7 taisymai, kuriuos reikia išbandyti, kai „Outlook“ negaus naujų el. Laiškų

Nematote el. Laiškų, kurių tikitės „Outlook“ savo darbalaukyje? Jei taip, „Outlook“ gali kilti problema, dėl kurios ji negauna naujų el. Laiškų.

Yra keletas priežasčių, dėl kurių „Outlook“ negaus naujų pranešimų. Laimei, turite keletą pataisymų, kaip išspręsti šią problemą.

1. Patikrinkite „Outlook“ šlamšto aplanką

„Outlook“ turi šlamšto filtravimo parinktį, siunčiančią šlamštą ir įtartinus el. Laiškus į Šlamštas aplanką. Šis aplankas yra atskiras nuo gautųjų, todėl jei „Outlook“ teisėtą pranešimą pažymėjo kaip šlamštą, jis gali čia sėdėti.

Laimei, lengva perkelti tuos el. Laiškus atgal į gautuosius. Ateityje taip pat galite nurodyti „Outlook“ ateityje nepažymėti to konkretaus siuntėjo el. Laiškų kaip šlamšto.

Tai galite padaryti taip:

1. Paleiskite „Outlook“ ir spustelėkite Šlamštas kairėje šoninėje juostoje.
2. Pamatysite el. Laiškus, kuriuos „Outlook“ pažymėjo kaip šlamštą. Jei čia radote laukiamą el. Laišką, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Šlamštas, paskui Ne šlamštas.
instagram viewer
3. Prieš „Outlook“ perkeliant el. Laišką atgal į gautuosius, ji paklaus, ar norite visada pasitikėti to siuntėjo el. Laiškais. Pažymėkite langelį, jei norite tai padaryti, tada spustelėkite Gerai.

Jei aplanke „Šlamštas“ rasite ypač pavojingų el. Laiškų, iš tikrųjų galite pranešti valdžios institucijoms apie el. laiškus apie šlamštą ir sukčiavimą.

Kaip pranešti institucijoms apie sukčiavimą el. Paštu ir šlamštą

Štai kaip pranešti apie sukčiavimą el. Paštu atitinkamoms institucijoms, įskaitant vyriausybes, įmones ir el. Pašto tarnybas.

2. Pakeiskite el. Pašto rūšiavimo parinktis

Galite rūšiuoti el. Laiškus naudodami įvairias „Outlook“ parinktis. Jei šios rūšiavimo parinktys sukonfigūruotos taip, kad viršuje nebūtų rodomi naujausi el. Laiškai, naujai gauti el. Laiškai gali būti maišomi su kitais pranešimais. Tai verčia manyti, kad „Outlook“ visiškai negavote jokių el. Laiškų.

Greitas ir paprastas būdas tai išspręsti yra pakeisti „Outlook“ el. Pašto rūšiavimo tvarką, kurią galite padaryti taip:

1. Atviras „Outlook“ ir spustelėkite Pašto dėžutę kairiajame šone.
2. Spustelėkite Rūšiuoti pagal tekstas (kuris gali pasakyti Pagal datą ar pan.) ir pasirinkite Data variantą.
3. Meniu apačioje pasirinkite Naujausias viršuje. Taip pat galite naudoti rodyklės piktogramą šalia rūšiavimo pasirinkimo, jei norite pereiti tarp didėjančio ar mažėjančio.

Neseniai gauti el. Laiškai dabar turėtų būti rodomi gautųjų viršuje.

3. Išjunkite „offline“ režimą „Outlook“

„Outlook“ turi parinktį, vadinamą Darbas neprisijungus tai leidžia atsijungti nuo serverio, kai nenorite gauti naujų el. laiškų. Jei ši parinktis dėl kokių nors priežasčių įjungta, todėl negaunate naujų el. Laiškų.

Tai galite išspręsti išjungdami „Outlook“ režimą neprisijungus taip:

1. Atviras „Outlook“ ir spustelėkite Siųsti / gauti skirtukas viršuje.
2. Spustelėkite parinktį, kuri sako Darbas neprisijungus viduje konors Nuostatos skyrius.

„Outlook“ dabar turėtų būti vėl prisijungusi; palaukite minutę ar dvi, kol ji gaus jums naujus el. laiškus.

4. Įsitikinkite, kad siuntėjo nėra jūsų blokų sąraše

„Outlook“ leidžia išlaikyti užblokuotų žmonių sąrašą, kuriame yra visi adresai, iš kurių nenorite gauti el. Laiškų. Galbūt jūsų patikimas el. Pašto siuntėjas kažkaip buvo įtrauktas į šį sąrašą, todėl jų el. Laiškai atmetami.

Tokiu atveju pašalinus el. Pašto siuntėją iš blokų sąrašo problema turėtų būti išspręsta. Tai galite padaryti taip:

1. Spustelėkite Namai skirtuką „Outlook“ viršuje ir pasirinkite Šlamštas.
2. Spustelėkite Nepageidaujamo el. Pašto parinktys iš naujai atidaryto meniu.
3. Pasirinkite skirtuką, kuriame sakoma Užblokuoti siuntėjai peržiūrėti žmonių, kuriuos užblokavote „Outlook“, sąrašą.
4. Jei sąraše yra asmuo, iš kurio tikitės el. Laiško, spustelėkite jo vardą ir pasirinkite Pašalinti. Tai pašalins juos iš blokų sąrašo, kad galėtumėte gauti jų el. Laiškus.

5. Patikrinkite „Outlook“ taisykles

„Outlook“ taisyklės automatizuoti daugelį su el. paštu susijusių užduočių. Jei turite taisyklę, kuri veikia su gautais el. Laiškais, ji gali nusiųsti el. Laiškus į kitą aplanką arba kitaip priversti el. Laiškus dingti iš gautųjų.

Jei nesate tikri, turėtumėte patikrinti „Outlook“ taisykles ir įsitikinti, kad nėra tokios taisyklės, kaip aprašyta aukščiau. Jei ką nors rasite, turėtumėte jį išjungti, kad išspręstumėte problemą.

Štai kaip galite pasiekti „Outlook“ taisyklių skyrių:

1. Spustelėkite Failas skirtuką „Outlook“ lango viršuje.
2. Ant Informacija skirtuką, pasirinkite Tvarkyti taisykles ir įspėjimus kitame ekrane.
3. Pagal Pašto taisyklės, pamatysite visas taisykles, kurias sukūrėte savo el. laiškams. Turite rasti taisyklę, kuri modifikuoja jūsų gaunamus el. Laiškus, ir nuimkite laukelį šalia jos.

Tai išjungs taisyklę ir jūsų el. Laiškai turėtų pradėti rodytis gautuosiuose.

6. Išvalykite „Outlook“ talpyklą

Kaip ir dauguma programų, „Outlook“ saugo talpyklos failus jūsų kompiuteryje, kad pagerintų našumą. Šie failai kartais gali būti priežastis, dėl kurios negaunate el. Laiškų „Outlook“.

Galite pabandyti ištrinti „Outlook“ talpyklą ir sužinoti, ar tai padeda programai gauti naujus el. Laiškus. Tai neištrins jūsų „Outlook“ el. Laiškų ar jų priedų:

1. Paspauskite Win + R klavišus atidaryti dialogo langą Vykdyti.
2. Įveskite ir paspauskite Enter: % localappdata% \ Microsoft \ Outlook
3. Atsidarys „File Explorer“ langas ir pamatysite aplanką, vadinamą „RoamCache“. Atidarykite šį aplanką; ten yra „Outlook“ talpyklos failai.
4. Pasirinkite visus šio aplanko failus paspausdami „Ctrl“ + A. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite bet kurį failą ir spustelėkite Ištrinti (arba tiesiog paspauskite Ištrinti klaviatūra).
5. Jei tai išsprendė jūsų problemą, būtinai ištrinkite šiuos failus iš Šiukšliadėžė taip pat taupyti vietą.

7. Naudokite naują „Outlook“ profilį

Jei vis tiek negaunate naujų el. Laiškų „Outlook“ bandę aukščiau, tikriausiai kyla problemų dėl jūsų „Outlook“ profilio. „Outlook“ profiliai kartais gali būti sugadinti arba dėl kito nustatymo gali pasikeisti jų darbo būdas.

Vienas greitas būdas išspręsti „Outlook“ profilio problemas yra išmesti seną profilį ir naudoti naują. Tam reikia tik iš naujo sukonfigūruoti el. Pašto paskyrą ir tai neturėtų užtrukti ilgiau nei kelias minutes.

Laikykite savo el. Pašto paskyros nustatymus patogius, nes jums reikės atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paleiskite „Outlook“, spustelėkite Failas skirtuką, pasirinkite Paskyros nustatymaiir pasirinkite Tvarkyti profilius.
2. Spustelėkite Rodyti profilius mygtuką, norėdami peržiūrėti „Outlook“ profilius.
3. Profilių ekrane spustelėkite Papildyti norėdami pridėti naują „Outlook“ profilį.
4. Įveskite savo profilio pavadinimą ir spustelėkite Gerai.
5. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pridėtumėte savo el. Pašto paskyrą prie naujai sukurto profilio.
6. Pasirinkite savo naujai sukurtą profilį iš Visada naudokite šį profilį išskleidžiamajame meniu ir spustelėkite Taikyti paskui Gerai.
7. Norėdami pradėti naudoti naują profilį, paleiskite „Outlook“ iš naujo.

Trūkstamų el. Laiškų gavimas yra lengvesnis, nei jūs manote

Jei negavote el. Laiškų programoje „Outlook“, pirmiau minėti metodai turėtų išspręsti problemą ir priversti „Outlook“ patraukti naujus el. Laiškus.

Jei „Outlook“ vis tiek negaus naujų pranešimų, galite apsvarstyti galimybę bent jau laikinai naudoti nemokamą „Outlook“ alternatyvą. Jie yra tokie pat geri kaip „Outlook“ ir kai kuriais atvejais turi dar geresnes savybes.

5 geriausios nemokamos „Microsoft Outlook“ alternatyvos

Kad ir kokia nuostabi būtų „Microsoft Outlook“, yra rimtų priežasčių apsvarstyti „Outlook“ alternatyvą. Čia yra geriausi variantai!

Apie autorių