„Windows Security“ siūlo integruotą „Windows“ sistemų apsaugą, kad jūsų kompiuteris ir failai būtų apsaugoti be jokių papildomų mokesčių. Tačiau kartais, kai bandote atidaryti programą, ji rodo tuščią ekraną.

„Windows Defender“ paprastai yra paveikta dėl kitos antivirusinės programos jūsų kompiuteryje. Čia aptariame kelis trikčių šalinimo veiksmus, kurie padės greitai išspręsti šią problemą sistemoje „Windows 10“.

Kodėl „Windows“ sauga rodo tuščią ekraną?

Kaip minėta anksčiau, „Windows“ sauga paprastai nukenčia, jei kompiuteryje įdiegta trečiosios šalies antivirusinė programa. Kai pašalinsite antivirusinę programą, svarbu naudoti jos pašalinimo įrankį, kad visiškai atliktumėte darbą.

Susijęs: Ar „Microsoft Defender“ yra geriausia antivirusinė jūsų kompiuteriui 2021 m.?

Šią problemą taip pat gali sukelti išjungta arba trūkstama „Windows Defender“ antivirusinė paslauga paslaugose. Tokiais atvejais, norint išspręsti problemą, gali tekti atlikti atnaujinimą. Sistemos failų sugadinimas yra dar viena dažna šios problemos priežastis, todėl norint išspręsti problemą gali reikėti atnaujinti, iš naujo nustatyti arba išvalyti.

instagram viewer

Jei susiduriate su šia problema, štai kaip pašalinti ir išspręsti problemą.

1. Iš naujo paleiskite „Windows“ saugos centro paslaugą

„Windows“ saugos centro paslauga yra esminis OS aspektas. Jis aptinka ir praneša vartotojams apie laukiančius atnaujinimus ir saugumo problemas, pvz., Išjungtą antivirusinę ir kt. Jei paslauga uždaryta arba nustatyta paleisti rankiniu būdu, pabandykite ją paleisti iš naujo, kad pamatytumėte, ar tai padeda.

Norėdami iš naujo paleisti „Windows“ saugos centro paslaugą:

  1. Paspauskite Win + R. atidaryti Bėgti.
  2. Tipas paslaugos.msc ir spustelėkite GERAI.
  3. Viduje konors Paslaugos langą, slinkite žemyn ir suraskite Apsaugos centras paslauga.
  4. Patikrinkite paslaugos būseną. Jei jis neveikia, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite Paleisti iš naujo.
  5. Uždarykite Paslaugos ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.

2. Patikrinkite, ar nėra laukiančių „Windows“ naujinių

Jei klaida ar gedimas sukelia „Windows“ saugos gedimą, patikrinkite, ar „Windows“ naujinimuose yra pataisų.

Norėdami patikrinti ir atsisiųsti „Windows“ naujinius:

  1. Eiti į Pradėti> Nustatymai> „Windows“ naujiniai.
  2. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų
  3. Tada atsisiųskite ir įdiekite visus laukiančius naujinius.
  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3. Pasitarkite su savo administratoriumi

Jei naudojate darbo kompiuterį, administratorius gali užblokuoti prieigą prie kai kurių „Windows 10“ nustatymų. Patikrinkite grupės strategijos ir registro įrašus, kad surastumėte ir išspręstumėte visas „Windows“ saugos problemas.

Jei įmanoma, pabandykite vietoje atnaujinti naujausią turimą versiją. Atnaujinus „Windows 10“ į 11, OS bus iš naujo įdiegta nepašalinus jūsų programų ir failų.

Dėl sugadintų sistemos failų viena ar kelios funkcijos gali nebeveikti „Windows 10“. Sistemos failų tikrinimo įrankis, įdiegtas su komanda sfc /scannow, nuskaitys visus apsaugotus sistemos failus ir pakeis sugadintus nauja kopija talpykloje.

Norėdami paleisti sistemos failų tikrinimo įrankį:

  1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite cmd.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė parinktį ir pasirinkite Vykdyti kaip administratoriui.
  3. Komandų eilutės lange įveskite šią komandą ir paspauskite „Enter“:
    sfc /scannow
  4. Patvirtinimo procesas gali užtrukti, todėl palaukite, kol jis bus 100% baigtas.

Kai procesas bus baigtas, gausite vieną iš šių pranešimų:

  • „Windows“ išteklių apsauga nerado jokių vientisumo pažeidimų -Tai reiškia, kad sistemos failų tikrintuvas nerado jokių problemų su jūsų sistemos failais.
  • „Windows“ išteklių apsauga rado sugadintus failus ir sėkmingai juos pataisė.
  • „Windows“ išteklių apsauga rado sugadintus failus, tačiau kai kurių iš jų išspręsti nepavyko.
  • „Windows“ išteklių apsauga negalėjo atlikti reikalaujamos dozės- Norėdami išspręsti šią klaidą, paleiskite sistemos failų tikrintuvą saugiuoju režimu.

Jei klaida randama ir pašalinama, iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar išspręsta tuščio „Windows“ saugumo problema.

4. Patikrinkite, ar nėra trečiųjų šalių antivirusinių

Pagal konstrukciją „Windows Security“ bus išjungta esant trečiosios šalies antivirusinei programai. Tačiau tai neturės įtakos „Window Defender“ funkcijoms.

Kai kurios antivirusinės programos, tokios kaip „Malwarebytes“, leidžia išjungti apsaugą ir išeiti iš programos. Jei ne, gali tekti pašalinti antivirusinę programą, kad pamatytumėte, ar tai padeda.

Norėdami patikrinti, ar įdiegta trečiosios šalies antivirusinė programa:

  1. Paspauskite Win + R. atidaryti „Run“,
  2. Tipas appwiz.cpl ir spustelėkite Gerai kad atidarytumėte valdymo skydelį.
  3. Eikite į įdiegtas programas ir ieškokite įdiegtos trečiosios šalies antivirusinės programos.

Dauguma antivirusinių kompanijų siūlo pašalinimo įrankį, skirtą visiškai pašalinti programinę įrangą iš vartotojo kompiuterio. Eikite į oficialią antivirusinės įmonės svetainę ir atsisiųskite įrankį. Paleiskite diegimo programą ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad ištrintumėte antivirusinę programinę įrangą.

Kraštutiniu atveju atlikite iš naujo, kad iš naujo įdiegtumėte „Windows 10“, nepaveikdami asmeninių failų ir aplankų. Tačiau tai pašalins visas jūsų kompiuteryje įdiegtas trečiųjų šalių programas, todėl įsitikinkite sukurkite atsarginę kopiją prieš iš naujo nustatydami kompiuterį.

Norėdami iš naujo nustatyti kompiuterį:

  1. Eiti į Pradėti ir atidaryti Nustatymai.
  2. Atviras Atnaujinimas ir sauga.
  3. Atidaryk Atsigavimas skirtuką iš kairės srities.
  4. Slinkite žemyn iki Išplėstinis paleidimas skyriuje ir spustelėkite Iš naujo paleiskite dabar.
  5. „Windows“ nebus paleista į „Windows“ atkūrimo aplinka.
  6. Pasirinkite Trikčių šalinimas ir tada spustelėkite Iš naujo nustatyti šį kompiuterį.
  7. Pagal Iš naujo nustatyti šį kompiuterį, spustelėkite Saugoti Mano failus. Ši parinktis iš naujo įdiegs „Windows 10“, išlaikydama asmeninius failus. Tačiau tai pašalins trečiųjų šalių programas ir nustatymus.
  8. Kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, pasirinkite vartotojo abonementą ir įveskite slaptažodį, susietą su „Microsoft“ paskyra.
  9. Spustelėkite Tęsti Pereiti.
  10. Viduje konors Kaip norėtumėte iš naujo įdiegti „Windows“? ekrane pasirinkite vieną iš šių parinkčių: Debesų atsisiuntimas: Reikia greito interneto ryšio ir gali naudoti iki 4 GB duomenų reikalingiems „Windows“ failams atsisiųsti. Vietinis iš naujo įdiegimas: Tai leidžia iš naujo įdiegti „Windows“ iš esamo įrenginio. Pasirinkite šią parinktį, jei neturite stabilaus interneto ryšio.
  11. Perskaitykite ekrane rodomą aprašymą ir spustelėkite Iš naujo nustatyti mygtuką, kad patvirtintumėte veiksmą.

Atstatymo procesas gali užtrukti nuo kelių minučių iki kelių valandų. Atstatymo proceso metu palikite kompiuterį prijungtą prie maitinimo šaltinio.

Daugeliu atvejų iš naujo nustatant kompiuterio gamyklinius nustatymus turėtų būti pašalinta „Windows“ sauga, rodanti tuščio ekrano problemas „Windows 10“ ir „Windows 11“ sistemose. Jei ne, turėsite švariai įdiekite „Windows 10/11“ su įkrovos disku.

„Windows“ saugos, rodančio tuščią ekraną, taisymas „Windows 10“

„Windows“ sauga, rodanti tuščio ekrano problemas, gali atsirasti dėl failų sugadinimo ir paprastai išsprendžiama įdiegiant remontą arba atnaujinant į naujausią „Windows“ OS versiją. Prieš tai pabandykite pašalinti triktis iš naujo paleisdami pagrindines „Windows Defender“ paslaugas ir patikrindami, ar nėra trečiųjų šalių antivirusinių trikdžių.

Jei iš naujo nustatyti ar iš naujo įdiegti „Windows 10“ nėra galimybės, apsvarstykite galimybę naudoti savo sistemai skirtą trečiosios šalies antivirusinį sprendimą kaip „Windows Defender“ alternatyvą.

Dalintis„Tweet“Paštu
Geriausia antivirusinė programinė įranga, skirta „Windows 10“

Norite sugriežtinti kompiuterio saugumą? Čia yra geriausios antivirusinės programinės įrangos parinktys, skirtos „Windows 10“.

Skaityti toliau

Susijusios temos
  • „Windows“
  • „Windows 10“
  • „Windows“ klaidos
Apie autorių
Tashreef Shareef (Paskelbti 39 straipsniai)

Tashreef yra „MakeUseOf“ technologijų rašytojas. Turėdamas kompiuterių programų bakalauro laipsnį, jis turi daugiau nei 5 metų rašymo patirtį ir apima „Microsoft Windows“ bei viską, kas yra aplink ją. Kai jis neveikia, galite rasti, kad jis dirba su kompiuteriu, bando kai kuriuos FPS pavadinimus ar tyrinėja animacines laidas ir filmus.

Daugiau iš Tashreef Shareef

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia