Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų, su kuriomis susiduria vartotojai, prisijungę prie „Play“ parduotuvės, yra klaida „Būtinas„ Google Play “autentifikavimas“. Tai gali pasirodyti iš niekur ir atrodyti varginanti, tačiau ją labai lengva išspręsti.

Jei įstrigo klaida, mes sukūrėme sprendimų, kurie padės jums atsikratyti, sąrašą.

Kodėl atsiranda klaida?

Klaida pasirodys ir bus rodomas toks tekstas: „Reikia autentifikuoti. Turite prisijungti prie „Google“ paskyros “. Tai gali atrodyti mįslinga, nes greičiausiai jau esate prisijungę prie „Google“ paskyros. Taigi kodėl taip atsitinka?

Na, greičiausiai tai gali įvykti dėl talpyklos problemų. Jūsų talpyklos failai yra sukurti su galiojimo pabaigos data, o jei pasibaigs jos galiojimo laikas, tai gali sukelti problemų. Taigi, kai bandysite prisijungti, telefonas perskaitys seną informaciją iš talpyklos failų ir laikys ją negaliojančia.

Panašiai problema taip pat gali kilti dėl sinchronizavimo problemos arba „Play“ parduotuvės atnaujinimo klaidos. Pažvelkime į kai kuriuos šios problemos sprendimo būdus.

instagram viewer

Susijęs: Kaip ištaisyti „Android“ klaidą „Android“ sustabdo “

1. Pašalinkite ir iš naujo pridėkite „Google“ paskyrą

Klaidą galima išspręsti pašalinus ir iš naujo pridėjus „Google“ paskyrą. Pridedant „Google“ paskyrą visi su jūsų paskyra susiję failai bus pašalinti ir bus sukurti nauji. Jei norite pašalinti „Google“ paskyrą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Eiti į Nustatymai> Paskyros.
  2. Pasirinkite savo „Gmail“ paskyra.
  3. Pasirinkite Pašalinti paskyrą.
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

Jei norite iš naujo pridėti „Google“ paskyrą, pasirinkite Pridėti paskyrą meniu Paskyros ir pasirinkite „Google“ variantas. Įveskite savo prisijungimo duomenis ir turėsite savo sąskaitą.

2. Atlikite naują sinchronizavimą

Kaip minėta anksčiau, viena iš pagrindinių priežasčių gali būti blogas sinchronizavimas arba jo pertraukimas. Taip gali atsitikti, jei sinchronizuojant nutrūksta interneto ryšys arba išsikrauna akumuliatorius. Norėdami tai išspręsti, mes tiesiog turime vėl atlikti naują sinchronizavimą.

Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra geros būklės ir stabilus interneto ryšys, tada atlikite šiuos veiksmus.

  1. Eik į savo Nustatymai.
  2. Pasirinkite Sąskaitos, tada pasirinkite savo „Gmail“ paskyra.
  3. Pasirinkite Paskyros sinchronizavimas.
  4. Palieskite trijų taškų meniu ir bakstelėkite Sinchronizuoti dabar.
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

3. Išjunkite pirkinių autentifikavimą

„Google“ reikalauja autentifikuoti bet kokį jūsų pirkinį. Jei bandydami ką nors nuolat matyti šią klaidą, „Play“ parduotuvės serveriai gali nepavykti patvirtinti jūsų „Google“ paskyros.

Norėdami tai išspręsti, galite pakeisti autentifikavimo reikalavimus atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

  1. Eikite į „Play“ parduotuvę ir bakstelėkite savo paskyros piktogramą
  2. Eiti į Nustatymai> Autentifikavimas.
  3. Pasirinkite Perkant reikalauti autentifikavimo.
  4. Pasirinkite Kas 30 minučių arba Niekada.
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

Rekomenduojame, kad galiausiai vėl įjungtumėte šią parinktį, kai įsigysite, kad apsaugotumėte savo paskyrą.

4. Sustabdykite „Google“ paslaugų sistemą

Kartais kitos programos ir procesai gali paveikti vienas kitą ir sukelti klaidų. „Google“ paslaugų sistema yra svarbus procesas, kuriame išlaikomos visos jūsų naudojamos „Google“ programos. „Google Services Framework“ paslauga gali netyčia trukdyti kitoms „Google“ programoms ir sukelti klaidą.

Norėdami patikrinti, ar tai priežastis, galite sustabdyti paslaugos veikimą ir pabandyti pasiekti „Play“ parduotuvę. Štai kaip tai padaryti:

  1. Eiti į Nustatymai> Programos ir pranešimai ir pasirinkite Peržiūrėkite visas programas.
  2. Palieskite trijų taškų meniu ir pasirinkite Rodyti sistemą.
  3. Slinkite žemyn iki „Google“ paslaugų sistema.
  4. Pasirinkite Priverstinis sustojimas.
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

Jei tai neveikia, grįžkite atgal ir pasirinkite Išvalyti duomenis ir bandykite dar kartą. Nereikia dėl nieko jaudintis, nes „Google“ paslaugų sistema iš karto atkurs visus duomenis, kurių reikia, kad ji veiktų.

5. Pašalinkite „Play“ parduotuvės naujinius

Programų atnaujinimai, kuriuose yra klaidų, yra dažnas reiškinys. Gali būti sunku viską išbandyti, o atsitiktinis gali labai lengvai praslysti. Problema turi kilti ne dėl jūsų ar jūsų paskyros, o dėl pačios programos.

Tokiu atveju galime pašalinti „Play“ parduotuvės naujinius ir patikrinti, ar klaida išnyksta. Štai kaip galite tai padaryti.

  1. Pasirinkite Nustatymai.
  2. Pasirinkite Programos ir pranešimai ir Peržiūrėkite visas programas.
  3. Slinkite žemyn iki „Google Play“ parduotuvė.
  4. Palieskite trijų taškų meniu ir pasirinkite Pašalinkite naujinimus
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

Taip gausite gamyklinę „Play“ parduotuvės versiją. Pabandykite prisijungti ir, jei klaida išnyko, galite naudoti šią „Play“ parduotuvės versiją, kol pasirodys naujinys, kad būtų pašalinta vėlesnių versijų klaida.

Susijęs: „Google Play“ parduotuvėje nėra automatiškai atnaujinamų programų? Išbandykite šiuos pataisymus

6. Išvalykite „Google Play“ parduotuvės duomenis

Jei pirmiau minėti veiksmai nepadėjo, tai reiškia, kad kilo problemų dėl „Play“ parduotuvės failų. Talpyklos failai dažniausiai yra svarbiausia klaidų priežastis, o efektyviausias būdas yra juos išvalyti. Kai išvalysite talpyklą, ji pašalins laikinus failus, kurie naudojami jūsų programoms veikti greičiau.

Tai neturės įtakos jokiems jūsų failams ir tik kurį laiką galite pastebėti, kad „Play“ parduotuvė įkeliama lėčiau. Jei norite pašalinti „Play“ parduotuvės talpyklą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.

  1. Eiti į Nustatymai> Programos ir pranešimai ir pasirinkite Peržiūrėkite visas programas.
  2. Slinkite žemyn iki „Google Play“ parduotuvė ir pasirinkite Priverstinis sustojimas.
  3. Pasirinkite Saugykla ir talpykla.
  4. Pasirinkite Išvalyti talpyklą.
Vaizdų galerija (3 vaizdai)
Išplėsti
Išplėsti
Išplėsti

Atidarykite „Play“ parduotuvę ir patikrinkite, ar klaida išnyko. Jei ne, turėsite išvalyti „Play“ parduotuvės duomenis. Išvalę duomenis, visi „Play“ parduotuvės duomenys bus ištrinti, iš esmės juos iš naujo nustatant į naują programą. Prarasite visus „Play“ parduotuvės leidimus, pranešimų nustatymus ir kitus.

Jei norite išvalyti „Play“ parduotuvės duomenis, vadovaukitės aukščiau pateiktomis instrukcijomis, bet pasirinkite Išvalyti saugyklą vietoj to.

Jei po to klaida vis dar išlieka, rekomenduojame dar kartą pabandyti sinchronizuoti, kad pamatytumėte, ar ji išnyksta. Sinchronizavimas gali nepaisyti talpyklos failų, todėl verta pabandyti dar kartą.

Kova su klaidomis

Aukščiau išvardyti sprendimai turėjo ištaisyti jūsų klaidą. Klaidos gali būti erzinančios, tačiau daugumą jų taip pat labai lengva ištaisyti. Viskas, ko jums reikia, yra šiek tiek kantrybės ir tyrimų, ir jūs greitai sutvarkysite savo problemas.

Dalintis„Tweet“Paštu
„Google Play“ parduotuvėje nėra automatiškai atnaujinamų programų? Išbandykite šiuos pataisymus

„Google Play“ parduotuvė turėtų automatiškai atnaujinti jūsų programas. Bet jei jis nustoja veikti, čia yra keletas dalykų, kuriuos galite pabandyti ištaisyti.

Skaityti toliau

Susijusios temos
  • „Android“
  • „Android“ patarimai
  • „Android“ trikčių šalinimas
  • Google Play
  • „Google Play“ parduotuvė
Apie autorių
Maksvelas Olandas (Paskelbta 20 straipsnių)

Maksvelas yra programinės įrangos kūrėjas, laisvalaikiu dirbantis rašytoju. Aistringas technologijų entuziastas, mėgstantis pasinerti į dirbtinio intelekto pasaulį. Kai jis nėra užsiėmęs savo darbu, jis neskaito ar nežaidžia vaizdo žaidimų.

Daugiau iš Maxwell Holland

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kad gautumėte techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Norėdami užsiprenumeruoti, spustelėkite čia