Ar kyla sunkumų atsisiunčiant laikmeną (nuotraukas ir vaizdo įrašus), kurią gaunate per „WhatsApp“ „Android“ ar „iOS“? Ar bandėte išsaugoti keletą memų ar juokingų vaizdo įrašų, kuriuos draugai jums atsiuntė „WhatsApp“, bet nesėkmingai? Laimei, tai turėtų būti lengva išspręsti.
Šiame straipsnyje mes padėsime jums atlikti veiksmus, kurių reikia imtis norint išspręsti šią problemą. Tikimės, kad straipsnio pabaigoje galėsite be jokių problemų atsisiųsti laikmeną iš „WhatsApp“...
1. Patikrinkite interneto ryšį
Jei kyla sunkumų naudojant programą, kuriai reikalingas internetas, turėtumėte patikrinti, ar jūsų interneto ryšys veikia tinkamai.
Geras būdas tai padaryti yra naudoti kitas telefono programas ir patikrinti, ar jos gali prisijungti prie interneto. Taip pat galite pabandyti apsilankyti tinklalapyje pasirinktoje naršyklėje.
Jei kitose programose taip pat kyla panašių ryšio problemų, patikrinkite, ar esate prisijungę prie interneto.
Ištaisykite „Wi-Fi“ ryšio problemas
Pradėkite nuo „Wi-Fi“ maršrutizatoriaus maitinimo dviračiu. Jei ryšio problema išlieka, kai maršrutizatorius vėl įsijungia, žr. Išsamią mūsų vadovą
kaip nustatyti lėtą „Wi-Fi“ ryšį.Reikia greitai atsisiųsti duomenis, bet „Wi-Fi“ ryšys lėtas? Kodėl tai vyksta? Štai kaip išspręsti lėtą „Wi-Fi“ ryšį ir jį paspartinti.
Išspręskite korinio duomenų problemas
Pabandykite išjungti korinio ryšio duomenis (arba mobiliuosius duomenis) ir vėl juos vėl įjungti. Jei tai nepadeda, įjunkite lėktuvo režimą ir vėl jį išjunkite. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų interneto planas yra aktyvus ir ar jums netrūko duomenų.
Jei vis tiek negalite atsisiųsti medijos failų iš „WhatsApp“ (nepaisant duomenų plano), pabandykite paspartinti mobiliojo duomenų ryšį.
2. Patikrinkite savo įrenginio saugyklą
Negalite atsisiųsti failų iš „WhatsApp“ ir kitų programų, jei telefono vidinėje ar išorinėje atmintyje nėra pakankamai vietos. Tai niekuo dėtas. Tarkime, kad bandote atsisiųsti 50 MB vaizdo įrašą ir jūsų įrenginyje yra tik 40 MB laisvos vietos, „WhatsApp“ neužbaigs atsisiuntimo.
Jei naudojate „Android“, paleiskite telefono „File Manager“ programą ir patikrinkite, kiek laisvos vietos jūsų telefone yra. Arba taip pat galite eiti į Nustatymai> Saugykla.
1 vaizdas iš 2
2 vaizdas iš 2
Geriausia, jei jūsų telefone esančios atminties turėtų pakakti, kad tilptų norimas atsisiųsti medijos failas. Jei trūksta vietos saugykloje, skaitykite mūsų vadovą kaip atlaisvinti vietos „Android“ įrenginiuose.
Susijęs: „Android“ programos, kurios padeda sutaupyti vietos įrenginyje
Jei naudojate „iPhone“ ar „iPad“, eikite į Nustatymai> Bendrieji nustatymai> „iPhone“ saugykla / „iPad“ saugykla norėdami patikrinti, kiek vietos išnaudojote ir kiek liko naudoti.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
Jei jūsų „iPhone“ ar „iPad“ yra mažai vietos saugykloje, paaiškinkite mūsų vadovą kaip sukurti laisvą vietą iOS turėtų praversti.
Tai dar vienas svarbus su saugykla susijęs patikrinimas, kurį turėtumėte atlikti, jei negalite atsisiųsti medijos failų iš „WhatsApp“ (ar iš tikrųjų bet kurios kitos programos). Jei „WhatsApp“ neturi prieigos prie jūsų telefono saugyklos ar nuotraukų, bandydami išsaugoti medijos failus galite gauti klaidos pranešimą.
Tokiu atveju turite suteikti „WhatsApp“ saugyklos leidimą.
Kaip suteikti „WhatsApp“ saugojimo leidimą „Android“
Eiti į Nustatymai> Programos ir pranešimai> „WhatsApp“> Leidimai> Saugykla ir spustelėkite Leisti.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
Kaip suteikti „WhatsApp“ leidimą pasiekti nuotraukas „iOS“
Paleiskite Nustatymai programą ir pasirinkite Privatumas. Tada pasirinkite Nuotraukos, pasirinkite „WhatsApp“ iš programų sąrašo ir įsitikinkite Visos nuotraukos yra pasirinktas.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
4. Priversti uždaryti „WhatsApp“
Kai programa užstringa arba kai kurios jos funkcijos veikia netinkamai, priverstinis programos uždarymas yra veiksmingas būdas atsikratyti kliūčių, sukeliančių programos gedimą. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad priverstumėte uždaryti programas išmaniajame telefone.
Kaip priversti uždaryti „WhatsApp“ sistemoje „Android“
Paleiskite savo telefoną Nustatymai meniu ir spustelėkite Programos ir pranešimai. Tada pasirinkite „WhatsApp“ iš neseniai atidaryto programų skyriaus arba spustelėkite Žr. Visos programos ir iš įdiegtų programų sąrašo pasirinkite „WhatsApp“. Galiausiai palieskite Priverstinis sustojimas piktogramą ir pasirinkite Gerai patvirtinimo eilutėje.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
Kaip priversti uždaryti „WhatsApp“ sistemoje „iOS“
Dukart spustelėkite fizinį Namai mygtuką („iPhone 8“ ar senesnėms versijoms ir „iPhone SE 2020“) arba perbraukite aukštyn iš įrenginio ekrano apačios ir atleiskite pirštą, kai ekrane pasirodys programos peržiūros kortelės. Perbraukite „WhatsApp“ peržiūra aukštyn, kad priverstumėte ją uždaryti.
Dar kartą paleiskite „WhatsApp“ ir patikrinkite, ar galite atsisiųsti medijos failus.
5. Iš naujo paleiskite įrenginį
Telefonas, naudodamas maitinimą, taip pat gali padėti išspręsti šią problemą. Išjunkite įrenginį ir, kai jis vėl įsijungs, patikrinkite, ar „WhatsApp“ medijos atsisiuntimo funkcija buvo atkurta.
6. Patikrinkite, ar „WhatsApp“ neveikia
Problema gali kilti iš „WhatsApp“ pabaigos. Kartais, kai „WhatsApp“ serveriai neveikia, tam tikros programos funkcijos ir funkcijos gali neveikti. Galite naudoti patikimas trečiųjų šalių platformas, tokias kaip „DownDetector“ arba Nutrūkimas. Ataskaita patikrinti galimas problemas su „WhatsApp“ serveriais.
7. Atnaujinkite „WhatsApp“ į dabartinę versiją
Kitas dalykas, kurį reikia patikrinti, yra tai, kad įrenginyje naudojate naujausią „WhatsApp“ versiją. Senose programos versijose kartais yra klaidų, dėl kurių kai kurios funkcijos sugenda. Naujose versijose yra klaidų taisymai, kurie atkuria programos normalumą. Spustelėkite toliau pateiktą nuorodą, kad atnaujintumėte „WhatsApp“ savo įrenginyje.
Parsisiųsti: „WhatsApp“ „Android“ | „iOS“ (Laisvas)
8. Įgalinti „Save to Camera Roll“ („iPhone“)
Jei pastebėsite, kad nuotraukos ir vaizdo įrašai, kuriuos gavote per „WhatsApp“, nebėra automatiškai išsaugomi jūsų „iPhone“, įsitikinkite Išsaugoti „Camera Roll“ yra įjungtas. Paleiskite „WhatsApp“ ir eikite į Nustatymai> Pokalbiai ir perjunkite Išsaugoti „Camera Roll“ variantą.
1 vaizdas iš 2
2 vaizdas iš 2
Taip pat galite sukonfigūruoti „WhatsApp“, kad jis automatiškai išsaugotų daugialypės terpės failus iš atskirų ar grupinių pranešimų. Tiesiog atidarykite pokalbį ir eikite į kontaktų / grupės informacijos puslapį. Pasirinkite Išsaugoti „Camera Roll“ ir pasirinkti Visada iš variantų.
1 vaizdas iš 2
2 vaizdas iš 2
9. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Jei problema išlieka išbandžius visus anksčiau pateiktus sprendimus, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Ypač jei kyla problemų naudojant „Wi-Fi“ ar korinio ryšio duomenis. Jei naudojate „Android“ įrenginį, eikite į Nustatymai> Sistema> Išplėstiniai> Atstatyti parinktis ir pasirinkite Iš naujo nustatykite „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
Turėsite patvirtinti, kad tinklo nustatymai bus nustatyti iš naujo, įvesdami telefono slaptažodį / PIN kodą.
Susijęs:Pamiršote „Android“ kodą? Grįžimo būdai
Norėdami iš naujo nustatyti tinklo nustatymus „iPhone“ ar „iPad“ įrenginyje, eikite į Settings> General> Reset Network Settings. Įveskite „iPhone“ kodą ir spustelėkite Atstatyti tinklo nustatymus paraginti tęsti.
1 vaizdas iš 3
2 vaizdas iš 3
3 vaizdas iš 3
NB: Atstatę įrenginio tinklo nustatymus, bus ištrinti visi anksčiau išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai ir korinio duomenų konfigūracijos.
Jei visa kita nepavyksta, iš naujo įdiekite „WhatsApp“
Peržiūrėdami anksčiau pateiktą trikčių šalinimo vadovą turėtumėte išspręsti problemą ir dar kartą atsisiųsti daugialypės terpės failus iš „WhatsApp“. Tačiau nieko gyvenime nėra garantuota.
Jei nė vienas iš pirmiau nurodytų veiksmų neveikia, pabandykite ištrinti „WhatsApp“ iš savo įrenginio ir iš naujo įdiekite jį nuo nulio. Ši branduolinė galimybė turėtų išspręsti problemą, kai visa kita nepavyks.
Tiesiog nepamirškite sukurti atsarginę pranešimų kopiją prieš pašalindami „WhatsApp“, kad neprarastumėte svarbių pokalbių ir failų.
Manote, kad „WhatsApp“ pranešimų šifravimas daro jį saugų? Pagalvok dar kartą. Štai keli būdai, kuriais galima įsilaužti į „WhatsApp“.
- Socialinė žiniasklaida
- „Android“
- „iPhone“
- Atsisiuntimų tvarkymas
- „WhatsApp“
- Problemų sprendimas
„Sodiq“ per pastaruosius 3 metus parašė tūkstančius pamokymų, vadovų ir paaiškinimų, kurie padės žmonėms išspręsti „Android“, „iOS“, „Mac“ ir „Windows“ įrenginių problemas. Jis taip pat mėgsta laisvalaikiu apžvelgti vartotojų technologijų produktus (išmaniuosius telefonus, išmaniųjų namų įrenginius ir aksesuarus) ir komiškų serialų žiūrėjimą.
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį
Prisijunkite prie mūsų naujienlaiškio, kuriame rasite techninių patarimų, apžvalgų, nemokamų el. Knygų ir išskirtinių pasiūlymų!
Dar vienas žingsnis…!
Prašome patvirtinti savo el. Pašto adresą el. Laiške, kurį jums ką tik išsiuntėme.