Ar ieškote būdų, kaip padidinti klientų įsitraukimą? Ar turite verslą, kuris parduoda produktus ar teikia paslaugas?
Kartais mažoms įmonėms reikia palaikyti gilesnius, asmeniškesnius santykius su savo klientais. Tokiu būdu jūsų potencialūs klientai jaučiasi vertinami, o jūsų verslas gali įgyti pasitikėjimo.
„WhatsApp Business“ buvo paleistas siekiant užmegzti ryšį tarp savęs ir savo klientų. Štai šešios priežastys, kodėl turėtumėte naudoti „WhatsApp Business“ savo smulkiajam verslui.
1. Tai nemokama!
Bet kuris smulkaus verslo savininkas būtų malonu išgirsti, kad „WhatsApp Business“ galima nemokamai atsisiųsti. Šiame šaltinyje yra daugybė funkcijų, kurios padės jums bendrauti su nuolatiniais ir potencialiais klientais.
Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įsitikinti, kad esate prisijungę prie interneto. Kai tai padarysite, galėsite eiti!
2. „WhatsApp Business“ palengvina žinučių siuntimą savo klientams
„WhatsApp Business“ suteikia galimybę automatizuoti atsakymus, pažymėti kurjerius pagal tam tikras grupes, taip pat turi įrankį pranešimams planuoti.
Kai negalite pranešti savo klientams, galite sugeneruoti pranešimą „toli“. Tai užtikrina, kad asmeniniai santykiai nebus pažeisti ir klientas nesijaus apleistas.
Turėdami papildomą laisvalaikį, galite išleisti savo jėgas dalykams, kurie padės padidinti mastą.
Jei yra pranešimų, kuriems norite suteikti prioritetą, galite prisegti pokalbius „WhatsApp“ norėdami pasirodyti pokalbių sąrašo viršuje.
3. „WhatsApp“ yra labiau prieinama jūsų klientams
„WhatsApp“ visame pasaulyje naudoja maždaug 2 milijardai žmonių. Kadangi į šią programą reguliariai ateina tiek žmonių, jūsų verslas „WhatsApp“ praplečia jūsų pasiekiamumą ir tampa labiau prieinamas galimiems klientams.
Klientams būtų lengviau pasiekti jūsų verslą „WhatsApp“ - platformoje, kurią jie jau naudoja -, o ne ieškoti tinklalapio. Tai taip pat sukuria aukštesnį jūsų verslo įsitraukimo lygį. Jei jums reikia nustatyti skambutį su klientais, galite atlikite „WhatsApp“ balso ir vaizdo skambučius iš savo darbalaukio.
4. Patobulinta klientų aptarnavimas
Jūsų klientai neprivalo siųsti el. Laiškų ar nuolat skambinti į jūsų įmonę, kad gautų atsakymus į jų klausimus. „WhatsApp Business“ supaprastina ir pagerina klientų aptarnavimą. Tai tiesioginis ryšys, palengvinantis asmeniškesnes paslaugas ir užtikrinantis klientų lojalumą. Kur anksčiau buvo sulaikyti el. Laiškai ir skambučiai, dabar bendraujama per „WhatsApp“.
5. Rink savo verslą
„WhatsApp Business“ tvirtina jūsų prekės ženklą. Galite pritaikyti savo profilį, kad jis atitiktų jūsų verslą. Tai darydami galite pateikti tinkamą vaizdą savo klientams.
„WhatsApp Business“ taip pat leidžia atnaujinti savo klientus, kai tik paleidžiate naują produktą ar paslaugą.
Savo profilyje galite pridėti svarbią verslo informaciją, pvz., Įmonės pavadinimą ir kategoriją. Taip pat galite nurodyti darbo laiką, taip pat kurti ir demonstruoti produktų katalogą. Tai leidžia klientams lengviau pamatyti tai, ką siūlote, ir gauti informaciją, nereikia daugiau vargti ar nukreipti į kitus šaltinius, kad gautų daugiau informacijos.
6. Galite lengvai apsipirkti ar parduoti „WhatsApp“
Praėjo laikai, kai socialinė žiniasklaida naudojama tik bendravimui. Nuo puikių pokalbių su draugais galite pridėti elementų prie savo krepšelio iš mėgstamų mažų įmonių „WhatsApp“.
„WhatsApp“ įtraukė pirkinių krepšelio funkciją, kuri dar lengviau apsipirkti internete. „WhatsApp Business“ katalogo funkcija leidžia jūsų klientams naršyti ir įtraukti produktus į savo pirkinių krepšelius.
Kai jūsų klientai bus patenkinti krepšelyje esančiomis prekėmis, jie galės išsiųsti užsakymą vienu pranešimu. Tai sukuria organizuotą sistemą, leidžiančią lengvai sekti savo užsakymus.
Norėdami augti naudokite „WhatsApp Business“
„WhatsApp Business“ yra nemokama, prieinama ir paprasta naudoti. Turint omenyje visus šiuos dalykus, turėtumėte labai stengtis rasti daugiau priežasčių, kodėl nenaudokite, nei tai padarytumėte.
Dabar žinote, kaip naudotis „WhatsApp Business“, kodėl gi nepradėjus? Galite pastebėti, kad jūsų auditorija ir verslo valdymo įgūdžiai žymiai padidėja.
Pridėjus pirkinių vežimėlius, lengviau įsigyti kelias prekes „WhatsApp“.
Skaitykite toliau
- Socialinė žiniasklaida
- „Android“
- „iPhone“
- Tiesioginiai pranešimai
- „WhatsApp“
- Socialinės žiniasklaidos patarimai
Omega mėgaujasi savo rašymo įgūdžiais interpretuodama skaitmeninę erdvę. Ji apibūdina save kaip meno entuziastą, mėgstantį tyrinėti.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kuriame rasite techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Dar vienas žingsnis…!
Prašome patvirtinti savo el. Pašto adresą el. Laiške, kurį jums ką tik išsiuntėme.