Reaguodama į kūrėjų pasipiktinimą, „Apple“ padidino siūlomą kreditą grąžinant savo „Developer Transition Kit“ (DTK) „Mac mini“ kompiuterius nuo pradinių 200 USD iki 500 USD už vienetą.
Taip pat padidintą 500 USD kreditą galima išpirkti iki metų pabaigos, o ne iki gegužės 31 dienos, rašoma „Apple“ el. Laiške, kuriame kūrėjai informuojami apie atnaujintas sąlygas.
Vietoj 200 USD kredito, kuris baigsis gegužės mėnesį, mes suteikiame jums 500 USD „Apple“ kreditą ir pratęsiame laiką, kurį galite naudoti norėdami įsigyti naują „M1 Mac“ iki metų pabaigos. Jei jau įsigijote naują „M1 Mac“, „Apple“ kreditas suteikia jums lankstumo įsigyti bet kurį „Apple“ produktą, kad padėtų kurti jūsų programą.
Įmonė netrukus pasidalins išsamia informacija apie tai, kaip išsiųsti tuos DTK vienetus.
Saldus pasiūlymas leidžia kūrėjams panaudoti 500 USD kreditą, kad padengtų didžiąją dalį naujo „M1 Mac mini“ kompiuterio išlaidų, kurių kaina prasideda nuo 699 USD. Naujos sąlygos yra „Apple“ reakcija į kūrėjų pasipiktinimą, kuris kilo po nuviliančio 200 USD vertės „DTK Mac mini“ pasiūlymas.
Nelaimingas PR klaidas
„Apple“ el. Laiške pripažįstama, kad bendrovė labai gerai suvokia faktą, jog jos pradinis 200 USD vertės „padėkos kreditas“ galėjo įžeisti kai kuriuos kūrėjus.
Girdėjome jūsų atsiliepimus apie 200 USD vertės kredito atmintinę, paminėtą paskutiniame el. Laiške. Mūsų tikslas buvo pripažinti milžiniškas pastangas, kurias įdėjote kurdami nuostabias universiteto programas. Anksti bendradarbiaudami su mumis, jūs parodėte savo atsidavimą mūsų platformai ir norą būti pavyzdžiais.
Deja, visa tai daro „Apple“.
Bendrovė iš oro sukūrė mini PR problemą, sukeldama nemenką kūrėjų siaubą. Ir viso to pasipiktinimo ir ginčų buvo galima išvengti, jei „Apple“ būtų pasiūlusi 500 USD už tų rinkinių grąžinimą nuo pat pradžių. Ir jei įmonė tikrai norėjo atsilyginti ištikimiausiems kūrėjams, ji galėjo leisti jiems išlaikyti savo DTK padalinį.
Susijęs: Panašios nešiojamųjų kompiuterių baterijų būklės analizės programos
Kūrėjų palaikymas yra vienas iš svarbiausių veiksnių, norint paversti bet kurią technologijų platformą sėkme. Jei įmonė nori, kad klientai vėl grįžtų į savo platformas, ji turės gerai pagalvoti, prieš pykindama savo kūrėjų armiją tokiais veiksmais. Būtent kūrėjai kuria programas, leidžiančias žmonėms įsitraukti į aistrą „Apple“ produktams.
Kas yra „DTK Mac Mini“?
„Apple“ išnuomojo DTK vienetus kūrėjams, kad jų „Intel“ programos būtų natūraliai paleistos naujuose „M1 Mac“. DTK yra „Mac“ mini korpusas, kurio viduje pažymėtas „iPad Pro“ „A12Z Bionic“ lustas, aprūpintas 16 GB atminties, 512 GB saugykla ir dar daugiau. Svarbu tai, kad kūrėjai visą laiką žinojo, kad vieną dieną jiems reikės grąžinti įrenginį „Apple“.
200 USD kreditas, kurį „Apple“ iš pradžių pasiūlė kūrėjams, kurie grąžins savo įrenginį, galėtų būti naudojamas programoms, laikmenoms ar vienam naujausių „Apple“ silicio varomų „Mac“ kompiuterių įsigyti. Kūrėjas būtų gavęs 200 USD kreditą, gavęs grąžinamą vienetą. Kodus būtų reikėję naudoti iki 2021 m. Gegužės 31 d.
Tačiau kūrėjai atsisakė šio pasiūlymo, išvydę nusivylimą „Apple“ sąlygomis socialiniuose tinkluose. Dauguma skundų kyla dėl to, kad 200 USD kreditas yra nepakankamas norint įsigyti naują „M1 Mac mini“, kad būtų galima toliau išbandyti „Apple“ silicio programas.
„Fortnite“ gamintojas turi problemų dėl „Apple App Store“ komisijos ir mano, kad tai kenkia vartotojams.
- Nenurodytas
Rašyti žodžius, kurie maitina naujienų ciklus visame pasaulyje. Padedu saugoti „Apple“ tinklaraščius ir saugiai naudotis internetu. Rašant nebuvo pažeista nė viena pelės mygtukas.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kuriame rasite techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Dar vienas žingsnis…!
Prašome patvirtinti savo el. Pašto adresą el. Laiške, kurį jums ką tik išsiuntėme.