„Eufy“ atsiprašo klientų, kuriuos paveikė namų apsaugos kameros triktis

„Anker's Eufy“ išleido išsamų pranešimą, kuriame atsiprašo už pagrindinį privatumo galiojimo pasibaigimą nuo jų pabaigos prieš kelias dienas, dėl kurio „Eufy“ saugumo programėlė parodė nepažįstamų žmonių saugumo kamerų tiekimą.

Nors tada „Eufy“ greitai suprato ir išsprendė problemą, jos vartotojai buvo pikti dėl savo atsakymo, dėl kurio saugumo „programinės įrangos klaida“. Bendrovė dabar taiso išleisdama išsamesnį pareiškimą ir atskleisdama, kiek vartotojų iš tikrųjų paveikė incidentas.

„Eufy“ teigia, kad tai paveikė „ribotą skaičių klientų“

Atnaujintame pranešime „Eufy“ teigia, kad gegužės 17 d. Serverio programinės įrangos atnaujinimo metu klaida netyčia paskatino „ribotą“ „Eufy“ vartotojų skaičių gauti prieigą prie kitų vartotojų apsaugos kamerų kanalų. Jos inžinierių komanda nustatė problemą per valandą ir sugebėjo ją išspręsti per kitą valandą.

Bendrovė teigia, kad 712 „Eufy“ vartotojų paveikė klaida, gyvenanti JAV, Kanadoje, Meksikoje, Kuboje, Naujojoje Zelandijoje, Australijoje ir Argentinoje. Ši klaida nepaveikė „Eufy“ vartotojų Europoje.

Kaip saugos priemonę „Eufy“ rekomenduoja visiems vartotojams atjungti ir vėl prijungti „Eufy“ saugos namų bazę. Jiems taip pat rekomenduojama atsijungti nuo „Eufy“ saugos programos ir prisijungti dar kartą. „Eufy“ pažymi, kad visa vartotojo abonemento informacija ir jos serveriuose saugomi duomenys yra šifruojami.

Kad ateityje ši problema nepasikartotų, „Eufy“ atnaujins savo tinklo architektūrą ir patobulins abipusį autentifikavimą tarp savo serverių, įrenginių ir „Eufy“ saugos programos. Ji taip pat atnaujina savo serverių apdorojimo pajėgumus.

Siekdama toliau gerinti gaminio saugumą, įmonė gaus TUV ir BSI privatumo informaciją Vadybos sistemos sertifikatus, kurie turėtų padėti atkurti prarastą vartotojų pasitikėjimą savo saugumu Produktai.

Susijęs: Ši išmanioji namų kamera viską aptinka

„Eufy“ pareiškimas vis dar nedetalizuoja „klaidos“

Išsamus „Eufy“ pareiškimas nepaaiškina, kas buvo „klaida“, dėl kurios „Eufy“ apsaugos kamerų savininkai gavo prieigą prie kitų vartotojų informacijos santraukos. Ji tik išsamiai apibūdino veiksmus, kad ateityje tokia nelaimė nepasikartotų.

Oficialiame pareiškime net nedetalizuojama privatumo klaida. Tai tik pareiškime Riba kad „Eufy“ patvirtina, kad „vartotojai galėjo pasiekti vaizdo įrašus iš kitų vartotojų kamerų“.

Apsaugos kameros „Eufy“ vartotojai pasipiktino įmonei pasibaigus saugumui. Daugelis klientų grąžino apsaugos kameras, o kiti laikinai nuėmė fotoaparatus. „Eufy“ turės sustiprinti savo veiksmus ir parodyti, kad suteiks savo klientų privatumui ir saugumui ypatingą svarbą, kad susigrąžintų jų pasitikėjimą.

5 būdai, kaip rasti paslėptus fotoaparatus bet kuriame kambaryje

Įtariate, kad jūsų namuose, viešbučio kambaryje ar „Airbnb“ yra paslėpta kamera? Norėdami aptikti paslėptas kameras bet kur, naudokite šiuos metodus.

Skaitykite toliau

Apie autorių