Kai darbuotojas nusprendžia išeiti, daug įmonių gali padaryti, kad jos liktų. Nors darbuotojams normalu ieškoti žalesnių ganyklų, svarbu suprasti, kad ne kiekvienas darbuotojas turės gerų ketinimų, kai ateis laikas.
Tiesą sakant, vienas dalykas, kuris visur tampa vis dažnesne įmonių problema, yra pavogti duomenys apie atsistatydinusius darbuotojus. Jei jums įdomu, kaip užkirsti kelią darbuotojų duomenų vagystei, čia reikia atsižvelgti į keletą dalykų.
1. Pabrėžkite sutikimą su priežiūros ir duomenų apsaugos politika
Įmonės duomenų apsauga yra praktika, kuri turėtų būti taikoma kiekviename darbuotojo gyvenimo ciklo etape. Tačiau visos įmonės apsaugai būtinos praktikos visada turėtų būti grindžiamos sutikimu.
Prieš pradėdami dirbti su jūsų įmone, darbuotojai jau turėtų suprasti, kokie yra duomenų lūkesčiai. Jie taip pat turi suprasti, kiek priežiūros jie sutinka, kad jį apsaugotų.
Susijęs: Kaip apsaugoti darbdavius asmens duomenis
Gavusios jų sutikimą, įmonės gali imtis prevencinių ir aktyvių priemonių duomenų pažeidimams nustatyti.
Bendrovės taip pat turėtų skatinti komandas pranešti apie abejotiną elgesį ir suteikti joms kelią darykite tai saugiai ir anonimiškai, ypač kai kalbama apie komandas, kurių duomenys gali turėti įtakos visumai bendrovė.
2. Sukurti institucinį žinių valdymą
Kalbant apie tokius vaidmenis kaip pardavimas, daugelis įmonių kovodamos praranda savo santykius, kai pardavėjas palieka. Daugelis pardavėjų bandys atsiskaityti su savo naujosiomis įmonėmis, todėl jūsų įmonė investavo į santykius.
Be to, strategijų vagystė iš planavimo susitikimų įmonėms daro įvairų poveikį.
Tai gali ne tik prarasti pajamas, bet ir sumažinti komandos moralę. Vykdydami kampaniją, daugiafunkcinės komandos dažnai bendradarbiauja, norėdamos susisiekti su klientais, kurti aikšteles, valdyti santykius ir uždaryti pardavimus. Taigi, kai įmonė praranda klientus konkurentams dėl duomenų pažeidimų, tai nuvilia daugelį žmonių.
Susijęs: Kurkite geresnius klientų santykius su „Keap“
Norėdami apsaugoti savo įmonę nuo vertingo klientų tinklo praradimo, yra dvi lygties dalys - sukurti institucinių žinių duomenų saugojimo sistemą ir decentralizuoti santykius su klientais per automatizavimą.
Jei pastebėsite, kad jūsų komandos yra per daug priblokštos, kad pridėtumėte dar vieną žingsnį į savo darbo eigą, galite perduoti dalį duomenų valdymo pardavimo įgalinančiai programinei įrangai ar specialistams. Jau yra įvairių įrankių, kurie seka ryšius ir automatizuoja pardavimo vamzdyno dalis.
3. Padidinkite įsilaužimo aptikimo sistemas
Prieš darbuotojui atsistatydinant, gali pasirodyti keli parodomieji ženklai.
Pirma, gali būti, kad darbuotojai dažniau lankosi „LinkedIn“ arba naršo kitų įmonių karjeros portaluose. Antra, jie gali naudoti įmonės „Wi-Fi“, norėdami siųsti darbo paraiškas el. Paštu.
Jei įtariate, kad konkrečios įmonės bando apgauti jūsų talentą, siekdamos pavogti jūsų duomenis, nustatykite pranešimą apie bet kokį susirašinėjimą su šiomis įmonėmis. Nors po šių spekuliacinių bandymų nereikia imtis jokių neatidėliotinų veiksmų, apsaugos komandos turėtų sustiprinti rizikos grupės darbuotojų priežiūrą.
Nesvarbu, ar atsisiunčiamas abejotinas failo dydis, ar PDF siuntimas per šifruotas pranešimų platformas, ar siuntimas neįprastai didelius el. laiškus į asmenines sąskaitas, yra daugybė būdų pastebėti duomenų vagystes ir įmonių šnipinėjimą prevenciškai.
4. Atlikite išėjimo interviu
Interviu išėjimo metu yra puikus būdas patikrinti, ar išvykstantiems darbuotojams ir net tiems, kurie bus palikti, nėra jokių raudonų vėliavų. Laikydami skirtukus, kur darbuotojas eis toliau, bus lengviau nustatyti galimus ketinimus pavogus duomenis.
Pavyzdžiui, darbuotojams, išvykstantiems dirbti panašaus vaidmens konkurentui, bus didesnė rizika nei tiems, kurie dirbs nesusijusioje pramonės šakoje, turėdami kitokį darbą. Jei manoma, kad darbuotojas yra labai rizikingas, reikėtų stebėti, ar likusios kelios savaitės darbe ir net kelias savaites po to.
Be to, tiems ilgalaikiams darbuotojams daugelis neatsimena savo sutarčių sąlygų atsistatydinę. Šios susijusios sutartys apima konfidencialumo susitarimus, konkurencijos sąlygas ir kitas su duomenimis susijusias sąlygas.
Interviu metu priminkite darbuotojams apie konkrečias sąlygas, kurių jie vis dar teisiškai privalo, net jei jie nebedirba su jumis.
Tai turėtų apimti sąmoningą įmonei priklausančios informacijos platinimą, taip pat neatskleisti, ištrinti ar grąžinti įmonei priklausančių duomenų. Tai puikus būdas atgrasyti tuos, kurie galbūt ketina pavogti duomenis, ir yra priminimas tiems, kurie tiesiog pamiršo savo darbo sąlygas.
5. Ne įlaipinimo procedūros
Po interviu pasitraukimas yra kitas žingsnis užtikrinant duomenų saugumą užlipimo metu. Be akivaizdaus prašymo grąžinti įmonės įrenginius ir bet kokios administracinės prieigos panaikinimo, saugos komandos taip pat turėtų atlikti įprastą interviu apie duomenų saugojimo praktiką.
Pokalbiuose po atsistatydinimo turėtų būti klausimų apie jų asmens duomenų saugos praktiką. Pavyzdžiui, dirbant prie viešojo „Wi-Fi“, dirbant su įmonės failais, klausiant, ar namuose nėra likusių spausdintų duomenų kopijų, ar jie paskolino savo įrenginius draugams ar šeimos nariams.
Nors nėra gerai manyti, kad kiekvienas išvykstantis darbuotojas ketina pavogti jūsų duomenis, galima drąsiai manyti, kad daugeliui tai bus atsainiai. Nors netyčia, šie veiksmai vis tiek gali būti priskirti išvykstančiam darbuotojui ir be reikalo rizikuoti jūsų įmonės duomenimis.
Užkirsti kelią duomenų pažeidimams su išeinančiais darbuotojais
Geros saugumo praktikos mokymas yra verta investicija kiekvienai įmonei. Net jei darbuotojas pas jus išbūna tik kelis mėnesius, duomenų valdymo politika ir procedūros gali užkirsti kelią daugeliui galimų problemų per tą laiką.
Nors nuo pat pradžių neįmanoma žinoti, kurie darbuotojai yra patikimi, daug geriau vengti lošimų. Nepaisant to, kad konkurentai neviliojo ir neplanavo pavogti įmonės duomenų, vis tiek yra būdų, kaip viskas gali paklysti. Kai kurie išeinantys darbuotojai gali tiesiog tingėti ir sukelti duomenų pažeidimą.
Nesvarbu, ar tai yra piktavališkas ketinimas, ar grynas nežinojimas, įmonės duomenų apsauga yra pastanga, kurią verta tęsti. Darbuotojai turi visas teises pereiti prie naujų įmonių ir geriau pritaikytų vaidmenų. Tačiau jūsų įmonės duomenys neturi būti naudojami kartu su jais.
Taip galite sukurti tvirtą „Brod Your Own Device“ (BYOD) politiką darbe, kad informacija būtų saugi.
Skaitykite toliau
- Saugumas
- Internetinis saugumas
- Duomenų saugumas
Quina mėgsta rašyti apie technologijas, gyvenimo būdą ir žaidimus. Kitos jos kepurės yra balso aktorius, mama katė ir skaitmeninė rinkodaros specialistė. Buvęs „Tipsy Tales“ įkūrėjas.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kuriame rasite techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Dar vienas žingsnis…!
Prašome patvirtinti savo el. Pašto adresą el. Laiške, kurį jums ką tik išsiuntėme.