„Face ID“ leidžia greitai ir nesunkiai atrakinti „iPhone“, autentifikuoti atsisiuntimus, pirkti ir kt. Kai „Face ID“ nepasiekiamas arba neveikia, šie sprendimai padės jums tai išspręsti.
Taigi, jei negalite nustatyti „iPhone“ veido ID, jis nustojo veikti atsitiktinai arba neatpažįsta jūsų veido, tiesiog atlikite toliau pateiktus trikčių šalinimo patarimus, kad jis vėl veiktų. Šie sprendimai taikomi visiems „iPhone“ modeliams su „Face ID“, įskaitant „iPhone 13“, „12“, „11“, „XR“, „XS“ ir „X“.
1. Patikrinkite „Face ID“ nustatymus
Prieš pradedant taisyti, visada gerai pradėti nuo pagrindinių patikrinimų. Štai kaip įsitikinti, kad „Face ID“ nustatytas ir ar teisingi jo nustatymai:
- Eikite į „iPhone“ Nustatymai > Veido ID ir slaptažodis.
- Jei matai Iš naujo nustatyti veido ID, tai reiškia, kad jau nustatėte „Face ID“. Priešingu atveju vykdykite nurodymus, kad nustatytumėte dabar.
- Užtikrinkite parinktis „iPhone“ atrakinimas, „iTunes“ ir „App Store“, Piniginė ir „Apple Pay“, ir Automatinis slaptažodžio užpildymas yra įjungtos.
2. Patikrinkite trečiųjų šalių programų „Face ID“ leidimą
Trečiųjų šalių bankininkystė, mokėjimai, momentiniai pranešimai ir kitos tokios programos gali naudoti „Face ID“ autentifikavimui prisijungti. Jei anksčiau neleidote programai leidimo naudoti „Face ID“, kiekvieną kartą turėsite įvesti „iPhone“ kodą.
Štai kaip užtikrinti, kad palaikomas trečiosios šalies „iPhone“ programoje būtų įgalintas „Face ID“:
- Atviras Nustatymai ir slinkite žemyn iki apačios, kur pateikiamos trečiųjų šalių programos.
- Palieskite atitinkamą programą.
- Būtinai perjunkite Veido ID yra įjungtas.
Arba galite pamatyti visą programų, kurios paprašė prieigos prie „Face ID“, sąrašą apsilankę adresu Nustatymai > Veido ID ir slaptažodis > Kitos programos.
3. Išvalykite veido ID jutiklius ir įsitikinkite, kad nėra jokių kliūčių
Kai „iPhone“ veido atpažinimo funkcija neveikia, minkšta ir sausa šluoste nuvalykite viršutinę prietaiso dalį, kad įsitikintumėte, jog „Face ID“ jutiklis yra švarus. Paprastai, kai per ilgai laikote telefoną prie ausies, ant jo gali prilipti kūno riebalų ir nešvarumų, dėl kurių „Face ID“ gali sugesti arba prastai veikti.
Antra, jei naudojate bet kokį tvirtą dėklą ar storą ekrano apsaugą, kuri net šiek tiek dengia veido ID jutiklius, apsvarstykite galimybę pašalinti tokias kliūtis.
Susijęs: Kaip išvalyti nešvarų „iPhone“: žingsnis po žingsnio vadovas
4. Įsitikinkite, kad neužblokuojate savo veido
Veido ID neveiks, jei dėvėsite veido kaukę, šydą ar bet kokį kitą drabužį ir net tam tikrus akinius nuo saulės. Kad „Face ID“ veiktų sklandžiai, įsitikinkite, kad niekuo neužblokuojate savo veido. Vietose, kur privalote dėvėti kaukę ar šydą, „iPhone“ slaptažodžio įvedimas rankiniu būdu yra vienintelė galimybė, nebent turite „Apple Watch“.
Susijęs: Kaip atrakinti „iPhone“ naudojant „Apple Watch“ dėvint kaukę
Be to, kai esate perpildytame autobuse ar stadione, „Face ID“ gali susipainioti dėl daugybės aplinkinių veidų. Tokiais atvejais pabandykite tinkamai laikyti „iPhone“, kad sistema galėtų tiksliai nuskaityti jūsų veidą.
5. Teisingai laikykite „iPhone“
„IPhone“ įrenginyje „Face ID“ veikia tik tada, kai laikote jį vertikaliai. „IPad“ jis veikia tiek portreto, tiek kraštovaizdžio režimais.
Taigi, „Face ID“ neveiks, kai gulėsite lovoje ir bandysite atrakinti telefoną, kai jis yra gulsčiojo režimo. Įsitikinkite, kad laikote teisingai.
Be to, nelaikykite „iPhone“ per toli ar per arti savęs. Laikykite jį patogiu atstumu nuo veido.
6. Iš naujo paleiskite „iPhone“
Vienas iš paprasčiausių, bet efektyviausių „Face ID“ problemų sprendimo būdų yra iš naujo paleisti „iPhone“. Paleidimas iš naujo apima du veiksmus. Pirmasis yra išjungti „iPhone“, o antrasis - vėl įjungti po minutės. Kai tai padarysite, „Face ID“ komponentai, kurie nustojo veikti, dabar turėtų veikti puikiai.
7. Atnaujinkite „iPhone“
„Apple“ ištaiso žinomas klaidas ir problemas atnaujindama programinę įrangą. Jei „Face ID“ sąranka neveikia arba pakartotinai nepavyksta atrakinti įrenginio, problema gali kilti gilesniame programinės įrangos lygyje. Norėdami tai išspręsti, atnaujinkite „iPhone“ į naujausią „iOS“ versiją.
8. Nustatykite alternatyvią išvaizdą
Galite nustatyti alternatyvią išvaizdą, kuri gali padėti „Face ID“ pasirodyti geriau, jei nešiojate akinius, turite veido plaukus arba kitaip pakeitėte savo išvaizdą. Štai kaip tai padaryti:
- Atidarykite „iPhone“ Nustatymai ir bakstelėkite Veido ID ir slaptažodis. Autentifikuokite naudodami įrenginio kodą.
- Palieskite Nustatykite alternatyvią išvaizdą ir užbaigite procesą, kad pridėtumėte papildomos išvaizdos.
9. Iš naujo nustatykite „Face ID“ ir iš naujo nustatykite
Kai „Face ID“ neveikia arba jo nustatymas nepavyksta pridedant alternatyvios išvaizdos, padės iš naujo nustatyti. Tai atlikus, šiuo metu užregistruotas veidas bus pašalintas ir turėsite jį nustatyti iš naujo.
Norėdami iš naujo nustatyti „Face ID“ „iPhone“:
- Eiti į Nustatymai > Veido ID ir slaptažodis > Iš naujo nustatyti veido ID.
- Iš naujo paleiskite „iPhone“.
- Eiti į Nustatymai > Veido ID ir slaptažodis ir dar kartą užbaigti sąrankos procesą.
10. Iš naujo nustatyti visus nustatymus
Kai iš naujo nustatote visus „iPhone“ nustatymus, asmeniniai duomenys, pvz., Nuotraukos, vaizdo įrašai, programos, muzika ir kiti, nėra pašalinami. Tačiau visi nustatymai, kuriuos kada nors pakeitėte ar pridėjote, pvz., „Wi-Fi“, „Bluetooth“, pagrindinio ekrano išdėstymas, VPN ir klaviatūros nustatymai, ištrinami ir nustatomi atgal į numatytuosius nustatymus.
Kai „iPhone“ veido ID neveikia arba jei veido ID staiga nustojo veikti, gali padėti iš naujo nustatyti visus įrenginio nustatymus.
Eiti į Nustatymai > Generolas > Perkelkite arba iš naujo nustatykite „iPhone“ > Iš naujo nustatyti > Iš naujo nustatyti visus nustatymus. Kai procesas bus baigtas, vėl nustatykite „Face ID“; dabar turėtų veikti puikiai.
11. Gamyklos atstatymas „iPhone“
Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų sprendimų nesuteikia sėkmės, apsvarstykite gamyklos atstatymas „iPhone“. Tai ištrins viską, įskaitant programas, nustatymus ir visus kitus duomenis iš jūsų „iPhone“. Taigi pirmiausia įsitikinkite, kad sukuriate „iPhone“ atsarginę kopiją.
Susijęs: Kaip sukurti „iPhone“ ar „iPad“ atsarginę kopiją
Baigę atstatymą, galite nustatyti „iPhone“ kaip naują įrenginį arba atkurti jį iš kompiuterio arba „iCloud“ atsarginės kopijos.
12. Įsitikinkite, kad jūsų remontą atlieka „Apple“
Ar neseniai pakeitėte „iPhone“ ekraną? Arba pataisėte jį dėl tam tikros techninės įrangos problemos neleistino aptarnavimo centre? Jei taip, „Face ID“ greičiausiai neveiks šiame „iPhone“, kol jo neištaisysite „Apple“ parduotuvėje arba „Apple“ autorizuotoje parduotuvėje.
Jei neseniai numetėte „iPhone“ ant kieto paviršiaus, galėjo kilti fizinių problemų su „Face ID“ jutikliais. Dėl šios priežasties jis gali būti nepasiekiamas, sudegti sąrankos ekrane arba visai neveikti.
Visi „iPhone“ su „Face ID“ („iPhone X“ ir naujesnės versijos) tam tikru mastu yra atsparūs vandeniui. Tačiau „Face ID“ gali neveikti, jei „iPhone“ buvo labai ilgai po vandeniu.
Jei jūsų situacija tinka bet kuriam iš aukščiau paminėtų atvejų, apsvarstykite galimybę susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir suplanuoti apsilankymą parduotuvėje.
Jūsų „iPhone“ veido ID dabar turėtų veikti puikiai
Jei „Face ID“ problema nebuvo susijusi su aparatūra, pirmiau minėti sprendimai turėjo išspręsti šią problemą. Pradėjus veikti, „iPhone“ patirtis tampa geresnė ir daug patogesnė.
Apskritai „Face ID“ yra labai saugus ir siūlo puikią, patogią patirtį. Ir jei laikysitės kelių pagrįstų priemonių, galėsite pakelti dar saugesnį lygį.
Norite naudoti „Face ID“, kad apsaugotumėte naująjį „iPhone“ ar „iPad“? Čia pateikiami patarimai ir gudrybės, kaip padaryti „Face ID“ dar saugesnį.
Skaityti toliau
- „IPhone“
- Veido ID
- „iPhone“ trikčių šalinimas
„Ankur“ buvo „Apple“ vartotojas daugiau nei septynerius metus ir daugiausia dėmesio skiria „iPhone“ patarimams, pataisymams ir patarimams. Kai nerašo, jis mėgsta ne kartą žiūrėti „The Office“. Ankur taip pat mėgsta techninius vaizdo įrašus, komedijas ir romantiškus filmus, senas dainas, picą ir vištieną.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia