Pradėti verslą internete? Šie 9 patarimai gali padėti jums pasisekti

Internetinės parduotuvės atidarymas gali būti vienodai bauginantis ir įdomus. Kaip skaitmeninis verslininkas, leidžiantis į kelionę po elektroninės prekybos pasaulį, susidursite su kliūtimis, kurioms jums prireiks pagalbos.

Šie patarimai skirti bendroms kliūtims, su kuriomis internetiniai prekybininkai dažnai susiduria asmeninėje kelionėje per elektroninės prekybos pasaulį.

1. Pasirinkite tinkamą įmonės pavadinimą

Jūsų įmonės pavadinimas turėtų perteikti ką nors prasmingo, bet vis tiek būti keičiamo dydžio, kai jūsų verslas auga. Renkantis įmonės pavadinimą, čia galioja senasis KISS posakis („Keep It Simple, Stupid“) - jūs norite, kad jūsų klientai galėtų lengvai rasti jūsų verslą internete ir grįžti.

Sudarykite pusšimčio vardų sąrašą ir gaukite atsiliepimų iš patikimų draugų ir šeimos narių. Išorinė perspektyva yra neįkainojama.

Jei galite rasti originalų pavadinimą, kuriame vis dar yra .com domenas, patekote į jackpota.

Susijęs: Patarimai, kaip rasti asmeninių domenų vardų idėjas, kuriomis galite didžiuotis

Socialinė žiniasklaida yra šių dienų rinkodaros pagrindas. Socialinė žiniasklaida turi galią paversti sekėjus klientais, taip pat pritraukti srautą tiesiai į jūsų internetinę apsipirkimo platformą. Dalijimasis patraukliu turiniu kartu su tinkamomis žymomis gali padėti padidinti auditoriją ir klientų įsitraukimą.

3. Parašykite aukščiausio lygio kopiją savo sąrašams

Įtikinantis pavadinimas, apibūdinantis jūsų produktą glaustai, tačiau kūrybiškai, akimirksniu pritrauks potencialius pirkėjus.

Nebijokite įvesti asmenybės į sąrašo aprašą - jūsų klientai jausis lyg bendraujantys su kažkuo tiesiogiai (ir ne tik su beveide korporacija).

Nesvarbu, ar parduodate „Facebook Marketplace“, ar „eBay“, ar savo internetinėje apsipirkimo platformoje, sąžiningumas yra geriausia produkto trūkumų politika. Tai yra abipusiai naudinga tiek jums, tiek jūsų klientams. Tokiu būdu jie tiksliai žino, ką gauna, ir neturės priežasties palikti neigiamų atsiliepimų apie jūsų verslą.

4. Nufotografuokite keletą kokybiškų nuotraukų

Norint užfiksuoti puikią nuotrauką, ne visada reikia būti profesionalu. Kelios aukštos kokybės nuotraukos akimirksniu pritrauks potencialių klientų dėmesį ir gali išskirti jūsų parduotuvę iš konkurentų.

Laimei, pagrindinius geros nuotraukos elementus - pakankamą apšvietimą, ryškią detalę ir neatitraukiantį dėmesį - nesunku suvokti.

Susijęs: Pagrindiniai fotografijos patarimai absoliučiai pradedantiesiems

5. Greitai išsiųskite daiktus (ir pridėkite asmeninį prisilietimą)

Momentinio pasitenkinimo eroje pirkėjai tikisi, kad jų užsakymai bus supakuoti ir išsiųsti akimirksniu. Kai kurios platformos, pvz., „EBay“, leidžia jums nurodyti apdorojimo laiką išskleidžiamajame meniu, kai kuriate sąrašą. Nuo 24 iki 48 valandų yra tinkamas laiko tarpas nuo pirkėjo pirkimo iki to momento, kai jį išleidžiate pašte.

Kai gerai supakuosite daiktą, kad jis nebūtų pažeistas gabenant, turėtumėte apsvarstyti galimybę į pakuotę įdėti padėkos raštą. Amatų svetainėse, tokiose kaip „Etsy“, pardavėjai dažnai rašo mažas padėkos korteles, lydinčias jų unikalius ir rankų darbo daiktus. Kaip pradedantis skaitmeninis prekybininkas, turėtumėte teikti pirmenybę teikimui kartu su pardavimu.

Kitose platformose gali būti tikslingiau įvesti suasmenintą ačiū. Kai kuriose svetainėse, pavyzdžiui, „eBay“, yra pakuotės lapelių šablonai, leidžiantys pridėti savo pranešimą pardavėjui. Tai gali būti nedidelis gestas, tačiau paskatins pirkėjus ateityje grįžti į jūsų parduotuvę.

6. Sukurkite teigiamą reputaciją

Potencialūs pirkėjai labiau linkę pirkti, kai jaučiasi įsitikinę, kad esate patikimas pardavėjas. Teigiami ankstesnių pirkėjų atsiliepimai yra vienas iš būdų nuraminti būsimus pirkėjus.

Skirtingos platformos leidžia įvairiais būdais palikti grįžtamąjį ryšį. Dažnai tiek pirkėjas, tiek pardavėjas gali palikti atsiliepimą apie savo asmeninę patirtį sandorio metu.

Tačiau dažniausiai pirkėjai atsiliepimus pateiks tik tada, kai turėjo blogos, o ne geros patirties.

Nebijokite paprašyti pirkėjų, kad turėtumėte teigiamą sandorį, kad gautumėte atsiliepimų. Tai padės padėti pamatus, kaip įsitvirtinti kaip patikimas pardavėjas.

7. Būkite lankstūs naudodami mokėjimo metodus

Jūsų parduotuvė turi būti pasirengusi priimti mokėjimą akimirką, kai atidarysite duris - kreditas, „Afterpay“, „PayPal“ ir „Stripe“ yra tinkamos vietos pradėti. Nors jums nereikia siūlyti visų galimų variantų, protinga išlikti aktualia metodu, kurį labiausiai mėgsta pirkėjai.

Pavyzdžiui, pirmosiomis „Gumtree“ veiklos dienomis pirkėjai ir pardavėjai susitikime dažnai keisdavosi grynaisiais. Tačiau daugelis pirkėjų šiandien nori mokėti per „PayPal“, kad jiems būtų taikoma „PayPal“ pirkėjų apsauga.

8. Naudokitės kūrybiniais rinkodaros sprendimais

Visi mėgsta nemokamą dovaną - socialinių tinklų dovanojimas yra protingas būdas padidinti savo verslo žinomumą. Persiuntimo konkursai, kuriuose dalyviai dalijasi jūsų socialinės žiniasklaidos puslapiu su kitais žmonėmis, yra vienas geriausių būdų pritraukti srautą į jūsų verslą ir sukurti interaktyvią bendruomenę.

Tinklaraščio kūrimas verslo domene yra įprasta turinio rinkodaros taktika. Tinklaraščių rašymas yra naudingas ne tik SEO, bet ir netiesiogiai galite padidinti savo pardavimus aprašydami parduodamų produktų pranašumus.

Lygiai taip pat vlogai „YouTube“ yra efektyvus būdas pritraukti didesnę auditoriją. Vaizdo įrašai yra ne tik labai dalijami, bet ir humanizuojami jūsų prekės ženklas ir gali sulaukti eksponentinės auditorijos, jei jie taps virusiniai.

9. Sukurti teigiamą PR

Nors tai ne visai rinkodara, teigiamo PR nauda yra identiška. Jei aistringai domitės tuo, ką parduodate, galite užregistruoti paskyrą HARO (Padėkite žurnalistui), kad jūsų istorija patektų į žiniasklaidą.

Žurnalistai, dirbantys aukšto lygio žiniasklaidos priemonėse, naudoja HARO, norėdami ieškoti šaltinių savo būsimoms istorijoms. Atsakyti į HARO el. Pašto užklausą yra taip paprasta, kaip aprašyti savo patirtį šioje srityje ir tai, kodėl jūs tinkate istorijai.

Mėgaukitės internetinės elektroninės prekybos kelionėmis

Svarbu priminti sau, kad mėgaukitės kelione, o ne tik atsipirkimu. Internetinio verslo kūrimas nuo pat pradžių yra sunkus darbas. Be abejo, proceso metu susidursite su keliais žagsuliais.

Kai įsimylėsite šlovę, mėgaukitės nesėkmėmis ir mokykitės iš savo klaidų - tos žagsulys taps neįkainojama pamoka visą gyvenimą.

Lengviausias būdas nemokamai susikurti savo internetinę parduotuvę

Norite internetinės parduotuvės, bet neturite kodavimo įgūdžių? Štai kaip nemokamai susikurti savo internetinę parduotuvę su „Storenvy“.

Apie autorių