Prijungus USB įrenginį prie kompiuterio, USB įrenginio aprašas padeda nustatyti prijungtą įrenginį ir nustatyti, kurią įrenginio tvarkyklę įkelti.

Jei sutrinka USB įrenginio aprašo veikimas, kompiuteris neatpažins prijungto USB įrenginio. Gausite klaidos pranešimą: „Nežinomas USB įrenginys (įrenginio aprašo užklausa nepavyko)“.

Jei patiriate šią klaidą, skaitykite toliau ir sužinokite, kaip pašalinti nežinomą USB įrenginio klaidą sistemoje „Windows 10“.

Kas sukelia nežinomą USB įrenginio klaidą?

Klaida „Nežinomas USB įrenginys (įrenginio aprašo užklausa nepavyko)“ gali atsirasti dėl aparatinės įrangos ar sistemos problemų. Tai yra įvairios šios klaidos priežastys:

  • Naujausiame programinės įrangos atnaujinime kilo problemų ir galiausiai sugadinote USB tvarkykles.
  • Kai buvai, įvyko klaida pakeisti kai kurias kompiuterio dalis.
  • Konfigūruodami kompiuterio USB tvarkyklių nustatymus, padarėte klaidų.
  • USB lizdas sugedęs.
  • USB įrenginys yra sugadintas, sugadintas arba užkrėstas kenkėjiška programa.
  • USB tvarkyklės yra sugadintos arba pasenusios.
  • Reikia atnaujinti BIOS sistemą.

Dabar, kai žinote, kas sukelia šią klaidą, pateikite šešis būdus, kaip ją išspręsti.

1. Greiti pataisymai

Prieš pradėdami taikyti kai kuriuos išsamius šio straipsnio metodus, pateikite keletą greitų gudrybių, kurias galite išbandyti:

  1. Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia jūsų problemą.
  2. Pabandykite prijungti USB įrenginį prie kito USB prievado. Jei tai išspręs jūsų problemą, greičiausiai sugadintas pradinis jūsų naudojamas USB prievadas.
  3. Prijunkite USB įrenginį prie kito kompiuterio. Tai padės jums nustatyti, ar USB įrenginys yra pažeistas, ar sistemos tvarkyklės turi problemų.
  4. Išjunkite „Windows“ greito paleidimo nustatymą. Šis nustatymas greitai paleidžia jūsų kompiuterį ir gali sukelti keletą problemų dėl jūsų kompiuterio našumo. Tai gali padėti išjungus ir perkraunant kompiuterį.

Jei šie greiti pataisymai neišsprendžia jūsų problemos, pereikite prie kito metodo.

2. Nuskaitykite kompiuterį, ar nėra techninės įrangos pakeitimų

Kitas būdas, kurį galite išbandyti, yra nuskaityti kompiuterį, ar nėra aparatūros pakeitimų. Baigus nuskaityti, kompiuteris gali atpažinti prijungtą USB įrenginį.

  1. Prijunkite USB įrenginį prie savo kompiuterio.
  2. Atidarykite „Device Manager“ paspausdami „Windows“ raktas + X ir pasirenkant Įrenginių tvarkytuvė.
  3. Įrenginių tvarkytuvės antraštės meniu spustelėkite Veiksmas skirtuką ir pasirinkite Ieškokite aparatūros pakeitimų iš sąrašo.

Palaukite, kol sistema atpažins visus aparatūros pakeitimus ir patikrinkite, ar tai išsprendžia jūsų problemą.

3. Iš naujo įdiekite USB tvarkykles

Ši klaida gali būti dėl netinkamų USB tvarkyklių. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite pašalinti Nežinomas USB įrenginys (įrenginio deskriptoriaus gedimas) tvarkykles ir jas iš naujo įdiekite.

  1. Atidarykite „Device Manager“ paspausdami „Windows“ raktas + X ir pasirenkant Įrenginių tvarkytuvė.
  2. Išskleiskite Universalūs nuoseklios magistralės valdikliai skyrius.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Nežinomas USB įrenginys (nepavyko pateikti įrenginio aprašo užklausos) tvarkyklę ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį.

Baigę šalinti tvarkykles, iš naujo paleiskite sistemą. Tai automatiškai iš naujo įdiegs USB tvarkykles ir turėtų padėti atsikratyti klaidos.

4. Atnaujinkite bendruosius USB šakotuvo tvarkykles

Jei ankstesnis metodas nepasiteisino, galite pabandyti atnaujinti Bendras USB šakotuvas vairuotojai. Yra tikimybė, kad ši USB tvarkyklė yra pasenusi ir todėl kyla problemų. Štai kaip galite atnaujinti „Generic USB Hub“ tvarkykles.

  1. Atidarykite „Device Manager“ paspausdami „Windows“ raktas + X ir pasirenkant Įrenginių tvarkytuvė.
  2. Išskleiskite Universalūs nuoseklios magistralės valdikliai skyrius.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Bendras USB šakotuvas parinktį ir spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę variantą.

Naujame lange pasirinkite Automatiškai ieškokite tvarkyklių.

Jūsų kompiuteris ieškos suderinamų tvarkyklių internete. Kai atnaujinimas bus baigtas, prijunkite USB įrenginį ir patikrinkite, ar tai išsprendė jūsų problemą.

Taip pat galite pašalinti nežinomo USB įrenginio klaidą naudodami „Windows“ trikčių šalinimo įrankį. Tai yra įmontuotas „Windows 10“ įrankis, padedantis ieškoti ir išspręsti įvairias sistemos problemas.

  1. Atidarykite trikčių šalinimo įrankį įvesdami Trikčių šalinimas meniu Pradėti paieškos juostoje ir pasirinkite Geriausia atitiktis.
  2. Pasirinkite Aparatūra ir prietaisai, tada pasirinkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį pradėti trikčių šalinimo procesą.

Kai procesas bus baigtas, uždarykite trikčių šalinimo įrankį ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kad įdiegtumėte pataisymus.

6. Išjungti USB atrankinio sustabdymo nustatymą

Kitas būdas, galintis išspręsti jūsų problemą, būtų išjungti USB pasirinktinio sustabdymo nustatymą.

  1. Įveskite Valdymo skydą Kontrolės skydelis „Windows“ paieškos juostoje ir pasirinkdami Geriausias atitikimas.
  2. Eikite į Sistema ir sauga> Maitinimo parinktys> Keisti plano parametrus.
  3. Iššokančiame lange pasirinkite Pakeiskite išplėstinius maitinimo nustatymus variantą.
  4. Viduje konors Maitinimo parinktys ekrane suraskite ir išplėskite USB nustatymai.
  5. Išskleiskite USB atrankinis sustabdymas nustatyti ir išjungti abu Apie akumuliatorių ir Prijungtas galimybės.
  6. Spustelėkite Taikyti ir tada spustelėkite Gerai.

Norėdami pritaikyti šiuos pakeitimus, iš naujo paleiskite kompiuterį. Prijunkite USB įrenginius ir patikrinkite, ar tai išsprendė jūsų problemą.

Ištaisykite nežinomą USB įrenginį

Iki šiol klaida „Nežinomas USB įrenginys (įrenginio aprašo užklausa nepavyko)“ turėtų būti išspręsta. Tai varginanti klaida, tačiau dauguma USB problemų išsprendžiamos iš naujo įdiegus USB tvarkykles.

El
USB prievadai neveikia? Kaip diagnozuoti ir išspręsti problemą

Neveikia USB prievadai? Štai kaip greitai nustatyti problemą ir ją išspręsti kuo greičiau.

Skaitykite toliau

Susijusios temos
  • „Windows“
  • USB
  • Vairuotojai
  • „Windows 10“
  • Problemų sprendimas
Apie autorių
Modisha Tladi (Paskelbta 14 straipsnių)

Modisha yra techninio turinio rašytoja ir tinklaraštininkė, kuri aistringai domisi naujomis technologijomis ir naujovėmis. Jam patinka daryti tyrimus ir rašyti įžvalgų turinį technologijų įmonėms. Didžiąją laiko dalį jis praleidžia klausydamasis muzikos, taip pat mėgsta žaisti vaizdo žaidimus, keliauti ir žiūrėti veiksmo komedijos filmus.

Daugiau iš Modisha Tladi

Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį

Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kuriame rasite techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!

Dar vienas žingsnis…!

Prašome patvirtinti savo el. Pašto adresą el. Laiške, kurį jums ką tik išsiuntėme.

.