Kas yra „Shadow IT“ ir kaip galite valdyti saugumo grėsmes?

Informacinių technologijų (IT) pažanga sukūrė produktyvesnes darbo vietas. Kadangi mėgstate debesų kompiuteriją, prieiga prie skaitmeninių darbo įrankių niekada nebuvo lengvesnė.

Darbuotojai gali pasiekti programinę įrangą, kuri leidžia jiems efektyviau dirbti. Efektyvūs darbuotojai sukuria efektyvias organizacijas, tiesa? Tačiau yra ir kibernetinio saugumo pasekmių.

Taigi, ką reiškia šešėlis IT? Kokie yra jo privalumai ir trūkumai? Ir kaip galite efektyviai valdyti grėsmę, kurią ji gali kelti jūsų įmonei?

Kas yra šešėlis IT?

„Shadow IT“ - tai įrenginių, įrankių, sistemų, programų, programinės įrangos ir kitų technologijų paslaugų naudojimas, ypač darbuotojų, be IT skyriaus patvirtinimo.

Dauguma darbuotojų, naudojančių šešėlinę IT, nereiškia jokios žalos, tačiau nori padidinti jų efektyvumą. Tačiau jų motyvas abejotinas, nes IT skyrius nežino, ką jie daro.

Ar šešėlis IT geras ar blogas?

Yra ginčas dėl šešėlinio IT naudojimo darbo vietoje. Kai kurie žmonės teigia, kad tai gerai, kiti - priešingai.

Sąžiningai, šešėlinis IT dažniausiai atsiranda dėl gerų ketinimų. Organizacija gauna naudos, kai jos darbuotojai imasi priemonių, kad galėtų efektyviai dirbti.

Kita vertus, naudojamos priemonės galėtų atskleiskite savo duomenis debesyje kibernetinėms grėsmėms.

Kadangi tokie įrankiai nematomi IT skyriui, išpuoliai prieš juos gali būti aptikti nepakankamai anksti ir padaryti žalą organizacijai.

Kodėl šešėlis IT yra įprastas darbo vietoje

Nepaisant kritikos prieš šešėlinį IT, ji paplitusi daugelyje organizacijų.

Dėl technologinių naujovių sunku ignoruoti šešėlinį IT. Tikimasi, kad darbuotojai puikiai pasirodys augančiame verslo aplinkoje, todėl, norėdami pagerinti savo veiklą, jie, žinoma, kreipiasi į kitą programinę įrangą.

Kai kurių organizacijų įrankių tikrinimo ir patvirtinimo procesas yra ilgas ir varginantis. Darbuotojai mieliau naudojasi jiems reikalingomis priemonėmis slapta, o ne pereina prie varginančio proceso.

Kokie yra „Shadow IT“ pranašumai?

Šešėlio IT diegimas į darbo aplinką organizacijai gali būti naudingas įvairiais būdais. Jei jūsų darbuotojai greitai atlieka savo pareigas, jūsų verslas taip pat auga.

Štai kaip šešėlinės IT gali būti naudingos jūsų įmonei.

1. Padidinkite darbuotojų efektyvumą

Įrankiai, kuriuos pateikiate savo darbuotojams, yra skirti pagerinti jų darbą. Dar geriau, kai darbuotojai patys pasirenka šias priemones.

Jūsų darbuotojai gali būti nepatenkinti tuo, ką jiems teikiate, tačiau jie vis tiek turi jais naudotis. Galų gale jiems gali kilti sunkumų naudojant tas priemones, ir tai yra neproduktyvu. Atvirkščiai, kai jie dirba su pačiais pasirinktais įrankiais. Kadangi jie yra su jais susipažinę, jų produktyvumas turėtų būti visų laikų aukščiausias.

2. Sumažinkite IT skyriaus darbo krūvį

Tipiškas IT skyrius yra labai užimtas. Šiuolaikinėje darbo vietoje, kurioje veikia debesų kompiuterija, darbo sistemos turi būti funkcionalios, o IT skyrius yra atsakingas už jų veikimą. Tai, kad IT komanda ieško ir patvirtina kiekvieną darbo eigos įrankį, yra papildomas darbas jau ir taip įtemptam jų krūviui.

Kai darbuotojai ieško ir naudoja tam tikrus įrankius savo darbui pagerinti, jie sumažina IT komandos darbo krūvį, ypač kai jie yra veiksmingi ir neturi neigiamo poveikio.

3. Skatinti naujoves

Laukimas, kol IT skyrius pateiks visas darbui naudojamas technologijas, gali sulėtinti našumą. Kai kurios esamos priemonės gali būti pasenusios, todėl IT komanda gali per ilgai jas pakeisti.

Darbuotojai gali naudotis įrankiais, kurie gali pagerinti jų darbą. Kai jie imasi iniciatyvos įgyvendinti šias priemones savo pareigose, jie paskatins naujoves organizacijoje, skatindami augimą ir vystymąsi - tai yra organizacijos laimėjimas.

Kokie yra šešėlių IT trūkumai?

Aplenkti IT skyrių yra neetiška. Kai darbuotojai tai daro, jie gali pakenkti jūsų organizacijai keliai rizikai ir kibernetinėms atakoms. Dėl to šešėlinis IT gali keliais būdais pakenkti jūsų verslui.

1. Neatitikimas

Organizacijos vadovaujasi įstatymais ir kitais teisės aktais, kad palaikytų tvarką savo pramonės šakose. Šios taisyklės taikomos sistemų naudojimui ir duomenų valdymui.

Sistemos, kurias naudoja jūsų verslas, gali užtikrinti, kad laikysitės standartų, kurių privalote laikytis. Jei jūsų darbuotojai naudojasi neleistinais įrankiais, jūsų verslas gali atsidurti netinkamoje įstatymo pusėje, o jūs galite būti nubaustas už pažeidimą

2. Matomumo ir kontrolės trūkumas

IT skyrius skirtas stebėti viską, kas naudojama organizacijoje. Jiems atimta galimybė veiksmingai vykdyti šią pareigą imtis aktyvios saugumo strategijos kai kai kurios sistemos yra paslėptos nuo jų dėl šešėlinio IT.

Dėl nepakankamo matomumo IT komanda negali aptikti kibernetinio saugumo grėsmių.

3. Duomenų nutekėjimas

Kompetentinga IT komanda gali nustatyti technologijų poveikį saugumui. Kai kurios programinės įrangos gali būti veiksmingos, tačiau joms taikomi sudėtingi saugos reikalavimai. Darbuotojams, besinaudojantiems šiomis sistemomis, gali trūkti žinių, kaip jas efektyviai sukonfigūruoti ir taip atskleisti jūsų duomenis.

Sistemoms, naudojančioms šešėlinę IT, gali prireikti reguliariai atnaujinti ir prižiūrėti, kad jos tinkamai veiktų. Darbuotojai gali neturėti patirties ar laiko tai padaryti, todėl įmonės sistemos gali būti pažeistos.

Kaip valdyti šešėlių IT riziką

Visiškai panaikinti šešėlinį IT jūsų organizacijoje gali būti didelė užduotis. Kad būtumėte saugūs, turėtumėte išmokti tai valdyti, nes jūsų darbuotojai gali tuo užsiimti už jūsų nugaros.

Galite išspręsti problemą ir rasti bendrą kalbą šiais būdais.

1. Švieskite savo darbuotojus

Darbuotojai labiau linkę nenaudoti šešėlinio IT, kai žino, kodėl tai blogai. Kai kurie iš jų gali net nežinoti apie pavojus, nes jie naudoja priemones savo darbui gerinti. Užuot smarkiai nusiteikę, turėtumėte juos šviesti apie savo organizacijai kylančius pavojus.

Visoje organizacijoje puoselėkite sveiką kibernetinio saugumo kultūrą, kad visi suprastų, jog reikia visada laikytis sveikos kibernetinio saugumo praktikos, net jei niekas to nemato.

Užuot priminę savo darbuotojams priemones, užmegzkite atvirą bendravimą su jais apie priemones, kurių reikia, kad jos galėtų efektyviai dirbti ir pasirūpinti.

Kai vyksta atviras bendravimas, darbuotojai mielai informuos jus apie viską, kas gali pagerinti jų darbą, užuot naudojęsi be jūsų žinios.

3. Supaprastinkite veterinarijos ir patvirtinimo procesus

Įgiję savo darbuotojų pasitikėjimą perduoti jums savo IT poreikius, sukurkite proceso įgyvendinimo struktūrą.

Supaprastinkite tikrinimo procesą, kad IT skyriui nereikėtų amžinai patvirtinti rekomenduojamų įrankių. Priešingu atveju jūsų darbuotojai grįš prie senų būdų, kaip naudoti sistemas už jūsų nugaros.

4. Pirmenybę teikite savo turtui

Kibernetiniai užpuolikai nešvaisto savo laiko turtui, kuris jiems nėra vertas. Jie nukreipti į vertingiausius.

Efektyviai valdykite savo išteklius teikiant pirmenybę savo vertingiausiam skaitmeniniam turtui. Neperkraukite savęs sutelkdami dėmesį į nekenksmingas šešėlines IT priemones, ypač tas, kurios nėra tiesiogiai prijungtos prie interneto, kai turėsite sutelkti dėmesį į didžiausią savo turtą.

„Shadow IT“ kelia grėsmę, kai įrankiai neaptinkami. Kai galėsite aptikti įrankius ir juos stebėti, neturėsite daug nerimauti. Galite stebėti savo infrastruktūrą, naudodami pažangias kibernetinio saugumo priemones savo sistemoms stebėti.

Paverskite „Shadow IT“ savo pranašumu

Kol organizacijoje yra darbuotojų, tol bus ir šešėlinės IT. Taip yra todėl, kad darbuotojai natūraliai ieškotų būdų, kaip palengvinti savo darbą, ypač kai jie to nedaro kenkėjiškų ketinimų.

Jei galite priversti juos atnešti tuos įrankius pro priekines duris, galite mėgautis šešėlinio IT pranašumais, iš tikrųjų neturėdami jų šešėlyje

Atakos vektorius vs. Atakos paviršius: koks skirtumas?

Jūs girdėjote apie atakos vektorius ir atakos paviršius, tačiau terminai nėra keičiami. Štai kodėl kibernetinis saugumas turi atitikti abu.

Skaityti toliau

Apie autorių