kompiuteris šnipinėja jus?

Skelbimas

Kaip manote apie šnipinėjimo programas? Atstumia mintis kompiuteryje įrašyti jūsų veiklą programinę įrangą? Įrankius, kurie įrašo jūsų naudojamą programinę įrangą, lankomas svetaines ir galbūt netgi pasiekia jūsų internetinę kamerą, paprastai naudoja įsilaužėliai ir sukčiai.

Tikrai nesitikėtumėte rasti tokį įrankį, gamintojo iš anksto įdiegtą jūsų kompiuteryje, ar ne?

Tačiau būtent tuo pastaruoju metu daugelis kaltino HP. Bet tikrai tokio dydžio įmonė nebūtų pakenkusi savo sunkiai iškovotai reputacijai... ar ne? Sužinokime, kas atsitiko, kodėl HP įdiegė programinę įrangą ir kaip galite ją pašalinti.

Kodėl kompiuterių gamintojas šnipinėtų savo klientus?

Kompiuterių gamintojai turi rimtų priežasčių stebėti, kaip naudojama jų aparatinė įranga. Telemetrijos duomenys yra gyvybiškai svarbūs, ir tai nėra taip, kaip „Windows“ kompiuteriai jau dalijasi tokiais duomenimis Privatumas ir „Windows 10“: jūsų „Windows“ telemetrijos vadovasAtsiradus „Windows 10“ kūrėjo naujinimui, „Microsoft“, atrodo, nusprendė būti skaidresnė savo duomenų rinkimo veikloje. Sužinokite, kiek surinkta ir ką galite padaryti.

Skaityti daugiau .

Būkime sąžiningi: kompiuteriai ir nešiojamieji kompiuteriai yra sudėtingesni nei bet kada anksčiau. Dalinantis tokiais duomenimis su gamintoju, jie gali įvertinti, kaip veikia tvarkyklės, kokios programėlės veikia gerai, kodėl sugenda operacinė sistema ir pan. Tai prasminga: konsolės dalijasi telemetrijos duomenimis, kaip ir išmanieji telefonai bei planšetiniai kompiuteriai.

Tačiau telemetrijos duomenys nėra šnipinėjimo programa. Jie gali atrodyti panašūs, tačiau yra aiškus skirtumas: telemetrijos duomenys nėra identifikuojami. Nepaisant to, jūsų kompiuteryje „atsirandanti“ nauja programinė įranga be jūsų sutikimo yra nepatogu.

Vartotojai kaltina HP įdiegus šnipinėjimo programas

Iš pažiūros automatizuotai įdiegus HP Touchpoint Analytics, vartotojai greitai patraukė į HP forumus. Pirmasis vartotojas, pranešęs apie HP Touchpoint Manager išvaizdą, buvo krzemien.

„Šios savaitės pradžioje (11/16) mano kompiuteryje netikėtai įdiegta HP Touchpoint Manager – akivaizdžiai be mano sutikimo. Suprantu, kad jame yra įvairiausių telemetrijos duomenų – ir aš tikrai nenoriu per daug jais dalytis, tikrai ne be savo žinios.

Tuo tarpu pranešė vartotojas MPrudente

„Įdiegta automatiškai 2017-11-17. Net neįsivaizdavau, iš kur jis atsirado, ir jis buvo įdiegtas 3 skirtinguose HP nešiojamuosiuose kompiuteriuose.

Manoma, kad daugumoje HP nešiojamųjų kompiuterių ši programinė įranga yra įdiegta. Bet ką apie tai turi pasakyti gamintojas?

HP atsakymas: tai nėra šnipinėjimo programa ir nėra paslaptis

HP Inc. pateikė griežtus atsisakymus. Mike'as Nashas, ​​HP asmeninių sistemų klientų patirties viceprezidentas, paaiškino, kad HP Touchpoint Analytics įrankis egzistuoja jau keletą metų.

Kodėl niekas nepastebėjo? Nes jis anksčiau buvo integruotas su HP Support Assistant trikčių šalinimo įrankiu.

HP taip pat paskelbė pareiškimą.

„HP Touchpoint Analytics yra paslauga, kurią siūlome nuo 2014 m. kaip „HP Support Assistant“ dalį. Jis anonimiškai renka diagnostinę informaciją apie aparatinės įrangos veikimą. Jokie duomenys su HP nėra bendrinami, nebent būtų aiškiai suteikta prieiga. Klientai gali bet kada atsisakyti paslaugos arba ją pašalinti.

„HP Touchpoint Analytics neseniai buvo atnaujintas ir dėl šio atnaujinimo nebuvo jokių privatumo nustatymų pakeitimų. Mes labai rimtai žiūrime į klientų privatumą ir laikomės griežtos politikos, galima čia.”

Taip pat verta paminėti, kad įdiegus programą HP Support Assistant prašo leidimo bendrinti telemetrijos duomenis.

Atrodo, kad neseniai atliktas „Support Assistant“ atnaujinimas paskatino kitokią „HP Touchpoint Analytics“ elgseną ir padidino išteklių naudojimą. Manoma, kad taip nutiko dėl testavimo, nors programinė įranga Touchpoint Analytics taip pat gali atsisiųsti naujinimus.

Gamintojo kenkėjiška programa? „Lenovo“ įveikė HP!

Tai tikrai ne pirmas kartas, kai kompiuterių gamintojas apkaltinamas kažkuo panašaus pobūdžio. Tačiau praėjusį kartą įrodymai buvo gana išsamūs: 2014 m. pabaigoje „Lenovo“ iš anksto įdiegė kenkėjišką programą įvairiuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose „Lenovo“ nešiojamųjų kompiuterių savininkai saugokitės: jūsų įrenginyje gali būti iš anksto įdiegta kenkėjiška programaKinijos kompiuterių gamintojas „Lenovo“ pripažino, kad 2014 m. pabaigoje į parduotuves ir vartotojams pristatytuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose buvo iš anksto įdiegta kenkėjiška programa. Skaityti daugiau . Vadinamasis „Superfish“ naršyklės užgrobimas taip pat įgalino „man-in-the-middle“ atakas ir pasiūlė įrankį SSL užgrobimas „Superfish“ dar nebuvo sugauta: paaiškintas SSL užgrobimas„Lenovo“ kenkėjiška programa „Superfish“ sukėlė ažiotažą, tačiau istorija nesibaigė. Net jei pašalinote reklaminę programinę įrangą iš savo kompiuterio, tas pats pažeidžiamumas yra ir kitose internetinėse programose. Skaityti daugiau , tiek daug kiek trys Lenovo nešiojamųjų kompiuterių modeliai Dabar „Lenovo“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose yra TRYS iš anksto įdiegtos kenkėjiškos programos„Lenovo“ jau trečią kartą per metus buvo pagauta siunčianti klientams pakrautus kompiuterius privatumui nepalankios kenkėjiškos programos, rodančios, kad jie nepasimokė iš visuomenės pasipiktinimo Superžuvis. Skaityti daugiau buvo manoma, kad jie buvo paveikti.

Tuo metu kaip „Lenovo“ vartotojas aš asmeniškai nusprendžiau daugiau niekada nenaudoti jų įrangos. Ypač kai taip paaiškėjo Superfish buvo tik ledkalnio viršūnė 4 saugumo priežastys, kodėl turėtumėte vengti „Lenovo“ kompiuterių Skaityti daugiau .

Tai nereiškia, kad HP buvo visiškai skaidrus.

Keylogging, HP?

Susirūpinimas dėl HP nešiojamųjų kompiuterių privatumo nėra jokia naujiena. 2017 m. pradžioje paaiškėjo, kad tai buvo Conexant garso tvarkyklė registruoja kiekvieną klavišo paspaudimą Jūsų HP nešiojamasis kompiuteris gali užregistruoti kiekvieną jūsų klavišo paspaudimąJei turite HP nešiojamąjį arba planšetinį kompiuterį, galėjo būti, kad visi jame įvesti dalykai buvo užregistruoti ir išsaugoti standžiajame diske. Kas yra malonu. Skaityti daugiau . Tai turi didelį poveikį saugumui ir privatumui.

Jei nežinote, klavišų kaupikliai gali įrašyti viską, ką įvedate. El. laiškai, paieška internete, klavišų paspaudimai žaidimuose... ir slaptažodžiai. Šis konkretus klavišų kaupiklis viską saugos tekstiniame faile standžiajame diske. Paleidus iš naujo tai bus sustabdyta, tačiau senus duomenis galima gauti.

Mūsų vadovas, kaip tai ištirti ir pašalinti / atnaujinti tvarkyklę, jums padės išvengti šios problemos savo HP kompiuteryje Kaip neleisti HP kompiuteriui įrašyti jūsų raktųKą daryti, jei jūsų kompiuteris įrašytų viską, ką įvedėte į nesaugų tekstinį failą, kurį kas nors galėtų perskaityti? Jei naudojate HP kompiuterį, tai gali būti tiesa jums. Skaityti daugiau .

Susirūpinęs? „HP Touchpoint Analytics“ paprasta pašalinti

Pastebėjote kai kuriuos nepageidaujamus HP Touchpoint Analytics programinės įrangos našumo smūgius arba tiesiog norite ją pašalinti? Tai paprasta.

Pradėkite atidarydami „Windows“ valdymo skydelį (WIN + R, tipas kontrolės skydelis ir spustelėkite Gerai), tada spustelėkite Pašalinkite programą. Raskite ir pasirinkite HP Touchpoint Analytics Client, tada spustelėkite Pašalinti / pakeisti.

Atminkite, kad kai kurios programinės įrangos versijos turi kitą pavadinimą: pavyzdžiui, HP Touchpoint Manager. Jei rasta programinė įranga prasideda „HP Touchpoint“, tai beveik neabejotinai yra ta pati telemetrijos programinė įranga – pašalinkite ją.

Tuo tarpu galite išjungti paslaugą nepašalinę HP Touchpoint Analytics Client programinės įrangos. Tai nėra būtina, jei jau pašalinote.

Paspauskite „Windows“ klavišas + R tada įvesti paslaugos.msc ir spustelėkite Gerai kad atidarytumėte paslaugų ekraną, tada raskite „HP Touchpoint Analytics“ įrašą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Savybės, tada raskite Paleidimo tipas dėžė. Čia pasirinkite Išjungta, tada dalyje Paslaugos būsena spustelėkite Sustabdyti.

Patvirtinkite pakeitimus naudodami Gerai.

Šnipinėjimo programos yra problema: reguliariai tikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų

Šią HP telemetrijos programinės įrangos problemą atskleidė budrūs vartotojai, žmonės, atidžiai stebintys savo kompiuterio našumą. Ne visi galime būti tokie budrūs, bet galime reguliariai tikrinti, ar nėra kenkėjiškų programų, šnipinėjimo programų ir kitos nepageidaujamos programinės įrangos. O ir HP Touchpoint Analytics programinei įrangai, paslaptingai vėl įgalinančiai save…

Viena iš galimybių yra paleisti visapusišką saugos rinkinį. Daugelis antivirusinių paketų mūsų geriausių sąraše atliks savo darbą. Bet jūs taip pat turėtumėte tai papildyti antriniu įrankiu, pvz., „Malwarebytes“. Bent jau „Windows“ vartotojai turėtų naudoti „Windows Defender“.

Ar jus nukentėjo tariamos HP šnipinėjimo programos? Ar nerimaujate dėl jūsų kompiuteryje ar nešiojamajame kompiuteryje įdiegtos „bloatware“? Papasakokite mums apie tai komentarų laukelyje.